Cloud / Self-hosted
Du kannst Shopware in der Cloud oder als self-hosted Variante für deinen Shop einsetzen. Hier erkennst du direkt, in welcher du diese App nutzen kannst.
Diese App kann nicht in einem Shopware Cloud Shop verwendet werden. Cloud Self-hosted
Diese App ist für Shopware 6 verfügbar
Support
- Support durch: coolbax
- Support Sprachen:
Details
- Artikel-Nr.: cbax386127106101m
- Extension Partner: coolbax
- Version: 3.3.0
- Letztes Update: 20.09.2022
- Sprachunterstützung:
- Self-hosted Kompatibilität: 5.0.0 – 5.0.45.1.0 – 5.1.65.2.0 – 5.2.275.3.0 – 5.3.75.4.0 – 5.4.65.5.0 – 5.5.105.6.0 – 5.6.105.7.0 – 5.7.19
Produktinformationen
Highlights
- Direkte Integration in Shopware
- Manueller und automatischer Import der Bestellungen möglich
- eBay Bestellungen können wie Shop Bestellungen in der Shopware Bestellverwaltung bearbeitet werden
- automatische Übermittlung des Tracking Code (wenn vorhanden)
- Ständige Weiterentwicklung und Anpassung des Plugins
Features
- Wahl des Marktplatz aus 21 Ländern
- Wahl des letzten Import Datum und Uhrzeit
- Festlegung, welche Bestellungen von eBay importiert werden sollen
- Festlegung des Bestell- und Zahlstatus von importierten Bestellungen
- Festlegung des Bestellstatus für eBay Plus
- Festlegung von Shops und Kundengruppe denen die eBay Bestellungen zugeordnet werden
- Wahl von Standard Versandart und -dienstleister (länderabhänig möglich)
- Matching der Zahlungsarten
- Ausgabe der externen Bestellnummer auf Dokumenten möglich
- Aktualisierung des Lagerbestandes im Shop
- Automatische Anlage der Cronjobs
- Bestellungen über die Shopware Statistiken auswertbar
- Ausführliche Dokumentation
Beschreibung
+++ Bei diesem Plugin handelt es sich um eine Erweiterung. Es setzt das Plugin Externe Bestellverwaltung voraus +++
eBay Bestellimport
Erschließen Sie neue Marktplätze und erhöhen Sie somit Ihre Reichweite und Ihren Umsatz. Hierfür bietet Ihnen eBay, das zurzeit größte Auktionshaus der Welt, die perfekte Plattform. Sie erreichen Millionen Käufer in 190 Ländern. Nutzen Sie eBay als Verkaufsplattform, um Ihr Geschäft auszubauen und Ihre Umsätze zu steigern. Nutzen Sie die Bekanntheit und die Reichweite für sich und präsentieren Sie nicht nur Ihre Artikel, sondern stärken Sie auch gleichzeitig Ihre Marke.
Mit unserem "eBay Bestellimport" und unserer "Externe Bestellverwaltung" brauchen Sie sich um den Import der Bestelldaten keine Gedanken mehr machen. Er läuft automatisch und übernimmt alle Kundendaten, bei denen die Kaufabwicklung abgeschlossen ist, schnell und zuverlässig. Nach Bedarf, können auch einfach und schnell einzelnen Bestellungen per Hand in das System eingespielt werden. Nach jedem erfolgreichen Import bekommt die Bestellung eine neue Bestellnummer zugeweisen, die eBay Bestellnummer bleibt erhalten und kann bei Bedarf mit auf der Rechnung ausgegeben werden. Auch der Lagerbestand im Shop wird dementsprechend angepasst und aktualisiert. Ein Überverkauf von Artikeln ist daher nicht möglich.
