Unzer - payment plugin for 5.6 for credit cards, direct debit, prepayment, PayPal, SOFORT and more…

Unzer - payment plugin for 5.6 for credit cards, direct debit, prepayment, PayPal, SOFORT and more…

by Unzer E-Com GmbH (3) Ratings 400 Downloads
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Support
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Details
  • Heide88137631766f
  • Unzer E-Com GmbH
  • 1.2.2
  • 8 Apr 2021
  • de_DE en_GB
  • 5.6.0 – 5.6.10
Productinformation "Unzer - payment plugin for 5.6 for  credit cards, direct debit, prepayment,... more

Product information

Highlights

  • Simple installation via Community-Store-Download
  • all features and processes can be tested completely free of charge in a test operating mode
  • Transaction management is possible from the backend
  • Automatic adjustment of the payment status for e.g. invoice purchases (after activation of webhooks)
  • Open source code according to new Shopware plugin standards

Description

Productinformation "Unzer - payment plugin for 5.6 for  credit cards, direct debit, prepayment, PayPal, SOFORT and more…"

You can find the manual at https://dev.unzer.de/handbuch-shopware-ab-5-6/


Available payment methods

  • Credit card / Debit card
  • SEPA / Direct debit
  • SEPA / Direct debit (secured)
  • Prepayment
  • giropay
  • SOFORT
  • FlexiPay® Direct
  • iDEAL
  • EPS
  • Prezlewy24
  • PayPal
  • Purchase on account B2C
  • FlexiPay® Invoice (secured)
  • FlexiPay® Invoice (factoring)
  • AliPay
  • WeChat Pay


Feature List:


Registration of payment data for following payment methods:

  • Credit card & Debit card
  • SEPA / Direct debit (secured)


Additional features:

  • Installation via Composer possible
  • Simple installation via Community-Store-Download
  • Easy configuration
  • all features and processes can  be tested completely free of charge in a test operating mode
  • Payment processing via Unzer Merchant Gateway (new payment interface)
  • Seamless integration with standard Shopware checkout process
  • Transaction management is possible from the backend
  • All transactions are clearly visualized in  the  backend of Shopware
  • Here are all administrative debit-side functions available, such as credit memos, follow-up postings or reversals
  • Sending notification for insured payment methods
  • Money collection after reservation of invoice amounts
  • Reversals of invoice amounts
  • Automatic adjustment of the payment status for e.g. invoice purchases (after activation of webhooks)
  • Automatic adaptation of an order confirmation e-mail with invoice purchase transferinformation if you want
  • Open source code according to new Shopware plugin standards
  • Customizable / extensible Smarty templates for payment methods
  • personal support via support@unzer.com or +49 (6221) 43101-00

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Customer reviews

Average customer rating from 3 reviews:

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support

Nicht kompatibel mit Shopware Bonus-System

17 Jun 2021

Es hagelt Fehlermeldungen im Logfile bei jedem Bestellabschluss. Der Support ist nicht interessiert an einer Lösung, verweist an Shopware.

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support

Extrem langsamer Support und Vertrieb

19 Feb 2021

Es hat fast den Anschein als ob diese Firma kein Geld verdienen möchte.
Supportanfragen werden erst nach Wochen mit Standardantworten beantwortet. Weitere Fragen dann gar nicht mehr.
Die Einrichtungsdaten für einen neuen Shop haben wir vor ca. 4 Monaten angefragt und immer noch nicht erhalten.
Die Anfrage nach der Einbindung von weiteren Shops wurde seit 3 Monaten gar nicht beantwortet.
Updates des Plugins werden erst Wochen nach einem Shopware Update veröffentlicht. So lange können dann keine Shop Updates gemacht werden.
Das Passwort im Unzer Kundenbereich muss alle 90 Tage geändert werden. Wofür erstelle ich wohl ein hochsicheres Passwort? Selbst das BSI rät inzwischen davon ab.
Alles in allem nicht zu empfehlen.
Wir werden jetzt zu PayOne wechseln.

