Übersichten für das Backend (E-Mail-Ausgang, Dokumentenübersicht, Backend Widgets, uvm.)

Übersichten für das Backend (E-Mail-Ausgang, Dokumentenübersicht, Backend Widgets, uvm.)

von: digitalwert (4) Bewertungen 427 Downloads
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Details
  • digi118696860459m
  • digitalwert
  • 2.2.1
  • 28.06.2023
  • de_DE en_GB
  • 5.2.11 – 5.2.27
    5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.6
    5.5.0 – 5.5.10
    5.6.0 – 5.6.10
    5.7.0 – 5.7.19
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Produktinformationen

Highlights

  • liefert einen Überblick über Ihre Kundenkommunikation, beispielsweise über die versendeten E-Mails und die erzeugten Dokumente des Bestellvorgangs
  • das Filtern und Herunterladen der PDF - Dokumente zusammengefasst als ZIP-Datei, um Sie beispielsweise an den Steuerberater zu versenden
  • eigene Backend Widgets für die die letzten Kundenregistrierungen, die letzten Newsletter-Anmeldebestätigungen, die neuesten Blogkommentare oder die neuesten Artikel-Bewertungen

Beschreibung

Kontakt & Support

Treten Sie bei Fragen oder Anregungen einfach mit uns über die E-Mail shopware.support@digitalwert.de in Kontakt und wir helfen Ihnen gern weiter. Eine Anleitung zum Plugin finden Sie unter: https://shopwaredemo.digitalwert.de/media/pdf/ec/57/9b/Anleitung_BackendUebersichten.pdf (Link zur Anleitung).

Beschreibung des Plugins

Mit dem Plugin "Übersichten für das Backend (E-Mail-Ausgang, Dokumentenübersicht, Backend Widgets, uvm.)" erhalten Sie eine Überblick über Ihre Kundenkommunikation, beispielsweise über die versendeten E-Mails (*1) und die erzeugten Dokumente des Bestellvorgangs, nach denen Sie in der Dokumentenübersicht beispielsweise filtern und die PDF - Dokumente im Anschluss zusammengefasst als ZIP-Datei heruntergeladen können, um Sie beispielsweise an den Steuerberater zu versenden.

Das Plugin liefert hierfür sowohl einen neuen Menüpunkt für den E-Mail-Ausgang (*1) als auch einen neuen Menüpunkt für die Dokumentenübersicht, die beide unter dem Hauptmenüpunkt "Kunden" zu finden sind.

Ebenso bietet das Plugin eine Sammlung von Backend Widgets, beispielsweise ein Widget für eine Übersicht über:

  • die letzten Kundenregistrierungen
  • die letzten Newsletter-Anmeldebestätigungen
  • die neuesten Blogkommentare oder
  • die neuesten Artikel-Bewertungen.

Der E-Mail-Ausgang liefert eine Übersicht über alle durch den Shopware - Shop versendeten E-Mails, beispielsweise die E-Mails für die Bestellbestätigung, die Newsletteran- und -abmeldungen, die Statusänderungen und die Formulare. Nach der Auswahl einer E-Mail werden detaillierte Informationen wie das Versanddatum, der Absender, der Empfänger, der Betreff und der E-Mail-Inhalt angezeigt. Über die Filter- und Suchfunktion kann man nach dem Versanddatum, dem Absender, dem Empfänger, dem Betreff und dem E-Mail-Inhalt filtern. Des Weiteren verfügt der E-Mail-Ausgang über zwei weitere Schaltflächen zum Sichern aller E-Mails des E-Mail-Ausgangs in einer Backup - Datenbank - Tabelle und zum Löschen aller E-Mails des E-Mail-Ausgangs. Über den CronJob "Remove sent mails" hat man die Möglichkeit, sich automatisch alle E-Mails löschen zu lassen, die beispielsweise älter als 14 Tage sind (die darauf zutreffenden E-Mails können vorher automatisch in einer Backup - Datenbank - Tabelle gesichert werden). Des Weiteren können innerhalb der Plugin - Konfiguration die Namen oder die Betreffe der E-Mail-Vorlagen aufgelistet werden, bei denen im E-Mail-Ausgang nur der Plaintext erfasst werden soll (beispielsweise sCANCELEDVOUCHER,sCANCELEDQUESTION) aber auch die Namen oder die Betreffe der E-Mail-Vorlagen, die beim E-Mail-Ausgang überhaupt nicht erfasst werden sollen. Des Weiteren kann auch innerhalb der Plugin - Konfiguration festgelegt werden, ob E-Mails ohne E-Mail-Vorlage (beispielsweise Fehler-Logging, Shopware Formulare oder Newsletter) oder auch nur ausgewählte E-Mails anhand der E-Mail-Adresse des Absenders vom Erfassen im E-Mail-Ausgang ausgeschlossen werden sollen.

