Smartlook & Smartsupp

Smartlook & Smartsupp

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Kostenlose Version
Kostenlos

Ohne Support

    Netzp54551911388f
  • 1.0.0
  • 26.02.2017
  • de_DE en_GB es_ES fi_FI fr_FR it_IT nb_NO nl_NL pl_PL sv_SE bg_BG cs_CZ pt_PT
  • 5.1.0 – 5.1.6
    5.2.0 – 5.2.27
    5.3.0 – 5.3.5
Das 2-in-1 Plugin für Usability und Kundensupport: Integration von Smartlook und... mehr

Produktinformationen

Das 2-in-1 Plugin für Usability und Kundensupport: Integration von Smartlook und Smartsupp - kostenfrei!

Smartlook

Schau Dir deinen Online-Shop durch die Augen deiner Kunden an und lerne sie besser kennen! Smartlook ist ein geniales Werkzeug, das die Bewegungen von realen Benutzern in Deinem Shop aufzeichnet. So kannst Du sehen, wo Besucher mit der Maus klicken, welche Produkte und Kategorien sie besuchen und welche Aktionen sie im Shop durchführen.

So lernst Du Deine Nutzer immer besser kennen und kannst überlegen, wo es vielleicht im Shop noch hakt und was Du optimieren kannst. Günstiger kann Usability-Forschung nicht sein!

Smartsupp

Mit Smartsupp dagegen kannst Du im Handumdrehen eine professionelle Chat-Lösung für Deinen Kundensupport integrieren. Die Chat-Box ist mehrsprachig und vielfältig anpassbar. 

Biete einen optimalen Kundenservice, in dem Du auf die Fragen Deiner Nutzer direkt im Chat eingehst.

  • Automatische Unterstützung folgender Sprachen: en, ar, br, cn, cs, da, de, es, fa, fi, fr, hr, hu, it, ka, lt, nl, no, pl, pt, ro, ru, sk, sl, sv, tr, tw, uk
  • Anzeige wichtiger Zusatzinformationen im Chat (Kundenname, Kundennummer, Umsatz, interner Kommentar)
  • Konfiguration der Chatbox (Bewertung ermöglichen, Anzeige auf mobilen Endgeräten, Zusammenfassung per E-Mail schicken)


Dieses Plugin macht die Integration beider Tools ganz einfach:

Melde dich kostenfrei bei smartlook.com und/oder smartsupp.com an und trage den Smartlook-Key und/oder den Smartsupp-Key in die Plugin-Einstellungen ein - Fertig!

In den Plugin-Einstellungen können beide Tools noch weiter konfiguriert werden - siehe die Beschreibungen in den Plugin-Settings.

Achtung: Smartlook/Smartsupp verarbeitet zwar die Daten in der EU, aber achte bitte darauf, ggf. Deine Datenschutzeinstellungen entsprechend anzupassen!

Hinweis: netzperfekt ist in keiner Weise mit Smartlook verbunden, erhält keinerlei Vergütung und leistet keinen Support für dieses Plugin. Bitte wende Dich direkt an smartlook.com.

Der Quellcode zu diesem Plugin findet sich quelloffen auf GitHub.

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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 2 Bewertungen:

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Einfach und zuverlässig

02.12.2017

Das Plugin läßt sich ohne Probleme einfach und zuverlässig integrieren und erfüllt voll und ganz seine Tätigkeit.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
netzperfekt
02.12.2017

Besten Dank!

DANKE! :)

09.08.2017

Hi,

wollte nur kurz Danke für das tolle und kostenlose Plugin sagen! Funktioniert einwandfrei und Smartsupp (Smartlook noch nicht getestet) ließ sich innerhalb von ein paar Minuten in den Shop integrieren, so dass ich den Support nicht in Anspruch nehmen musste, welcher aber bestimmt genauso super wie das Plugin ist.

Grüße

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support
netzperfekt
09.08.2017

Danke, feut uns!

Installationsanleitung

  1. Bei smartlook.com und/oder smartsupp.com anmelden
  2. Die Keys in den Plugin-Settings eintragen (Du findest diese bei Smartlook unter "Konto" / "Tracking Code" in der Zeile "init...")
  3. Ggf. weitere Einstellungen vornehmen (siehe die entsprechenden Beschreibungen in den Settings)
  4. Wichtig: Theme neu kompilieren!

