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shipcloud Connector

shipcloud Connector

l Quelloffen
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Support durch Site Concept

Dieser Hersteller reagiert sehr schnell auf Supportanfragen
    SCS00898f
  • 2.0.7
  • 08.11.2018
  • de_DE en_GB
  • von Site Concept
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shipcloud ist der Shipping Service Provider für shopware und bietet Ihnen eine einfache und... mehr

Produktinformationen

shipcloud ist der Shipping Service Provider für shopware und bietet Ihnen eine einfache und einheitliche Schnittstelle zu allen relevanten Versanddienstleistern (DHL, DHL Express, UPS, Deutsche Post, DPD, Hermes, GLS, TNT, GO!, Palettenspediteur Cargo International und Cross Border Spezialist PARCEL.ONE).

 Diese Schnittstelle stellt shipcloud in einer Software-as-a-Service Plattform zur Verfügung.


Verbesserte Unterstützung für DHL Packstationen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden die komfortable Lieferung der Pakete direkt an eine gewünschte DHL-Packstation, Postfiliale oder einen Paketshop. Für noch besseren Komfort ist der shipcloud connector hierfür sogar kompatibel mit Plugins anderer Hersteller wie z.B. "DHL Wunschpaket" von der "DHL Paket GmbH".


Abholfenster für Expresslieferungen

Für Express-Lieferungen mit entsprechender Abholung an Ihrem gewünschten Standort können Sie mit dem shipcloud connector ein gewünschtes Zeitfenster zur Abholung eingeben, welches an den Versanddienstleister weitergegeben wird.


Das Retourenportal von shipcloud
Damit können Ihre Kunden ein Rücksendeetikett einfach selbst erstellen - und zwar genau dann, wenn es gebraucht wird. Schicken Sie Ihren persönlichen Link des Retourenportals in Ihrem Shop-Design einfach an Ihren Kunden. Auf Anfrage oder als Hinweis in Ihrer Bestellbestätigung. Ihr Kunde muss nur noch seine Absenderadresse eintragen, den Versanddienstleister wählen, das PDF drucken und kann so mit dem Paketdienst seiner Wahl das Paket retournieren. So sparen Sie Zeit und Kosten durch den reduzierten Arbeitsaufwand und wissen zudem immer genau, wann es zu einer Retoure kommt. Und das alles auch, wenn Sie Ihren Versand bislang anders organisieren.


Multi-Carrier-Tracking direkt in Shopware
Ganz gleich, ob Sie Ihre Versandmarken über shipcloud oder einem Fremdsystem erstellen: Dank unserer Schnittstelle ist es Ihnen möglich, sämtliche Sendungsinformationen in Ihr Shopware-System zu übermitteln. Wir fassen alle Informationen der verschiedenen Versanddienstleister zusammen und halten Sie so immer auf dem Laufenden.

  • Nutzen Sie Upselling-Potentiale
  • Verbessern Sie Ihren Kundenservice
  • Reduzieren Sie Kundenanfragen
  • Steigern Sie Ihre Conversion durch eine integrierte Sendungsverfolgung


Internationaler Versand mit shipcloud
Sie haben den Cross Border Guide von Shopware gelesen und suchen nach einem Logistikpartner, um international durchzustarten…?
Mit shipcloud können Sie aus Deutschland sofort international versenden. Nutzen Sie diese Möglichkeit und erreichen Sie auch Ihre Kunden außerhalb Deutschlands.

Wenn Sie shipcloud aus dem Ausland nutzen wollen:

  • Aus Österreich, Schweiz und den Benelux-Ländern ist es möglich, mit einem eigenen DPD Geschäftskundenvertrag shipcloud zu nutzen und von dort zu versenden.
  • Mit Ihrem eigenen UPS Geschäftskundenvertrag können Sie mit shipcloud zudem auch außerhalb der EU versenden.

Melden Sie sich bei uns, wenn Sie ihre eigenen Konditionen freischalten möchten.

» Weitere Informationen zu shipcloud finden Sie hier.
» Informationen zum PlugIn finden Sie hier.

