Smartlook & Smartsupp

Smartlook & Smartsupp

l Quelloffen
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Kostenlose Version
Kostenlos

Ohne Support

    Netzp54551911388f
  • 1.0.0
  • 26.02.2017
  • de_DE en_GB es_ES fi_FI fr_FR it_IT nb_NO nl_NL pl_PL sv_SE bg_BG cs_CZ pt_PT
  • Ohne Support
  • 5.1.0 – 5.1.6
    5.2.0 – 5.2.27
    5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.5
  Das 2-in-1 Plugin für Usability und Kundensupport: Integration von Smartlook und... mehr

Produktinformationen

 

Das 2-in-1 Plugin für Usability und Kundensupport: Integration von Smartlook und Smartsupp - kostenfrei!

Smartlook

Schau Dir deinen Online-Shop durch die Augen deiner Kunden an und lerne sie besser kennen! Smartlook ist ein geniales Werkzeug, das die Bewegungen von realen Benutzern in Deinem Shop aufzeichnet. So kannst Du sehen, wo Besucher mit der Maus klicken, welche Produkte und Kategorien sie besuchen und welche Aktionen sie im Shop durchführen.

So lernst Du Deine Nutzer immer besser kennen und kannst überlegen, wo es vielleicht im Shop noch hakt und was Du optimieren kannst. Günstiger kann Usability-Forschung nicht sein!

Smartsupp

Mit Smartsupp dagegen kannst Du im Handumdrehen eine professionelle Chat-Lösung für Deinen Kundensupport integrieren. Die Chat-Box ist mehrsprachig und vielfältig anpassbar. 

Biete einen optimalen Kundenservice, in dem Du auf die Fragen Deiner Nutzer direkt im Chat eingehst.

  • Automatische Unterstützung folgender Sprachen: en, ar, br, cn, cs, da, de, es, fa, fi, fr, hr, hu, it, ka, lt, nl, no, pl, pt, ro, ru, sk, sl, sv, tr, tw, uk
  • Anzeige wichtiger Zusatzinformationen im Chat (Kundenname, Kundennummer, Umsatz, interner Kommentar)
  • Konfiguration der Chatbox (Bewertung ermöglichen, Anzeige auf mobilen Endgeräten, Zusammenfassung per E-Mail schicken)


Dieses Plugin macht die Integration beider Tools ganz einfach:

Melde dich kostenfrei bei smartlook.com und/oder smartsupp.com an und trage den Smartlook-Key und/oder den Smartsupp-Key in die Plugin-Einstellungen ein - Fertig!

In den Plugin-Einstellungen können beide Tools noch weiter konfiguriert werden - siehe die Beschreibungen in den Plugin-Settings.

Achtung: Smartlook/Smartsupp verarbeitet zwar die Daten in der EU, aber achte bitte darauf, ggf. Deine Datenschutzeinstellungen entsprechend anzupassen!

Hinweis: netzperfekt ist in keiner Weise mit Smartlook verbunden, erhält keinerlei Vergütung und leistet keinen Support für dieses Plugin. Bitte wende Dich direkt an smartlook.com.

Der Quellcode zu diesem Plugin findet sich quelloffen auf GitHub.

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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 2 Bewertungen:

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Einfach und zuverlässig

02.12.2017

Das Plugin läßt sich ohne Probleme einfach und zuverlässig integrieren und erfüllt voll und ganz seine Tätigkeit.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
netzperfekt
02.12.2017

Besten Dank!

DANKE! :)

09.08.2017

Hi,

wollte nur kurz Danke für das tolle und kostenlose Plugin sagen! Funktioniert einwandfrei und Smartsupp (Smartlook noch nicht getestet) ließ sich innerhalb von ein paar Minuten in den Shop integrieren, so dass ich den Support nicht in Anspruch nehmen musste, welcher aber bestimmt genauso super wie das Plugin ist.

Grüße

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support
netzperfekt
09.08.2017

Danke, feut uns!

Installationsanleitung

  1. Bei smartlook.com und/oder smartsupp.com anmelden mit dem Link: https://www.smartsupp.com/?affil=190172

  2. Die Keys in den Plugin-Settings eintragen (Du findest diese bei Smartlook unter "Konto" / "Tracking Code" in der Zeile "init...")
  3. Ggf. weitere Einstellungen vornehmen (siehe die entsprechenden Beschreibungen in den Settings)
  4. Wichtig: Theme neu kompilieren!

