Widerrufsformular absenden mit Widerrufsrecht-Ratgeber (nach EU-VRRL)

Widerrufsformular absenden mit Widerrufsrecht-Ratgeber (nach EU-VRRL)

von: crehler

Version:

29,00 €  *

Support durch crehler

    CREHLE01500
  • 2.0.0
  • 02.03.2017
  • 4.0.0 – 4.0.8
    4.1.0 – 4.1.4
    4.2.0 – 4.2.4
    4.3.0 – 4.3.7
    5.0.0 – 5.0.4
    5.1.0 – 5.1.6
    5.2.0 – 5.2.27
​„Widerrufsformular absenden mit Widerrufsrecht-Ratgeber (nach EU-VRRL)" ist ein Plugin, das... mehr

Produktinformationen

​„Widerrufsformular absenden mit Widerrufsrecht-Ratgeber (nach EU-VRRL)" ist ein Plugin, das sich aus zwei Elementen zusammensetzt. Zum einen das elektronische Widerrufsformular, das man direkt im Shop ausfüllen kann, und zum anderen der Ratgeber über die wichtigsten Änderungen im Widerrufsrecht. Der Ratgeber zeigt Ihnen Schritt für Schritt, was Sie in Ihrem Shop modifizieren sollen, um den EU-Bestimmungen zum Widerrufsrecht nach EU-VRRL zu entsprechen. Im Kapitel „Technische Umsetzung“ finden Sie auch Anleitungen, wie es technisch realisiert werden kann.



1) Widerrufsformular

Ihre Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen den Vertrag zu widerrufen und die gekaufte Ware zurückzusenden. Zu diesem Zweck brauchen Ihre Kunden aber eine eindeutige Erklärung abzugeben. Mit dem Widerrufsformular ist es elektronisch direkt über die Webseite des Shops möglich.

Wie es funktioniert

Ihr Kunde füllt auf der Webseite Ihres Online-Shops das elektronische Widerrufsformular aus, indem er die benötigten Daten in die Eingabefelder einträgt. Danach klickt er auf den Button „Senden“. Der Widerruf wird somit unverzüglich an den Shopbetreiber gesendet. Anschließend bekommt Ihr Kunde eineautomatisch generierte E-Mail als Bestätigung des Eingangs des Widerrufs.


Ihre Kunden tragen folgende Daten ein:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • Text des Widerrufs
  • Datum der Bestellung
  • Datum der Lieferung
  • E-Mail-Adresse
  • Widerrufsdatum

Shopbetreiber kann folgende Optionen konfigurieren:

  • E-Mail-Adresse für Widerrufsformular
  • Anschrift, an die der Widerruf zu richten ist
  • Inhalt des Widerrufs

2) Ratgeber zu den Änderungen im Widerrufsrecht nach der EU-Verbraucherrechterichtlinie*

Infolge der Einführung der neuen EU-Bestimmungen muss jeder Online-Shop bestimmte, individualisierte Änderungen einführen. Sie betreffen insbesondere das Widerrufsrecht und das Widerrufsformular. Unser Ratgeber führt Sie in diese Thematik ein und hilft Ihnen, den Shop an die Neuerungen anzupassen.

*Der präsentierte Ratgeber dient den Informationszwecken und stellt nur einen möglichen Lösungsansatz dar. Die Inhalte dieses Ratgebers wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte können wir jedoch keine Haftung übernehmen.


Anmerkung

Beim Einsatz von einem modifiziertem Template wird eine individuelle Anpassung erfordert. Das Plugin unterstützt nur das Standrad-Template von Shopware.


Weitere Plugins:


Live Demo in Standard Shopware unter: http://demoshop.crehler.com

Live Demo in Shopware Responsive Template von Conexco: http://conexco.crehler.com

Support:
Tel.: +49 151 71 51 96 51
E-Mail: support@crehler.com

Erreichbarkeit: Mo.-Fr. 8:00-16:00


Wir helfen gern!

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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 1 Bewertungen:

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

alles bestens

18.12.2014

Das Plugin macht was es soll und der Support hat uns schnell und unkompliziert geholfen. Sehr guter Service!

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Änderungen

Version 2.0.0

Version 1.1.0


​Der Versand der E-Mail an den Kunden wurde korrigiert.

