Premium Smartsupp Widget Live Chat

Smartsupp Widget Plugin Live Chat

Smartsupp ist ein professionelles Chat-Plugin für Ihre Webseite, damit Ihre Kunden während des Besuches auf Ihrer Webseite oder während des Bestellprozesses Kontakt mit Ihrem Kundenservice aufnehmen können.
Im Smartsupp selbst werden viele Information über den Kunden angezeigt:

• Wo befindet sich ihr Kunde
• Wie oft hat ihr Kunde ihren Shop bereits besucht
• Wie ist der aktuelle Wert des Warenkorbes
• Wie ist der Name ihres Kunden (wenn eingeloggt)
• Wie viel hat ihr Kunde innerhalb einer bestimmten Periode (definierbar) bereits bei ihnen bestellt
• etc.

Das Plugin kann über Browser, Desktop-App und Smartphone-App (Android, iPhone, iPad) gesteuert und bedient werden. Neben einer kostenlosen Version gibt es auch Pro-Accounts, die mehr Funktionen mit sich bringen. Die Highlights der Pro Versionen ist u.a. die automatische Aufzeichnung des Mauszeigers des Besuchers. Somit können Sie genau auswerten, wo bspw. Kunden mögliche Links erwarten oder auf Fehler stoßen.
Weitere Informationen gibt es unter: https://www.smartsupp.com/

Kundenservice

Sie haben fragen zu unseren Plugins? Schreiben Sie uns eine eMail an info@sits-it.de und wir helfen wir ihnen gern weiter.

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