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Youstice

von: youstice

Version:

Kostenlose Version
Kostenlos

Ohne Support

    youst65683644033f
  • 1.251.7
  • 05.04.2016
  • de_DE en_GB
    • 4.3.0 – 4.3.7
    • 5.1.0 – 5.1.4
Beschreibung Youstice ist eine revolutionäre Art und Weise, wie Unternehmen Beschwerden... mehr

Produktinformationen

Beschreibung

Youstice ist eine revolutionäre Art und Weise, wie Unternehmen Beschwerden heutzutage behandeln. Unternehmen und Kunden kommunizieren über eine Anwendung, die Kunden in einen freundlichen strukturierten Dialog einbindet. Der Anspruch ist mit ein paar Klicks gelöst, Zeit eingespart und Kundentreue erhöht.

Vorteile für den Händler

Youstice ist ein mehrsprachiges Online-Hilfsprogramm der neuen Generation, das schnelle und faire Lösungen von Kundenbeschwerden in der ganzen Welt bietet. Es hilft Unternehmen, nahtlos zu kommunizieren und Ansprüche zu behandeln - sowohl innerhalb der einzelnen Länder, als auch grenzüberschreitend.

 

Mit Hilfe von Youstice können beide Seiten mit ein paar Klicks kommunizieren sowie direkt verhandeln, wodurch Probleme innerhalb von wenigen Minuten gelöst werden. Der Prozess ist standardisiert und automatisiert, und dennoch anspruchsvoll, da er Möglichkeiten für einen konstruktiven Dialog zwischen  Verbraucher und Händler bietet. Wenn keine Einigung erzielt wird, bietet Youstice die Möglichkeit, die Beschwerde durch eine neutrale, von den Parteien ausgewählte Stelle beurteilen zu lassen, um eine schnelle, faire Entscheidung zu erzielen.

Durch die schnelle und faire Lösung von Beschwerden werden Einzelhändler zu zuverlässigen Verkäufern – wodurch sie treue Kunden gewinnen, negative Rückkopplung verhindern und die Klienten stärker binden können.

Für weitere Informationen sehen Sie unser Video an oder besuchen Sie unsere Webseite.

 

Vorteile

Das Programm setzt sich mit Ihren Kunden in Verbindung und erhöht ihre Treue – dank eines personalisierten Ansatzes für Kundenbeschwerden

Es spart Zeit - die Lösung von Beschwerden nimmt nur ein paar Klicks in Anspruch

Es minimalisiert  negative Bewertungen und hält die Kunden von Veröffentlichung von solchen Bewertungen durch schnelle und effiziente Lösung ihrer Beschwerden in der Zukunft zurück.

Es bietet Ihnen Hilfe bei internationaler Expansion – Sie erhalten Zugang zu unserem Ökosystem von miteinander verbundenen Online-Märkten, Verbraucherorganisationen,  Gütesiegeln sowie ODR (Online Dispute Resolution) Anbietern


Eigenschaften

Youstice bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Beschwerden so schnell wie möglich zu lösen, sowie Einzelhändlern, mit einer einzigen Web-Anwendung Kundenbeschwerden zu verwalten.

 

Youstice ist in 10 Sprachen zugänglich. Youstice beruht auf einem benutzerfreundlichen System von Piktogrammen und strukturierten einfachen Texten, damit ist es in jedem Land unabhängig von der Sprache anwendbar ist, wodurch reibungslose Verhandlungen zwischen den Kunden und Einzelhändlern, die jeweils in ihrer eigenen Sprache kommunizieren, möglich sind. 


Vorteile für den Kunden

Wir haben Youstice entworfen, um das Programm wirklich benutzerfreundlich und einfach für Verbraucher und Einzelhändler aus verschiedenen Teilen der Welt zu gestalten. Deshalb ist es schnell, intuitiv und in Ihrer Sprache verfügbar. Die Anwendung wird Sie durch den gesamten Prozess führen und Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten zur Lösung des Problems anbieten. Außerdem ist unser Team auch dabei, um Sie zu unterstützen.


Youstice:

ist eine einfach zu bedienende Web-Anwendung

kann Beschwerden von Kunden schnell handhaben, damit sich die Kunden mehr eingebunden und unabhängig fühlen

ist in Ihrer Sprache zugänglich

Für weitere Informationen sehen Sie unser Video an oder besuchen Sie unsere Webseite.

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Kundenbewertungen

Installationsanleitung

Sie können das Modul wie jedes andere Shopware-Modul installieren. Laden Sie das Modul einfach herunter und unter Plugin-Manager klicken Sie auf „Plugin manuell hinzufügen". Laden Sie das ZIP-Archiv hoch, das Sie gerade heruntergeladen haben, und aktivieren Sie es. Das war´s! Das Modul ist nun für die Konfiguration und danach für die volle Nutzung bereit.

Zur Konfiguration des Moduls führen Sie die Registrierung bei Youstice durch, kopieren Sie ihren API-Schlüssel und fügen Sie ihn in der Konfigurationsseite des Plugins ein.