Features / Funktionalitäten

  • Einheitliches Erstellen Ihrer Versandetiketten direkt aus dem Shopware-Backend
    • Erstellen Sie Versandmarken für alle gängigen Versanddienstleister wie z.B. DHL, DHL Express, UPS, Deutsche Post, DPD, Hermes, GLS, TNT, GO!, Palettenspediteur Cargo International und Cross Border Spezialist PARCEL.ONE
    • Den passenden Retourenschein direkt mit generieren.
    • Per Stapelverarbeitung beliebig viele Etiketten gleichzeitig erstellen.
    • Automatische Berechnung des Versandgewichts (pauschales Versandgewicht ebenfalls möglich).
  • Immer den günstigsten Vertrag
    • Bringen Sie Ihren eigenen Versanddienstleister-Vertrag mit und nutzen ihn unkompliziert weiter.
    • Nutzen Sie die shipcloud Konditionen, bei Versanddienstleistern für die Sie keinen Vertrag haben.
  • Sendungsverfolgung integriert
    • Verfolgen Sie Ihre Sendungen im Shopware Backend
      • Automatische Hinterlegung der Trackingcodes in den Bestelldetails.
      • Übersichtliche Darstellung für alle Versanddienstleister.
      • Filter- und Sortierungsmöglichkeiten nach Sendestatus.
      • Identifizieren Sie so schnell Problemfälle und behalten Sie Ihre Kosten im Blick.
      • Dank Import der Trackingnummer auch wenn Sie Ihre Versandmarken in einem anderen System erstellen
    • Sendungsverfolgung auch im MyAccount-Bereich
      • So wissen Ihre Kunden immer, wo ihre Bestellung ist.
      • Weniger Supportanfragen
    • Immer auf dem Laufenden dank Status-E-Mails
      • shipcloud benachrichtigt Sie bzw. Ihre Kunden per E-Mail, wenn es ein Update zu einer Sendung gibt.
    • Eigenes Logo und Versandmarken-Größe einstellen
      • Integrieren Sie Ihr Logo auf den Versandetiketten und konfigurieren Sie die Größe dieser individuell, je nach Ihrem Bedarf.   
      • Vereinheitlichen Sie so Ihre Prozesse über alle Versanddienstleister hinweg und hinterlassen Sie einen individuellen und professionellen Eindruck bei Ihren Kunden
    • Nutzen Sie die Multi- / Subshop-Fähigkeit
      • Je Shop können Sie dabei abweichende Daten hinterlegen  
    • Abholaufträge direkt aus dem Shopware Backend
    • Lieferungen an DHL-Packstation ermöglichen
      • Kunden können Lieferungen an eine Packstation, Postfiliale oder Paketshop der DHL senden lassen
      • Für noch besseren Komfort ist der shipcloud connector kompatibel mit Plugins anderer Hersteller wie z.B. „„DHL Wunschpaket“ von der DHL Paket GmbH“
    • Abholzeitfenster für Expresslieferungen definieren
  • Retourenportal
    • Gestalten Sie Ihr Portal in Ihrem Shop-Design.
    • Erhalten Sie eine noch bessere Übersicht über Ihre Retourensendungen inkl. Versandstatus.
    • Überlassen Sie Ihrem Kunden die Wahl, mit welchem Paketdienst er retournieren möchte.
    • Ihre Kunden können das Retourenlabel einfach als PDF downloaden oder sich bequem via E-Mail-Versand zuschicken.
    • Sie können das Retourenportal auch mit Ihren eigenen Retouren-Konditionen nutzen und ebenfalls, wenn die Ausgangssendung nicht über shipcloud angelegt wurde.

PlugIn testen / zum Demoshop
Kontakt zum Shopware-PlugIn

Voraussetzungen / Anforderungen

  • Shopware 5.2.x (wir unterstützen auch ältere Versionen von Shopware, der shipcloud connector bietet dann allerdings einen entsprechend abgespeckten Funktionsumfang)
  • shipcloud Account –> www.shipcloud.io

Shopware-Kunden berichten über shipcloud

“shipcloud stellt eine einheitliche, technische Schnittstelle zu verschiedenen Logistikdienstleistern für die Automatisierung des Pack- und Versandprozesses zur Verfügung. Das senkt unsere Implementierungs- und Betriebskosten.“ - sagt Rico Rühmer - Leiter IT und Prozesse bei Rausch. In seiner komplexen IT-Landschaft aus SAP und Shopware hat Rausch Schokolade mit shipcloud die ideale Lösung für den Versand gefunden.

Weitere Customer-Stories von Shopware-Kunden:

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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 5 Bewertungen:

Gesamt (5)
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Seit dem Update funktioniert er nicht mehr und der Support-anfordern Button ist nur deko - d.h. er funktioniert auch nicht.

27.03.2018

Seit dem Update funktioniert er nicht mehr und der Support-anfordern-Button ist sichtbar, aber deaktiviert. Ein Plugin, welches "null" funktioniert, können wir leider nur mit null Sternen bewerten.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support
Site Concept
27.03.2018

Sehr geehrter Herr Diehl,

es tut uns sehr leid, dass sie das PlugIn nicht testen konnten.
Uns hat keine Support-Anfrage erreicht. Der genannte Button ist uns aktuell nicht bekannt.
Bitte schildern Sie doch Ihr Problem unter support@shipcloud.io.
Wir sind sicher, dass es hierfür eine kurzfristige Lösung gibt.

