Levels, Tiers, Treueprogramm, Gamification, Gutscheine, CRM, Automatisierung & Kampagnen

Vorschau: Levels, Tiers, Treueprogramm, Gamification, Gutscheine, CRM, Automatisierung & Kampagnen

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Artikel-Nr.: zeobv87889379325f
Extension Partner: Piggy
Version: 4.0.1
Letztes Update: 19.06.2024
Sprachunterstützung:
Self-hosted Kompatibilität:

6.3.1.0 – 6.3.1.1

6.3.2.0 – 6.3.2.1

6.3.3.0 – 6.3.3.1

6.3.4.0 – 6.3.4.1

6.3.5.0 – 6.3.5.4

6.4.0.0

6.4.1.0 – 6.4.1.2

6.4.2.0 – 6.4.2.1

6.4.3.0 – 6.4.3.1

6.4.4.0 – 6.4.4.1

6.4.5.0 – 6.4.5.1

6.4.6.0 – 6.4.6.1

6.4.7.0

6.4.8.0 – 6.4.8.2

6.4.9.0

6.4.10.0 – 6.4.10.1

6.4.11.0 – 6.4.11.1

6.4.12.0

6.4.13.0

6.4.14.0

6.4.15.0 – 6.4.15.2

6.4.16.0 – 6.4.16.1

6.4.17.0 – 6.4.17.2

6.4.18.0 – 6.4.18.1

6.4.19.0

6.4.20.0 – 6.4.20.2

6.5.0.0

6.5.1.0 – 6.5.1.1

6.5.2.0 – 6.5.2.1

6.5.3.0 – 6.5.3.3

6.5.4.0 – 6.5.4.1

6.5.5.0 – 6.5.5.2

6.5.6.0 – 6.5.6.1

6.5.7.0 – 6.5.7.4

6.5.8.0 – 6.5.8.11

6.6.0.0

6.6.0.2 – 6.6.0.3

6.6.1.0 – 6.6.1.2

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6.6.3.0 – 6.6.3.1

Was ist Piggy? Piggy ist eine ist eine Software für digitale Kundenbindung, welche es dir... mehr

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Produktinformationen

Highlights

Steigere Kundentreue. Setze ein eigenes, individuelles Treueprogramm auf und belohne Kunden für jede Bestellung mit Treuepunkten. Lasse sie die Punkte für Prämien einlösen und maximiere im Nu den Customer Lifetime Value (CLV).
Sammle Kundendaten. Speichere automatisch wertvolle Daten und erstelle eine Kundendatenbank im CRM Tool.
Nutze Marketing Automation. Erstelle im Handumdrehen zielsichere E-Mails und Newsletter mit dem Drag-und-Drop Creator. Automatisiere deine Marketing Kampagnen und baue intelligente Flows.
Verwalte Gutscheine. Erstelle, versende und manage digitale sowie physische Gutscheine, prüfe Statistiken und steigere deinen Umsatz durch sichere Cashflows.

Features

Treueprogramm: Level, Stufen & Treue
Gamification: Punkte, Prämien & Extras
Gutscheine: Digital, physisch & einlösen
Coupons: Erstellen, promoten & auswerten
CRM: Kontakte, Daten & Segmentierung
Automatisierung: Journeys, Events & Workflows
E-Mail Marketing: Einmalig, ausgelöst & Vorlagen
Kampagnen: SMS, Social & Push Notifications

Beschreibung

Was ist Piggy?

Piggy ist eine ist eine Software für digitale Kundenbindung, welche es dir ermöglicht, dein eigenes, gebrandetes Treueprogramm aufzusetzen, Kundendaten zu sammeln, effektive Marketingkampagnen zu versenden und Gutscheine zu verwalten.

Wie fördern Piggy Treuelösungen den Erfolg deines Unternehmens?

