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Fragen & Antworten für Produkte

Fragen & Antworten für Produkte

von: digitvision (2) Bewertungen 46 Downloads
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Nutzbar in:
Nicht verfügbar
Diese App kann nicht in einem Shopware Cloud Shop verwendet werden.
Cloud
Self-hosted
Support
Dieser Extension Partner reagiert sehr schnell auf Supportanfragen
Details
  • dvsn777538233689m
  • digitvision
  • 3.0.0
  • 15.03.2024
  • de_DE en_GB
  • 6.2.0 – 6.2.3
    6.3.0.0 – 6.3.0.2
    6.3.1.0 – 6.3.1.1
    6.3.2.0 – 6.3.2.1
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    6.4.5.0 – 6.4.5.1
    6.4.6.0 – 6.4.6.1
    6.4.7.0
    6.4.8.0 – 6.4.8.2
    6.4.9.0
    6.4.10.0 – 6.4.10.1
    6.4.11.0 – 6.4.11.1
    6.4.12.0
    6.4.13.0
    6.4.14.0
    6.4.15.0 – 6.4.15.2
    6.4.16.0 – 6.4.16.1
    6.4.17.0 – 6.4.17.2
    6.4.18.0 – 6.4.18.1
    6.4.19.0
    6.4.20.0 – 6.4.20.2
    6.5.0.0
    6.5.1.0 – 6.5.1.1
    6.5.2.0 – 6.5.2.1
    6.5.3.0 – 6.5.3.3
    6.5.4.0 – 6.5.4.1
    6.5.5.0 – 6.5.5.2
    6.5.6.0 – 6.5.6.1
    6.5.7.0 – 6.5.7.4
    6.5.8.0 – 6.5.8.7
    6.6.0.0
Fragen und Antworten für Produkte Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit öffentliche Fragen... mehr

Produktinformationen

Fragen und Antworten für Produkte

Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit öffentliche Fragen zu Produkten zu stellen. Sie können diese Fragen entweder über die Administration beantworten oder andere Kunden können die Frage über den Shop beantworten. So können sich Ihre Kunden untereinander austauschen und häufig gestellte Fragen entlasten Ihren Support. Auf jede Frage kann es beliebig viele Antworten geben - erprobt hilfreich nach dem Amazon Prinzip. Auf Wunsch können Sie aktivieren, dass Fragen vor einer Veröffentlichung von Ihnen geprüft werden müssen. Somit werden diese Fragen erst veröffentlicht, sobald Sie die Frage in der Administration freischalten.

Benachrichtigungen

Der Ersteller der Frage kann eine Email Benachrichtigung aktivieren. Somit wird er direkt informiert, sobald zu seiner Frage eine Antwort geschrieben wurde.

Vererbung

Standardmäßig werden alle Fragen von allen Verkaufskanälen und allen Sprachen in jedem Shop angezeigt. Sie können jedoch die Vererbung von Fragen auf Verkaufskanäle und Sprachen konfigurieren. So können Sie z.B. einstellen, dass im englisch-sprachigen Shop nur englische Fragen und Antworten angezeigt werden sollen.

Anleitung

  • installieren Sie das Plugin
  • konfigurieren Sie das Plugin nach Ihren Wünschen
  • konfigurieren Sie die Email Vorlage für Benachrichtigungen nach Ihren Wünschen


Allgemeine Hinweise

  • PHP 7 und PHP 8 kompatibel
    Das Plugin ist vollständig zu PHP 7.x und PHP 8.x kompatibel
  • Textbausteine
    Das Plugin verwendet Textbausteine damit alle Texte und Beschriftungen bequem im backend bzw. in der Administration in andere Sprachen übersetzt werden können
  • Subshop-fähig
    Relevante Optionen der Konfiguration können pro Subshop bzw. pro Verkaufskanal individuell angepasst werden
  • Kompatibilität
    Das Plugin ist stets zur aktuellen Shopware Version und zum Shopware Standard Theme kompatibel
  • Inkompatibilität
    Sollten Sie ein individuelles Theme und/oder Plugins von Drittanbietern nutzen, dann sollten Sie das Plugin vor dem Kauf gründlich testen. Eine Kompatibilität kann nicht garantiert werden
  • Responsive
    Egal ob Desktop PC oder Mobiltelefon - das Plugin ist vollständig responsive
  • Testversion
    Das Plugin kann kostenlos und unverbindlich 30 Tage lang getestet werden (siehe kostenfreien Probe-Monat der Miet-Lizenz)
  • Individuelle Änderungswünsche
    Jedes Unternehmen ist einzigartig und bedarf individueller Lösungen, die exakt auf die eigenen Arbeitsabläufe zugeschnitten sind. Nehmen Sie unverbindlich Kontakt zu mir auf, um meine Plugins entsprechend Ihren Anforderungen anzupassen, um diese maßgeschneidert in Ihre hauseigenen Prozesse perfekt zu integrieren
  • Haftungsausschluss
    Der Plugin Hersteller haftet nicht für Schäden insbesondere nicht für mittelbare oder unmittelbare Folgeschäden, Datenverlust, entgangene Gewinne, System- oder Produktionsausfälle, die durch die Nutzung des Plugins entstehen - ausgenommen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit

Über mich

  • 15+ Jahre Erfahrung
    Seit über 15 Jahren im E-Commerce und seit über 5 Jahren exklusiv mit Shopware. Ihr Spezialist mit umfangreichem Branchen- und Fachwissen.
  • Zuverlässig
    Shopware ist meine Leidenschaft und mein Hobby. Ich kümmere mich zuverlässig und engagiert um Ihr Projekt, als wäre es mein eigenes.
  • Qualität
    Hohe Service-Qualität steht im Mittelpunkt. Ich verwende modernste Design Patterns, aktuelle Technologien und innovative Werkzeuge.