Hinweis: netzperfekt ist in keiner Weise mit Smartlook verbunden, erhält keinerlei Vergütung und leistet keinen Support für dieses Plugin. Alle Fragen zu Smartlook kannst Du unter smartlook.com stellen.

Der Quellcode zu diesem Plugin findet sich quelloffen auf GitHub.

Änderungen

Version 1.0.0

QuarticON ist ein vollautomatisches System für die personalisierten Produktempfehlungen.
Responsive
Blickfang für Besonderes - Animiertes Textbanner (Lauftext) mit optionalem Link auf Wunschpage
Responsive
FancyTab | KruseMedien
(2)
FancyTab | KruseMedien von: KruseMedien
Das Plugin ändert den Titel Ihrer Seite, wenn der Besucher zu einem anderen Tab im Browser wechselt.
Responsive
overheat Conversion Optimierung Suite
(1)
Mit diesem Plugin verknüpfen Sie ihren Shop mit der Conversion Optimierung Suite overheat.de
Sicherheits-Check
(1)
Sicherheits-Check von: KSK-Agentur GmbH
Prüfen Sie, ob Ihre Software auf dem neusten Stand ist und erkennen Sie veraltete Versionen sofort!
Nutzen Sie zusätzliche Passwort-Encoder bei der Übernahme der Passwörter Ihrer Kunden
Responsive
ClickToAddress von: Crafty Clicks
ClickToAddress erleichtert den Bestellprozess durch Adresseautovervollständigung.
Marketplace Connector Basis von: Webcustoms IT...
Verbinden Sie Ihren Shop mit den wichtigsten Marktplätzen Amazon, eBay, Rakuten, OTTO & Co.
Zertifiziert
Responsive
Auswahl der Menge im Kategorie Listing
(1)
Die Artikelmenge welche aus dem Listing dem Warenkorb hinzugefügt werden sollen kann gewählt werden
Cron Variations Sorter für JTL von: Martin Eisenführer
Cron Variations Sorter für JTL
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
Blur Boxen - Hover Box Einkaufswelt - Transparenz Box - Effekt
(3)
Noch nie war ein Effekt so auffällig und gleichzeitig schön wie unsere Blur Box. Wir benutzen dies..
BUNDLE
Produkt der Woche von Stone & Water
(1)
Ideal als Eyecatcher im Hauptmenü oder in der Kategorie-Ansicht.
Responsive
Kaufmännisches Runden von Preisen
(1)
Dieses Plugin ermöglicht das "Kaufmännische Runden" Ihrer Shop-Preise.
Product quantity selection
(1)
Replace the standard quality dropdown with Ziltech quantity selector for better look & ease of use
Responsive
Belco von: Belco
The customer service tool for e-commerce
Zertifiziert
Nutze das Set an vorgefertigten Einkaufswelten für eine stimmungsvolle Atmosphäre in Deinem Shop.
Dieses kostenlose Plugin ändert die Darstellung der normalen Filter-Werte.
Responsive
Custom Logout Landingpage von: Digital.Forces....
Wählen Sie eine individuelle Landingpage aus anstatt der Shopware Standard Logout Seite.
Linnworks von: LinnSystems
Connector um Shopware mit ihrem Linnworks Auftragsverwaltung Software zu verbinden.
Custom CSS/JS in Einkaufswelten
(1)
Mit dem Plugin können Sie beliebige CSS- und JS-Dateien auf Ihrer Einkaufswelt-Seite einbinden.
Responsive
Artikel Herstellernummer Anzeige
(1)
Artikel Herstellernummer Anzeige von: Martin Eisenführer
Artikel Herstellernummer auf der Artikeldetailseite anzuzeigen.
Rechnungspositionen nach Artikelnummer sortieren
(1)
Die Positionen in generierten Dokumenten (Rechnung etc.) werden nach Artikelnummer sortiert
Schwellengrenzen
(5)
Schwellengrenzen von: nfxmedia
Dieses Plugin hilft Ihnen die Übersicht über die Erreichung von Schwellengrenzen zu erlangen.
Responsive
Herstellernummer von: MILLENWORLD
Herstellernummer auf der Detailseite anzeigen - auch als Schema.org/Offer Rich Snippits!
Echte-Bewertungen von: Verified Reviews
Website- und Produktbewertungen Ihrer Kunden können Ihre Verkäufe steigern! Sammeln Sie sie jetzt!
Fügt Button für den Warenkorb im Kategorielisting hinzu.
Amazon Zahlungsstatus Update von: TBE-NET - Technologie...
