Artikelbewertung per Sterneauswahl in Mail | 1 Klick zur Bewertung

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Self-hosted

Diese App ist für Shopware 6 verfügbar

Komfortable Bewertungserinnerung für Artikel | 1 Klick zur Bewertung

Support

Support durch: Bergisch eCommerce GmbH
Support Sprachen:

Dieser Extension Partner reagiert schnell auf Supportanfragen

Details

Artikel-Nr.: lws3637922152864m
Extension Partner: Bergisch eCommerce GmbH
Version: 1.5.0
Letztes Update: 20.01.2022
Sprachunterstützung:
Self-hosted Kompatibilität:

5.0.0 – 5.0.4

5.1.0 – 5.1.6

5.2.0 – 5.2.27

5.3.0 – 5.3.7

5.4.0 – 5.4.6

5.5.0 – 5.5.10

5.6.0 – 5.6.10

5.7.0 – 5.7.19

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Produktinformationen

Info für Shopware 6: Solltest du auf das Plugin warten, so kontaktiere uns bitte und wir würden versuchen, die Version vorzeitig zu liefern.

Das Plugin ermöglicht eine einfache und zugleich sehr komfortable Bewertung von Artikeln einer Bestellungen direkt aus dem E-Mail-Programm heraus.

Artikel-Bewertungen sind für viele Kunden ein wichtiges Kriterium für eine Kaufentscheidung. Viele gute Bewertungen tragen somit zum positiven Einkaufserlebnis Ihrer Kunden bei und erhöhen die Konversion. Dieses Plugin hilft Ihnen dabei, die Anzahl der abgegebenen Bewertungen zu steigern.

Neu ab Version 1.3.0

Bewertungserinnerungen können so konfiguriert werden, dass diese nurnoch versendet werden, wenn der Kunde dem zuvor zugestimmt hat.

Vorteile auf eine Blick:

Mehr Bewertungen erhalten
Conversion Rate steigern dank Produktbewertungen
Unkomplizierte Bewertung innerhalb von Sekunden direkt aus der E-Mail
Rechtssichere Bewertungserinnerung
Datenschutz: Anonymisierung des Kundennamen
Bewertungs-E-Mail im BCC an individuelle E-Mail-Adresse
Bestimmte Empfänger ausschließen

Funktionsweise

Der Kunde erhält nach dem Kauf eine Bewertungs-E-Mail, innerhalb dieser er die Sterne direkt anwählen kann, die er für die Artikel vergeben möchte. Nach dem Anwählen der Sterne wird direkt eine Bewertung gespeichert, die der Kunde im 2. Schritt wahlweise je Artikel in Ihrem Shops nochmal verändern kann oder diese aber auch widerrufen kann. Mit dem Widerrufen werden die bereits erzeugten Bewertungen gelöscht.

Sofern Artikelbewertungen in Ihrem Shop zuvor freigeschaltet werden müssen, ist auch für die durch unser Plugin erzeugten Bewertungen eine Freischaltung erforderlich.

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Kundenbewertungen

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Durchschnittliche Kundenbewertung aus 3 Bewertungen:

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Mega Support, tolles Plugin aberrr....

Von: Volkan Ersen

20.05.2019

Es macht was es soll. Der Support ist ebenso 1a. Die Umsetzung erfolgte zügig. Dennoch habe ich etwas was meiner Meinung nach verbessert werden müsste. Der Kunde bekommt eine E-Mail mit der Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung, die Sterne werden vergeben und der Kunde kann einfach raus ohne etwas dazu zu schreiben. Am Ende sind da nur Sterne ohne irgend ein Kommentar. Ich bin der Meinung es wäre besser, wenn der Kunde eine Bewertung abgibt, dass er gezwungen ist, etwas dazu zu schreiben, zumindest unter Zusammenfassung, dass der Nachkommende Kunde es nachvollziehen kann warum bloß 2 oder 3 Sterne abgegeben worden sind.Ich denke es würden sich viele freuen. Ansonsten funktioniert es zu 100%.

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

TOP Plugin, sowie schneller, zuvorkommender Support

Von: Daniel Bader

12.01.2019

Plugin funktioniert tadellos. Der Wunsch nach der Anonymisierung des Bewertenden wurde sofort umgesetzt - toll!! Danke!!

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

10 Sterne reichen hier nicht aus

Von: Thomas Mader

10.12.2018

Ich habe so einen Plugin Hersteller wie latzko-websoftware noch nie erlebt !!
Nachdem es bei mir einfach nicht laufen wollte, hat sich der Hersteller über mehrere Stunden (auch direkt in meinen Systemen) extrem bemüht für eine Lösung und diese auch umgesetzt.
Und das beste:
Ich habe seid der Installation von dem Artikelbewertungs Plugin auch noch 30% Steigerung bei der Anzahl der abgegebenen Bewertungen.
Es ist ja wie versprochen mit 1 Klick zu bewältigen und das motiviert die Kunden für die Abgabe der Bewertung enorm.
Also für mich eine absolute Kaufempfehlung!
Thomas Mader von
Mader's Krippenwelt

Gesamt

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Konfigurationsanleitung

1. Plugin-Installation
Das Plugin wird über den Shopware-Store geladen. Anschließend wird das Plugin im Plugin-Manager angezeigt und kann von dort aus aktiviert werden.Während der Installation wird von dem Email-Template sARTICLECOMMENT ein Backup erstellt. Dieses Backup wird im Falle einer Deinstallation wiederhergestellt.

2. Benötigte Dienste

Das Plugin benötigt grundlegend zwei weitere Plugins, welche aktiviert und lauffähig sein müssen:

Cron - Zur Ausführung der einzelnen CronJobs.
CronRating - Der CronJob, welche die Bewertungs-Emails abschickt.

Diese Plugins sind im PluginManager bereits vorhanden. Bitte prüfen Sie, dass diese aktiv sind und aktivieren Sie diese gegebenenfalls.Nachdem die Plugins aktiviert worden, leeren Sie bitte den Cache.

3. Versand der Bewertung

Bewertungen werden nur zu Bestellungen versendet, welche im Bestellstatus Komplett abgeschlossen und im Zahlungsstatus Komplett bezahlt sind.
Hinweis: Artikelbewertungen werden nur nach einer gewissen Zeitspanne verschickt. Diese können Sie unter "Grundeinstellungen > Artikelbewertungen > Tage bis die Erinnerungs-Email verschickt wird" anpassen. Leeren Sie bitte den Cache nach einer Änderung an diesen Einstellungen.

Ausschließen von Empfängern
In der Plugin-Konfiguration, können über das Feld "Ausgeschlossene E-Mail-Empfänger" Artikelbewertungs-Erinnerungen an bestimmte E-Mail-Adressen ausgeschlossen werden. Der Ausschluss arbeitet auf Basis von regulären Ausdrücken. Es können mehrere reguläre Ausdrücke definiert werden, die jeweils in einer eigenen Zeile notiert werden müssen. Beispiele: