FAQs - Häufig gestellte Fragen

Mit dieser Erweiterung bieten Sie dem Kunden im Frontend einen eigenen Bereich an, in dem Sie häufig gestellte Fragen (FAQs) beantworten können.

Diese Fragen lassen sich in einzelne Gruppen und Untergruppen unterteilen, damit die Liste der Fragen übersichtlich bleibt.

Mit einem eindeutigen Schlüssel, den Sie für Frage/Antwort und die Gruppe selber festlegen können, haben Sie zudem die Möglichkeit direkt auf Frage bzw. Antwort oder auch eine Gruppe zu verlinken. Die übergeordneten Gruppen klappen sich dabei automatisch mit auf.
Beim Öffnen/Schließen einer Gruppe oder Frage/Antwort wird automatisch die URL im Browser mit angepasst, was einen ermöglicht die URL einfach zu kopieren, und an jemanden weiter zu teilen.

Die Erweiterung gibt im Frontend automatisch die strukturierten Daten aus, welches auch direkt eine gute Darstellung bei Google erzeugt.
Weitere Informationen: https://developers.google.com/search/docs/data-types/faqpage

Falls Sie bei einer Frage, keinen Inhalt anzeigen möchten, können Sie auch eine andere (extern oder interne) Seite verlinken. Bei Klick auf dem Link wird der Nutzer dann automatisch auf die andere Seite geleitet.

Das Plugin bietet derzeit zwei Darstellungsweisen an: vertikal und horizontal.
In der horizontalen Variante wird die Funktionsweise auf mobilen Endgeräten automatisch so angepasst, das immer alles im sichtbaren Bereich ist.