Die Dokumentenübersicht liefert dabei eine Liste aller durch den Shopware - Shop erzeugten Dokumente des Bestellvorgangs und enthält die Dokumentnummer, das Erstellungsdatum des Dokuments, den Dokumenttyp, den Gesamtbetrag, das Bestelldatum, die Bestellnummer, die Zahlungsart, den Kundennamen und die Kundennummer. Aus der Dokumentenübersicht heraus kann man das Dokument als PDF, den Kunden oder die Bestellung öffnen. Innerhalb der Dokumentenübersicht kann dabei nach der Dokumentennummer, dem Erstellungsdatum, dem Dokumententyp, dem Bestelldatum, der Zahlungsart und der Versandart gefiltert werden. Die gefilterten PDF-Dokumente können zusammengefasst als ZIP-Datei heruntergeladen werden, Sie sollten aber immer nach dem Dokumententyp filtern, damit es bei den Dokumentnamen zu keinen Überschneidungen kommt. Des Weiteren erlaubt die Dokumentenübersicht eine detaillierte Filterung der Dokumente, speziell für den Export.

Das Backend Widget Letzte Registrierungen listet die letzten Kundenregistrierungen auf und enthält das Registrierungsdatum, die Kundennummer, den Kundennamen und den Typ des Kundenkontos (Gast- oder Kundenkonto).

Das Backend Widget Letzte Newsletter-Anmeldebestätigungen listet die letzten Newsletter-Anmeldebestätigungen auf und enthält das Double-Opt-In-Datum (Bestätigungsdatum) und die Anmelde-E-Mail-Adresse.

Das Backend Widget Neueste Blogkommentare listet die neuesten Blogkommentare auf und enthält das Erstellungsdatum des Blogkommentars, den Namen des Blogkommentarerstellers, die Meinung des Blogkommentarerstellers und den Status des Blogkommentars (noch nicht freigeschalten / freigeschalten).

Das Backend Widget Neueste Artikel-Bewertungen listet die neuesten Artikel-Bewertungen auf und enthält das Erstellungsdatum der Artikelbewertung, den Namen des Erstellers der Artikelbewertung, die Punkte der Artikelbewertung und den Status der Artikelbewertung (noch nicht freigeschalten / freigeschalten).

Hinweise zum Plugin

(1). Entwickelt nach dem neuen Pluginsystem ab Shopware 5.2.

(2). Kompatibel mit PHP 7.

(3). 30 Tage unverbindlich testen: mit der Testversion können Sie das Plugin 30 Tage kostenfrei und in vollem Umfang direkt in Ihrem Shop einsetzen.

(4). Unverschlüsselt: das Plugin wird komplett quelloffen bereitgestellt, Sie benötigen also auch nicht den Lizenz Manager von Shopware und es kann somit problemlos ohne den iOnCube Loader genutzt werden.

Häufig gestellte Fragen

  • Ab wann und welche E-Mails erfasst das Plugin? Das Plugin erfasst den E-Mail-Ausgang erst ab dem Datum der Installation des Plugins, da Shopware standardmäßig den E-Mail-Ausgang nicht mitprotokolliert. Zu den erfassten E-Mails gehören beispielsweise die E-Mails für die Bestellbestätigung, die Newsletteran- und -abmeldungen, die Statusänderungen und die Formulare. Innerhalb der Plugin - Konfiguration kann man bei Bedarf aber auch ausgewählte E-Mails vom Erfassen ausschließen.
  • Welche Informationen werden im E-Mail-Ausgang angezeigt? Nach der Auswahl einer E-Mail im E-Mail-Ausgang werden detaillierte Informationen wie das Versanddatum, der Absender, der Empfänger, der Betreff und der E-Mail-Inhalt angezeigt. Über die Filter- und Suchfunktion kann man nach dem Versanddatum, dem Absender, dem Empfänger, dem Betreff und dem E-Mail-Inhalt filtern.
  • Welche Informationen werden in der Dokumentenübersicht angezeigt? Die Dokumentenübersicht liefert eine Liste aller durch den Shopware - Shop erzeugten Dokumente des Bestellvorgangs und enthält die Dokumentnummer, das Erstellungsdatum des Dokuments, den Dokumenttyp, den Gesamtbetrag, das Bestelldatum, die Bestellnummer, die Zahlungsart, den Kundennamen und die Kundennummer. Aus der Dokumentenübersicht heraus kann man das Dokument als PDF, den Kunden oder die Bestellung öffnen. Innerhalb der Dokumentenübersicht kann dabei nach der Dokumentennummer, dem Erstellungsdatum, dem Dokumententyp, dem Bestelldatum, der Zahlungsart und der Versandart gefiltert werden. Die gefilterten PDF-Dokumente können zusammengefasst als ZIP-Datei heruntergeladen werden.
  • Wo finde ich den E-Mail-Ausgang und die Dokumentenübersicht? Die neuen Menüpunkte für den "E-Mail-Ausgang" und für die "Dokumentenübersicht" findet unter dem Hauptmenüpunkt "Kunden".
  • Beim Aufruf der Shopware - CronJobs kommt eine Fehlermeldung in der Form "Fatal error: Allowed memory size of 100000000 bytes exhausted (tried to allocate 100000001 bytes) in /custom/plugins/digi1Backendoverviews/digi1Backendoverviews.php on line 396" Insofern beim Aufruf der Shopware - CronJobs eine Fehlermeldung in der Form "Fatal error: Allowed memory size of 100000000 bytes exhausted (tried to allocate 100000001 bytes) in /custom/plugins/digi1Backendoverviews/digi1Backendoverviews.php on line 396" erscheint, wäre eine mögliche Lösung, den Arbeitsspeicher (memory_limit) des Servers zu erhöhen, der zur Ausführung des Prozesses in diesem Fall nicht (mehr) ausreicht.

