Automatische Mahnungen

Automatische Mahnungen

von: kuzo media (4) Bewertungen 165 Downloads
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Cloud
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Support
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Details
  • SKUZO00998m
  • kuzo media
  • 2.1.9
  • 21.12.2023
  • de_DE
  • 5.0.0 – 5.0.4
    5.1.0 – 5.1.6
    5.2.0 – 5.2.27
    5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.6
    5.5.2 – 5.5.10
    5.6.0 – 5.6.10
    5.7.0 – 5.7.19
​Das Plugin bietet die Möglichkeit, nach definierten Zeiträumen, automatisch Mahnungen und... mehr

Produktinformationen

​Das Plugin bietet die Möglichkeit, nach definierten Zeiträumen, automatisch Mahnungen und Zahlungserinnerungen zu erstellen und diese an den Kunden zu versenden. Dabei können Sie wählen, ob Sie die Erinnerungen manuell über ein komfortables Backendmodul oder vollautomatisch per CronJob versenden möchten. In der Plugin-Konfiguration ist einstellbar, welche Erinnerungen erstellt und per eMail versendet werden. Desweiteren können die E-Mails in den eMail-Vorlagen frei definiert werden.

Wenn eine Bestellung den konfigurierten Zahlstatus (z.B. Offen) gesetzt hat und die Bedingungen für eine Mahnung erfüllt sind, werden für diese die Mahnungen erstellt. Es sind eine Zahlungserinnerung und 3 Mahnungen vorgesehen, für die konfiguriert werden kann ob und wann diese verschickt werden.

Zur Nutzung des vollautomatischen Mahnungsversandes per CronJob, muss der Shopware-Cron installiert und automatisch vom Server angestoßen werden. Weitere Informationen zur CronJob-Einrichtung finden Sie unter http://community.shopware.com/Cronjobs_detail_1102.html. Der manuelle Versand von Mahnungen ist auch ohne eingerichteten Cron-Prozess möglich.

E-POSTBRIEF


Die automatische Mahnungsgenerierung unterstützt den Versand der Mahnungsdokumente per E-POSTBRIEF. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit physische Mahnungsbriefe automatisiert direkt aus Shopware heraus zu versenden. Vor der Nutzung muss das Shopware Plugin E-POSTBRIEF installiert und aktiviert sein.

Sie haben noch keinen E-POST Account? Melden Sie sich jetzt an www.epost.de

 

Kontakt

kuzo media | Schenk & Schenk GbR
Im Unterdorfe 11
99428 Obergrunstedt

Tel: +49(0)3643 544 88 40
Fax: +49(0)3643 544 88 43
Website: www.kuzo-media.de
eMail: support@kuzo-media.de


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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 4 Bewertungen:

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Nicht zu gebrauchen, da die Versandkosten nicht angegeben werden - NULL SUPPORT!!!

03.02.2017

Bei der Belegerstellung werden unsere Versandkosten nicht mit einberechnet. Somit ist jede Zahlungserinnerung und Mahnung falsch. Der Kunde überweist natürlich den geringeren Preis.
Wir müssen den Kunden anschreiben und auffordern die Versandkosten zu überweisen. Das gibt nur Ärger. Der Support sagt nur, dass es doch nicht so schlimm ist und bald eine neue Version kommt. Und auf einen Rückruf warte ich seit über 2 Wochen, trotz mehrfacher Aufforderung.
Für 299,- Euro erwartet man professionelle Plugins und keine unbrauchbare Software mir verständnislosen Support.

MFG

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

sehr praktisches Plugin

15.04.2016

Das Plugin erspart uns viel Arbeit und steigert spürbar die Zahlungsmoral. Das Backendmodul ist sehr übersichtlich und man kann genau nachvollziehen wo noch Zahlungen offen sind.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Gutes u.praktisches Plugin

13.04.2016

Spart sehr viel Zeit, erinnert rechtzeitig und steigert die Zahlungsmoral der Kunden. Es ist sein Geld wert!
Das sind die Erfahrungen die wir gemacht haben.

