Guthaben - Prepaid | Bestellprozess (Checkout) | Erweiterungen

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Self-hosted

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Diese App ist für Shopware 6 verfügbar

Voraussichtlich verfügbar ab Mai 2021

Support

Support durch: Net Inventors GmbH
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Dieser Hersteller reagiert sehr schnell auf Supportanfragen

Details

Artikel-Nr.: Neti386769160107
Hersteller: Net Inventors GmbH
Version: 3.3.6
Letztes Update: 19.04.2021
Sprachunterstützung:
Self-hosted Kompatibilität:

5.4.0 – 5.4.6

5.5.0 – 5.5.10

5.6.0 – 5.6.9

Gutscheine sind für die meisten Online Händler nicht mehr wegzudenken, um Neukunden zu gewinnen... mehr

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Produktinformationen

Highlights

Guthaben als Zahlungart
Kunde kann mit Guthaben im Frontend zahlen
Guthaben kann vom Shopbetreiber im Backend Kunden zugewiesen (und abgezogen) werden
Guthaben kann als Shopware Artikel von Kunde erworben werden

Features

Übersichtliche Darstellung aller Buchungungen im Kundenaccount und im Backend
Guthaben bleibt bei geringerem Bestellwert bestehen, bei höherem Bestellwert muss nur die Differenz gezahlt werden
Guthabenartikel können durch Kunden erworben werden um das Guthaben ähnlich PrePaid Karten aufzuladen
Dispofunktion - per Pluginkonfiguration und je Kunde konfigurierbar
Import von Kontodaten
Guthaben automatisch im Warenkorb einlösen

Beschreibung

Gutscheine sind für die meisten Online Händler nicht mehr wegzudenken, um Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu halten. Doch bedeuten Gutscheine für Sie als Shopbetreiber auch immer Aufwand bei der Erzeugung und Verwaltung von Gutscheincodes. Eine wesentlich einfachere Lösung sind da Guthabenkonten für Ihre Shopkunden. Mit Prepaid lässt sich schnell und einfach ein Guthabenkonto im Kundenaccount integrieren.

Einfacher und flexibler als Gutscheine

Doch nicht nur der administrative Aufwand für Gutscheincodes entfällt - ein Guthabenkonto ist auch deutlich flexibler. Denn es kann mit jedem beliebigen Betrag aufgeladen und beim Einkauf eingelöst bzw. verrechnet werden. Außerdem können Sie als Shopbetreiber Kunden z.B. als Geburtstagsgeschenk eine Gutschrift auf das Guthabenkonto laden, ohne dass dieser dafür etwas tun muss. Bei einem Gutschein müsste er diesen noch selbst einlösen.

Neben der Kundenbindung eröffnet ein solches Guthabenkonto vor allem für An- und Verkaufs-Plattformen ganz neue Möglichkeiten. Der Wert für die eingeschickten Produkte muss nicht ausgezahlt werden, sondern kann dem Kunden als Guthaben für einen eigenen Einkauf gutgeschrieben werden – der Umsatz bleibt dabei also im eigenen Haus.

Interessant ist die Funktion auch für Unternehmen, die ihren Mitarbeitern zusätzlich zum Gehalt steuerlich vergünstigte Sachbezüge gewähren möchten. Sie laden den Betrag einfach monatlich aufs Mitarbeiterkonto und dieser kann das Guthaben dann beispielsweise im firmeninternen Shop für einen Einkauf nutzen. Ist der Bestellwert geringer als der aktuelle Guthabenwert, bleibt das Guthaben bestehen. Übersteigt der Bestellwert den Guthabenwert, bezahlt der Kunde der Differenzbetrag mit den vorhandenen Payment-Optionen.

Für die Bindung von bestehenden Kunden oder auch Mitarbeitern bietet Prepaid Online Händlern ganz neue Möglichkeiten und vereinfacht den Prozess gegenüber Gutscheinen erheblich. In Ergänzung mit Rabatten ist Prepaid ein mächtiges Marketinginstrument für jeden Web Shop.

Zum Verwenden des Plugins ist unser kostenloses Plugin NetiFoundation notwendig.