    Alternativ kann man auch innerhalb der Plugin - Konfiguration bei "Namen der E-Mail-Vorlagen kommasepariert ohne Leerzeichen, bei denen im E-Mail-Ausgang nur der Plaintext erfasst werden soll (ab Shopware Version 5.5.5)" den Wert ",sARTICLEAVAILABLE" (ohne Anführungszeichen) eintragen, falls beispielsweise der CronJob für die E-Mail der E-Mail-Benachrichtigung bei wieder verfügbaren Artikeln nicht mehr ausgeführt wird. In diesem Fall wird dann nur noch der Plaintext dieser E-Mail-Vorlage abgespeichert und das Problem dürfte auch nicht mehr auftreten.
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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 4 Bewertungen:

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Ausgewählte Dokumente lassen sich nicht herunterladen, Hersteller will Aufwandsentschädigung für Fehlerbehebung

12.11.2020

Im Prinzip ist das Tool nicht schlecht. Unser Kunde benötigt es, um einzelne ausgewählte Rechnungen herunterzuladen. Gerade das funktioniert aber nur teilweise. Man kann einzelne Rechnungen per Checkbox auswählen, erhält aber dann eine zip-Datei mit *allen* Rechnungen. Bei 100.000 Rechnungen schwierig/unbrauchbar. Diesen Fehler haben wir dem Support gemeldet.
Hier war allerdings keine große Bereitschaft vorhanden, das Problem in absehbarer Zeit zu beheben. Auf das erste Support-Ticket wurde nach einer Vertröste-Nachricht gar nicht mehr reagiert. Auf das zweite Ticket wurde dann geantwortet, dass es ja andere Möglichkeiten zum Download gebe. Wir könnten eine Rückerstattung beantragen oder wenn wir den Fehler behoben haben wollten, ginge das nur gegen eine extra Aufwandsentschädigung. Toller Support!
Das war sicherlich das letzte Plugin, das wir von diesem Hersteller für eines unserer Projekte gekauft haben.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Top, genau was man braucht

17.09.2018

Dies ist mein drittes Plugin aus dem Hause Digitalwert. Nach der Orientierung und dem hervorragenden Support ist dies ein Muss im Shopware-Backend. Alle Dokumente können nun problemlos als Zip auf einer internen oder externen Festplatte als Backup gespeichert werden. Ergänzen Sie das Widget und Sie haben ein vollständiges Bild. Top.

Simon Kooij
ww.modelbus.nl

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Ein super Plugin und genau richtig zur DSGVO

09.05.2018

Super. Ein tolles Plugin. Einfach zu installieren und genau richtig für mich zur Archivierung der PDF Belege und der Emails. Perfekt.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Alles bestens

24.11.2017

Einfach installieren, es macht was es soll und der Support ist auch sehr schnell und zuverlässig bei Problem.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Konfigurationsanleitung

Installieren Sie das Plugin über den Plugin-Manager und leeren Sie anschließend den Cache des Shops und melden Sie sich gegebenenfalls im Shopware Backend neu an.


Sie haben Probleme bei der Installation? Wir haben eine Anleitung zum Plugin ( https://shopwaredemo.digitalwert.de/media/pdf/ec/57/9b/Anleitung_BackendUebersichten.pdf ) erstellt, die auch einen Bereich "Problembehebungen" enthält, wo Lösungen für auftretende Probleme beschrieben sind.