Top Plugin Top Versanddienstleister Top Support

23.11.2017

Eigentlich steht ja schon Alles in der Überschrift.
Selten so positiv überrascht worden. Selbst problemlos installiert, bei shopcloud registriert und es konnte losgehen. Die Fragen die ich hatte wurden umgehend zufriedenstellend beantwortet sowohl am Telefon als auch per Mail.
Für mich eine sehr gut, durchdachte und sinnvolle Lösung für die Versandabwicklung.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Super einfach

15.03.2017

Klasse Plugin. Man hat alle Logistiker direkt zur Hand.
Auch der eigene Vertrag ist kein Problem.

Ist ein echter Mehrwert. Klare Empfehlung!
Danke für die Arbeitserleichterung.

Gruß
Nicole

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Option von dem Plug-In kann teuer werden // Support antwortet nicht mehr

16.05.2016

Die neue Shipcloud Version hat leider einen Bug. Wird die Bestellstatus aktualisieren abgewählt, wird dieser trotzdem geändert.

Support wurde informiert, jedoch gab es nur eine E-Mail zurück ohne Problemhilfe. Eine erneute E-Mail blieb bis heute einfach unbeantwortet.

Ich hatte damals noch Geld für das Plug-In bezahlt, leider ist der Support mittlerweile unterirdisch!



Die Option „Adresse automatisch Trennen“ ist in Verbindung mit DHL sehr gefährlich & kann teuer werden. Ist diese Option auf Nein gestellt, erkennt DHL fast jede Adresse als nicht korrekt an. Dies hat zur Folge, dass ein Entgeld für die Nachcodierung berechnet wird.

Ein Hinweis im Plug-In fehlt leider, dass diese Option Mehrkosten verursachen könnte. Ich hatte dies nun leider und möchte gerne andere davor bewahren die Option zu deaktivieren.

Ansonsten ist das Plug-In nach wie vor super!

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support
Site Concept
28.02.2018

Guten Tag Herr Peter,

die Adress-Trennung wurde mitlerweile verbessert, um Zusatzkosten bzgl. Leitcodierung zu vermeiden. Ein Bug bzgl. der Bestellstatus-Aktualisierung ist uns aktuell nicht bekannt. Bittte senden Sie uns doch eine Anfrage, mit dem Sachverhalt über support@shipcloud.io. Wir schauen uns den Vorgang dann schnellstmöglich an und werden ggf. ein Update bereitstellen.

Warum ist da vorher keiner drauf gekommen?

21.11.2013

Das Plug-In zusammen mit Shipcloud ist der Hammer. Endlich die Versandkosten im Griff und keine manuelle Erstellung von Versandetiketten mehr. Gute Arbeit Jungs!

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Installationsanleitung

1. Installation via PlugIn-Manager
2. Carrier-Cache löschen (Einstellungen->shipcloud connector->carrier cache löschen)

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation.

Änderungen

Version 2.0.7

- Bugfix: Fehlender ISO Code (Ländercode) bei der Erstellung von Versandetiketten bei Abholung durch den Versanddienstleister
- Bugfix: Für Versender, die eine Telefonnummer als Pflichtangabe anfragen, wird für Kunden, die keine Telefonnummer angegeben haben "123" als "Fallback" eingetragen

Version 2.0.6

- Optimierung des API-Calls für DHL "customs declarations" - nur für Auslandssendungen

Version 2.0.5

- Verbesserte Unterstützung für Lieferungen an eine DHL Packstation
- Neue Option für Zeitfensterangabe für Abholungen bei Expresslieferungen
- Verbesserung der automatischen Trennung von Straße und Hausnummer
- Übermittlung der „Customs Declarations Data“ bei Auslandssendungen insb. für nicht-EU-Lieferungen
- Der shipcloud connector ist ab sofort open source
- Allgemeine Bugfixes und Usability Verbesserungen 

Version 1.4.7

- Adress-Zusatz für shopware 5.1

Version 2.0.4

- Bugfix: Adresszusatz c/o bei der Stapelverarbeitung
- Bugfix: Verbesserung der Adresstrennung "AM" etc.
- Bugfix: Trackingcode und Bestellstatus werden nicht immer aktualisiert

Version 2.0.3

- Vorbelegung des Texts für den Paketinhalt (Carrier und Zoll) in der PlugIn-Konfiguration
- Erweiterung der Übersetzungsmöglichkeiten
- Temporäre Deaktivierung der externen Tracker-Funktion
- Status-Änderung auf der Detail-Seite -> E-Mail-Fenster wird wieder geöffnet
- Fix: Adresszusatz bei Stapelverarbeitung

Version 2.0.2

- Fix GLS tracking codes can be null

Version 2.0.1

- Fix PDF download for merged labels

Version 2.0.0

- neue Plugin Architektur

- neue Features wie:
- Versandkosten Berechnung
- Retouren Label per E-Mail
- Tracken externer Sendungen
- Abholaufträge im Backend