Version 1.1.0


​Der Versand der E-Mail an den Kunden wurde korrigiert.
Wenn der Kunde per Lastschrift bezahlt, werden in der Bestellbestätigungsmail  die Kontodaten nicht versteckt, also als normaler Text angezeigt. Das ist nicht immer gewünscht. ​Das Plugin versteckt die Kontodaten in der...
Responsive
Für Shopware 3.5.x und 4.x ​Die generierten Belege oder Dokumente werden ganz bequem im Kundenaccount angezeigt. Der Kunde hat damit die Möglichkeit jederzeit und überall auf die Belege zuzugreifen. Alle im Backend generierten...
Grundpreise im Checkout von: waldiCom Shopware...
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Erstellen Sie besseren Content für einen vollständig optimierten Shopware Onlineshop!
Conversion Header - Vertrauensbildende Icons & Text
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​Der Conversion Header - vertrauensbildende Merkmale sofort sichtbar im Header platzieren!  Ein bis jetzt noch oft vergessenes Element in einem Online-Shop ist der Conversion-optimierte Header, wobei doch gerade der...
Step-by-Step Checkout - Warenkorb / Bestellprozess optimieren
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Was ist Step-by-Step Checkout? Auch die größten Player im Versandhandel bestätigen, dass es sich bewährt hat, den Checkout in mehrere Schritte zu unterteilen. Wird das Formular in mehrere Schritte unterteilt, dann muss...
Newsletter abschalten von: COMPRA GmbH
Das Plugin übernimmt vollumfänglich, was bisher manuell erfolgen musste - an allen Stellen des Shops
Email Korrektur und Validierung von: districtum-solutions
Email wird sinnvoll validiert
BUNDLE
Responsive
Entfernt das Captcha für eingeloggte Kunden
Responsive
Externe Dokumente von: FULLTime eCommerce
Laden Sie Dokumente aus externen Systemen zu einer Bestellung hoch.
TopBar Professional von: kinderDerZeit
Fügen Sie Ihrer Serviceleiste nützliche Shopeigenschaften wir Lieferung, Zufriedenheit und Hotline..
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
Erweiterter Footer - Copyright, Logo Emotion
(4)
Machen Sie Ihren Footer zum Hingucker! Individuell Anpassbar und definitiv kein Standard.
BUNDLE
Responsive
Product Banner Emotion von: kinderDerZeit
Positionieren Sie Aktionen, Neuigkeiten oder Hinweise direkt auf der Artikeldetailseite.
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
Parallax Banner
(9)
Parallax Banner von: kinderDerZeit
***NEUE FUNKTIONEN SEIT VERSION 2.1.0*** Ein absoluter Eyecatcher auf Seiten ist der Parallax Banner
Responsive
Zusätzliche Felder ( Eingabefeld , Textfeld , Auswahlfeld , ... ) für jede Bestellposition Lite
(1)
Das Plugin fügt jeder Bestellposition zusätzliche Felder hinzu.
Zertifiziert
BUNDLE
Events, Messen und Veranstaltungen
(2)
Informieren Sie Ihre Kunden einfach und schnell über alle Events, Messen und Veranstaltungen.
Zertifiziert
Responsive
Login mit Kundennummer
(1)
Login mit Kundennummer von: waldiCom Shopware...
Das Plugin ermöglicht das Login mit der Kundennummer.
Zertifiziert
Responsive
Globaler Login Status
(2)
Globaler Login Status von: COMPRA GmbH
Das Plugin fügt einen globalen Login-Status auf jeder Seite des Shops hinzu.
Zertifiziert
Zahlungsart für Kunden beschränken
(1)
Zahlungsart für Kunden beschränken von: STUTTGART MEDIA GmbH
Für einzelne Kunden die verfügbare Zahlungsarten gezielt ausschließen
Trusted Shops Trustbadge
(4)
Trusted Shops Trustbadge von: Trusted Shops GmbH
Sammeln Sie echtes Kundenfeedback als Shop- oder Produktbewertungen und bieten Sie das Gütesiegel an
Zertifiziert
Responsive
Ausblenden der Preise, Einblendung der Preise nach Login oder Preise auf Anfrage (je Kundengruppe)
(10)
Mit dem Plugin kann man alle Preise überall im Shop ausblenden lassen.
Responsive
EU Cookie-Richtlinie
(10)