Funktionsumfang & Vorteile
- Automatischer Import der Bestellungen von eBay in den Shop
- Automatischer Import der Kundendaten von eBay in den Shop
- Aktualisierung des Lagerbestandes im Shop
- Status Aktualisierung der Bestellungen bei eBay, wenn die Bestellungen versendet werden
- Automatisches Senden des Tracking Code, wenn vorhanden
- Automatisches Feedback, wenn die Bestellungen versendet werden
- Bestellungen über die Shopware Statistiken auswertbar
- Versandarten und Versanddienstleister können länderabhängig hinterlegt werden
- NEU: Kaufabwicklung über eBay wird unterstützt
Wichtig: Um den Lagerbestand im Shop abzugleichen, müssen die Artikelnummern aus dem Shop auch auf eBay (in eBay als Bestandseinheit bezeichnet) hinterlegt werden. Wenn die Artikelnummern nicht identisch sind, dann werden die Bestellungen zwar importiert, aber kein Lagerbestand abgeglichen.
Immer auf den aktuellesten Stand
Sobald die Bestellung versendet wird, übermittelt unsere Erweiterung nicht nur den Status zu eBay, sondern übergibt auch den Tracking Code zur Sendungsverfolgung. Sie sehen, Sie können den eBay-Kunden genauso viel Service wie Ihren Shop-Kunden bieten und das ohne Mehraufwand! Das erspart Ihnen und Ihren Mitarbeitern eine Menge Zeit und damit Geld.
Alles im Blick behalten
Überwachen Sie Ihre Umsätze mit Hilfe der Shopware Statistik oder im Plugin "Externe Bestellverwaltung". Hierfür benötigen Sie lediglich eine separat angelegte Kundengruppe "eBay" und schon können Sie Ihre Umsätze nach Kundengruppen auswerten.
Fragen
Sie haben Fragen zum Plugin oder zur Einrichtung? Dann schauen Sie gerne bei unserem Handbuch vorbei oder Sie schreiben uns direkt an: info@coolbax.de
Benötigtes Plugin:
Weitere Plugins für den Marktplatz eBay:
eBay Artikelexport
eBay Lagerbestandsabgleich
Folgende Bestellimporte sind ebenfalls erhältlich:
Die nachfolgende Auflistung zeigt alle im Shopware Store erhältlichen Bestellimporte. Benötigen Sie einen andere Anbindung zu einem Marktplatz, schreiben Sie uns gerne eine Mail an: info@coolbax.de
Amazon Bestellimport
etsy Bestellimport (Anfrage an: info@coolbax.de)
Hood Bestellimport
Idealo Bestellimport
Kaufland Bestellimport
OTTO Bestellimport (Anfrage an: info@coolbax.de)
Rakuten Bestellimport
Yatego Bestellimport
Häufig gestellte Fragen
- Die Zuordnung der Versandarten reicht mir nicht aus. Ich würde gerne nach Gewicht, Größe oder andere Kriterien zuordnen. Ist das möglich? In den Standardeinstellung des Plugins haben Sie die Möglichkeit, unterschiedliche Versandarten und -dienstleister länderabhängig zuzuweisen. Sollten Sie andere Kriterien benötigen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir können das Plugin nach Ihren Wünschen individuell erweitern. Schreiben Sie uns eine Mail an: info@coolbax.de
- Wie viele eBay Accounts kann ich mit dem Plugin verbinden? Aktuell kann nur ein Account angebunden werden. Sollten Sie einen zweiten Account in Erwägung ziehen, wenden Sie sich bitte an uns: info@coolbax.de
- Wofür benötige ich das Plugin "Externe Bestellverwaltung"? In der Externe Bestellverwaltung werden alle externen Bestellungen importiert. Nachdem Sie dort importiert wurden, werden Sie in eine Shopware Bestellung generiert und können wie gewohnt bearbeitet werden. Es werden immer alle externen Bestellungen importiert, auch wenn der Kunde z.B. seine Adressdaten nicht vollständig ausgefüllt hat. Sie haben dann die Möglichkeit diese zu korrigieren und in eine Shopware Bestellung umzuwandeln. Es werden somit keine Bestellungen verworfen.
- Werden Bestellungen auch importiert, wenn sie Artikel enthalten, welche nicht im Shop angelegt sind? Ja, diese Bestellungen werden, genau wie alle anderen Bestellungen importiert und in eine Shopware Bestellung umgewandelt. Das Plugin übernimmt hier alle Daten die es von eBay erhält (z.B. Preise, Menge, Artikelnamen usw.). Ein Abgleich des Lagerbestands im Shop erfolgt in diesem Fall nicht.