FAQ

Kompatibilität

Sofern sich die Funktionalitäten nicht gegenseitig ausschließen, können wir eine Kompatibilität dieses Plugins mit all unseren eigenen Plugins gewährleisten. Eine Kompatibilität mit Drittanbieter-Plugins, zu denen z. B. auch die Premium-Plugins von Shopware zählen, können wir nicht garantieren. Falls es hier Probleme gibt, hilft dir unser Support gerne weiter. Selbstverständlich halten wir unsere Plugins mit einer neuen Shopware Version kompatibel. Hier beziehen wir uns auf die Shopware Community Edition mit Standard Responsive Theme.

Support

Du benötigst Unterstützung? Gerne hilft dir unser Support Team in deutscher und englischer Sprache kompetent weiter. Support gibts für all unsere kostenpflichtigen Plugins.
Um eine Supportanfrage zu stellen, verwende entweder deinen Shopware-Account oder nutze unser Support-Portal unter https://support.netinventors.de - hier findest du ebenfalls schon viele hilfreiche Informationen.

Um schnell deine Anfrage zu bearbeiten stelle folgende Punkte sicher:

es ist die aktuelle Version für die jeweilige Shopware Version des Plugin installiert
es liegt eine gültige Subscription des Plugins vor
das Problem tritt im Shopware Standardtheme und mit deaktivierten Drittanbieterplugins ebenfalls auf
es wurden keine Änderungen von dir oder Dritten am Plugin vorgenommen

Wir unterstützen dich dann natürlich trotzdem, berechnen den Support aber nach Aufwand.

Testversion

Selbstverständlich kannst du all unsere Plugins zunächst einmal für 30 ausführlich Tage testen. Schau dir die unterschiedlichen Funktionalitäten an und probiere alles aus, bevor du dich für Miete oder Kauf entscheidest. Falls du eine Beratung benötigst stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere einfach unseren Support unter https://support.netinventors.de

Individuelle Entwicklung

Wenn ein Plugin nicht ganz zu deinen Anforderungen passt, dann erweitern oder adaptieren wir es gern nach deinen individuellen Wünschen. Selbstverständlich erstellen wir dir auch ein ganz eigenes Plugin. Nimm hierzu einfach Kontakt mit uns auf und sag uns, was wir für dich tun können.

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Kundenbewertungen

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Durchschnittliche Kundenbewertung aus 4 Bewertungen:

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Tolles Plugin - Super Support

Von: Sabine Rieser

31.10.2019

Ein super Plugin, dass uns einiges an Arbeit erspart.
Zusätzlich ein sehr hilfsbereiter und schneller Support. Danke!

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Von: Net Inventors GmbH

01.11.2019

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und unser Plugin zu bewerten. Das freut uns sehr.

gut funktionierendes Plugin mit vielen Möglichkeiten

Von: Dirk Rissland

18.06.2019

Wir setzen das Plugin ein, um im B2B Bereich unseren Kunden ein gewisses Budget zur Verfügung. Da dieses Budget auch in gewissen Bereichen überschritten werden kann, mussten wir hier eine Anpassung durchführen lassen. Dies hat mir vorheriger Absprache super geklappt und unser Wunsch hat sogar den Weg in die offizielle Version geschafft. Die Kommunikation hat sehr gut geklappt. Um Probleme wird sich auch direkt gekümmert. Eine tolle Hamburger Firma die ich gerne weiter empfehle.
Wir haben auch andere verschiedene Plugins von dieser Firma im Einsatz.

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Von: Net Inventors GmbH

26.02.2020

Vielen Dank für die Bewertung unseres Plugins. Wir freuen uns sehr darüber.

Macht genau was es verspricht!

Von: Kristof Zander

17.06.2019

Wir haben es seit ein paar Monaten im Shop integriert und verwenden es hauptsächlich um den Kunden den Kaufpreis nicht zu erstatten und stattdessen ein Guthaben anzulegen. Das klappt auch in 95% der Fälle. Spart somit Zeit und Geld und behält den Kunden bei uns.
Der Service von NetInventors ist für Muschelschubser (Hamburger) untypisch nett und freundlich. Sie helfen schnell, unkompliziert und gehen auch gerne auf Sonderwünsche ein. Auch die Erreichbarkeit ist einfach top! Es wäre toll, wenn die Zusammenarbeit mit Programmierern immer so gut laufen würde wie mit NetInventors. Wir sind rundum glücklich.

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Von: Net Inventors GmbH

18.06.2019

Vielen Dank für die Bewertung. Unser Team freut sich riesig.