Das Plugin übermittelt den Zahlungsstatus von Amazon zurück zu Shopware.
Responsive
Environment Toolbar von: Kuborgh GmbH
Anzeige der Umgebung, unter welcher der Shop betrieben wird.
Theme Variablen von: Shopdoktor
Mit diesem Plugin stehen verschiedene Variablen im Theme zur Verfügung.
BUNDLE
Responsive
Zeigt ein Artikel Attribut / Freitextfeld (Ihrer Wahl) im Warenkorb und Checkout an.
Crowdfox Connect von: Crowdfox GmbH
Plugin zur Bestellsynchronisation und -bearbeitung
Responsive
Shopware SEO - DAVUKO das ultimative SEO Tool
(4)
Davuko ermöglicht eine professionelle Suchmaschinenoptimierung mit vielen verschiedenen Funktionen!
Responsive
Android Web App von: Kuborgh GmbH
Fügt dem Shop die Funktionalität hinzu, eine Web App auf einem Android Gerät anzulegen.
OrderInvoiceMail
(1)
OrderInvoiceMail von: Mediadesign Vogel
Mit diesem Plugin kann die Rechnungsemail gleich in der Bestellübersicht versendet werden.
Responsive
FINDOLOGIC Suche (API)
(3)
FINDOLOGIC Suche (API) von: FINDOLOGIC GmbH
A/B Tests beweisen: Unser Ansatz führt zu einer deutlich verbesserten User Experience und Conversion
Responsive
LiveAdmins DMCC Managed 24/7 Live Chat Service
Artikel Slider Patcher (mobile Portrait)
(1)
Reduziert die Artikelanzahl auf 3 Produkte im Artikelslider.
Responsive
Urlaubstext anzeigen von: vielhuber
Zeigt im Frontend sowie in allen E-Mails eine frei definierbare Nachricht an (z.B. für Urlaub).
Die Produktbewertungen, den mobilen Umsatz/Besucher und aktuelle Nutzer immer im Auge behalten
Zertifiziert
Responsive
Shopware Connect
(1)
Shopware Connect von: shopware AG
Shopware Connect ist unsere revolutionäre Händlerplattform, über die Du Deinen Umsatz auf effiziente Weise steigern kannst. Über Connect vernetzen sich vor allem kleine und mittelständische Händler, Lieferanten und Hersteller...
Responsive
Premium Smartsupp Widget Live Chat
(5)
Smartsupp ist ein professionelles Live Chat-Plugin für die Kontaktaufnahme Ihrer Besucher.
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
Shopware Tawk - Live Chat Widget (Kundenservice)
(14)
Ihre Kunden können sie live in ihrem Shop kontaktieren.
Zertifiziert
Google Integration
(9)
Google Integration von: shopware AG
Integrieren Sie die Vielfalt an Google-Tools mit nur einem Plugin
NEU
Responsive
Tags & Labels von: Net Inventors GmbH
Shopübergreifende Tags für Artikel, Kategorien, Seiten, Kunden, Blogartikel
BUNDLE
Responsive
One-Click-Upsell
(2)
One-Click-Upsell von: PremSoft
Durchschnittlichen Bestellwert um bis zu 20% steigern: Upselling im Warenkorb/Checkout
Responsive
Smartsupp Live Chat von: nnwebdesign GbR
Integration des Smartsupp Live Chats in Ihrem Shop inklusive optionaler Übertragung der Kundendaten.
Zertifiziert
Schütze Dich vor Sicherheitslücken, falls Du Dein System nicht, wie empfohlen, updaten kannst.
ShopwareCasts von: netzperfekt
ShopwareCasts - Video-Tutorials, Tipps & Tricks rund um Shopware!
Zertifiziert
Nutze das Set an vorgefertigten Einkaufswelten für eine stimmungsvolle Atmosphäre in Deinem Shop.
Responsive
LiveAdmins DMCC Managed 24/7 Live Chat Service
Responsive
EU Cookie-Richtlinie
(10)
EU Cookie-Richtlinie von: plehn media
EU Cookie-Richtlinie: Kostenloses Shopware-Plugin von plehn media
Flat Responsive Theme
(9)
Moderner und frischer Flat Style für das Responsive Theme.
Zertifiziert
Mobile Shop Manager
(9)
Mobile Shop Manager von: netzperfekt
Die native Shopware App für iOS und Android! Alle Kennzahlen als Dashboard unterwegs immer dabei.
Responsive
DHL Wunschpaket
(5)
DHL Wunschpaket von: DHL Paket GmbH
DHL Wunschpaket bietet die Möglichkeit die Pakete an eine Wunschadresse - und Tag liefern zu lassen