- Kommen weiter Kosten auf mich zu, wenn ich das Plugin nutze? Nein. Egal wie viele Bestellungen Sie abholen bzw. abgleichen oder welche Funktion Sie nutzen möchten, es fallen keine weiteren Kosten an. Wichtig ist, damit das Plugin "Externe Bestellverwaltung" einmalig installiert und aktiviert sein muss (kostet 95,00 Euro/netto)
- Wann werden eBay Bestellungen importiert? Das Plugin importiert nur Bestellungen, wo mindestens die Kaufabwicklung abgeschlossen ist.
- Ist die Anbindung von eBay an Shopware schwierig? Nein. in unserem Handbuch bekommen Sie alle Informationen, welche Sie für die Einrichtung des Plugins und deren Benutzung wissen müssen. Eine Schritt für Schritt Anleitung beschreibt Ihnen, wie Sie die jeweiligen Zugangsdaten bekommen bzw. wo Sie diese beantragen müssen. Sollten Sie Fragen haben oder nicht weiter wissen, können Sie uns gerne kontaktieren.
- Werden Stornierungen oder Retournierungen abgeglichen? Nein, sobald eine Bestellung im Backend eingegangen ist, wird diese nicht mehr abgeglichen. Sollte im Nachhinein eine Bestellung von eBay oder vom Kunden storniert werden, muss die Bestellung im Backend manuell angepasst werden. Das gleiche gilt, wenn Sie die Bestellung im Backend stornieren oder retournieren. Diese Information wird nicht an eBay gesendet und muss manuell bei eBay hinterlegt werden. Es erfolgt lediglich der Abgleich des Versandstatus an eBay automatisch.
Kundenbewertungen
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Jetzt im Account bewertenDurchschnittliche Kundenbewertung aus 14 Bewertungen:
Schnelle Hilfe bei Problemen
Sehr gutes Plugin was das Import von eBay Bestellungen möglich macht.
Man bekommt sehr guten Support und Hilfe bei der Ersteinrichtung und Token Erneuerung
Sehr zufrieden
Das Plugin macht einen sehr guten Job. Ich bin sehr zufrieden und kann es ohne Vorbehalt weiter empfehlen. Der Support hilft auch stets sofort! Vielen Dank!
Das Produkt wurde fertig in Indien erstellt und das Coolbax-Support hat keine Ahnung wie man es überhaupt handhabt.
Mein guter Ratschlag: Finger weg von allen Produkten der Firma Coolbax.
Abgesehen von einer sehr schlechten und unfachmännischen Kommunikation hat man den Eindruck, dass diese Firma die Produkte irgendwo in Indien fertig kauft und hier vertreibt. Das Support hat erstaunlich wenig Ahnung von eigenen Produkten und alle Fehler- oder Störungsmeldungen enden in einem riesigen Streit wer die Schuld daran trägt, dass der Fehler überhaupt entdeckt wurde, anstatt den Fehler selbst zu beheben.
Einfach erbärmlich.
Wir haben einige gravierende Fehler in den Bestellimporten Ebay und Artikelexporte Ebay gefunden und die Reaktion der Firma Coolbax war einfach uns die Schuld an dem Entdecken des Fehlers zu geben – und das was das ganze Support zu dem Thema!
Nach dem Shop-Umzug und danach nach dem Update ist uns diese Subskription zu den Bestellimporten aus den aktiven Lizenzen zu dem Archiv verrutscht und das "SUPER-SUPPORT" von Coolbax konnte uns gar nicht helfen mit der kurzen Anmerkung, dass man einfach die Lizenz verlängern sollte! Wir wurden mit der Nachricht abgespeist, dass es sich um ein Systemfehler von Shopware handelt!!!
Glücklicherweise arbeiten beim Shopware Support kompetentere Leute, die uns den kleinen Hinweis wegen der Lizenzverlängerung gaben.
Wie komplett unfähig muss man sein, um den Kunden auf die Verlängerung eigener Lizenz nicht hinzuweisen, sondern sich Systemfehler bei Shopware aus dem Hut zu ziehen?
Zwangsweise haben wir die Lizenz verlängert aber wir arbeiten an anderer Lösung den Shop mit Ebay zu verbinden (über das Warenwirtschaftssystem). Da sind wir endlich von dieser skurrilen Firma und derer erbärmlichen Support weg.