Hinweis: netzperfekt ist in keiner Weise mit Smartlook verbunden, erhält keinerlei Vergütung und leistet keinen Support für dieses Plugin. Alle Fragen zu Smartlook kannst Du unter smartlook.com stellen.

Der Quellcode zu diesem Plugin findet sich quelloffen auf GitHub.

Änderungen

Version 1.0.0

Responsive
Zeige Kategorie H1-Überschriften an
(5)
Zeige Kategoriename als H1-Überschrift an, wenn in den CMS-Funktionen nichts eingegeben wurde.
QuarticON ist ein vollautomatisches System für die personalisierten Produktempfehlungen.
Zertifiziert
Nutze das Set an vorgefertigten Einkaufswelten für eine stimmungsvolle Atmosphäre in Deinem Shop.
Responsive
Blickfang für Besonderes - Animiertes Textbanner (Lauftext) mit optionalem Link auf Wunschpage
Responsive
FancyTab | KruseMedien
(3)
FancyTab | KruseMedien von: KruseMedien
Das Plugin ändert den Titel Ihrer Seite, wenn der Besucher zu einem anderen Tab im Browser wechselt.
Copyright entfernen oder austauschen
(5)
Mit diesem Plugin können Sie das Copyright in Ihrem Shop entfernen oder verändern.
Backend Widgets für Produktbewertungen, Geräte-Kategorien und aktuelle Besucher
(1)
Die Produktbewertungen, den mobilen Umsatz/Besucher und aktuelle Nutzer immer im Auge behalten
Responsive
overheat Conversion Optimierung Suite
(1)
Mit diesem Plugin verknüpfen Sie ihren Shop mit der Conversion Optimierung Suite overheat.de
Zertifiziert
Responsive
Shopware Connect
(1)
Shopware Connect von: shopware AG
Shopware Connect ist unsere revolutionäre Händlerplattform, über die Du Deinen Umsatz auf effiziente Weise steigern kannst. Über Connect vernetzen sich vor allem kleine und mittelständische Händler, Lieferanten und Hersteller...
Zertifiziert
PayPal PLUS
(39)
PayPal PLUS von: shopware AG
Mit PayPal PLUS erhalten Sie die vier beliebtesten Bezahlmethoden deutscher Konsumenten aus einer Hand: Neben PayPal können Ihre Kunden zwischen SEPA konformer Lastschrift, Kreditkarte und Rechnung wählen.  Deutlich einfacher...
Zertifiziert
Google Integration
(11)
Google Integration von: shopware AG
Integrieren Sie die Vielfalt an Google-Tools mit nur einem Plugin
Zertifiziert
Responsive
Rabatt Kategorie
(15)
Rabatt Kategorie von: PremSoft
Vergeben Sie Rabatte auf Kategorien.
Responsive
DSGVO Kit Lite Datenschutzhinweise mit Checkboxen
(2)
Anzeige von Datenschutzhinweisen gemäß der DSGVO. Verlinkung und Anzeige sind frei konfigurierbar.
Responsive
Ermöglicht schnell & einfach mehrere SEO Texte und Überschriften im Kategorie-Listing einzupflegen.
Responsive
idealo Performance Tracking von: Conversion Junkies
idealo Performance Tracking
Responsive
Footer Copyright Text/Icon Editor und Entferner
(1)
Entfernen oder ersetzen Sie im Footer das Shopware Icon und "Realisiert mit Shopware"!
Responsive
Der "In den Warenkorb" Button zu langweilig? Mit diesem Plugin erscheint nun eine Erfolgsnachricht!
Zertifiziert
Responsive
Shopware Home Icon
(2)
Shopware Home Icon von: webarbeit.net
Der Home-Navigationspunkt kann als Icon angezeigt oder vollständig deaktiviert werden
Responsive
Das Shopware Bootstrap Theme hilft Ihnen anpassbare Shopware Themes schnell zu entwickeln.
Zertifiziert
Responsive
„PrettyCool v1.“ Full responsive  HTML Template / 3 in 1
(1)
„PrettyCool“ ist auf Basis des „Responsive Theme“ von Shopware inkl. Theme Konfigurator / 3 in 1
Sicherheits-Check
(2)
Sicherheits-Check von: HEPTACOM GmbH
Prüfen Sie, ob Ihre Software auf dem neusten Stand ist und erkennen Sie veraltete Versionen sofort!
Nutzen Sie zusätzliche Passwort-Encoder bei der Übernahme der Passwörter Ihrer Kunden
Responsive
ClickToAddress
(1)
ClickToAddress von: Crafty Clicks
ClickToAddress erleichtert den Bestellprozess durch Adresseautovervollständigung.
Marketplace Connector Basis
(1)
