Amazon Marketplace Connector

Amazon Marketplace Connector

by Webcustoms IT Solutions GmbH (6) Ratings Source Available 209 Downloads
Current version:

Version:

Shopware 6: Plugin status
There will be no Shopware 6 successor for this plugin.
Support
This manufacturer responds very quickly to support requests
Plugin details
  • webcu50239206458
  • Webcustoms IT Solutions GmbH
  • 6.2.5
  • 15 Sep 2020
  • de_DE en_GB
  • 5.3.4 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.6
    5.5.0 – 5.5.10
    5.6.0 – 5.6.8
MARKETPLACE CONNECTOR BASIS - Connect your shop with Amazon.de The Marketplace Connector... more

Product information

Highlights

  • Transfer article data to marketplace automatically
  • Each marketplace plugin can use a different price group
  • Directly integrated into Shopware
  • Order overview with filter function by marketplace
  • Adjustable synchronization frequency

Features

  • No further system is required to serve the marketplaces
  • Time saving through simple handling
  • Unlimited article uploads and order imports per marketplace
  • All marketplace-integrated attributes can be transferred
  • Transfer article data automatically to the marketplace
  • Order and customer data automatically transferred to Shopware
  • Order and shipping status automatically transferred to the marketplace
  • Partial deliveries possible
  • Stock comparison in both directions
  • Using Shopware Product Streams
  • Data is stored in Shopware
  • You have access to your data

Description

MARKETPLACE CONNECTOR BASIS - Connect your shop with Amazon.de

The Marketplace Connector connects your Shopware shop with the marketplace Amazon.de. Further connections to well-known marketplaces such as eBay.de, Rakuten.de and many more are also available.  Seamless integration into Shopware enables the Marketplace Connector to conquer new sale channels using familiar techniques, thus creating new customer and sales potential.

The Marketplace Connector is seamlessly integrated into Shopware, which provides the advantage that no account is required for other tools or platforms, therefore no dependence on third parties is necessary. Article data is exported fully automatically by Shopware to the marketplaces. In addition, order and customer data are imported back into the shop. The Shopware backend account in combination with the Marketplace Connector and a marketplace connection is all you need to offer your articles in the desired marketplace and to import order and customer data back into the shop. This offers another big advantage: all data is always stored in Shopware and is yours at all times!

User manual

A step by step guide with further information can also be found on our website www.webcustoms.de/shopware-marketplace-connector/. There you can also download an user manual (only in German).

Easy handling

The handling is easy and uncomplicated from your familiar Shopware backend. The Marketplace Connector uses the familiar Shopware techniques, such as product streams. Articles are exported fully automatically to the desired marketplaces using product streams. The Marketplace Connector already checks which products have not yet been fully prepared for the marketplace and gives you a hint so that you can prepare all articles optimally for the respective marketplace.

Import customer and order data

As soon as the first articles have been placed on the marketplaces successfully and the first sales have been recorded, the orders are immediately imported into Shopware, together with the customers in a fully automated process. In Shopware, orders which are displayed in the usual order overview are generated. With the help of a new filter option, it is possible to filter individual orders by marketplace, so that it is clearly visible from which marketplace the orders were received.

Flexible pricing

Using different customer groups, specific prices per marketplace can be easily distinguished from the prices in your own shop. This enables flexible pricing of the articles. This means that one and the same product can be offered more cheaply in your own online shop and correspondingly more expensively in the marketplaces. To react over-sales, a stock comparison is carried out between Shopware and the marketplaces.

The Marketplace Connector helps you to concentrate on your core competencies - selling your products through new distribution channels!

Requirement:

  • PHP compatibility 7.2 (and 7.3 from Shopware 5.6) / PHP 5.6, 7.0 and 7.1 will not be supported in the future
  • Active Amazon SellerCentral account (activation process can take up to 30 days)
  • Installed and activated Marketplace Connector "Basis" Plugin

Our marketplace connections:

The following currently connected marketplaces are available:

  • eBay.de
  • limango.de
  • Rakuten.de
  • real.de

We are your trusted shopware partner!

QUESTIONS ABOUT PLUGIN?

Just send us an email to support@webcustoms.de. We will immediately take care of your request.

FURTHER INFORMATION?

Have a look at www.webcustoms.de.

Videos

Read, write and discuss reviews... more

Customer reviews

Average customer rating from 6 reviews:

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support

Schneller Support, wenn auch selten nötig.