Hallo,
Das ist eine Unterstellung. Wir entwickeln NICHT in Indien. Des Weiteren ist es diskriminierend wie Sie über Entwickler aus anderen Ländern urteilen. Unsere Kompetenz sollte außer Frage stehen und können Sie sicher nicht beurteilen. Das beweisen sicher auch die anderen Bewertungen.
Auch gibt es keine gravierenden Fehler in unseren Plugins. Der sogenannte Fehler war, dass die Lizenz in Ihrem Shopware Account nicht zu finden war. Das müssen Sie aber auch mit Shopware klären, da diese von Shopware ausgestellt werden und wir keine Möglichkeit haben, dies zu beheben. Ein einfacher Anruf sollte das sicher klären. Sie schrieben selber das Shopware dort NICHT tätig wird. Das kann ich mir aber absolut nicht vorstellen. Jetzt schreiben Sie, dass Shopware kompetent geholfen hat. Das kann man alles in dem Ticket nachlesen.
Wir haben auch nicht geschrieben, dass Sie die Lizenz verlängern sollen. Wenn Sie eine gültige Lizenz haben, dann brauchen Sie das auch nicht. Da sind wir also sicher auch nicht unfähig.
Fehler werden bei uns immer umgehend behoben. Wir sind auch über jeden Tipp dankbar.
Wir haben immer versucht Ihnen zu helfen. Das kann man an Hand der verschieden Ticket Verläufe problemlos nachvollziehen. Das muss aber in einen vernünftigen Ton erfolgen.
MfG
Coolbax
1A
Funktioniert sehr gut. Absolut empfehlenswert. Service ist freundlich und Kompetenz.
Bestellungen werden problemlos importiert :)
Alles super. Funktioniert wie beschrieben. Mittlerweile seit über einem Jahr im produktivem Einsatz!
Perfekte Schnittstelle, und absolut Zeitgemäß
Wir benutzten das PlugIn nun schon über ein Jahr und sind zu 100% zufrieden.
Bestellimport findet automatisch statt, über fehlerhafte Adressaten werden wir sofort per Email benachrichtigt.
Bestellungen integrieren sich perfekt in unsere GLS Versand-PlugIn.
Support ist exzellent, wie immer bei der Firma Coolbax.
Wer seine Bestellungen von Ebay in den Shop importieren möchte, hat damit eine perfekte Shop Integration.
Viele PlugIn von Coolbax im Einsatz, kann ich nur empfehlen.
Zuverlässig & benutzerfreundlich
Zuverlässig werden unsere Bestellungen in regelmäßigen Abständen automatisch eingelesen und der Bestellstatus upgedatet. Muss es allerdings mal schnell gehen, ist das manuelle importieren und abgleichen mittels Knopfdruck möglich. Wir empfinden es als sehr hilfreich, das man mittels der gespeicherten externen Bestellnummern die Bestellungen auch im Bestellmodul von Shopware finden können. Bei Unklarheiten hilft das Team von CoolBax schnell weiter.
Super Plugin
Sehr zufrieden. Das Plugin hält was es verspricht.
Nicht mehr zeitgemäß....
Nicht mehr zeitgemäß....
Klasse Suport und tolles Plugin
Nach ein paar kleinen Startschwierigkeiten, die jedoch wir höchstwahrscheinlich verursacht haben, läuft unsere Verknüpfung zwischen unserem Shop unter: https://www.bigvape.de/ und dem Ebay Account wirklich super. Vielen Dank
Toller Support und tolles Plug-In
Ich hatte ein paar Schwierigkeiten am Anfang, aber der Support hat mich sehr gut unterstützt und nun läuft alles.
Ich kann es nur empfehlen, wir haben das Plug-In gekauft und sind sehr zufrieden!
Super Plugin
Super Plugin, macht alles was ich brauche.
Hilfe von Support sehr schnell: In der Nacht Fragen geschickt, ging schlafen, aufgewacht und Lösung schon in der Mailbox gehabt.
Alles bestens!