EU Cookie-Richtlinie von: plehn media
EU Cookie-Richtlinie: Kostenloses Shopware-Plugin von plehn media
Responsive
Rechnungen und Dokumente im Kundenkonto
(1)
Rechnungen, Lieferscheine, Gutschriften und Stornorechnungen werden im Kundenkonto angezeigt.
Altersprüfung von: netzperfekt
Einfache Altersprüfung für Ihren Shop.
Geschenk-Artikel zum Warenkorb hinzufügen
(2)
Unser Plugin „Geschenk-Artikel zum Warenkrob hinzufügen” ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden einen kostenlosen Gratisartikel, als Geschenk anzubieten. Dieses Produkt wird automatisch nach dem Überschreiten eines bestimmten Warenkorbwertes...
BUNDLE
Responsive
Bestelle Jetzt! Voraussichtliche Lieferzeit
(5)
"Bestellen Sie bis x Uhr, damit die Ware noch heute verschickt wird."
Zertifiziert
Responsive
Bestellmengenauswahl über Eingabefeld mit Gesamtpreisaktualisierung & alternativer Mengenstaffelung
(11)
Mit dem Plugin können Sie das Auswahlfeld für die Menge durch ein Eingabefeld mit Icons ersetzen.
Responsive
Mit diesem Plugin ermöglichen Sie eine Altersprüfung bei Einkäufen von Gast- und Bestandskunden.
BUNDLE
Responsive
E-Mail-Ausgang
(4)
E-Mail-Ausgang von: scharfe media
Mit dem Plugin erhalten Sie eine Übersicht über alle durch Ihren Shopware-Shop versendeten E-Mails.
BUNDLE
eBay Bestellimport (Erweiterung)
(8)
Automatischer Bestellimport und Abgleich des Versandstatus von eBay für Shopware
Externe Bestellverwaltung - z.B. für Amazon, eBay usw.
(9)
Bestellverwaltung von den externen Marktplätzen - Allyouneed, Amazon, eBay, Rakuten, Real usw
BUNDLE
Amazon Bestellimport (Erweiterung)
(4)
Automatischer Bestellimport und Abgleich des Versandstatus von Amazon für Shopware
Zertifiziert
SEPA Lastschrift Erweiterung SW5
(4)
Dieses Plugin erweitert die Standard Lastschriftenfelder um die notwendigen IBAN und BIC Felder.
Zertifiziert
BUNDLE
Automatische Zahlungserinnerung und Mahnungen
(6)
Verschicken Sie automatisch Zahlungserinnerungen und Mahnungen nach einer definierten Zeit.
Produktregistrierung im Kundenkonto von: RHIEM Intermedia GmbH
Ermöglichen Sie Ihren Kunden gekauften Produkte über die Seriennummern zu registrieren.
Responsive
PDF Rechnung automatisch per E-Mail
(49)
✔ Rechnung automatisch an Kunden senden ✔ Rechnung im Kundenaccount ✔ Kompatibel mit Magnalister
Responsive
Anzeige und Direktauswahl verfügbarer Artikelvarianten
Bestellstatus Retour
(1)
Mit diesem Plugin können Sie einen neuen Bestellstatus im Backend hinzufügen: Retour. Damit können Sie schnell und einfach Bestellungen markieren, die aus verschiedenen Gründen nicht angenommen und an Sie zurückgesandt wurden. Das...
Templatevariablen für Dokumente - Basisplugin
(1)
Dieses Plugin ermöglicht es, die Templatevariablen für Backend-Dokumente zu erweitern oder verändern
Logo Showcase Slider Responsive
(1)
Logo Showcase Slider Responsive von: shop-templates.com
Mit dem LogoSlider präsentieren Sie einfach die Logos Ihrer Kunden, Partner oder Referenzen.
Responsive
HTML Quellcode in den Footer einfügen
(1)
HTML Quellcode in den Footer einfügen von: Shopbrains by BLmedia...
Fügt einen beliebigen HTML oder JavaScript Code in den Footer ein.
Trusted Shops Kundenbewertungen Email
(2)
Das Plugin ist zum Versenden von EMails mit der Anweisung zur Bewertung einer Bestellung
Express View Artikelschnellansicht im Listing - Quickview
(4)
Mit diesem Plugin QuickView bieten Sie Ihren Kunden ein schnelleres Einkaufserlebnis.  Die neue Artikelschnellansicht wird direkt in die Listingansicht integriert. Anstatt die Detailseite zu laden, werden nur die wichtigsten...
​ „Widerrufsformular absenden" ist ein Plugin, mit dem man den Widerruf direkt über die Webseite des Online-Shops an Shopbetreiber absenden kann. Es ist konform mit der EU- Verbraucherrechterichtlinie (EU-VRRL) und sichert Ihren Kunden...