Der Support ist mehr als schlecht!

Von: Benjamin

09.07.2018

Das Plugin sorgt dafür, dass Artikel mit dem Liveshpping Premium Plugin der Shopware AG nicht in den Warenkorb gelegt werden.
Nachdem ich bei dem Support nachgefragt habe, ob die das fixen könnten, haben die den Fehler bei sich reproduzieren können und haben gesagt, da wirkt noch ein anderen Plugin (Liveshopping von Shopware) mit und die sollen sich kümmern.

Jedoch liegt der Fehler ja hier an dem PrePaid Plugin, denn es verhaut ja irgendwie die Artikelnummer.

Nachdem ich es abgelehnt hatte für 115€ pro Stunde deren Support in Anspruch zu nehmen wurde einfach das Support-Ticket geschlossen.

Also so gut die Plugin-Idee auch ist, so mies und schlecht ist der Support!

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Von: Net Inventors GmbH

09.07.2018

Ahoi aus Hamburg,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben - auch wenn diese nicht wie gewünscht ausfällt. Gerne möchten wir hier die Möglichkeit nutzen auf die o.g. Punkte einzugehen.
Leider wurde das Support-Ticket geschlossen, dies war ein Versehen. Das Support-Tool von Shopware bietet aktuell keine Möglichkeit das Ticket wieder zu eröffnen. Bitte entschuldigen Sie. Eröffnen Sie gerne ein neues Ticket, wenn Sie mögen auch gerne über unser eigenes Support Tool: https://support.netinventors.de .

Unsere Kollegen haben die Problematik erfolgreich nachgestellt. Ihnen wurde mitgeteilt, dass das Live-Shopping Plugin im Zusammenspiel mit unserem Plugin hier Probleme macht. Das Live-Shopping Plugin ist hier der Verursacher, denn das Plugin überschreibt die benötigte Artikelnummer bzw. setzt diese unsinnigerweise auf eine leere Zeichenkette, was bei unserem Plugin zu einem Fehler führt, denn die Artikelnummer wird zwingend benötigt. Wie mein Kollege mitgeteilt hat, müssten Sie sich bitte direkt an Shopware wenden (gerne im Bezug auf das Ticket), da dieses Problem durch das SW Plugin direkt verursacht wird. Ggf. kann man gemeinsam das Problem lösen.
Wir haben bis jetzt mehr als 2 Stunden in den Vorgang investiert und konnten wie beschrieben das Verhalten nachstellen und aufzeigen, dass das Live-Shopping Plugin hier das Problem verursacht. Wenn wir das Problem mit einem Drittanbieterplugin tiefergehend analysieren sollen, wäre dies kostenpflichtig.
Selbstverständlich beheben wir Fehler in unseren Plugins generell kostenlos.

Viele Grüße
Tobias Pierschel

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Installationsanleitung

https://support.netinventors.de/hc/de/articles/115002762629

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Änderungen

Version 3.3.6

[#36985] Berechnungs-Probleme bei der Guthaben-Einlösung behoben

Version 2.4.17

[#37096] Problem mit "Leeren Warenkorb" behoben

Version 1.3.19

[#37096] Problem mit "Leeren Warenkorb" behoben

Version 3.3.5

[#36985] Berechnungs-Probleme bei der Guthaben-Einlösung behoben

Version 2.4.16

[#36984] Berechnungs-Probleme bei der Guthaben-Einlösung behoben

Version 1.3.18

[#36942] Berechnungs-Probleme bei der Guthaben-Einlösung behoben

Version 3.3.4

[#36877] Kompatibilitäts-Problem behoben mit Plugins, die die Order-Attribute manipulieren

Version 2.4.15

[#36877] Kompatibilitäts-Problem behoben mit Plugins, die die Order-Attribute manipulieren

Version 1.3.17

[#36877] Kompatibilitäts-Problem behoben mit Plugins, die die Order-Attribute manipulieren

Version 3.3.3

[#35540] Problem mit ausgeschlossen Kundengruppen behoben

Version 3.3.2

[#35323] Fehler beim Öffnen der Bestellungen im Kundenaccount behoben

Version 3.3.1

[#34503] Korrekte Berechnung des Guthabens abzüglich von Rabatten

[#34476] Problem bei der Suche nach Bestellungen behoben

Version 2.4.14

[#34502] Korrekte Berechnung des Guthabens abzüglich von Rabatten

Version 1.3.16

[#34310] Korrekte Berechnung des Guthabens abzüglich von Rabatten

Version 3.3.0

[#29064] Artikel-Ausschluss von Guthabenbezahlung via Tags (Benötigt unser Plugin "Tags & Labels")

