Youstice

Youstice

von: youstice

Version:

Kostenlose Version
Kostenlos

Ohne Support

    youst65683644033f
  • 1.251.7
  • 05.04.2016
  • de_DE en_GB
  • 4.3.0 – 4.3.7
    5.1.0 – 5.1.4
Beschreibung Youstice ist eine revolutionäre Art und Weise, wie Unternehmen Beschwerden... mehr

Produktinformationen

Beschreibung

Youstice ist eine revolutionäre Art und Weise, wie Unternehmen Beschwerden heutzutage behandeln. Unternehmen und Kunden kommunizieren über eine Anwendung, die Kunden in einen freundlichen strukturierten Dialog einbindet. Der Anspruch ist mit ein paar Klicks gelöst, Zeit eingespart und Kundentreue erhöht.

Vorteile für den Händler

Youstice ist ein mehrsprachiges Online-Hilfsprogramm der neuen Generation, das schnelle und faire Lösungen von Kundenbeschwerden in der ganzen Welt bietet. Es hilft Unternehmen, nahtlos zu kommunizieren und Ansprüche zu behandeln - sowohl innerhalb der einzelnen Länder, als auch grenzüberschreitend.

 

Mit Hilfe von Youstice können beide Seiten mit ein paar Klicks kommunizieren sowie direkt verhandeln, wodurch Probleme innerhalb von wenigen Minuten gelöst werden. Der Prozess ist standardisiert und automatisiert, und dennoch anspruchsvoll, da er Möglichkeiten für einen konstruktiven Dialog zwischen  Verbraucher und Händler bietet. Wenn keine Einigung erzielt wird, bietet Youstice die Möglichkeit, die Beschwerde durch eine neutrale, von den Parteien ausgewählte Stelle beurteilen zu lassen, um eine schnelle, faire Entscheidung zu erzielen.

Durch die schnelle und faire Lösung von Beschwerden werden Einzelhändler zu zuverlässigen Verkäufern – wodurch sie treue Kunden gewinnen, negative Rückkopplung verhindern und die Klienten stärker binden können.

Für weitere Informationen sehen Sie unser Video an oder besuchen Sie unsere Webseite.

 

Vorteile

Das Programm setzt sich mit Ihren Kunden in Verbindung und erhöht ihre Treue – dank eines personalisierten Ansatzes für Kundenbeschwerden

Es spart Zeit - die Lösung von Beschwerden nimmt nur ein paar Klicks in Anspruch

Es minimalisiert  negative Bewertungen und hält die Kunden von Veröffentlichung von solchen Bewertungen durch schnelle und effiziente Lösung ihrer Beschwerden in der Zukunft zurück.

Es bietet Ihnen Hilfe bei internationaler Expansion – Sie erhalten Zugang zu unserem Ökosystem von miteinander verbundenen Online-Märkten, Verbraucherorganisationen,  Gütesiegeln sowie ODR (Online Dispute Resolution) Anbietern


Eigenschaften

Youstice bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Beschwerden so schnell wie möglich zu lösen, sowie Einzelhändlern, mit einer einzigen Web-Anwendung Kundenbeschwerden zu verwalten.

 

Youstice ist in 10 Sprachen zugänglich. Youstice beruht auf einem benutzerfreundlichen System von Piktogrammen und strukturierten einfachen Texten, damit ist es in jedem Land unabhängig von der Sprache anwendbar ist, wodurch reibungslose Verhandlungen zwischen den Kunden und Einzelhändlern, die jeweils in ihrer eigenen Sprache kommunizieren, möglich sind. 


Vorteile für den Kunden

Wir haben Youstice entworfen, um das Programm wirklich benutzerfreundlich und einfach für Verbraucher und Einzelhändler aus verschiedenen Teilen der Welt zu gestalten. Deshalb ist es schnell, intuitiv und in Ihrer Sprache verfügbar. Die Anwendung wird Sie durch den gesamten Prozess führen und Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten zur Lösung des Problems anbieten. Außerdem ist unser Team auch dabei, um Sie zu unterstützen.


Youstice:

ist eine einfach zu bedienende Web-Anwendung

kann Beschwerden von Kunden schnell handhaben, damit sich die Kunden mehr eingebunden und unabhängig fühlen

ist in Ihrer Sprache zugänglich

Für weitere Informationen sehen Sie unser Video an oder besuchen Sie unsere Webseite.

Verwenden Sie derzeit dieses Modul? Sagen Sie uns Ihre Meinung!

Bewertungen lesen, schreiben und diskutieren... mehr

Kundenbewertungen

Installationsanleitung

Sie können das Modul wie jedes andere Shopware-Modul installieren. Laden Sie das Modul einfach herunter und unter Plugin-Manager klicken Sie auf „Plugin manuell hinzufügen". Laden Sie das ZIP-Archiv hoch, das Sie gerade heruntergeladen haben, und aktivieren Sie es. Das war´s! Das Modul ist nun für die Konfiguration und danach für die volle Nutzung bereit.

Zur Konfiguration des Moduls führen Sie die Registrierung bei Youstice durch, kopieren Sie ihren API-Schlüssel und fügen Sie ihn in der Konfigurationsseite des Plugins ein.


Änderungen

Version 1.251.7

Demo

Deutsch

Frontend Demo
Backend Demo
Name demouser.en@youstice.com Passwort demopass

Englisch

Frontend Demo
Backend Demo
Name demouser.en@youstice.com Passwort demopass
Responsive
Das Plugin erzeugt nach dem Bestellabschluss automatisch die PDF Dokumente / Belege zur Bestellung.
Responsive
Gewinnen und überzeugen Sie zögernde Kunden durch intelligente und individualisierbare Pop-Ups.
Billbee - Komplettlösung für Multichannel-Händler
(5)
Intuitive Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft & Automatisierung für Multichannel-Händler.
Responsive
DooFinder - Boosting Site Search
(28)
DooFinder ist die fehlertolerante, selbstlernende und intelligente Suche für Ihren Shopware Store.
Tab "Bewertungen" öffnen
(3)
Tab "Bewertungen" öffnen von: Friedmann...
Mit diesem Plugin lässt sich immer das korrekte Tab "Bewertungen" in der Detailansicht öffnen.
Zertifiziert
Backend Bestellungen
(45)
Backend Bestellungen von: shopware AG
Mit diesem kostenlosen Plugin könnt Ihr Bestellungen direkt übers Backend erstellen.
Userlike
(1)
Userlike von: Userlike
Live-Chat für Webseiten- und Messenger-Support. Seien Sie für Ihre Kunden da, wenn sie Ihre Hilfe am meisten brauchen. Userlike ist der Schlüssel zu den Kanälen, die Ihre Kunden lieben. Schreiben Sie Ihren Kunden in Echtzeit...
Responsive
Grundlage für alle Plugininstallationen der Linrix GbR
Responsive
Kaufmännisches Runden von Preisen
(1)
Dieses Plugin ermöglicht das "Kaufmännische Runden" Ihrer Shop-Preise.
Dieses Plugin fügt in Ihrem Shop an der rechten Seite Links zu sozialen Netzwerken hinzu.
Responsive
PHPExcel-Bibliothek von: Net Inventors GmbH
Dieses Plugin stellt die PHPExcel-Bibliothek zur globalen Nutzung zur Verfügung
Zertifiziert
Responsive
Shopware Connect
(1)
Shopware Connect von: shopware AG
Shopware Connect ist unsere revolutionäre Händlerplattform, über die Du Deinen Umsatz auf effiziente Weise steigern kannst. Über Connect vernetzen sich vor allem kleine und mittelständische Händler, Lieferanten und Hersteller...
Responsive
Balloon - Der automatische Newsletter
(2)
2 Minuten einrichten und für immer automatisch versenden. Balloon spart Zeit & generiert Umsatz.
Responsive
Smarte Tools für Entwickler - ToolKit
(3)