Änderungen

Version 1.251.7

Demo

Deutsch

Frontend Demo
Backend Demo
Name demouser.en@youstice.com Passwort demopass

Englisch

Frontend Demo
Backend Demo
Name demouser.en@youstice.com Passwort demopass
Ermöglichen Sie Ihren Kunden - in Ihrem shopware 3 Online-Shop - das Navigieren auf der Detailseite eines Artikels über die Browser-Buttons "Eine Seite zurück" und "Eine Seite vor", ohne das die Fehlermeldung „Dokument...
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(3)
Artikelkonfigurator im Listing von: Nils Uliczka IT...
Ermöglicht die Artikelkonfiguration für den Kunden bereits im Listing Anmerkung für Shopware 3.5.x: Zur Darstellung von Konfigurationsartikeln ist eine gültige Artikelkonfigurator-Lizenz notwendig Link zum Anbieter:...
Responsive
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(17)
Definition bis zu welcher Bildschirmbreite Schnee ausgegeben werden soll Lassen Sie es schneien, passend zur Winter & Weihnachtszeit. In der Flut an Angeboten und Shops erwartet der potenzielle Kunde kleine Gimmicks, kleine...
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(2)
Tab "Bewertungen" öffnen von: Friedmann...
Mit diesem Plugin lässt sich immer das korrekte Tab "Bewertungen" in der Detailansicht öffnen.
Zertifiziert
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(32)
Backend Bestellungen von: shopware AG
Mit diesem kostenlosen Plugin könnt Ihr Bestellungen direkt übers Backend erstellen.
Responsive
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(2)
Features Artikeleigenschaften im Artikellisting Abfrage, ob User eingeloggt Bereitstellung aller User-Variablen Gewünschte Funktionen einzeln auswählbar Quelloffen/ Open Source Beim Erstellen und Einrichten eines neuen...
CraftingDreams Life Saver von: CraftingDreams
Sichern Sie die Konfiguration von Plugins, inklusive Subshops
Responsive
Das Plugin erzeugt nach dem Bestellabschluss automatisch die PDF Dokumente / Belege zur Bestellung.
Responsive
Gewinnen und überzeugen Sie zögernde Kunden durch intelligente und individualisierbare Pop-Ups.
Responsive
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(24)
DooFinder ist die fehlertolerante, selbstlernende und intelligente Suche für Ihren Shopware Store.
Erweitertes Menü - Attribute von: blackpoint GmbH
Fügt die Attribute einer Kategorie dem Daten-Array für das erweiterte Menü hinzu.
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(1)
Google Remarketing Pixel von: codeenterprise GmbH
Erinnern Sie Shopnutzer an den Besuch in Ihrem Online Shop.
Responsive
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(12)
Elegante Mouseover Effekte für das Einkaufswelt Element Kategorie-Teaser
All-In-One E-Mail Marketing Software für Erstellung, Versand und Analyse von Newsletter-Kampagnen!
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(1)
Protected Shops AGB Protector von: Protected Shops
Abmahnung erhalten? Plugin installiert und AGB nicht aktualisiert? Die Lösung: AGB Protector
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(6)
Machen Sie Shopware noch sicherer!
Passwortänderung im Backend von: codeenterprise GmbH
Ändern Sie das Passwort im Backend ohne auf die Benutzerverwaltung zuzugreifen.
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(2)
Das PlugIn übernimmt die technische Integration von Google Zertifizierte Händler in Shopware.
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(4)
Trackingnummer direkt in der Liste von: codeenterprise GmbH
Mit der Trackingnummer direkt in der Liste bearbeiten Sie Ihre Sendungen effizienter.
Responsive
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(6)
Einblenden der Unterkategorien bei Mouseover auf den Breadcrumb
Die Foundation beinhaltet grundsätzliche Funktionalitäten, die in unseren Plugins verwendet werden.
Zertifiziert
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(2)
Das Plugin fügt in den Grundeinstellungen (Storefront > Anmeldung / Registrierung) die Option "Nach der Registrierung keine E-Mail verschicken" hinzu.
Responsive
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(17)
Das Responsive Kit erweitert Ihr Shopware Emotion Template um wichtige Responsive-Funktionen
Zertifiziert
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Nutzen Sie die automatische Validierung von Inlands- und Auslands-Umsatzsteuer-IDs
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Userlike von: Userlike
Live-Chat für Webseiten- und Messenger-Support. Seien Sie für Ihre Kunden da, wenn sie Ihre Hilfe am meisten brauchen. Userlike ist der Schlüssel zu den Kanälen, die Ihre Kunden lieben. Schreiben Sie Ihren Kunden in Echtzeit...
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Shopware Import/Export von: shopware AG
Das Importieren und Exportieren von Artikeln, Kunden oder Kategorien gehört zum Alltag vieler Shopbetreiber: Schnell lassen sich so Lagerbestände aktualisieren, Preise anpassen oder Erstimporte vornehmen.  Das Advanced Feature...
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Artikel-Daten für Formulare von: blackpoint GmbH
Lassen Sie die Formulare mitteilen, wozu sie dienen, denn nicht immer wird ein Formular umgehend versendet. Das Plugin ermöglicht auf einfache Weise die Übergabe der Artikeldaten an das Formulartemplate. Sie haben Fragen zur...