3 Jun 2020

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support
Webcustoms IT Solutions GmbH
3 Jun 2020

Guten Morgen Herr Müller,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns immer über nette Worte. :)
Wir wünschen weiter viel Erfolg mit unserem Plugin!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Webcustoms Support-Team

Hat alles Super geklappt !! Sind sehr zufrieden mit dem Plugin

1 Apr 2019

Sehr guter Service.
Die persönliche Hilfestellung beim Einrichten des Plugins war sehr fachlich, unser Wünsche und Anforderungen wurden zeitnah umgesetzt.

Wir bedanken uns für das Plugin das uns einen großen Mehrwert bietet
Auch ein persönlichen Dank an Herrn Saman Bazrafshan

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support
Webcustoms IT Solutions GmbH
1 Apr 2019

Guten Tag Herr Utzerath,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt einen Mehrwert bietet und Sie zufrieden sind.

Mit den besten Grüßen,
Ihr Webcustoms Support Team

So wird das nichts

18 Feb 2019

In der Grundidee nicht schlecht, aber mega schlecht umgesetzte und dazu noch mangelhafter bis unprofessioneller Support. 3 Tage für Supportreaktion werden angepriesen. erst auf Grud aktiver Nachfrage nach dem 3. Tag kam dann tatsächlich eine "eigenartige" Reaktion. Die Erklärung für die aufgetretenen Fehlern erwies sich im Nachgang sogar als falsch, da genau der Fehler bei anderen Anbietern nicht vorhanden ist.....

Ich hoffe ich bekomme die zu Unrecht eingezogene Lizenzgebühr zurück, denn die Testversion ergab eben keine Möglichkeit den Fehler zu erkennen. Neben wirklich nicht durchdachter Bedienung kommt ein unverhältnismäßiger Arbeitsaufwand dazu für die Einrichtung. Der Fehler bzgl Übermittlung an Amazon tat sich erst nach der Buchung der Miete auf. Da der Support, wie erwähnt, mehr als mangelhaft ist sehe ich nicht ein die Lizenz weiter zu bezahlen.

Es lohnt sich auch hier doch etwas mehr auszugeben und professionelle Anbindungen einzukaufen, als auf günstige Angebote zu setzen, die noch zu sehr Beta sind, als sie denn wirklich brauchbar wären. Nehmt euch etwas mehr Zeit für die Entwicklung und rollt dann ein fertiges Produkt aus mit klar verständlicher Oberfläche.

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support
Webcustoms IT Solutions GmbH
19 Feb 2019

Guten Morgen Frau Geissler,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.

Da uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, haben wir Ihren Fall intern geprüft. Zu Ihren Ticketanfragen gab es grundsätzlich innerhalb eines Tages Rückmeldung. Leider verzögert sich die Rückmeldung über das Wochenende, da unsere Öffnungszeiten und damit der Support von Montag bis Freitag gelten. Ihre letzte Anfrage vom Freitag den 15.02. wurde somit erst am Montag den 18.02. beantwortet. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aktuell noch keinen 24/7 Support bieten können. Dennoch arbeiten wir stets daran unsere Prozesse zu optimieren und Reaktionszeiten weiter zu verbessern.

Bezüglich der Testversion konnten wir das Problem aus Ihrer Rückmeldung leider nicht nachvollziehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu noch einmal kontaktieren, da wir selbstverständlich eine funktioneirende Testversion anbieten möchten und mögliche Problem auch bei einer Testversion bearbeiten. Leider liegen uns in dem Bezug keine anderen Meldungen zur Evaluierung vor.

Schließlich arbeiten wir auch stetig an der Usuability unseres Produkts und des Benutzerhandbuchs und werden auch hier Ihre Kritik intern verarbeiten.

Für Rückfragen und weiteres Feedback stehen wir sehr gerne zur Verfügung!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Webcustoms Support Team

Super Qualität , tolle Funktionen

5 Dec 2018

Habe vorher diverse andere Schnittstellen aus PluginStore zu Amazon getestet, bin hierbei geblieben. Bequeme Integration ins Backend, einfache Menüführung, individuelle Feldabfragen (z.B. der Freitextfelder) möglich.

Artikel, Bestände, Varianten , Preise, Lieferzeiten , Bestellungen , Versandstatus, etc. wird fehlerfrei abgeglichen

Support antwortet in der Regel innerhalb von 24h und ist immer bemüht eine Lösung für individuelle Anforderungen zu finden.

Preis ist zwar höher als andere, aber durch die Zeitersparnis und fehlerfreie Nutzungen ist es jeden Euro wert.

Danke an dieser Stelle für die Unterstützung.