Features Artikeleigenschaften im Artikellisting Abfrage, ob User eingeloggt Bereitstellung aller User-Variablen Gewünschte Funktionen einzeln auswählbar Quelloffen/ Open Source Beim Erstellen und Einrichten eines neuen...
Responsive
Einkaufswelt Element Artikel Mouseover Effekte:
(2)
Elegante Mouseover Effekte für das Einkaufswelt Element Artikel
Zufällige Artikelsuche von: codeenterprise GmbH
Lassen Sie Ihre Nutzer per Zufallsmodus durch Ihren Shop stöbern.
CraftingDreams Life Saver von: CraftingDreams
Sichern Sie die Konfiguration von Plugins, inklusive Subshops
Erweitertes Menü - Attribute von: blackpoint GmbH
Fügt die Attribute einer Kategorie dem Daten-Array für das erweiterte Menü hinzu.
Responsive
Bild oder Farbe für den Shop Hintergrund frei wählen
(10)
Im Backend kann ein Bild oder eine Farbe bestimmt werden, die dann als Shop Hintergrund dienen
Google Remarketing Pixel
(1)
Google Remarketing Pixel von: codeenterprise GmbH
Erinnern Sie Shopnutzer an den Besuch in Ihrem Online Shop.
Responsive
Einkaufswelt Elemente Mouseover Effekte
(13)
Elegante Mouseover Effekte für das Einkaufswelt Element Kategorie-Teaser
All-In-One E-Mail Marketing Software für Erstellung, Versand und Analyse von Newsletter-Kampagnen!
Protected Shops AGB Protector
(1)
Protected Shops AGB Protector von: Protected Shops
Abmahnung erhalten? Plugin installiert und AGB nicht aktualisiert? Die Lösung: AGB Protector
Mittwald Security Tools
(7)
Machen Sie Shopware noch sicherer!
Scroll to top - direkt nach oben scrollen
(1)
Wenn der User runter scrollt wird ein Scroll to top Icon eingeblendet, um direkt nach oben zu kommen
Passwortänderung im Backend von: codeenterprise GmbH
Ändern Sie das Passwort im Backend ohne auf die Benutzerverwaltung zuzugreifen.
Newsletter2Go E-Mail Marketing Integration
(3)
Erstellen und gestalten Sie anspruchsvolle E-Mail Marketing Kampagnen direkt in Ihrem Browser.
Trackingnummer direkt in der Liste
(4)
Trackingnummer direkt in der Liste von: codeenterprise GmbH
Mit der Trackingnummer direkt in der Liste bearbeiten Sie Ihre Sendungen effizienter.
Responsive
Breadcrumb Erweiterung (Shopware 5)
(6)
Einblenden der Unterkategorien bei Mouseover auf den Breadcrumb
Foundation beinhaltet grundsätzliche Funktionalitäten, die in unseren Plugins verwendet werden.
Zertifiziert
Registrierung: Bestätigungsmail deaktivieren
(2)
Das Plugin fügt in den Grundeinstellungen (Storefront > Anmeldung / Registrierung) die Option "Nach der Registrierung keine E-Mail verschicken" hinzu.
Responsive
Responsive Kit für Shopware Templates
(17)
Das Responsive Kit erweitert Ihr Shopware Emotion Template um wichtige Responsive-Funktionen
Zertifiziert
Umsatzsteuer-ID Prüfung
(7)
Nutzen Sie die automatische Validierung von Inlands- und Auslands-Umsatzsteuer-IDs
Responsive
CleverReach® - Newsletter Marketing für Ihren Shopware-Onlineshop
(11)
Newsletter für Ihren Shop einfach erstellen, senden und mehr verkaufen – Jetzt CleverReach® testen!
Zertifiziert
Shopware Import/Export
(11)
Shopware Import/Export von: shopware AG
Das Importieren und Exportieren von Artikeln, Kunden oder Kategorien gehört zum Alltag vieler Shopbetreiber: Schnell lassen sich so Lagerbestände aktualisieren, Preise anpassen oder Erstimporte vornehmen.  Das Advanced Feature...
Responsive
Artikel-Daten für Formulare
(3)
Artikel-Daten für Formulare von: blackpoint GmbH