Mit deinem eigenen Kundentreueprogramm sammeln deine Kunden bei jeder Bestellung Treuepunkte, welche wiederum für Prämien eingelöst werden können. Automatisiere deine Marketing- und Kundenbindungskampagnen, verschicke digitale Gutscheine und Coupons sowie individuelle Angebote, um immer ‘top-of-mind’ zu bleiben. Dank höherer Kundenbindung kannst du deine Werbeausgaben senken, während du gleichzeitig den durchschnittlichen Warenkorbwert sowie den Life Time Value (LTV) deiner Kunden erhöhst. Verwandle einmalige Käufer in Stammkunden mit den Treuelösungen von Piggy.

Wieso Piggy?

Piggy bietet dir eine personalisierbare All-in-One Kundenbindungslösung, welche über 1000 Features beinhaltet um nachhaltige Beziehungen zu deinen Kunden aufzubauen. Passe jedes kleinste Detail an dein Unternehmen an – vom Branding bis hin zur Auswahl an Prämien. Das Add-on verbindet deinen Shopware Onlineshop nahtlos mit dem Piggy Loyalty System.

Was kannst du mit Piggy machen?

Wähle deine eigenen Prämien, deren Wert und passe sie jederzeit an
Sammle automatisch wertvolle Kundendaten
Erstelle einfach professionelle und zielsichere E-Mails und Newsletter
Biete digitale und physische Gutscheine an, angepasst an dein Corporate Design
Richte automatisierte Marketing- und Kundenbindungskampagnen ein

Was deine Kunden wertschätzen werden

Die Erweiterung ermöglicht es dir, deinen Shopware 6 Onlineshop mit dem Piggy Loyalty System zu verbinden. Dank dieser Verlinkung können deine Kunden automatisch bei jeder Bestellung in deinem Onlineshop Treuepunkte sammeln. Diese können sie wiederum für von dir ausgewählte Prämien einlösen, wie beispielsweise kostenlosen Versand, Gutscheine, kostenlose Produkte oder Rabattvoucher.

Wie stelle ich meinen Kunden ein neues Treueprogramm vor?

Sobald das Piggy Modul installiert ist, kannst du Kunden im Bestellprozess fragen, ob sie Treuepunkte bei deinem Onlineshop sammeln möchten. Nach der Transaktion kannst du eine Mail mit Treuepunkten versenden lassen und Neukunden einladen, an deinem Treueprogramm, Kunden- oder VIP-Club teilzunehmen. Wenn Kunden sich anmelden, werden die Treuepunkte ihrem Konto gutgeschrieben. Alternativ kannst du eine automatische Punktegutschrift für existierende Mitglieder einstellen. Wenn Kunden genügend Punkteguthaben erreicht haben, können sie dieses für Prämien einlösen.

Account & Kosten

Um diese Erweiterung zu nutzen wird ein separater Piggy Account benötigt
Ein Piggy Account kann einfach vor der Installation des Plugins auf https://www.piggy.eu/de angelegt werden
Gegebenenfalls fallen Gebühren an, um Piggy Services zu nutzen. Informiere dich unter https://www.piggy.eu/de/pricing über verfügbare Module und Preisgestaltung
Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere uns unter https://www.piggy.eu/de/contact

Verfügbare Sprachoptionen:

Deutsch
Niederländisch
Englisch

Häufig gestellte Fragen

Wie unterstützt Piggy mich dabei, mein Unternehmen wachsen zu lassen? Die digitale Loyalitätsplattform Piggy hilft dir dabei, einmalige Käufer zu wiederkehrenden Stammkunden zu machen. Dadurch werden Werbeausgaben gesenkt während du zeitgleich den durchschnittlichen Warenkorbwert steigerst - genauso wie den “Customer Lifetime Value” (CTV).
Was kann ich mit Piggy alles machen? Eigene Prämien festlegen und jederzeit anpassen, Automatisch wertvolle Kundendaten sammeln, Professionelle E-Mails und Newsletter erstellen, Mehr Sichtbarkeit durch die Piggy Smartphone App
Wie stelle ich Piggy meinen Kunden vor? Sobald das Piggy Plugin installiert ist, kannst du entweder: deine Kunden vor Bestellabschluss fragen, ob sie Treuepunkte in deinem Onlineshop sammeln möchten, deinen Kunden per E-Mail Treuepunkte schicken, welche ihrem Piggy Konto gutgeschrieben werden, sobald sie den Kauf abgeschlossen haben.
Warum sollte ich Piggy wählen? Du kannst kostenlos starten. Teste Piggy einfach gratis und finde so heraus, ob es für dein Unternehmen Sinn macht.