Marketplace Connector Basis von: Webcustoms IT...
Verbinden Sie Ihren Shop mit den wichtigsten Marktplätzen Amazon, eBay, Rakuten, OTTO & Co.
Zertifiziert
Responsive
Auswahl der Menge im Kategorie Listing
(1)
Die Artikelmenge welche aus dem Listing dem Warenkorb hinzugefügt werden sollen kann gewählt werden
Cron Variations Sorter für JTL von: Martin Eisenführer
Cron Variations Sorter für JTL
Zertifiziert
Produkt der Woche von Stone & Water
(1)
Ideal als Eyecatcher im Hauptmenü oder in der Kategorie-Ansicht.
Responsive
Kaufmännisches Runden von Preisen
(3)
Dieses Plugin ermöglicht das "Kaufmännische Runden" Ihrer Shop-Preise.
Sofort. für Shopware 5.2.13 und höher
(11)
Sofort. – Einfach und direkt bezahlen Sofort gehört zu den Direktüberweisungsverfahren und funktioniert wie eine automatisierte, sekundenschnelle Vorkasse via Überweisung. Der Kunde wählt bei seinem Online-Einkauf Sofort als...
Product quantity selection
(2)
Replace the standard quality dropdown with Ziltech quantity selector for better look & ease of use
Responsive
Belco von: Belco
The customer service tool for e-commerce
Dieses kostenlose Plugin ändert die Darstellung der normalen Filter-Werte.
Responsive
Custom Logout Landingpage von: Digital.Forces....
Wählen Sie eine individuelle Landingpage aus anstatt der Shopware Standard Logout Seite.
Linnworks von: LinnSystems
Connector um Shopware mit ihrem Linnworks Auftragsverwaltung Software zu verbinden.
Responsive
Artikel Herstellernummer Anzeige
(3)
Artikel Herstellernummer Anzeige von: Martin Eisenführer
Artikel Herstellernummer auf der Artikeldetailseite anzuzeigen.
Zertifiziert
Google Shopping für Shopware
(3)
Mit unserem Plugin können Sie die Produktdaten für Google Shopping einfach bei jedem Artikel pflegen
Rechnungspositionen nach Artikelnummer sortieren
(2)
Die Positionen in generierten Dokumenten (Rechnung etc.) werden nach Artikelnummer sortiert
Responsive
No Borders - Keine Rahmen
(3)
No Borders - Keine Rahmen von: byte für byte
Das Plugin entfernt per CSS die meisten Border aus der Storefront. Das Ergebnis: Clean + Stylisch
Schwellengrenzen
(5)
Schwellengrenzen von: nfxmedia
Dieses Plugin hilft Ihnen die Übersicht über die Erreichung von Schwellengrenzen zu erlangen.
Image Sitemap
(6)
Image Sitemap von: Kickbyte
Dieses Plugin erweitert Ihren Shop um eine Image-Sitemap.
Copyright entfernen oder austauschen
(5)
Mit diesem Plugin können Sie das Copyright in Ihrem Shop entfernen oder verändern.
Responsive
DSGVO Kit Lite Datenschutzhinweise mit Checkboxen
(2)
Anzeige von Datenschutzhinweisen gemäß der DSGVO. Verlinkung und Anzeige sind frei konfigurierbar.
Responsive
Ermöglicht schnell & einfach mehrere SEO Texte und Überschriften im Kategorie-Listing einzupflegen.
Responsive
Zeige Kategorie H1-Überschriften an
(5)
Zeige Kategoriename als H1-Überschrift an, wenn in den CMS-Funktionen nichts eingegeben wurde.
Responsive
LiveAdmins DMCC Managed 24/7 Live Chat Service
Responsive
Smarte Tools für Shopware - ToolKit
(3)
Nützliche Helfer für Shopware
Home Icon
(12)
Home Icon von: comersio
Zeigt statt dem Menüpunkt "Startseite" ein Home-Icon in der Hauptnavigation.
LiveChat in Shopware mit LiveZilla-Integration
(2)
Mehr Einkaufserlebnis: mit LiveZilla bieten Sie Ihren Kunden Echtzeit-Einkaufsberatung an!
VISITLEAD ist eine Enterprise On-Site Marketing Lösung für Business Websites.
Responsive
Conversion Header
(13)
Wichtige Informationen kurz und knapp am oberen Bildschirmrand platzieren mit dem Conversion Header.
Mittwald Security Tools
(8)
Machen Sie Shopware noch sicherer!
Responsive
Homeicon für Shopware 5
(8)
Homeicon für Shopware 5 von: Sensus Media
Mit dem Plugin Homeicon für Shopware 5 lässt sich in der oberen Navigation der Home Button durch ein kleines Icon ersetzen. Plugin herunterladen und installieren. Fertig!