Beachten Sie bei einer Neuinstallation des Plugins (dies gilt nicht für die Erstinstallation des Plugins): wenn Sie ein Plugin neu installieren (das Plugin also bereits installiert ist), werden automatisch alle bisherigen Werte der Felder in der Plugin-Konfiguration und vor allem die erfassten Werte des Plugins gelöscht. Legen Sie sich also bitte vor dieser Aktion eines Sicherheitskopie der Datenbank - Tabelle s_sentmailoverview an.

Änderungen

Version 2.2.1

Bugfix für Fehler in den Zip Archiven

Version 2.2.0

Kundengruppe als Filteroption zur Übersicht der Dokumente hinzugefügt.

Version 2.1.0

Bestell- und Bezahlstatus als Filteroption zur Übersicht der Dokumente hinzugefügt.

Version 2.0.15

Für das Abspeichern der HTML - E - Mail im E - Mail - Ausgang wird nun die Funktion getPlainBody() verwendet.

Version 2.0.14

Innerhalb der Plugin - Konfiguration können nun auch E-Mails an ausgewählte Empfänger von der Erfassung im E-Mail-Ausgang ausgeschlossen werden.

Version 2.0.13

Innerhalb der Plugin - Konfiguration können nun auch E-Mails ohne E-Mail-Template (beispielsweise Fehler - Logging, Shopware Formulare oder vom Newsletter) oder E-Mails von ausgewählten Absendern (beispielsweise vom Newsletter) von der Erfassung im E-Mail-Ausgang ausgeschlossen werden.

Version 2.0.12

Innerhalb der Plugin - Konfiguration kann man nun auswählen, ob sich der Kundenname in der Dokumentenübersicht aus den persönlichen Daten des Kundenkontos oder der Rechnungs- und Lieferadresse der jeweiligen Bestellung beziehen soll.

Version 2.0.11

Die Einschränkung der Speicherung der E-Mails als Plaintext und der Erfassung der E-Mails kann nun auch auf die Betreffe der E-Mail-Vorlagen vorgenommen werden.

Version 2.0.10

Innerhalb der Plugin - Konfiguration können nun sowohl die Namen der E-Mail-Vorlagen aufgelistet werden, bei denen im E-Mail-Ausgang nur der Plaintext erfasst werden soll (beispielsweise sCANCELEDVOUCHER,sCANCELEDQUESTION) als auch die Namen der E-Mail-Vorlagen, die beim E-Mail-Ausgang überhaupt nicht erfasst werden sollen.

Version 2.0.9

Innerhalb der Plugin - Konfiguration kann nun ausgewählt werden, ob die E-Mails im E-Mail-Ausgang erfasst werden sollen.

Version 2.0.8

Es kann nun bei der Dokumentenübersicht auch nach der Zahlungsart und nach der Versandart gefiltert werden.

Version 2.0.7

Der E-Mail-Ausgang, die Dokumentenübersicht und die Backend-Widgets sind nun mehrsprachig übersetzt.

Version 2.0.6

Das Auslesen der Kundennummer wurde optimiert.

Version 2.0.5

Innerhalb der Dokumentenübersicht wird nun vor dem Kundennamen auch die Kundennummer angezeigt.

Version 2.0.4

Bei der Auswahl eines Zeitraums im Filter der Dokumentenübersicht wird nun beim Enddatum der ausgewählte Tag auch mit berücksichtigt, sodass beispielsweise bei der Auswahl des Zeitraums 01.06.2018 - 30.06.2018 auch die Dokumente des 30.06.2018 angezeigt werden.

Version 2.0.3

Beim E-Mail-Ausgang gibt es nun auch einen Filter, bei dem man nach dem Absender, dem Empfänger und dem kompletten Betreff filtern kann.

Version 2.0.2

Man kann nun bei der Dokumentenübersicht statt nur nach einem festen Erstellungsdatum zu filtern über einen Erstellungsdatumzeitraum filtern (Erstellungsdatum von - Erstellungsdatum bis).

Im E-Mail-Ausgang wird nun das Versanddatum in deutscher Schreibweise formatiert.

Version 2.0.1

Über den CronJob "Remove sent mails" hat man nun die Möglichkeit, sich automatisch alle E-Mails löschen zu lassen, die beispielsweise älter als 14 Tage sind.

Version 2.0.0

Erstveröffentlichung des Plugins.

Infos zum Extension Partner

digitalwert digitalwert Shopware Extension Partner Shopware Bronze Partner Shopware Extension Partner Shopware Bronze Partner 45 Erweiterungen 5 Ø-Bewertung
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