[#34148] Korrektur der Versandkosten-Reduktion in Hinblick auf das obige Feature / Optimierung der Darstellung im Warenkorb

Version 3.2.6

[#34070] Korrekte Steuerrate für den Prepaid-Warenkorbposition berücksichtigen

Version 2.4.13

[#34069] Korrekte Steuerrate für den Prepaid-Warenkorbposition berücksichtigen

Version 1.3.15

[#33869] Korrekte Steuerrate für den Prepaid-Warenkorbposition berücksichtigen

Version 3.2.5

[#34027] Guthabenposition für Versandkosten-Reduzierung aus den Bestellpositionen im Backend ausgeblendet

Version 2.4.12

[#34026] Guthabenposition für Versandkosten-Reduzierung aus den Bestellpositionen im Backend ausgeblendet

Version 1.3.14

[#33936] Guthabenposition für Versandkosten-Reduzierung aus den Bestellpositionen im Backend ausgeblendet

Version 3.2.4

[#33858] Problem im Warenkorb bei Währungswechsel behoben

Version 2.4.11

[#33856] Problem im Warenkorb bei Währungswechsel behoben

Version 1.3.13

[#33842] Problem im Warenkorb bei Währungswechsel behoben

Version 3.2.3

[#33698] Guthabenanzeige verbergen, sofern Kunde nicht mit Guthaben bezahlen darf

Version 3.2.2

[#33485] Problem mit Rundung behoben

Version 2.4.10

[#33484] Problem mit Rundung behoben

Version 1.3.12

[#33430] Problem mit Rundung behoben

Version 3.2.1

[#33423] Problem bei Berechnung des Warenkorbs behoben

Version 2.4.9

[#33422] Problem bei Berechnung des Warenkorbs behoben

Version 1.3.11

[#33410] Problem bei Berechnung des Warenkorbs behoben

Version 3.2.0

[#33368] Kundenkommentar zur Transaktionstabelle hinzugefügt

[#33399] Problem beim Zahlungsartenwechsel von Prepaid behoben

Version 2.4.8

[#33398] Problem beim Zahlungsartenwechsel von Prepaid behoben

Version 1.3.10

[#33395] Problem beim Zahlungsartenwechsel von Prepaid behoben

Version 3.1.0

[#33297] Plugin-Konfiguration erweitert um den Punkt "Kundengruppen, die nicht mit Guthaben bezahlen dürfen".

Ein Hinweis im "Buchung durchführen"-Fenster unter Kunden->PrePaid->Kunden für den Shopbetreiber, wenn der Kunde

zur Kundengruppe gehört, die auf der Blacklist steht. Guthaben wird nicht mehr während des

Bestellvorgangs angezeigt, wenn der Kunde zur Blacklistkundengruppe gehört.

[#33386] Problem bei Bestellungen mit Guthaben behoben

Version 2.4.7

[#33384] Problem bei Bestellungen mit Guthaben behoben

Version 1.3.9

[#33382] Problem bei Bestellungen mit Guthaben behoben

Version 3.0.5

[#33363] Plugin kann nun je Subshop aktiviert werden

Version 2.4.6

[#33362] Plugin kann nun je Subshop aktiviert werden

Version 1.3.8

[#33296] Plugin kann nun je Subshop aktiviert werden

Version 3.0.4

[#33162] Problem bei der Erstellung von Dokumenten mit steuerfreien Artikeln behoben

[#33170] Credits include für "weitere Optionen" (Artikelnummer eingeben) verschoben