Das Modul macht was es soll und ist einfach und unkompliziert zu handhaben. Im Falle eines Falles gibt es schnellen und hilfreichen Support durch den Entwickler!
Super
Super Plugin. Klappt alles super. Ebay Bestellungen werden ohne Probleme verarbeitet.
Konfigurationsanleitung
Die Installation erfolgt über den Plugin Manager. Des Weiteren benötigen Sie das Plugin Externe Bestellverwaltung, welches installiert und aktiviert sein muss.
Änderungen
Version 3.3.0
Datenbankfehler fehlende Einträge in der Config Tabelle behoben
Version 3.2.9
- Fehlerausgabe verbessert, wenn der Token ungültig ist
- Anzeige des Mitgliedsnames in der Config hinzugefügt
Version 3.2.8
Kleinen Fehler bei Neuinstallation behoben
Version 3.2.7
Sicherheitszeit(Ende-Datum) beim Abruf der Bestellungen erhöht, um stärkeren Zeitverzögerungen bei der Kommunikation der Server entgegen zu kommen
Version 3.2.6
Kleine Verbesserungen im Fehlerhandling eingebaut
Version 3.2.5
Logikanpassung und Sicherheitsabfrage (aktuelle Zeit > Importstartdatum) für die Uhrzeitumstellungen vom Importzeitraum eingebaut; Nach 89 Tagen ohne Bestellungen oder zu größer manueller Änderung, wird das letzte Importdatum nun auf gestern aktualisiert.
Version 3.2.4
Ebay Plus wird nun über das Feld "ShippingServiceCode" beim Import wieder unterstützt, dazu darf in den Rahmenbedingungen keine bevorzugte Versandart gewählt werden!
Version 3.2.3
Pfadangaben in den Shopware-Grundeinstellungen werden nun bei den Hilfsurls berücksichtigt.; Hilfsurl für den Verification-Token hinterlegt.;</
Version 3.2.2
Korrektur bei der Übergabe der Packstationsnummer
Version 3.2.1
Anpassung an veraltete PHP-Version eingebaut; Möglichkeit den Token zurückzusetzen eingebaut (durch Änderung des RuNamen).
Version 3.2.0
Fehlerkorrektur für fehlende Kategorie-Zuordnung im Artikelexport
Version 3.1.9
- Standardwert für länderbezogene Hauptkategorie-Id setzen, wenn nicht vorhanden
- Anpassung des Datumsfilters für den Import an veraltete PHP Version
Version 3.1.8
Speichern der länderbezogenen Hauptkategorie-Id eingebaut
Version 3.1.7
Usability-Verbesserung für Update 3.1.6 vorgenommen
Version 3.1.6
Wichtiges Update:Verbindung zur neuen eBay API integriert und neue Zahlungsarten hinterlegt.
Nach dem Update unbedingt die neuen Zugangsdaten im Plugin hinterlegen und die Zahlungsarten zuweisen.
Schauen Sie dazu unbedingt in unser Handbuch auf unserer Website.
Version 3.1.5
Erweiterte Componenten angepasst
Version 3.1.4
Fehler beim manuellen Import beseitigt
Version 3.1.3
Entwicklungsfunktion wieder entfernt
Version 3.1.2
Wichtiges Update: Verschiedene Komponenten ausgelagert
Version 3.1.1
eBay Prozess für die Löschung von Kunden-Datensätzen verfeinert
+++ WICHTIG! Neu eingefügtes Feld "Verification-Token" muss im Plugin ausgefüllt werden und bei eBay (wie im Handbuch unter Zugangsdaten beschrieben) spätestens zum 31.07.2021 eingerichtet werden. +++
Version 3.1.0
eBay Prozess für die Löschung von Kunden-Datensätzen eingebaut;
Version 3.0.9
Fehlerkorrektur - Plugin Logger abgepasst
Version 3.0.8
Anpassung an Shopware 5.7.x
Version 3.0.7
Es werden jetzt auch verschieden Währungen importiert. Diese müssen aber vorher angelegt werden, sonst gibt es einen Hinweis
Version 3.0.6
CashOnPickup Orders werden jetzt mit Zahlstatus offen importiert
Version 3.0.5
Zusätzliche Order Parameter gespeichert: Währung, Ebay-Site