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WhatsApp Share Button von: Pixup Media GmbH
WhatsApp Share Button Mit dem WhatsApp Share Button bekommen Sie die bekannte Funktionalität eines Facebook Share Button für die SMS Alternative WhatsApp. Sobald ein Besucher auf diesen Button klickt öffnet sich WhatsApp auf dem...
Zertifiziert
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Beschreibung: In einigen Ländern gibt es restriktive Cookie-Richtlinien.  Cookies dürfen dort nur mit Hinweis oder sogar nur nach Erlaubnis des Benutzers gesetzt werden. "Shopware Cookie entfernen" erlaubt Ihnen,...
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Shopware Lizenz Manager von: shopware AG
Mit dem Shopware Lizenz Plugin, können Sie kommerzielle Erweiterungen zu Shopware ausführen, oder Ihre Shopware Community-Version in eine unserer kommerziellen Varianten umwandeln.   Der Lizenz-Manager integriert eine...
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minimal | premium template von: shop-templates.com
Fashion & Lifestyle Template für jeden Einsatzbereich
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Multimedia / Bild menu / Einfaches Menü mit Bildern
Zertifiziert
Installiere diese kostenlose Erweiterung und mach dich bereit für eine perfekte Lokalisierung in Polen. Das Plugin übersetzt alle Frontend- bzw. Backendbausteine  (eMail-Vorlagen sind darin nicht enthalten) in die polnische...
BUNDLE
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Ergebnisse auf Kategorie- und Suchergebnisseiten laden ohne Seiten-Reload bei Filteränderung nach.
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SEO Filter Landingpages von: Repertus GmbH
Erstellen Sie kinderleicht indizierbare Landingpages aus vorkonfigurierten Filtern.
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Badges Konfigurator von: Andreas Schulz
Erstellung von individuellen Badges wie "ausverkauft", "noch x-Stück"...
Conversion Header von: comersio
Zeigt bis zu 4 Bereiche mit wichtigen Infos zur Steigerung Ihrer Conversion-Rate.
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Zeigt Badges für Neuheiten, hervorgehobene und reduzierte Artikel auch auf der Artikeldetailseite an
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(17)
Pickware integriert zentrale Warenwirtschaftsfunktionen direkt in das Shopware Backend.
Zertifiziert
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(1)
Schnellfinder zur Filterung nach Hersteller, Serie & Modell auf Basis Ihrer Kategorie-Struktur.
Zertifiziert
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(2)
Zusätzliche Labels zur Anzeige von Rabatten mit Prozentwerten, Verkäufen & Lagerbeständen im Listing
Responsive
Eine Suchleiste, die versteckt steht, wenn Ihre Besucher sie nicht brauchen.
Zertifiziert
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Responsive
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(4)
Zeige Alleinstellungsmerkmale (USPs), Versandinfos, Hinweise als Leiste mit Icons und Effekten
Zertifiziert
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(6)
Plugin aktualisiert das Listing per AJAX und deaktiviert Filter, die zu Null Artikeln führen würden.
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
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(3)
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Versehen Sie Ihre Artikel im Shop mit eigenen, individuellen, farbigen ribbons. Dazu haben Sie die Möglichkeit beliebig viele ribbons anzulegen, die Text- und Hintergrundfarbe anzupassen, die Position (links oder rechts) und den Shop zu...
Dies ist die Version der Pickware Warenwirtschaft für Shopware 4.3 bis 5.1
Zertifiziert
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Responsive
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(10)
Mit diesem Plugin können 10 Tabs über 10 frei wählbare Freitextfelder befüllt werden!
BUNDLE
Responsive
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(13)
Filter in der linken Spalte Das Plugin ist für das Shopware 5 Responsive Template welches die Filter standardmässig im Mittel- Contentbereich platziert hat. Wer also lieber die Filter in der linken Spalte platziert haben möchte, dem...
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Responsive
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Linken Sie auf spezielle Angebote, Sales, Produkte, etc. mit dieser optisch ansprechenden Schleife.
360 Grad Artikelbilder von: Shoptalente
Für Kunden fast wie zugreifen: Zeigt frei drehbare Artikelbilder beim Produkt an - Shopware goes 3D!
Mit diesem Plugin kann man im Template auf die Bilderattribute aus dem Backend zugreifen.
Zertifiziert
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(10)
Shopware Import/Export von: shopware AG
Das Importieren und Exportieren von Artikeln, Kunden oder Kategorien gehört zum Alltag vieler Shopbetreiber: Schnell lassen sich so Lagerbestände aktualisieren, Preise anpassen oder Erstimporte vornehmen.  Das Advanced Feature...
Zertifiziert
Oranje bouwen? Mit diesem Plugin auf jeden Fall! Installiere dieses kostenlose Erweiterung und mach
Zertifiziert
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Ersetzt das Erweiterte Menü und bring mehr Grafiken in den Dropdown. + Dropdownverzögerung + Sticky

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