Trackingnummer direkt in der Liste
(4)
Trackingnummer direkt in der Liste von: codeenterprise GmbH
Mit der Trackingnummer direkt in der Liste bearbeiten Sie Ihre Sendungen effizienter.
Zertifiziert
Shopware Cookie entfernen
(8)
Beschreibung: In einigen Ländern gibt es restriktive Cookie-Richtlinien.  Cookies dürfen dort nur mit Hinweis oder sogar nur nach Erlaubnis des Benutzers gesetzt werden. "Shopware Cookie entfernen"...
NEU
Responsive
Promoten Sie Ihre Bestseller oder gewinnen Sie Seitenverlasser durch ein Exit-Intent Popup zurück.
NEU
Responsive
Countdown Style Jubiläum von: Vierpunkt GmbH
Dies ist eine Style Erweiterung Jubiläum für den Einkaufswelten Counter von Vierpunkt GmbH
NEU
Responsive
NC API von: Shopdoktor
Schnittstelle für NAVconnect.
NEU
Responsive
Benachrichtigungsleiste von: Naghashyan Solutions
Plugin erlaubt dem Shop-Manager Nachrichten zu teilen, die in Kopf-/ Fußzeile des Shops erscheinen.
NEU
Responsive
Google Maps - Verlängert von: TheCodeBunny
TheCodeBunny Google Karten - Mehrere Standorte, Karten auf Shop-Seiten anzeigen, Farbthemen.
NEU
Responsive
TheCodeBunny Secondary Image wandelt Ihre Auflistungsbilder in Umwandlungsbilder um.
NEU
E-Mails an Kunden schicken
(2)
E-Mail-Client mit Archiv in Bestell- oder Kunden-Details / Absender wählbar / automatischer Betreff
NEU
Responsive
AutoLogin - Automatischer Login in den... von: digital.manufaktur GmbH
Ab sofort wird man automatisch beim Einloggen ins Backend auch am Shopware-Store angemeldet.
OMQ contact von: OMQ
OMQ contact beantwortet Support Anfragen mit Künstlicher Intelligenz direkt im Kontaktformular.
Schwarzlicht Theme für Shopware
Umleitung während Anmeldung zu Händler-Formular, sobald "Firma" bei "Wer bin ich" gewählt wird.
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Ca. 70% Ihrer Kunden brechen den Einkauf ab. Nutzen Sie dieses Umsatzpotential für Ihren Online-Shop
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Einfache Einbindung der Helpdesk-Software Zammad. Jetzt Support-Anfragen schnell klären.
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Emotionaler Bestellabschluss
(1)
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Geben Sie dem Kunden die Möglichkeit zwischen Brutto- und Nettopreisen zu wählen - mit einem Klick!
Responsive
Einfach, Schnell & Designvielfalt - Produktgestaltung die Spaß macht
Zertifiziert
BUNDLE
Responsive
All in One SEO (Optimierung & Usability) + DSGVO Update
(10)
SEO-Urls, SEO-Text für Kategorien, eigene 404 Fehlerseite, und viele weitere wichtige Optimierungen
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PopUp für Einkaufswelten von: alphanauten - Agentur...
Mit diesem Plugin können Sie Ihre Produkte individuell mit einem PopUp darstellen
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Der "In den Warenkorb" Button zu langweilig? Mit diesem Plugin erscheint nun eine Erfolgsnachricht!
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Mit diesem Plugin kann die Artikelanzahl auch im kleinen Warenkorb geändert werden.
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Informieren Sie Ihre Kunden über die versandkostenfrei Schwelle und empfehlen passende Produkte dazu
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Foundation-Plugin
(2)
Foundation-Plugin von: BuI Hinsche GmbH
Das Foundation-Plugin liefert für alle unsere Plugins die nötigen Grundfunktionen.
Responsive
Globale Kunden Smarty-Variablen von: hp@hannespries.de
Verschiedene Smarty-Variablen mit Daten zu dem aktuellen angemeldeten Kunden
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Elegante Mouseover Effekte für das Einkaufswelt Element Kategorie-Teaser

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