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Kundenbewertungen

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Durchschnittliche Kundenbewertung aus 3 Bewertungen:

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Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Aufdringlicher Vertrieb!

Von: Shopbetreiber

28.10.2022

1. wird nicht gleich ersichtlich, dass man sich noch irgendwo anmelden muss und Daten weitergibt. #Datenschutz
2. Ist der Vertrieb wohl sehr Aktiv und Aufdringlich!

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Von: Piggy

07.11.2022

Vielen Dank für die ehrliche Rückmeldung. Unter “Account & Kosten” ist ersichtlich, dass ein separater Nutzeraccount für die Verwendung unserer Kundenbindungssoftware notwendig ist. Dennoch ist es möglich, die Software mit gewissen Einschränkungen je Feature kostenfrei zu testen. Selbstverständlich möchten wir uns für die Kontaktaufnahme entschuldigen, sollte diese unerwünscht gewesen sein.

Tolle Erweiterung für unseren Onlineshop.

Von: Harald Weitering

19.08.2022

Mit dem Plugin haben wir super schnell ein eigenes Treueprogramm eingerichtet und lassen unsere Kunden jetzt mit jeder Bestellung Treuepunkte sammeln. Über das Piggy Dashboard verwalten wir zudem digitale Coupons und Gutscheinkarten, welche unsere Kunden sowohl online als auch im Geschäft einlösen können. Der automatisierte E-Mail-Versand ist praktisch, um unsere Mitglieder zu besonderen Anlässen (wie z.B. Geburtstagen) zu überraschen!

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Von: Piggy

22.08.2022

Hallo Harald, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr gerne mit unserer Software arbeitet.

Well received

Von: Jan Lagen

20.07.2022

I run a multitude of cheese shops and kept getting requests from my frequent customers if we had some sort of loyalty program with which they could collect points. This made me look around and found the complete solution with Piggy. Now I can offer my customers both in my store and on my webshop the option to collect points and buy/redeem their gift cards. Would recommend it to everyone looking for an easy-to-use loyalty system!

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

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Konfigurationsanleitung

Lade das Plugin Piggy aus dem Community Store herunter.
Aktiviere das Plugin in deiner Shopware 6-Installation - dies kannst du im Plugin Manager unter "Einkäufe" tun. Alternativ kannst du die Plugin-ZIP-Datei auch über den Plugin-Manager hochladen.
Gehe in die Plugin-Konfiguration, indem du auf die drei Punkte hinter dem Plugin-Namen klickst.
Gib eine Client ID und ein Client Secret ein. Du findest diese in deinem Piggy Business Konto unter "Integrationen" > "OAuth Clients". Wenn du noch keinen OAuth-Client hast, kannst du diesen einfach über den Button +Erstellen" oben rechts erstellen.
Speichere die Plugin-Konfiguration.
Validiere deine Anmeldedaten.
Wähle nun unter "Einstellungen" > "Management" > "Filialen" einen Shop aus. Wenn hier keine Shops angezeigt werden, stelle sicher, dass du mindestens einen Webshop in deinem Piggy Business Konto konfiguriert hast.
Zuletzt kannst du die Ablaufeinstellungen für neue Kunden, die noch kein Mitglied sind, konfigurieren und entscheiden, ob Steuern und/oder Versandkosten in die Berechnung der Punktegutschriften einbezogen werden.

