telbes
l Quelloffen
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Kostenlos
    Hbdev12567228285f
  • 5.5.0
  • 28.08.2018
  • de_DE
  • von Händlerbund Management AG
  • 5.2.0 – 5.2.27
    5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.6
    5.5.0 – 5.5.4
Telbes powered by Händlerbund Begeistern Sie ihre Kunden Das telbes Plugin... mehr

Produktinformationen

Telbes powered by Händlerbund

Begeistern Sie ihre Kunden

Das telbes Plugin hilft Ihnen mit wenigen Klicks ihren Shopware Shop telbesready zu machen. Nutzen sie Telbes jetzt noch schneller und bequemer.

"Zufriedene Kunden würden 60% wahrscheinlicher wieder bei einem Unternehmen einkaufen, 83% sogar mehr Produkte und 77% würden das Unternehmen bei gutem Kundenservice weiterempfehlen."

Umfassender Kundenservice

Professionell und kompetent werden Fragen und Anliegen potentieller und wiederkehrender Kunden beantwortet.

Rabatt

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Shopware-Kunden erhalten mit dem Code Shopware100 100€ Startguthaben,
die für alle Dienstleistungen eingesetzt werden können.

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Der Telbes Service

Wer seine Kunden im Online-Handel begeistern will, muss einen umfassenden Kundenservice bieten, der sich professionell und kompetent um die Fragen der potenziellen Käufer kümmert. Vor allem die ständige Erreichbarkeit ist wichtig, denn der Großteil der Kunden kauft vor allem dann im Netz, wenn sie zu Hause sind und Zeit haben - abends und am Wochenende. Mit telbes können Händler ihren Kundenservice inkl. Support via Telefon und E-Mail an kompetentes Fachpersonal abgeben. Der Kundenservice von telbes ist rund um die Uhr erreichbar. Durch die professionelle Bearbeitung der Anfragen sorgen dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind und steigert die Chance, dass die Kunden zum Shop zurückkehren.

Pluginvorteile im Überblick

  • zentrale Auftragserfassung für Onlineshops mit API zum bidirektionalen Datenaustausch mit den Client-Shops
  • mandantenfähiges FAQ System
  • täglicher Produktimport der Mandantenshops
  • Ausserdem
    • Bestellerfassung
    • Bestellübertragung
    • Bestellstatusabfrage und Änderung
    • Kundenabfrage
    • Bestandsabfrage
Bewertungen lesen, schreiben und diskutieren... mehr

Kundenbewertungen

Installationsanleitung

Die Installation des Plugins ist denkbar einfach. Das Plugin kann über den Shopware Store installiert werden oder laden sie manuell die ZIP Datei des Plugins in ihren Shop.

Beim Installieren des Plugins wird automatisch eingerichtet: 

  • ein ein Nutzer mit Berechtigungen für die Shop API
  • einen CSV Export Feed

Über die Konfiguration "Kunden -> Telbes" kann die Konfiguration für Telbes bequem an einer zentralen Stelle getätigt werden. 

Änderungen

Version 5.5.0

  • Kompatibilität mit Shopware 5.5 hergestellt.
  • Versionierung des Plugins an der Shopware version ausgerichtet.

Version 1.5.1

Bei einigen Systemen wurden die Vorlagen für den CSV Feed nicht korrekt geladen, ein weiterer Fallback wurde hinzugefügt um den Fehler zu vermeiden.

Version 1.5.0

Verschlüsselung & Validierung der Konfiguration

Mehr Informationen in der Konfiguration

verbessertes Layout

Version 1.0.0

Ertsveröffentlichung des Plugins.

Infos zum Hersteller

Shopware Technology Partner
Shopware Technology Partner
5 Erweiterungen
4 Ø-Bewertung

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