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support
Webcustoms IT Solutions GmbH
6 Dec 2018

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Rückmeldungen sind immens wichtig für uns und sicherlich auch sehr hilfreich für andere Kunden bzw. Interessenten. Wir freuen uns sehr darüber hinaus natürlich auch, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service so zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg für Ihre Unternehmung!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Webcustoms Support Team

Gelungene Schnittstelle zu und von Amazon

15 Feb 2018

-Die Funktionalität ist zu 100% gegeben ich kann alles aus dem shop zu Amazon hochladen, unsere Bestellungen werden in den Shop übertragen und alle Daten sind bei uns und bei keinem Drittanbieter!

-Die Bedienung ist nicht gerade einfach und auch nicht immer zu 100% Verständlich ABER man bekommt immer eine Fachgerechte Hilfestellung und Lösung. hier ist noch luft nach oben aber es wird von update zu update besser.

-Die Dokumentation ich nenne es mal anders, die Agentur hat 110% in die Funktionalität gelegt was wirklich viel wichtiger ist. Aber Dokumentation ist noch luft nach Oben.

-Support ist da genau was das Wort wiederspiegelt. Hier wird einem zu 101% Geholfen und auch an einer Lösung gearbeitet selten so einen TOP Support bekommen wie hier.


Alles in Allem kann ich das Plugin wirklich nur uneingeschränkt empfehlen. Es macht das was es soll erleichtert den Alltag und stellt einen Mehrwert dar. Auch im Bezug auf DATENSCHUTZ

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support
Webcustoms IT Solutions GmbH
15 Feb 2018

Hallo Stephan,

vielen Dank für Ihr ehrliches & hilfreiches Feedback.
Wir geben Ihnen Recht, die Dokumentation ist auf jeden Fall verbesserungswürdig. Gleich nachdem wir das nächste Update eingespielt haben, welches noch mehr Verbesserungen mit sich bringt, ist unser großes Ziel die Dokumentation deutlich zu vereinfachen, auch wenn das Thema recht komplex ist - wir sind aber dran!

Vielen Dank für die insgesamt sehr gute Bewertung! Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung und für Feedback sind wir immer dankbar!

Ihr Webcustoms Team

Support weigert sich an einer Lösung des Problems ohne vollen Systemzugriff mitzuwirken

5 Dec 2017

es ist ein nett gemachtes, flexibles plugin um amazon anzubinden. leider stoppte die synchronisation nach rund 1700 artikelnundwar auch nicht wieder dazu zu überreden jegliche änderung an einmal hochgeladenenprodukten vorzunehmen. bis dahin funktionierte es aber wie erwartet.
ich wendete mich an den support und gab die zugangsdaten unter der bedingung, das ich per screenshare mitansehen kann was der techniker auf meinem server tut - dies wurde ignoriert. es wurde aber etwas getan und auch prompt ein patch bereitgestellt. leider funktionierte trotzdem nichts mehr und die erneute frage an densupport mit dem hinweis: ich möchte zusehen wurde beantwortet mit:

"wir helfen ihnen gerne, aber nur wenn sie uns vollen systemzugriff geben. wir sind nicht bereit uns zeitlich mit ihnen abzustimmen und auch nicht bereit uns in die arbeit oder auf die finger schauen zu lassen. wo kommen wir den da hin, wenn jeder kunde plötzlich nicht . mehr den vollen systemzugriff zulassen würde."

eigentlich schade, da das tool potential hat.

Total
Functionality
Usability
Documentation
Support
Webcustoms IT Solutions GmbH
7 Dec 2017

Sehr geehrter Herr Thiemann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind nach wie vor bereit, Ihr genanntes "Problem" zu untersuchen und dieses zu lösen, wie auch aus all unseren Tickets, die wir immer sofort beantwortet haben, hervorgeht. Da wir als Softwarehersteller auf einen Systemzugriff angewiesen sind, den Sie uns nicht gewähren möchten, können wir Ihnen auch per Teamviewer oder ähnlichen Methoden keine Abhilfe verschaffen, es handelt sich hierbei nicht um eine Anwenderfrage, die man per Teamviewer regeln kann, sondern um den Quellcode des Plugins.
Sie können sich jederzeit gerne wieder an uns wenden, wenn Sie uns einen Zugriff ermöglichen, damit wir das Problem angehen können.
Ich weise zudem daraufhin, dass Ihre Anmerkungen in " " nicht meiner Aussage entsprechen und finde es äußerst schade, dass Sie eine schlechte Bewertung unseres Plugins als Anlass nehmen, Ihren Ärger der Community mitzuteilen und uns offensichtlich Schaden zufügen wollen, ohne uns nur ein einziges Mal die Chance gegeben zu haben, den Fehler nachvollziehen zu können. Durch die Eskalation an Shopware und demnach die Freigabe dieser Bewertung wurde die Bewertung von Shopware auf insg. 6 Punkte angehoben, welche für einen potenziellen Interessenten dieses Plugins keine realistische Bewertung bietet.
Ihr Webcustoms Support

Installation manual

This plugin can be installed and activated using the plugin manager.

