Produktbewertungs-Reminder mit Gutschein

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Self-hosted

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Dieses Plugin ist für Shopware 5 verfügbar

Produktbewertungs-Reminder mit Gutschein

Support

Support durch: arvatis media GmbH
Support Sprachen:

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Details

Artikel-Nr.: Arv2987068671856
Hersteller: arvatis media GmbH
Version: 1.1.2
Letztes Update: 04.03.2021
Sprachunterstützung:
Self-hosted Kompatibilität:

6.0.0

6.1.0 – 6.1.6

6.2.0 – 6.2.3

6.3.0.0 – 6.3.0.2

6.3.1.0 – 6.3.1.1

6.3.2.0 – 6.3.2.1

6.3.3.0 – 6.3.3.1

6.3.4.0 – 6.3.4.1

6.3.5.0 – 6.3.5.2

Produktbewertungs-Reminder mit Gutschein Wird eine Bestellung auf den Status "Komplett... mehr

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Produktinformationen

Highlights

Gratis Updates und Support für 12 Monate (Subscription)
Support durch arvatis media GmbH

Features

Gutscheine werden über das Plugin automatisch erstellt
Die Gutscheine sind in der Pluginkonfiguration komplett anpassbar
Gestaltung der Mail über die Pluginkonfiguration (Hintergrund- und Textfarbe/Logo einfügen)

Beschreibung

Produktbewertungs-Reminder mit Gutschein

Wird eine Bestellung auf den Status "Komplett abgeschlossen" oder "Komplett ausgeliefert" gesetzt, werden nach einer frei definierbaren Zeit E-Mails an den Kunden versandt. Darin wird um die Bewertung der bestellten Artikel gebeten und es wird ein Gutschein, der im Wert ebenfalls frei definiert werden kann, für die Bewertung in Aussicht gestellt. Klickt der Kunde auf einen der Links zum Bewerten, wird er auf die Seite weitergeleitet, auf der er den Artikel bewerten kann.

Wird die Bewertung im Shopware Backend vom Shoptbetreiber freigeschaltet, erhält der Kunde eine weitere E-Mail mit seinem persönlichen Gutscheincode. Die freigeschalteten Bewertungen sind im Shop als „Gesponsorte Bewertung“ gekennzeichnet.

Dieses Plugin ist ausschließlich für das Shopware 5 Standard Template konzipiert.

Ihre Vorteile

Steigerung der Kundenbindung
Bewertungen auf Ihren Produkten
User-generated Content
Steigerung der Suchmaschinenfreundlichkeit Ihres Shops
sobald die entsprechende Bewertung akzeptiert worden ist, legt das Plugin die Gutscheincodes automatisch an

Hinweis: nach Anpassungen in der Mailvorlage den Frontend-Cache leeren (Einstellungen → Caches/Performance → Shop cache leeren), damit die/das eingestellte Farbe/Logo angezeigt werden.

Und unter "Grundeinstellungen - > Storefront -> Artikelbewertungen" den Punkt „Automatische Erinnerung zur Bewertung senden“ deaktivieren.

Das Plugin darf aus rechtlichen Gründen nur im Business to Business Umfeld genutzt werden!

Häufig gestellte Fragen

Es werden nach einer Bestellung keine Erinnerungsmails verschickt! Woran liegt das? In der Pluginkonfiguration hat man die Möglichekeit einzustellen, nach wie vielen Tagen die Erinnerungsemail verschickt werden soll (Ausgehend von dem Datum an dem der Bestellstatus auf "Komplett abgeschlossen/ausgeliefert/bezahlt" gesetzt wurde). Des weiteren kann man einstellen, ob nur die Bestellungen der letzten X Tage berücksichtigt werden sollen.
Nachdem man im Checkout die Einwilligungs-Checkbox angehakt hat verschwindet sie! Wie kann der Kunde den Haken wieder rausnehmen? Hakt man die Checkbox im Checkout an, wird diese dort ausgeblendet und wieder unter "Mein Konto" zu finden sein.
Müssen die Gutscheine manuell angelegt werden? Nein, die Gutscheine werden vom Plugin automatisch angelegt
Bestellungen der letzten X Tage berücksichtigen. Bedeutet das dass die Kunden der letzten X Tage die Erinnerung nachträglich erhalten? Korrekt. Bezogen auf das Datum der letzten Statusänderung (Komplett abgeschlossen/ausgeliefert/bezahlt), nicht dem Bestelldatum!
Ich habe X Tage zur Erinnerung eingestellt. Wie könnte ich die Mail gleich erhalten, damit ich sehe wie das Ganze aussieht? Über die Datenbank muss in der Tabelle s_order_history, das change_date um die Tage reduziert werden, die man in der Konfiguration eingetragen hat. Der Status muss auf Komplett abgeschlossen oder Komplett ausgeliefert gesetzt sein. Danach kann man den Cronjob unseres Plugins ausführen und es wird eine Mail verschickt.

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Installationsanleitung

Das Plugin kann standardmäßig über den Plugin-Manager installiert werden.
Wenn der Download über den Plugin-Manager nicht funktioniert haben Sie immer die Möglichkeit das Plugin über ihren Shopware Account herunterzuladen (http://account.shopware.com).

Hier geht es zum download

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Änderungen

Version 1.1.2

Fix: Einlösen von Gutscheinen
Fix: Falsche Domain Urls in Mail Templates
Namespace nach Shopware Best Practise umbenannt
Neue Konfiguration (Gutschein Name nach Bewertung)
Neue Konfiguration (Gutschein Regel Name)
Command zum sammeln von fälligen Bestellungen (arv:rating-reminder:collect-overdue-orders)
Logging erweitert
Globalen Menüeintrag entfernt

Hinweis: Sollten Sie Probleme mit dem E-Mail-Template oder der Version 1.1.1 haben, löschen Sie das Plugin inklusive aller Einstellungen und installieren Sie es danach erneut.