zendesk chat (zopim)

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Support durch magnolia4

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Artikel-Nr.: MAG00627

Version 2.0.4
Letztes Update 04.10.2018
Unterstützte Sprachen
Support von magnolia4
Kompatibel mit

4.0.2 – 4.0.8

4.1.0 – 4.1.4

4.2.0 – 4.2.4

4.3.0 – 4.3.7

5.0.0 – 5.0.4

5.1.0 – 5.1.6

5.2.0 – 5.2.27

5.3.0 – 5.3.7

5.4.0 – 5.4.6

5.5.0 – 5.5.2

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Produktinformationen

Was ist zendesk chat?
Genau wie in einem realen Geschäft, können Sie mit zendesk chat live mit Ihren Besuchern in Ihrem Onlineshop unterhalten. Überzeugen Sie Ihre Besucher von Ihren Produkten und Ihrem Service und wandeln Sie Besucher in treue Kunden um, bevor sie zum nächsten Geschäft gehen. Mit zendesk chat binden Sie ein individuell gestaltbares Chat-Widget in Ihren Onlineshop ein und können somit in wenigen Minuten echte Gespräche mit Ihren Besuchern führen.

Los geht’s
1. Erstellen Sie einen neuen Account
2. Melden Sie sich im zendesk chat Backend an
3. Kopieren Sie den Widget-Code
4. Fügen Sie Ihren Widget-Code im Backend in der SW Plugin-Konfiguration ein

Hinweis
Dieses Plugin wurde auf Basis des Shopware Responsive-Templates entwickelt. Bei Veränderung des Quellcodes des Standard-Templates oder bei Verwendung von Fremd-Templates (z.B. Conexco) können wir keine Garantie für eine korrekte Darstellung bzw. Funktionsweise übernehmen. Gerne passen wir unser Plugin gegen Aufwand für Ihren Onlineshop an. Nehmen Sie hierfür Kontakt mit uns auf: shopware@magnolia4.de

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Installationsanleitung

Installation über den Plugin-Manager. Nach Aktivierung des Plugins empfehlen wir den Cache im Backend zu leeren.

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Änderungen

Version 2.0.4

- Neu: Kompatibilität für Subshops

Version 2.0.3

- Anpassung auf neue Plugin-Struktur (Bitte deinstallieren und löschen Sie vor dem Update das bestehende Plugin)
- Neu: Opensource

Version 2.0.2

- Neue Features wurden hinzugefügt
- Kompatibilität für Emotion-Template wurde entfernt

Version 2.0.1

Neues Feature (ab SW 5.x): Im Chat-Fenster des Kunden können automatisch der Name und E-Mail-Adresse ausgegeben werden, sobald der Kunde angemeldet ist.