Dieses Plugin ermöglicht es uns, die rechtlichen Texte, die im Backend eingestellt wurden, automatisch in jede Mail zu integrieren. Darüber hinaus können Sie sicher sein, dass die Impressum und AGB-Inhalte immer aktuell sind und...
Responsive
PDF Rechnung automatisch per E-Mail
(49)
✔ Rechnung automatisch an Kunden senden ✔ Rechnung im Kundenaccount ✔ Kompatibel mit Magnalister
Individuelle Bestellnummer, Rechnungsnummer und Lieferscheinnummer
(7)
Das Plugin „Individuelle Bestellnummer und Rechnungsnummer“ generiert individualisierte Nummern von Bestellungen, Rechnungen und Lieferscheinen. Dadurch kann verhindert werden, dass jemand die genaue Anzahl Ihrer Verkäufe ermittelt....
Zertifiziert
Responsive
Advanced Promotion Suite
(7)
Erstelle mit dem „all-in-one“-Tool vielfältige Promotionaktionen in Deinem Onlineshop.
Flat Responsive Theme
(9)
Moderner und frischer Flat Style für das Responsive Theme.
Bestellstatus Retour
(1)
Mit diesem Plugin können Sie einen neuen Bestellstatus im Backend hinzufügen: Retour. Damit können Sie schnell und einfach Bestellungen markieren, die aus verschiedenen Gründen nicht angenommen und an Sie zurückgesandt wurden. Das...
Gutschein gegen Newsletter bekommen
(2)
Dieses Plugin ermöglicht es, über ein modales Werbefenster Gutschein oder einen anderen Bonus zu bekommen, nachdem der Kunde den Newsletter abonniert hat. In diesem Fenster können nicht nur Gutscheine angeboten, sondern auch Dateien...
Zertifiziert
Mobile Shop Manager
(8)
Mobile Shop Manager von: netzperfekt
Die native Shopware App für iOS und Android! Alle Kennzahlen als Dashboard unterwegs immer dabei.
Zertifiziert
Intelligenter Newsletter
(2)
Steigere Deine Conversion-Rate und versende individuelle, auf Deine Kunden zugeschnittene Newsletter
Trusted Shops Trustbadge
(4)
Trusted Shops Trustbadge von: Trusted Shops GmbH
Sammeln Sie echtes Kundenfeedback als Shop- oder Produktbewertungen und bieten Sie das Gütesiegel an
Zertifiziert
Responsive
Custom Products
(5)
Custom Products von: shopware AG
Erfülle mit „Custom Products“ den häufigen Kundenwunsch nach individualisierten Produkten.
Zertifiziert
Responsive
Für Deinen einzigartigen Markenauftritt mit umfangreichen Service.
BUNDLE
Autologin / Remember me / Angemeldet bleiben
(3)
Mit diesem Plugin können die Login-Daten Ihrer Kunden dauerhaft gespeichert bleiben. Somit kann jeder Kunde sogar nach vielen Tagen automatisch angemeldet werden, sobald er auf die Seite Ihres Shops zugreift. Mit Hilfe von dieser...
Zertifiziert
RMA - Rücksendungen - Reklamationen abwickeln
(1)
Wickeln Sie die komplette Abwicklung Ihrer Rücksendungen bequem über Shopware ab. Ihre Kunden können Rücksendungen direkt in Ihrer Bestellung mit den von Ihnen individuell angelegten Rücksendegründen (zb FAG oder defekter Artikel) und...
Step-by-Step Checkout - Warenkorb / Bestellprozess optimieren
(9)
Was ist Step-by-Step Checkout? Auch die größten Player im Versandhandel bestätigen, dass es sich bewährt hat, den Checkout in mehrere Schritte zu unterteilen. Wird das Formular in mehrere Schritte unterteilt, dann muss...
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
SEO Professional
(26)
SEO Professional von: dreischild
Das Plugin "SEO Professional" vereint eine große Anzahl an SEO Einstellungen / Optimierungen
Zertifiziert
Intelligente Suche
(7)
Intelligente Suche von: shopware AG
Mache jedes Produkt in Deinem Shop, auch bei Vertippern, unvollständigen Eingaben etc. auffindbar.
Zertifiziert
Responsive
Testumgebung (1 Klick Einrichtung)
(11)
Risikofrei arbeiten mit einer Testumgebung. Unser Plugin erstellt eine Spiegelung Ihres Live-Shops.
Responsive
Google reCAPTCHA "Ich bin kein Roboter"
(8)
Nutzen Sie Google reCAPTCHA statt Shopware Standard Captcha