Version 1.4.9

- Fix: Versionsdarstellung im PlugIn-Manager

Version 1.4.8

- BugFix für SW 5.3: PDF-Download bei Stapelverarbeitung

 

Version 1.4.7

- Kompatibilität für Version > 5.2.15 (Anpassung nach shopware Fix SW-17469)

Version 1.4.6

- Bugfix: Fehler in der Bestellübersicht, nach Umwandlung einer abgebrochenen Bestellung

Version 1.4.6

- Bugfix: Fehler in der Bestellübersicht, nach Umwandlung einer abgebrochenen Bestellung

Version 1.4.5

- BugFix: Hook-Refresh ID-Übergabe

Version 1.4.5

- BugFix: Hook-Refresh ID-Übergabe

Version 1.4.4

- Integration von "Deutsche Post Büchersendung", "Deutsche Post Brief", "DPD Parcel Letter"
- Optimierung: Darstellung der Dateneingabe (manuelle Etiketten-Erstellung)
- BugFix: Webhook-Aktualisierung in SW 5.2
- BugFix: Sendungsstatus in der Bestellübersicht, für SW 5.2
- BugFix: Versandart in den Bestelldetails
- BugFix: Darstellung "Mein Konto" für Smartphones

Version 1.4.4

- Integration von "Deutsche Post Büchersendung", "Deutsche Post Brief", "DPD Parcel Letter"
- Optimierung: Darstellung der Dateneingabe (manuelle Etiketten-Erstellung)
- BugFix: Webhook-Aktualisierung in SW 5.2
- BugFix: Sendungsstatus in der Bestellübersicht, für SW 5.2
- BugFix: Versandart in den Bestelldetails
- BugFix: Darstellung "Mein Konto" für Smartphones

Version 1.4.3

- Bug-Fix: CSRF-Meldung bei Batch-Label-Erstellung

Version 1.4.3

- Bug-Fix: CSRF-Meldung bei Batch-Label-Erstellung

Version 1.4.2

- Versionsabgleich mit shopware 5.2

Version 1.4.2

- Entfernung der Spalte "Sendungsstatus" in der Bestellübersicht => Performance Optimierung

Version 1.4.1

- Fix License

Version 1.4.1

- Fix License

Version 1.4.0

- Kompatibilität SW 5.2

Version 1.4.0

- Erweiterung um Sendungsinformationen (Versandstatus) im Backend / Webhook-Anbindung
- Übermittlung Bundesländer / Bundesstaaten
- Ergänzung DPD Predict

Version 1.3.5

- Ergänzung der Express Services (DHL, DPD, UPS)
- Automatisches Auslesen der Hausnummern optional -> in den Plugineinstellungen jetzt deaktivierbar 
- Austausch des Favicons im PlugIn-Manager

Version 1.3.4

- Kompatibilität mit shopware 5.1
- Nachnahme-Sendungen möglich!
- Gelöschte Etiketten werden auch aus dem shipcloud Account entfernt

Version 1.3.3

- Bugfix: Splitting Straße und Hausnummer (SW5)

Version 1.3.2

- Sendungen können als "Sperrgut" deklariert werden (nur für DHL).

Version 1.3.1

- Bugfix: API-Anpassung -> Zollbeschreibung

Version 1.3.0

- Kompatibilität zu shopware 5.x
- Bugfix: Bestellaufruf aus der Kundenliste
- Erweiterung Felds "Paketinhalt / Paketbeschreibung", z.B. für Zoll-Angaben

Version 1.2.7

Version 1.2.7

- Ergänzung der Carrier FedEx und Liefery

Version 1.2.6

- Bugfix: doppelter Eintrag bei der Packstation
- Bugfix: Gewichtsberechnung bei Varianten-Artikel
- New: Integration der "Höherversicherung", Pakete > 500 EUR versichern

Version 1.2.5

​Release


​- Unterstützung von Retouren-Etiketten (automatische + manuelle Erstellung der Labels)

  • ​Optimierung der Retouren-Label-Erstellung
  • 2 Neue Variablen für die E-Mail-Vorlagen:
    {$shipcloud.trackingUrl} und {$shipcloud.trackingCode}
  • Status-Aktualisierung aus den Bestelldetails heraus

​- Verbesserung des Retouren-Handlings
- Optimierung Packstation-Versand

​- Ergänzung der UPS-Retoure

​- Anrede optional
- Bugfix für Packstückanzahl

​- Neuer Versandanbieter ILOXX

​- Eine Notification E-Mail des Versandanbieters kann gesendet werden (konfigurierbar).

Demo

Deutsch

Frontend Demo
Backend Demo
Name demo Passwort demo

Infos zum Hersteller

3 Erweiterungen
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