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support

Keine Auszahlung der Saldos & Fehlerhaftes Verhalten bei Sofortüberweisung

25 Jan 2021

Wir setzen die Zahlungsmethoden giropay und vormahls sofortüberweisung ein.

Bei Verwendung der Sofortüberweisung ist der Prozess von Unzer nicht vollständig abgedeckt, da es passieren kann, das die erfolgreiche Antwort auf eine Transaktion von Sofortüberweisung an Unzer erst einige Stunden später eintreffen kann. Dann wird die Bestellung aber nicht generiert, sondern abgebrochen und taucht in den abgebrochenen Warenkörben auf und beim Kunden wurde das Geld auf dem Konto belastet und erhält seine Ware nicht bzw. auch keine Bestellbestätigung - eben ein klassischer Fall von "nicht den ganzen Prozess vollständig abgebildet". Das wurde auch vom technischen Support so bestätigt.

Der tel. Support zu Rechnungsfragen ist leider nicht vorhanden für Händler. In unserem Fall werden seit knapp 3 Monaten unsere erzielten Einkünfte nicht ausbezahlt und der tel. Support weiß nicht, warum es nicht ausbezahlt wird. Mehrere Tickets sind seit mindedstens 3 Wochen vollständig unbeantwortet. Alles in allem auch ein sehr schlechter Support - das kann man auch nicht mehr auf Corona schieben. Scheinbar herrscht da ein großes Chaos seit der Umstellung zu Unzer.

Wir nutzen aktuell nur noch giropay. Die restlichen vertraglich vereinbarten Zahlungsoptionen (Kreditkartenzahungen) wurden auch nach 4 Monaten noch nicht eingerichtet.
Status dort: Unbekannt, auch da erhalten wir keinerlei Antwort und Auskunft.

Alles in allem leider ein Plugin mit nicht vollständig abgebildeten Zahlungsprozessen und einem mangelhaften Support bei Rechnungsfragen (telefonisch und per E-Mail).

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support

Installation manual

You can find the manual at https://dev.unzer.de/shopware-ab-56/

Changelog

Version 1.2.2

  • Birthday input format in the checkout got standardized
  • The extended logging was improved
  • Fixed an error of credit card payments in combination with AboCommerce orders
  • Fixed the validation of the birthdate for FlexiPay invoice for B2B
  • Fixed the shopping cart hydration
  • Fixed an error with FlexiPay Direct Debit (secured) for saved bank accounts

Version 1.2.1

  • Handover of vouchers to unzer-paymentgateway improved

Version 1.2.0

  • added support for AboCommerce and Advanced Promotion Suite plugins
  • added support for taxfree countries
  • added support for  vouchers
  • fixed shippingcosts in basket
  • changed updatehandling of plugin and paymentmethods. After update you've to activate your paymentmethods again
  • improved SEPA registration
  • added shopware's transaction-id in orders-overview instead of unzer-paymentId
  • several other improvements
  • added support for shopware from 5.6.0 until 5.6.8


Version 1.1.2

Troubleshooting the redirection to the checkout finish page with a configured minimum order amount in the customer group

Version 1.1.1

  • troubleshooting for rounding in baskets

Version 1.1.0

  • Adjustment to the validation of payments and the structure of internal services
  • Improves the view of paymentstates for a transaction
  • Fix for the transmission of gross prices
  • Fix for the missing data (pre- / surname) for b2b customers
  • Handles a bug with vouchers
  • several improvements of code and actions
  • added further roundings to basket wherever it's necessary

Version 1.0.1

  • includes a fix for using federal states
  • several other fixes and code corrections to improve usabilty and functionality

Version 1.0.0

First release Shopware Community Store

About the manufacturer

Unzer E-Com GmbH Unzer E-Com GmbH Shopware Technology Partner Shopware Technology Partner 4 Extensions 3.5 Ø Rating
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