Zertifiziert
Responsive
Custom Contact Page - Ihre individuelle Kontakt-Seite
(1)
Erstellen Sie einfach & schnell Ihre persönliche individuelle Kontakt-Seite.
DHL Adapter
(34)
DHL Adapter von: VIISON GmbH / Pickware
Erstellen Sie DHL Versandetiketten einfach und bequem in Ihrem Shopware Backend.
Zertifiziert
Responsive
Shopping Advisor von: shopware AG
Überzeuge Deine Kunden über eine Abfrage verschiedener Wünsche und Vorlieben vom passenden Produkt.
Responsive
EU Cookie-Richtlinie
(10)
EU Cookie-Richtlinie von: plehn media
EU Cookie-Richtlinie: Kostenloses Shopware-Plugin von plehn media
Gutschein gegen Like oder Share auf Social Media (Facebook, Twitter und Google+)
(1)
Mit diesem Plugin können Ihre Kunden gegen Like oder Share auf diversen sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter oder Google+) einen Gutschein in Ihrem Online-Shop bekommen. Soziale Medien sind immer beliebter und wurden zum...
BUNDLE
Step by Step Checkout für Shopware 5  Warenkorb-Optimierung
(2)
Was ist Step-by-Step Checkout 5? Auch die größten Player im Versandhandel bestätigen, dass es sich bewährt hat, den Checkout in mehrere Schritte zu unterteilen. Wird das Formular in mehrere Schritte unterteilt, dann muss...
Zertifiziert
Backend Bestellungen
(39)
Backend Bestellungen von: shopware AG
Mit diesem kostenlosen Plugin könnt Ihr Bestellungen direkt übers Backend erstellen.
Zertifiziert
Google Integration
(9)
Google Integration von: shopware AG
Integrieren Sie die Vielfalt an Google-Tools mit nur einem Plugin
Zertifiziert
DHL Intraship Control
(5)
DHL Intraship Control von: Site Concept
Kurzbeschreibung Das PlugIn "DHL-IntrashipControl" dient zur vereinfachten Erzeugung von Versandetiketten (Labels) mit der Webbasierten Software Intraship von DHL. Mit diesem PlugIn können die Lieferadressen der Shopware-Bestellungen...
Zertifiziert
Google Universal Analytics Enhanced E-Commerce für Shopware
(8)
Volle Unterstützung für die Universal Analytics-Features - schneller Support, regelmäßige Updates!
Gutschein gegen Like oder Share auf Facebook bekommen
(4)
​Mit diesem Plugin können Ihre Kunden gegen Like oder Share auf Facebook einen Gutschein in Ihrem Online-Shop bekommen. Soziale Medien sind immer beliebter und wurden zum unverzichtbaren Bestandteil im E-Business. Dieses Plugin...
Zertifiziert
Bundle
(9)
Bundle von: shopware AG
Kombiniere Artikel in Deinem Shop und biete sie als Bundle zu einem vergünstigsten Preis an.
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
Auto-Complete und Validierung
(5)
Auto-Complete und Validierung für Kundenregistrierung
Responsive
Bestellverfolgung für Kunden mit Cross-Selling
(1)
Mehr Kundenzufriedenheit und Abverkaufspotenzial mit einer einzigartigen Seite zur Bestellverfolgung
Zertifiziert
Responsive
E-Mail-Archiv
(1)
E-Mail-Archiv von: Deezin
Archiviert alle über das Shopsystem versendeten E-Mails und stellt sie im Backend dar.
Mit unserem Plugin Zubehör Auswahl – Crosseling Optimalization, wird Ihnen eine Schnellauswahlfunktion zu Verfügung gestellt, mit der Sie einen schnellen und unmittelbaren Zugriff an bestimmte Zubehörartikel haben. Mit der Präsentation...
Zertifiziert
Responsive
Stilvolle Navigation
(1)
Diese edle Navigation bietet Ihren Kunden ein modernes und zugleich stilvolles Einkaufserlebnis.
Zertifiziert
Testserver einrichten
(4)
Testserver einrichten von: netzperfekt
Mit einer Testumgebung Änderungen, Shop Updates und neue Plugins gefahrlos und stressfrei testen!
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
Parallax Banner
(9)
Parallax Banner von: kinderDerZeit
***NEUE FUNKTIONEN SEIT VERSION 2.1.0*** Ein absoluter Eyecatcher auf Seiten ist der Parallax Banner

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