Requirement:

  • PHP compatibility 7.2 (and 7.3 from Shopware 5.6) / PHP 5.6, 7.0 and 7.1 will not be supported in the future
  • Active Amazon SellerCentral account (activation process can take up to 30 days)
  • Installed and activated Marketplace Connector "Basis" Plugin

Utilization

The plugin settings are determined directly in the plugin configuration. The following fields must be filled in by the shop owner:

  • Seller ID
  • Token for MWS authorization (This requires authorization of our developer ID: 5066-7865-2730 in your Amazon seller account.)
  • Default number
  • Standard payment status
  • Price/customer group
  • Standard currency
  • Imported orders from

If the configuration fields have been filled in successfully, the settings can be saved. In the following step the plugin can be activated by clicking on the blue button "Activate".

The marketplace connection to Amazon.de is now activated in the Marketplace Connector and the Plugin Manager can be closed. Before you start the plugin, the cronjobs have to be set and activated to communicate with the marketplace.

Video-Tutorial: Connecting Shopware-Shop to a marketplace

You can find more information about the plugin on our website www.webcustoms.de/shopware-marketplace-connector/. There you can also watch a video tutorial about the connection to a marketplace.

Changelog

Version 6.2.5

Updating Amazon catalog files

Version 6.2.4

Added default item currency in config and added Netherlands API endpoint for order import

Version 6.2.3

Small bugfixes and increased compatibility with base plugin.

Version 6.2.2

Fixed compatibility with Shopware 5.6

Version 6.2.1

Fixed a minor bug and Shopware 5.6 compatibility

Version 6.1.14

Fixed logger size in the database

Version 6.1.13

Fixed a bug with shipping cost and shipping discount calculation

Version 6.1.12

Fixed compatibility with the base plugin

Version 6.1.12

Fixed compatibility with the base plugin

Version 6.1.11

Fixed minor bug with Article attributes mapping

Version 6.1.10

Fixed minor bugs with order import and cronjobs

Version 6.1.9

Updated latest inventory files and fixed issue with responses from Amazon

Version 6.1.8

Updated latest inventory files and added validator for whole numbers

Version 6.1.7

Minor fix using domain for authentication with AWS

Version 6.1.6

Fixes issues with order import when email is missing

Version 6.1.5

Fixes issues with order import when email is missing

Version 6.1.4

Fixes issues with variant products and updates InventoryTemplates to 14.02.2019

Version 6.1.3

Compatibility with ancient Shopware Versions 5.2.15 and above

Version 6.1.2

Bugfixes, lots and lots of bugfixes :-)

Version 6.1.1

Minor bugfixes - fixes bullet_point5, partial_update and validators

Version 6.1.0

New Inventory Templates files. Important: please verify the configuration after updating. Amazon has changed lots.

Version 6.0.3

Fixed some issues for new customers

Version 6.0.2

Fixed some issues for new customers

Version 6.0.1

Fixed issue with shipping tax on import

Version 6.0.0

Compatibility with Shopware 5.5!
IonCube Loader 10.1.0 or above is required. https://www.ioncube.com/loaders.php

Version 4.0.4

Fixes issues with validation for Home

Version 4.0.3

Better validation and dates are now sent in the correct format

Version 4.0.2

Show additional validator messages

Version 4.0.1

Compute shipping costs VAT even when Amazon does not give them

Version 4.0.0

<ul> <li>Feature: Even more configurable attributes</li> <li>Feature: Values that Amazon predefined, are now only a hint -- not a requirement</li> <li>Feature: Ability to upload 'swatch images' -- automatically the first image from the variant</li> <li>Feature: The plugin will now tell you, when you haven't configured all the attributes within your variation theme</li> <li>Feature: Supplier ID is now uploaded by default</li> <li>Feature: VAT is uploaded by default</li> <li>Feature: Processing time is uploaded by default</li> <li>Bugfix: Cancellation and returns of orders</li> <li>Bugfix: Deletion of Items works again</li> </ul>