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Änderungen

Version 4.0.1

- Fehlerhafte Bedingung in der Belohnungskartenvorlage behoben

Version 3.0.5

- Fehlerhafte Bedingung in der Belohnungskartenvorlage behoben

Version 4.0.0

- Kompatibilität mit Shopware 6.6 hinzugefügt

Version 3.0.4

- Fehler beim Laden der vertriebskanalspezifischen Konfiguration behoben

Version 3.0.3

- Formatiertes Attribut "Geburtsdatum

Version 3.0.2

- Fehler in der Kreditberechnung bei der Verwendung von Kreditempfangsregeln behoben

Version 3.0.1

- Verbesserte UX der Prepaid-Eingabe

- Prepaid-Eingabe auf der Off-Canvas-Warenkorb- und Checkout-Bestätigungsseite hinzugefügt

- Fehlervermeidung für Fälle, in denen noch keine API-Anmeldeinformationen festgelegt sind

Version 3.0.0

- Unterstützung für die Verwendung von Piggy-Prepaid-Guthaben beim Checkout hinzugefügt

- Unterstützung für die Verwendung von Piggy-Gutscheinen wurde hinzugefügt

- Unterstützung für die Verwendung von Piggy-Belohnungen wurde zugefügt

- Mehr Kontrolle über das Branding des Treueprogramms hinzugefügt

- Statusinformationen des Treueprogramms in der oberen Leiste hinzugefügt

- Überarbeitung der Treueseite im Kundenkonto mit mehr Informationen und einer besseren Übersicht

- Aktualisierte README.md mit mehr Informationen über die neuen Funktionen

Version 2.1.1

- Fehler in der vertriebskanalspezifischen Konfiguration behoben

- Aktualisierung der Mindest-PHP-Version auf 8.1

Version 2.1.0

- Piggy SDK auf v3.1 aktualisiert.

- Verbessertes Autoloading von Piggy SDK.

Version 1.2.2

- Aktualisierte PHP-Versionsbeschränkung

Version 1.2.1

- Piggy SDK auf v3.1.0 aktualisiert

Version 2.0.0

- Shopware 6.5 Kompatibilitäts-Update

Version 1.2.0

- Piggy SDK auf v3.0.1 aktualisiert. ACHTUNG: Dies ist eine Änderung, bei der du den Shop in deiner Plugin-Konfiguration neu auswählen musst.

- Option zur Deaktivierung von Treuepunkten hinzugefügt

- Unterstützung für Geschenkkarten hinzugefügt

Version 1.1.5

- Fehler bei der Dekoration der Warenkorbbestellroute behoben.

Version 1.1.4

- Shopware PWA Vue Storefront Unterstützung hinzugefügt mit Credits an Mees Hoogendoorn

Version 1.1.3

- Fehler in CartOrderRouteDecorator behoben

Version 1.1.2

- Geänderte Prüfung von Kundenkommentaren

Version 1.0.2

- Fehlende Vertriebskanal-ID im Zustandsübergang behoben

Version 1.0.1

- Rückwärtskompatibilitäts-Patch von v1.1.1

Version 1.1.1

- Unterstützung von Vertriebskanälen hinzugefügt

- Option zur Deaktivierung der Piggy-Funktionalität pro Vertriebskanal hinzugefügt

Version 1.1.0

- v6.4 Kompatibilitäts-Patch

Version 1.0.0

- Erste Version des Zeo BV Piggy plugin für Shopware 6

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Was ist Piggy?

Wie fördern Piggy Treuelösungen den Erfolg deines Unternehmens?

Wieso Piggy?

Was kannst du mit Piggy machen?

Was deine Kunden wertschätzen werden

Wie stelle ich meinen Kunden ein neues Treueprogramm vor?

Account & Kosten

Verfügbare Sprachoptionen:

Häufig gestellte Fragen

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Aufdringlicher Vertrieb!

Tolle Erweiterung für unseren Onlineshop.

Well received

Konfigurationsanleitung

Änderungen

Version 4.0.1

Version 3.0.5

Version 4.0.0

Version 3.0.4

Version 3.0.3

Version 3.0.2

Version 3.0.1

Version 3.0.0

Version 2.1.1

Version 2.1.0

Version 1.2.2

Version 1.2.1

Version 2.0.0

Version 1.2.0

Version 1.1.5

Version 1.1.4

Version 1.1.3

Version 1.1.2

Version 1.0.2

Version 1.0.1

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Version 1.0.0

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