Die - Profi - Permanent - Liner

Horst Ackermann

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Nicht produktiv einsetzbar

06.10.2015

Das Pluginist von der Bedienung klar und einfach verständlich. Die Email-Vorlagen lassen sich pro Status anpassen und mit einem eigenen Belege versehen. Leider versendet das Plugin trotz deaktiviertem Mahnstatus die Meldung trotzdem und erstellt pro Durchlauf des Cronjobs einen Hauptshop, wodurch der Shop nicht mehr erreichbar wird. Daher ist das Plugin nicht produktiv einsetzbar.
Leider Email-Anfragen beim Hersteller gab es keine Rückmeldung resp. Hilfeleistung.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support
kuzo media
23.03.2016

In Version 2.0.0 des Plugin, wurde das Plugin um ein Backendmodul erweitert, damit lässt sich nun leichter einsehen und steuern welche Mahnungen/Zahlungserinnerungen verschickt werden sollen. Damit ist dann auch das manuelle Versenden von Mahnungen ohne Cronjob möglich, außerdem wurde ein Verlauf der erstellten Mahnungen integriert. Auch die vereinzelt auftretende Problematik mit der Shopduplizierung wird durch einen neuen Workaround (des Shopwarebug beim Statusmailversenden https://github.com/shopware/shopware/pull/437) behoben.

Konfigurationsanleitung

​Initiale Version

Änderungen

Version 2.1.9

  • Option fristgenaues Mahnen ab Rechnungs- oder Bestelldatum
  • Mahnen durch gezielte Auswahl im Backend oder automatisiert durch CronJob
  • Immer aktuelles Listing aller anstehenden Mahnungen 
  • Listing aller bisher erstellten Mahnungen
  • Senden der Mahnungen per E-Mail oder E-Postbrief
  • Anhängen der Rechnung möglich
  • Auswahl aus verschiedenen Rechnungstypen des Shops 
  • Einzelne Bestellungen können aus der Mahnliste ausgeschlossen werden.
  • Mehrmaliges Mahnen einer Bestellung am gleichen Tag wird verhindert. 
  • Erstellen und erst später versenden ist möglich (Vorschau).

Version 2.1.8

  •  Mahnungszeitraum (Anzahl Tage) bzgl. Bestellstatus oder Bestelldatum wählbar
  • Erweiterung der Verlaufsanzeige im Backendmodul (Listing aller erstellten - auch durch Cronjob - Zahlungserinnerungen / Mahnungen)
  • Auf Wunsch Mitsenden der dazugehörigen Rechnung
  • Steuerfreie Bestellungen werden netto angemahnt
  • Erweiterte Einträge in das Shopware Log-System

Version 2.1.1

  • Problem mit Plugin Manager behoben

Version 2.1.0

  • Shopware 5.5 Kompatibilität

Version 2.0.9

Shopware 5.3 Kompatibilität

Version 2.0.8

- Neue Option um stornierte Bestellungen zu ignorieren
- Neue Option um Bestellungen zu ignorieren die durch bestimmte Kundengruppen getätigt wurden
- Dokumenttemplates korrigiert, Textbausteine für Internationalisierung ergänzt
- Kopie von alten Dokumenttemplates wird bei Update angelegt
- Bestellstatushistory wird bei Abarbeitung geschrieben

Version 2.0.6

Probleme mit Versandkosten im Mahnungsdokument korrigert .
Achtung! Mahnungs-Dokumententemplates müssen erneut aus dem Ordner engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/sKUZOAutomaticDunning/view/documents in den Ordner themes/Frontend/Bare/documents kopiert werden. Alternativ kann eine Neuinstallation erfolgen.

Version 2.0.5

Probleme mit Verlauf behoben

Version 2.0.4

Installationsproblem unter Shopware 5.2 behoben

Version 2.0.3

Optimierung automatische Cron-Abarbeitung

Version 2.0.2

Bessere Kompatibilität zu E-POSTBRIEF Plugin

Version 2.0.1

Probleme mit Rechnungsnummer in Mahnungsdokument behoben

Version 2.0.0

- Neues Backendmodul inklusive Verlauf
- Bugfixes

Version 1.0.5

bugfixes

Version 1.0.4

​Initiale Version
​Bugfixing
Unterstützung für E-POSTBRIEF Plugin

Demo

Deutsch

Backend Demo
Name tester2 Passwort test1234

Infos zum Extension Partner

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