Zertifiziert
Responsive
Minimal Responsive Email Template Bianco
(3)
Bianco verwandelt die Shopware Standard E-Mails in eine minimalistische, responsive Optik.
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
ThemeWare Modern | Customizable Responsive Theme
(29)
Extrem anpassbares, modernes und verkaufsförderndes Responsive Theme mit vielen Zusatz-Funktionen.
Responsive
No Borders - Keine Rahmen
(2)
No Borders - Keine Rahmen von: byte für byte
Das Plugin entfernt per CSS die meisten Border aus der Storefront. Das Ergebnis: Clean + Stylisch
Datenblätter von: netzperfekt
Datenblätter und Konformitätserklärungen einfach im Shop integrieren und automatisch synchronisieren
Zeigt im Warenkorb die Mindestbestellmenge sowie die verbleibende Differenz in Euro an.
NEU
Responsive
Zeige Benachrichtigungen von Einkäufen anderen Kunden um das Vertrauen zu erhöhen.
NEU
Responsive
Verifizieren Sie Ihre Shop-Domain im Business Manager und erhöhen Sie die Sicherheit Ihrer Inhalte..
Responsive
Das Shopware Bootstrap Theme hilft Ihnen anpassbare Shopware Themes schnell zu entwickeln.
Dokumente werden für Bestellungen erstellt, die noch keine Dokumente besitzen.
Responsive
Copyright Text und Bild austauschen oder entfernen
(4)
Bearbeiten Sie den Text "Realisiert mit Shopware" durch ein eigenes Copyright und tauschen Sie das..
Zertifiziert
Testserver einrichten
(5)
Testserver einrichten von: netzperfekt
Mit einer Testumgebung Änderungen, Shop Updates und neue Plugins gefahrlos und stressfrei testen!
BUNDLE
Responsive
Bilder Galerie von: netzperfekt
Die ultimative Bilder-Galerie für Shopware! Automatische Feeds, ansprechend, schnell & responsive.
Dieses Plugin fügt in Ihrem Shop an der rechten Seite Links zu sozialen Netzwerken hinzu.
DHL Adapter
(36)
DHL Adapter von: VIISON GmbH / Pickware
Erstellen Sie DHL Versandetiketten einfach und bequem in Ihrem Shopware Backend.
Für alle B2B-Shops: mit wenigen Mausklicks die meistbestellten Artikel in den Warenkorb legen.
Responsive
Custom Home Button
(5)
Custom Home Button von: Die Strategen
Ändern Sie das langweilige Home in Ihrer Navigation. Wir bieten Ihnen eine hervorragende Auswahl.
Zertifiziert
Responsive
Custom Products
(5)
Custom Products von: shopware AG
Erfülle mit „Custom Products“ den häufigen Kundenwunsch nach individualisierten Produkten.
Zertifiziert
Responsive
Dynamic Pricing
(1)
Dynamic Pricing von: intoCommerce
Preise Kanal-, Geräte- und Zeit-abhängig im Frontend dynamisch anpassen.
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
One Page Checkout Advanced
(17)
Schneller bestellen mit 1-Seiten Checkout
Bestelldokumente API von: BAUER GROUP
Das Plugin erweitert die API um die Mögichkeit PDF Dokumente zur Bestellung abzurufen.
Responsive
Das Plugin erzeugt nach dem Bestellabschluss automatisch die PDF Dokumente / Belege zur Bestellung.
BUNDLE
Responsive
One Page Checkout Premium
(7)
One Page Checkout Premium von: Proxation GmbH
Der vereinfachte Bestellvorgang für höhere Conversion im Checkout!
VISITLEAD ist eine Enterprise On-Site Marketing Lösung für Business Websites.
Responsive
Conversion Header
(12)
Wichtige Informationen kurz und knapp am oberen Bildschirmrand platzieren mit dem Conversion Header.
Scroll to top - direkt nach oben scrollen
(1)
Wenn der User runter scrollt wird ein Scroll to top Icon eingeblendet, um direkt nach oben zu kommen
Zertifiziert
Kundenspezifische Preise
(2)
Über dieses Plugin können Sie auf die Funktionalität des Shopware 3.5.x Moduls ​ Kundenspezifische Preise zurückgreifen. Weitere Informationen finden Sie unter:...

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