Version 3.90

<ul> <li>Feature: Even more configurable attributes</li> <li>Feature: Values that Amazon predefined, are now only a hint -- not a requirement</li> <li>Feature: Ability to upload 'swatch images' -- automatically the first image from the variant</li> <li>Feature: The plugin will now tell you, when you haven't configured all the attributes within your variation theme</li> <li>Feature: Supplier ID is now uploaded by default</li> <li>Feature: VAT is uploaded by default</li> <li>Feature: Processing time is uploaded by default</li> <li>Bugfix: Cancellation and returns of orders</li> <li>Bugfix: Deletion of Items works again</li> </ul>

Version 3.7.4

A lot of internal improvements and bugfixes

Version 3.7.3

Added new notice for when Browse-Tree-Nodes aren't loaded

Version 3.7.2

Fixes issue with subcategories

Version 3.7.1

Fixes issue with order status synchronisation

Version 3.7.0

Plugin installation and updates are now much faster. (This update is not required.)

Version 3.6.0

Attributes are now more extendable than ever. Also fixes issues with fallbackItem

Version 3.5.7

Allow custom article numbers for order import

Version 3.5.6

Select which subshop should be used

Version 3.5.5

Fixes some issues relating to food-products

Version 3.5.4

Fixes some edge-cases for order import

Version 3.5.3

Has a new view which shows the detailed order info - for easy debugging

Version 3.5.2

Fixed critical issue with order status synchronisation

Version 3.5.2

Fixed critical issue with order status synchronisation

Version 3.5.1

Fixed small issue with order status synchronisation

Version 3.5.0

Customer Group on Order-Import is now taken from the Plugin Configuration. Note: update the basic-plugin first.

Version 3.4.6

Imports orders from every EU marketplace

Version 3.4.5

Bugfix for variant products that have no matching variant definition

Version 3.4.4

Bugfix for variant products that have no matching variant definition

Version 3.4.3

Bugfix for variant products that have no matching variant definition

Version 3.4.2

Only retrieve ASIN for products that are online

Version 3.4.1

Links to the product listed at amazon

Version 3.3.12

Bugfix related to browse nodes for car parts

Version 3.3.10

Bugfix for not imported orders

Version 3.3.9

Additional failsafes to prevent importing the same order twice when Amazon replies incorrectly

Version 3.3.8

Hotfix for encoding issues when fetching results

Version 3.3.7

Updated category-list to include non-leaf browse nodes

Version 3.3.6

Fixed search feature when clicking on the 'attribute incomplete' wrench icon

Version 3.3.5

Fixes critical error in uploading product properties

Version 3.3.4

Fixes issues with Sale end/start date and variants

Version 3.3.3

Fixed a typo somewhere in the system

Version 3.3.2

Fixed a typo somewhere in the system

Version 3.3.1

Upload a sale-date only when a sale-price is set

Version 3.3.0

Filter on categories within attribute mapping

Version 3.2.2

Error messages are now saved more reliably

Version 3.2.1

Everything is now also in German; the configuration has been made much easier and some major reliability improvements were made. 

Version 2.8.2

Additional logs for the synchronisation of Cronjob results

Version 2.8.1

Additional safety-checks for PHP 7

Version 2.8.0

Very early-on variant support

Version 2.7.6

Bugfix amazon subcategories

Version 2.7.6

Additional failsafe for when the database contains invalid references

Version 2.7.4

Fixes problems when the SKU-field is assigned differently

Version 2.7.3

Fixes issues when Amazon-Vendor-Only is being used

Version 2.7.1

Bugfix when updating the SKU value

Version 2.7.0

Support for the long-awaited Recommended-Browse-Nodes and changable SKUs

Version 2.6.0

The plugin now offers a 'verify credentials' button to check validity of the credentials. Also fixes configuration incompatibility with SW 5.3.4

Version 2.5.0

Moved the Payment configuration from the plugin settings to the Attribute configuration tab

Version 2.4.0

Bugfixing attributes mapping

About the manufacturer

Webcustoms IT Solutions GmbH Webcustoms IT Solutions GmbH Shopware Solution Partner Shopware Solution Partner 1 Certifications Developer SW5 0 Developer Advanced SW5 0 Template Designer SW5 0 Template Developer SW5 0 Developer SW6 1 Developer Advanced SW6 0 Template Designer SW6 0 Template Designer Advanced SW6 0 15 Extensions 4 Ø Rating
Current version:

Version:

Recently viewed