[#33181] Löschen-Button für Guthaben auf Bestellabschlussseite verstecken

[#33180] Problem mit anderen Rabatten behoben

Version 2.4.5

[#33173] Löschen-Button für Guthaben auf Bestellabschlussseite verstecken

[#33179] Problem mit anderen Rabatten behoben

Version 1.3.7

[#33171] Problem mit anderen Rabatten behoben

Version 3.0.3

[#33158] Kompatibilität mit DiscountPromotion

Version 2.4.4

[#33157] Kompatibilität mit DiscountPromotion

Version 1.3.6

[#33021] Kompatibilität mit DiscountPromotion

Version 3.0.2

[#33102] Mehrwertsteuer bei Versandkosten berücksichtigen

[#32754] Anzeige der Einlösung des Guthabens via Plugin-Konfiguration

Version 2.4.3

[#33101] Mehrwertsteuer bei Versandkosten berücksichtigen

Version 1.3.5

[#32992] Mehrwertsteuer bei Versandkosten berücksichtigen

Version 3.0.1

[#32613] Neue Plugieinstellung: MwSt.-Informationen im Warenkorb anzeigen

Version 2.4.2

[#32611] Neue Plugieinstellung: MwSt.-Informationen im Warenkorb anzeigen

Version 1.3.4

[#32546] Neue Plugieinstellung: MwSt.-Informationen im Warenkorb anzeigen

Version 3.0.0

[#32110] Anpassungen für Shopware 5.6

Version 2.4.1

[#32351] Fehler bei Währungsänderung im Guthabenkonto behoben

[#32352] Fehler mit falschen Währungszeichen im Guthabenkonto behoben

Version 1.3.3

[#32330] Fehler bei Währungsänderung im Guthabenkonto behoben

[#32319] Fehler mit falschen Währungszeichen im Guthabenkonto behoben

Version 2.4.0

[#32078] Neue Möglichkeit, für einzelne Kundengruppen ausschließlich Prepaid-Bezahlung zuzulassen (Plugin-Einstellungen)

Version 2.3.0

[#31811] Sicherheitsabfrage beim Import ergänzt

Version 2.2.2

[#31998] Fehler beim Export behoben

Version 1.3.2

[#31711] Fehler beim Export behoben

Version 2.2.1

[#31866] Fehler mit anderen Plugins im Warenkorb behoben.

Version 1.3.1

[#31795] Fehler mit anderen Plugins im Warenkorb behoben.

Version 2.2.0

[#30781] Funktion zur automatischen Einlösung des Guthabens hinzugefügt

[#31377] Unterstützung für Bezahlung mit negativem Guthaben (Dispogrenze) eingeführt

[#31376] Importfunktion für Kontodaten hinzugefügt

Version 2.1.0

[#29982] API Rückgabe bei nicht verfügbarer PrepaidApi angepasst

[#31481] Konfiguration der Tabellenstruktur im Kundenkonto und einfärben der Werte nach positiv/negativ

Version 1.3.0

[#31374] Konfiguration der Tabellenstruktur im Kundenkonto und einfärben der Werte nach positiv/negativ

Version 2.0.3

[#31564] Fehler in Rechnungsdokument bei vollständiger Bezahlung mit Guthaben behoben (betrifft nur Bestellungen, die nach dem Update aufgegeben werden)

Version 1.2.5

[#31388] Fehler in Rechnungsdokument bei vollständiger Bezahlung mit Guthaben behoben (betrifft nur Bestellungen, die nach dem Update aufgegeben werden)

Version 2.0.2

[#31423] Währungs Umrechnungsfehler behoben
[#31239] Prepaid als Zahlungsart automatisch auswählen

Version 1.2.4

[#29946] Währungs Umrechnungsfehler behoben
[#31218] Prepaid als Zahlungsart automatisch auswählen

Version 2.0.1

[#31137] Fehler bei der Kundensuche behoben

Version 1.2.3

[#30931] Fehler bei der Kundensuche behoben

Version 2.0.0

WICHTIGE INFORMATION ZUM UPDATE AUF 5.5: https://support.netinventors.de/hc/de/articles/360010165874

[#29982] Lizenzprüfung entfernen

Version 1.2.2

[#30047] Fehlerbehebung beim Währungswechsel[#29929] Fix für die Währung bei den selbst definierbaren Artikeln.

Version 1.2.1

[#29589] Workaround für den Parallelbetrieb mit PayOne

Version 1.2.0

[#28569] "Unified Session Service" aus Foundation implementieren. [#27388] API-Ressource "NetiPrepaidCustomers" hinzugefügt

Version 1.1.1

[#28354] Behebt einen Fehler, der in Verbindung mit bestimmten Zahlungsplugins dazu führte, dass das Guthabenkonto von Kunden nach der Einlösung nicht verringert wurde.