Das Plugin ermöglicht auf einfache Weise die Übergabe der Artikeldaten an das Formulartemplate.
WhatsApp Share Button
(12)
WhatsApp Share Button von: Pixup Media GmbH
WhatsApp Share Button Mit dem WhatsApp Share Button bekommen Sie die bekannte Funktionalität eines Facebook Share Button für die SMS Alternative WhatsApp. Sobald ein Besucher auf diesen Button klickt öffnet sich WhatsApp auf dem...
Zertifiziert
Shopware Cookie entfernen
(7)
Beschreibung: In einigen Ländern gibt es restriktive Cookie-Richtlinien.  Cookies dürfen dort nur mit Hinweis oder sogar nur nach Erlaubnis des Benutzers gesetzt werden. "Shopware Cookie entfernen" erlaubt Ihnen,...
Zertifiziert
Shopware Lizenz Manager
(3)
Shopware Lizenz Manager von: shopware AG
Mit dem Shopware Lizenz Plugin, können Sie kommerzielle Erweiterungen zu Shopware ausführen, oder Ihre Shopware Community-Version in eine unserer kommerziellen Varianten umwandeln.   Der Lizenz-Manager integriert eine...
Responsive
Gewinnen und überzeugen Sie zögernde Kunden durch intelligente und individualisierbare Pop-Ups.
Pfand für Flaschen, Dosen, Paletten, Batterien
(1)
Das Plugin ermöglicht den Verkauf von Pfand-Produkten, wie Flaschen, Dosen, Paletten oder Batterien.
NEU
Responsive
Tags & Labels von: Net Inventors GmbH
Shopübergreifende Tags für Artikel, Kategorien, Seiten, Kunden, Blogartikel
Zertifiziert
Responsive
Minimal Responsive Email Template Bianco
(3)
Bianco verwandelt die Shopware Standard E-Mails in eine minimalistische, responsive Optik.
Beschleunigen Sie Ihre Ladezeiten, indem Sie die Einkaufswelten sofort anzeigen lassen.
BUNDLE
Responsive
Instagram Shop für Shopware von Stone & Water
(9)
Verkaufsfördernde Instagram Shop Integration für Brands & Instagram-Aktive. Ideal für Shop the Look!
Responsive
Smartlook & Smartsupp
(2)
Smartlook & Smartsupp von: netzperfekt
Schaue mit Smartlook durch die Brille Deiner Nutzer. Verbessere mit Smartsupp-Chat deinen Service.
Zertifiziert
Responsive
FAQ für Einkaufswelten | Toggle Box |  FAQ Accordion | Aufklappbare Box
(3)
Kundenfragen nehmen gerne viel Zeit in Anspruch - meistens übertrifft es jegliche Gewinnspannen...
Zertifiziert
Automatisches Favicon im Shop
(1)
Weg mit dem Shopware Logo im Tab? ;) Einfach unser Plugin installieren und es wird automatisch Ihr
Responsive
No Borders - Keine Rahmen
(2)
No Borders - Keine Rahmen von: byte für byte
Das Plugin entfernt per CSS die meisten Border aus der Storefront. Das Ergebnis: Clean + Stylisch
Zertifiziert
Barzahlung bei Abholung
(1)
Erstellen Sie eine Zahlungsart "Barzahlung bei Abholung" für Ihre Kunden.
Responsive
Mit diesem Plugin können Sie LMIV Pflicht und individuelle Angaben einfach und schnell hinterlegen.
Dieses Plugin fügt in Ihrem Shop an der rechten Seite Links zu sozialen Netzwerken hinzu.
Responsive
Android Web App von: Kuborgh GmbH
Fügt dem Shop die Funktionalität hinzu, eine Web App auf einem Android Gerät anzulegen.
Responsive
Mit diesem Plugin können Sie es in Ihrem Shop schneien lassen
BUNDLE
Responsive
Artikel günstiger gesehen
(2)
Bieten Sie Kunden die Möglichkeit Sie auf günstigere Angebote hinzuweisen
BUNDLE
Responsive
Adventskalender / Aktionskalender
(4)
Ultimativer Aktionskalender mit flexiblen Optionen. Zu Weihnachten, Cybersale und Aktions-Freitagen!
Responsive
Fancy Hover
(2)
Fancy Hover von: Kuborgh GmbH