Version 3.0.4
Das Behandeln von Warnungen in Ebay Antworten geändert
Version 3.0.3
Es wird jetzt die neue eBay Bestellnummer in Shopware gespeichert
Version 3.0.2
Verbesserung der Performance
Version 3.0.1
- Verbesserung der automatische Korrektur beim Import der Adressdaten
- Externe Artikelnummer vom Marktplatz wird gespeichert
Version 3.0.0
Plugin auf neue Plugin Struktur gebracht
Version 2.4.8
Verbesserte Ausgabe des LogKleine FehlerkorrekturenVersion 2.4.7
Versandarten und Versanddienstleister können jetzt auch länderabhängig hinterlegt werden Vorher unbedingt auch die externe Bestellverwaltung auf Version 2.6.8 aktualisierenVersion 2.4.6
Kompatibilität mit Shopware 5.5.x hergestellt.Version 2.4.5
Die gesamten Plugin Einstellung auch in englischer Sprache verfügbar.Version 2.4.4
Vorbereitung auf Shopware 5.5Version 2.4.3
Zahlungsart "Kreditkarte" wird jetzt unterstütztVersion 2.4.2
Zahlungsart "Barzahlung bei Abholung" wird jetzt unterstütztVersion 2.4.1
Anpassung an neue APIVersion 2.4.0
Logfunktionen verbessert, Logeinträge detailierter
Wichtig: Unbedingt die Externe Bestellverwaltung aktualisieren!
Version 2.3.9
Der Versanddienstleister kann jetzt für jede Bestellung individuell festgelegt werden.Version 2.3.8
Einstellungen im Plugin vereinfachtVersion 2.3.7
Problem mit dem letzten Update behobenVersion 2.3.6
Das Feld für die automatischen Bewertungen kann jetzt leer gelassen werden, dann werden auch keine Bewertungen mehr exportiert
Die Telefonnummer wird jetzt übertragen (wenn die Einstellung im eBay Account gesetzt wurde)
Zahlungsart Nachnahme zugefügt
Version 2.3.5
Unterstützung für einen Proxyserver hinzugefügtVersion 2.3.4
Integration von eBay Plus
Es kann jetzt ein Bestellstatus für Bestellungen mit eBay Plus Artikeln gesetzt werden, um die Bestellungen von den normalen eBay Bestellungen unterscheiden zu können.
Version 2.3.3
Verbesserung beim Einlesen von Bestellungen bei denen die Hausnummer vor der Straße steht. (z.B. bei Auslandsbestellungen)Version 2.3.2
Verbesserung der PerformanceVersion 2.3.1
Probleme mit Umlauten korrigiertVersion 2.3.0
Anpassung an Shopware 5.2.0Version 2.2.9
Refaktorierung des Plugin - komplett neue Codebasis - Performance Verbesserungen
Wichtig: Für dieses Update muss die "Externe Bestellverwaltung" ab der Version 2.2.9 installiert sein
Version 2.2.8
Kleine Verbesserung beim Abgleich des VersandstatusVersion 2.2.7
Cronjobs verbessertVersion 2.2.6
Verbesserter ImportVersion 2.2.5
Verbesserter Import alter BestellungenVersion 2.2.4
Es wird jetzt auch eine MwSt von 0% berücksichtigtVersion 2.2.3
Die Zugangsdaten können jetzt komfortabel im Plugin auf Richtigkeit überprüft werden.
Installation vereinfacht
Version 2.2.2
Anpassung an Shopware 5.1.0
Installation vereinfacht
Viele weitere Verbesserungen beim Import
Version 2.2.1
Verbesserung bei der Anzeige von Varianten Artikeln
Wenn ein Artikel sich nicht in Shopware befindet, wird der bei eBay hinterlegte Artikelname gespeichert.
Version 2.2.0
Infos zum Extension Partner
coolbax Shopware Extension Partner Shopware Bronze Partner 70 Erweiterungen 5 Ø-BewertungAktuelle Version:
Monatlich kündbar
Gratis Probemonat
Diese App startet mit einem kostenlosen Probemonat. Die Miete kann jederzeit monatlich gekündigt werden oder wird zu den angegebenen Preisen automatisch verlängert.Updates und Support