Ihr kompetenter Partner

Bereits seit über 15 Jahren bin ich als leidenschaftlicher Web-Entwickler im E-Commerce tätig. In dieser Zeit konnte ich bereits viele Unternehmen bei interessanten Projekten beraten und ausführend unterstützen. Dabei stehe ich für unkomplizierte Kommunikation, zukünftsfähige Lösungen, moderne Technologien und ein hohes Engagement.

Jedes Unternehmen ist einzigartig und bedarf individueller Lösungen, die exakt auf die eigenen Arbeitsabläufe zugeschnitten sind. Nehmen Sie unverbindlich Kontakt zu mir auf, um meine Plugins entsprechend Ihren Anforderungen anzupassen, um diese maßgeschneidert in Ihre hauseigenen Prozesse perfekt zu integrieren. Gerne erstelle ich Ihnen Angebote für Anpassungen oder ggf. individuell programmierte Plugins ganz nach Ihren Wünschen.

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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 2 Bewertungen:

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Sehr zufrieden

25.11.2023

Wir nutzen das Plugin seit Monaten und sind super zufrieden damit, Kunden nehmen es gerne an, es gibt durchaus interessante Fragen auf die man selber nicht gekommen wäre und dann beantwortet und so seinem Shop einen Mehrwert bietet. Ich kann es also uneingeschränkt empfehlen.

Wenn ich einen Verbesserungsvorschlag machen kann oder mir ein Feature wünschen könnte: Eine Mail Benachrichtigung für den Shopbetreiber wenn eine neue Frage reinkommt. Man muss sonst wirklich jeden Tag einmal unter "Fragen und Antworten" nachschauen ob es neue Fragen gibt. Kurze Info per Mail wäre echt klasse. Dann wäre es perfekt.

Nachtrag zu meiner Bewertung:
Samstag um 13 Uhr habe ich diese Bewertung geschrieben, heute Abend schaue ich in den Shop, Update für das Plugin verfügbar. Händler Benachrichtigung ist nun drin und möglich. Soeben ausprobiert und klappt alles reibungslos. Ich habe schon vieles erlebt, aber noch nie so eine schnelle Reaktion, und das an einem Samstag. Dazu kann man nichts sagen, das macht sprachlos. Hammer ! TAUSEND DANK

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support
digitvision
25.11.2023

Hallo Martin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir werden Ihren Wunsch einmal unverbindlich aufnehmen - aber ich denke, dass diese Funktionserweiterung durchaus sinnvoll sein könnte, so dass wir diese möglicherweise in eine zukünftige Version des Plugins integrieren werden. Vielen Dank für den Hinweis.
Für Rückfragen oder bei Problemen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Eike Brandt-Warneke

Tolles Plugin!

21.09.2020

Frage: Wie ist Fragen & Anworten für Produkte?
Antwort: Ich empfehle es! Sehr nützlich!

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support
digitvision
21.09.2020

Hallo Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Für Rückfragen oder bei Problemen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Eike Brandt-Warneke

Konfigurationsanleitung

Anleitung

  • installieren Sie das Plugin
  • konfigurieren Sie das Plugin nach Ihren Wünschen
  • konfigurieren Sie die Email Vorlage für Benachrichtigungen nach Ihren Wünschen

Änderungen

Version 3.0.0

- added shopware 6.6 compatibility
- fixed too many results for first page listings within administration

Version 2.1.0

- added app configuration to enable email notifications whenever a new question and/or a new answer was submitted

Version 2.0.1

- fixed missing default header and footer within emails
- fixed missing icons within the administration

Version 2.0.0

- added shopware 6.5 compatibility

Version 1.1.4

- fixed deleting questions within administration

Version 1.1.3

- removed jquery dependency

Version 1.1.2

- fixed shopware 6.4.10 compatibility

Version 1.1.1

- fixed compatibility with custom product layout

Version 1.1.0

- added shopware 6.4 compatibility

Version 1.0.4

- fixed product variants

Version 1.0.3

- added shopware 6.3 compatibility

Version 1.0.2

- fixed manufacturer and support link
- fixed missing generic font family within mail templates

Version 1.0.1

- fixed installation of mail templates with faulty heredoc syntax

Version 1.0.0

- first plugin version

Infos zum Extension Partner

digitvision digitvision Shopware Premium Extension Partner Shopware Premium Extension Partner 92 Erweiterungen 5 Ø-Bewertung
Aktuelle Version:

Version:

22,50 € * /Monat für 3 Monate,
danach
25,00 € * /Monat
Monatlich kündbar

Gratis Probemonat

Diese App startet mit einem kostenlosen Probemonat. Die Miete kann jederzeit monatlich gekündigt werden oder wird zu den angegebenen Preisen automatisch verlängert.

Updates und Support

10% Aktionsrabatt
Gültig bis 29.03.2024 23:59

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