Fügt der Artikelübersicht ein zweites Bild hinzu, welches bei MouseOver angezeigt wird.
Responsive
Balloon - Der automatische Newsletter
(2)
2 Minuten einrichten und für immer automatisch versenden. Balloon spart Zeit & generiert Umsatz.
Zertifiziert
Responsive
Aufschläge (Pfand, Sperrgut, Kühlgut, Gebühren, Flaschenpfand, Dosenpfand, Batteriepfand etc.)
(5)
Mit Artikel verknüpfte Aufschläge/Zuschläge, als eigenständige Warenkorb-Postion in Bestellungen.
Responsive
Numerische Mengeneingabe
(1)
Numerische Mengeneingabe von: e-unit Werbeagentur GmbH
Ersetzt das Dropdown Feld zur Auswahl der Bestellmenge durch ein numerisches Eingabefeld.
Responsive
Einkaufswelt Element Artikel Mouseover Effekte:
(2)
Elegante Mouseover Effekte für das Einkaufswelt Element Artikel
Responsive
DooFinder - Boosting Site Search
(28)
DooFinder ist die fehlertolerante, selbstlernende und intelligente Suche für Ihren Shopware Store.
Responsive
Einkaufswelt Elemente Mouseover Effekte
(13)
Elegante Mouseover Effekte für das Einkaufswelt Element Kategorie-Teaser
Responsive
Varianten Tooltip (Shopware 5)
(1)
Einblenden eines kleinen Fensters als Tooltip bei Mousover neben der jeweiligen Variante.
BUNDLE
Responsive
Erzeugen Sie mehr Stimmung durch das passende Hintergrundbild in der jeweiligen Produktkategorie.
Kunden-Rabatt von: keybits
Das Plugin ermöglicht die Vergabe eines prozentualen Rabattes für einen einzelnen Kunden.
Responsive
Schema.org/Product EAN
(8)
Schema.org/Product EAN von: MILLENWORLD
Plugin für die Darstellung und Auszeichnung der EAN-Nummer innerhalb der Artikel Detailseite.
BUNDLE
Responsive
Grußkarten
(2)
Grußkarten von: Repertus GmbH
Ermöglichen Sie Ihren Kunden das Hinzufügen von Grußkarten inkl. Beschriftung zur Bestellung.
Foundation beinhaltet grundsätzliche Funktionalitäten, die in unseren Plugins verwendet werden.
Responsive
Responsive Kit für Shopware Templates
(17)
Das Responsive Kit erweitert Ihr Shopware Emotion Template um wichtige Responsive-Funktionen
Zertifiziert
Responsive
Anzeige bis zur versandkostenfreien Lieferung - FreeDelivery
(8)
Features Übersichtliche Anzeige über den noch fehlenden Warenwert bis zum Gratisversand direkt auf der Homepage Anzeige ändert sich in Echtzeit mit jedem Artikel, der in den Warenkorb...
Zertifiziert
BUNDLE
Wunsch-Lieferdatum
(10)
Wunsch-Lieferdatum von: codiverse
Das beliebteste Wunsch-Lieferdatums-Plugin im Community Store - jetzt unverschlüsselt!
NEU
BUNDLE
Responsive
Erlauben Sie Ihren Kunden Artikel URLs per WhatsApp zu teilen.
NEU
Responsive
Big Sale Countdown von: whatsdigital
Verkaufs-Countdown-Banner für "BIG Sale" Rabattzeiträume (bspw. Black Friday, Weihnachten, etc.)
NEU
Responsive
Der fixierte Warenkorb verbessert das Einkaufserlebnis und bringt Dir eine höhere Conversion Rate!
NEU
Responsive
Zeige Benachrichtigungen von Einkäufen anderen Kunden um das Vertrauen zu erhöhen.
NEU
Responsive
Bestellstatus ohne Kundenkonto | Schnellabruf des aktuellen Status
(1)
So können auch Kunden ohne Kundenkonto den aktuellen Bestellstatus in Ihrem Shop abrufen. Zusätzl...
NEU
Responsive
Flexibles Header Menü von: huebner berger
Flexibler Menü-Breakpoint und Möglichkeite Menüleist am oberen Browserrand beim Scrollen zu fixieren
NEU
Responsive
Der Copyright-Vermerk von Shopware kann vollständig entfernt werden

Zuletzt angesehen