Vereinfachte Artikelbewertung (SW5)

Reaktionszeit perfekt.
Service Perfekt.
Kommunikation Perfekt.

Wir hatten bei unserem Shop Probleme mit dem Plugin welche aber nicht an dem Plugin lagen sondern an unserem Shop.
Ich habe den Support angeschrieben und bekam schnell Antwort mit Lösungsbeispielen.
Danach wurden wir dann bis zur Lösung des Problems begleitet von dem Support.
Das geschah kompetent und schnell, besser geht es einfach nicht.
Ich kann nur sagen vielen Dank für die Hilfe, genau so etwas wünscht man sich.

Mit freundlichem Gruß
Marco T.

Sehr guter Service - besser geht nicht.
Der Support hat alles perfekt eingerichtet und eine super Anleitung übermittelt.

Hoher Nutzen für Kunden durch einfache und zeitsparende Bewertungsmöglichkeit.

So bewerten unsere Kunden viel öfter ihre gekauften Artikel.
Ich kann das Plugin nur weiterempfehlen.

Was soll ich sagen - einfach genial einfach

Herr Ott gibt zeitnahen, transparenten und vor allem kompetenten Support. Vor allem auch über das Plugin hinaus.
Denn gegen übliche Stundensätze ist er auch bereit Fehlerquellen ausfindig zu machen die nichts mit seinem Plugin zu tun haben...und hilft somit schnell zu einem einsatzfähigen Shop.

Nach Download wurde das Plugin seitens des Herstellers kostenlos und innerhalb einer Stunde konfiguriert und getestet. Zudem wurde ein Hinweis zugesendet auf was bei Inbetriebnahme noch zu achten ist. So einen Service habe ich noch nicht erlebt. Bravo !

Mit Hilfe des Supports hatte ich dann dennoch einen guten Start mit dem Plugin.

Funktionalität ist Top und an dem Design muss man natürlich arbeiten. Dennoch funktioniert alles und erfüllt seinen Zweck, die Kunden dazu zu bewegen eine Bewertung abzugeben.

Die Installation ist einfach und reibungslos. Sehr hilfreich ist die super Dokumention vom Hersteller. Das plugin funktioniert einwandfrei. Der support von Herrn Ott ist besonders hervor zu heben. Absolut Top, so sollte es immer sein.

Das Plugin funktioniert direkt nach der Installation ohne Probleme. Wir haben auch deutlich mehr Bewertungen als vorher

Das PlugIn funktioniert einwandfrei, hat bei den vielen Updates noch nie Probleme gemacht und läßt sich einfach und optisch gut in die Seite integrieren.
Nachdem das PlugIn nun ein paar Monate läuft kann ich sagen, das sich die Anzahl der Bewertungen tatsächlich bemerkbar erhöht hat was die Kosten voll rechtfertigt.
Mein einziger Wunsch währe noch eine Benachrichtigung bei abgegebenen Artikelbewertungen damit man diese zeitnah freischalten oder zumindest kontrollieren kann. Dem PlugIn "Benachrichtigung bei Artikelbewertung (coe5421653705244)" von der Konkurenz entgehen die abgegebenen Bewertungen über die Bewertungsseite leider.
Der Kontakt zum Support ist aber freundlich und konstruktiv, so das ich guter Hoffnung bin das da bald eine neue Zusatzfunktion bei einem der nächsten Updates auftaucht ;)

Die vereinfachte Artikelbewertung gehört zu unseren wichtigsten Plugins. Der Kunde bekommt alle von ihm gekauften Artikel auf einer Seite übersichtlich aufgelistet und kann (muss aber nicht) jeden einzelnen davon sofort bewerten. Das reduziert den Aufwand für den Kunden deutlich und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde eine Bewertung abgibt.
Ich hatte zwei mal Kontakt mit dem Entwickler des Plugins, und bin begeistert von seinem schnellen und kompetenten Service!!

Funktioniert prima und die Kunden nutzen es gerne.

Vorallem der Support klappt wunderbar und sehr schnell. Vielen Dank!!

Wir benutzen dieses Plugin jetzt schon etwas länger und sind sehr zufrieden. Es wird auch von den Kunden gut angenommen.

Doch vor allem der freundliche und kompetente Support muss hier mal hervorgehoben werden! Da haben wir woanders schon die tollsten Sachen erlebt.

Also insgesamt Daumen hoch!

Der Hersteller hat sehr schnell auf meine Frage reagiert (E-Mail Vorlage musste angepasst werden). Eine nette verständliche Erklärung am Telefon und dann auch per E-Mail.

>> an Hersteller: Beispiel-Link in der E-Mail-Vorlage bitte bei der Plugin-Beschreibung einfügen.

Vielen Dank dafür!

Absolut empfehlenswert. Über einen LInk können alle bestellten Artikel bewertet werden. Bei uns haben sich die Bewertungen vervielfacht! Top Plugin!!