Bug Reporting
- Version 1.0.0
- Letztes Update 06.04.2018
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Unterstützte Sprachen
- Support von Micha Hobert
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Kompatibel mit
5.2.15 – 5.2.275.3.0 – 5.3.75.4.0 – 5.4.6
Produktinformationen
Das Plugin bietet die Möglichkeit für Kunden, ausgewählte Kundengruppen oder Tester direkt Bugs im Frontend zu erfassen. In den meisten Fällen werden Bugs in Projektmanagement Tools wie Jira oder Podio mühselig eingebunden (oder gar in Excel Spreadsheets). Das ist zeitaufwendig und man muss sich auf die Angaben der Tester verlassen (Browser, Betriebssystem, Shop URL usw.) Mit Bug Reporting werden diese Daten direkt beim eintragen des Bugs in Shopware erfasst und sind im Backend abrufbar.
Neben der genauen URL im Shop auf welcher der Bug aufgetreten ist, werden außerdem Daten wie Browser, Browserversion und Betriebssystem erfasst. Bei Bedarf kann auch ein Screenshot des Bugs vom Tester mit hochgeladen werden.
Export
Der Export der Daten erfolgt über einen Sub-Menüpunkt des Plugins und liefert eine CSV-Datei (Komma getrennt) mit vier verschiedenen Konfigurationen.
Alle Bugs
Alle Bugs exkl. der bereits exportierten
Alle ungelösten Bugs
Alle ungelösten Bugs exkl. der bereits exportierten
Import Anleitungen
CSV Daten
Bug Id
Titel
Beschreibung
Fixed (0|1 - gelöst oder nicht)
Exportiert (0|1 - exportiert oder nicht)
Shop Url des Bugs
Typ (Style oder Funktion)
Browser
Browser Version
Betriebssystem
Screenshot URL
Erstellungszeitstempel
Vorname, Nachname des Testers
Email des Testers
Events
Enlight_Controller_Action_PreDispatch_Backend
Enlight_Controller_Action_PreDispatch_Frontend
Es werden lediglich zwei Events genutzt - im Backend werden stets alle Views geladen. Im Frontend nur, wenn 3 Bedingungen erfüllt sind:
a.) User ist eingeloggt
b.) Plugin wird in der Config explizit auf “Aktiv” gesetzt
c.) Die Kundengruppe stimmt überein oder ist nicht gesetzt (alle Kundengruppen bekommen den “Bug reporten” Button angezeigt.
Es werden keine weiteren Events oder Hooks genutzt.
Plugin Optionen
Aktiv
Das Plugin muss in den Optionen erst explizit auf “Aktiv” geschaltet werden.
Kundengruppe
Wenn keine Kundengruppe ausgewählt wird, erscheint der “Bug erfassen” Button für alle Kunden.
Weiterführende Links
Kundenbewertungen
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