DSGVO Toolbox

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Shopware 6 Status

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Support

Support durch: netzperfekt
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Details

Artikel-Nr.: Netzp78065682636
Hersteller: netzperfekt
Version: 1.2.6
Letztes Update: 11.01.2021
Sprachunterstützung:
Self-hosted Kompatibilität:

5.2.5 – 5.2.27

5.3.0 – 5.3.7

5.4.0 – 5.4.6

5.5.0 – 5.5.10

5.6.0 – 5.6.10

5.7.0 – 5.7.3

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Produktinformationen

Highlights

Umsetzung der DSGVO
Optional Checkboxen zur Einwilligung
Widerruf im Kundenaccount
Export der persönlichen Daten
Komplettes Löschen des Kundenaccounts

Features

Datenschutz-Hinweise an allen relevanten Stellen
Datenübertragbarkeit: Export der Kundendaten
Anzeige der erteilten Einwilligungen
Widerruf im Kundenaccount
Kundenaccount kann komplett gelöscht ewrden

Beschreibung

⚠ Informationen zu Shopware 6 Plugins ⚠

Tools zur Umsetzung der DSGVO

─── Hilfe benötigt? Hier geht es zum Plugin-Support ───

Das Plugin bietet Unterstützung zur Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO):

Anzeige des Datenschutz-Hinweises an allen relevanten Stellen (Newsletter-Anmeldung, Newsletter im Footer, Nutzer-Registrierung, Bestellabschluss, Artikel-Bewertung, Blog-Kommentar, Formular-Übermittlung, Benachrichtigung bei wieder erhältlichem Artikel, Artikel-Empfehlung).
Hinterlegung einer beliebige Shopware-Seite, die als modales Popup angezeigt wird.
Optional muss die Datenschutz-Erklärung mit einer Checkbox bestätigt werden.
Umsetzung der Datenübertragbarkeit: Ein Shopkunde kann seine Daten im Kundenaccount als maschinenlesbare XML-Datei herunterladen. Das schliesst nicht nur die Kundendaten, sondern auch Bestellungen, Bewertungen, zuletzt angezeigte Artikel und Merklisten mit ein.
Datenexport im Backend auch für Gastbesteller möglich.
Alle erteilten Einwilligungen werden in der Datenbank dokumentiert und können im Kundenaccount eingesehen werden.
Ein Nutzer kann im Kundenaccount den erteilten Einwilligungen widersprechen - die Daten werden entsprechend gelöscht oder anonymisiert
Ein Nutzer kann seinen Kundenaccount komplett löschen.
Das Plugin ist Subshop-fähig, für jeden Shop können eigene Einstellungen gewählt werden.
Anpassung des Hinweis-Textes für jede Box getrennt möglich.

Die DSGVO fordert die Datenübertragbarkeit. In der Theorie sollen damit Nutzer Ihre Daten von einem (Shop-)System in ein anderes übertragen können. Das Plugin setzt diese Forderung mit der Bereitstellung der persönlichen Daten in Form einer maschinenlesbaren XML-Datei um. Diese Datei ist explizit für Maschinen gedacht - nicht für Menschen!

Hinweis: Das Plugin erstellt keine Datenschutzhinweise! Die Anforderungen der DSGVO sind sehr umfangreich - lassen Sie sich von Ihrem Rechtsbeistand beraten. Shopware bietet ebenfalls umfangreiche Informationen zur DSGVO an.

Dokumentation, Fragen und Support

Plugins von netzperfekt

✅ Testen Sie das Plugin 30 Tage kostenfrei und ausführlich vor dem Kauf auf Herz und Nieren.
✅ 5 Sterne Bewertungen für Ihre Sicherheit. Wir entwickeln unsere Plugins laufend weiter und bieten besten Support.
✅ Unser Know how ist stets aktuell. Alle Plugins unterstützen PHP 7 und sind unverschlüsselt.
✅ 41 Plugins im Store - netzperfekt gehört zu den Top Plugin Herstellern.

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Kundenbewertungen

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Durchschnittliche Kundenbewertung aus 5 Bewertungen:

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Super!

Von: Mirko Riemen

21.07.2018

Plugin macht was es soll. Danke dafür!

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Von: netzperfekt

22.07.2018

Dankeschön!

Super Support

Von: Christian Pinter

28.05.2018

Das Plugin macht was es soll. Hervorheben möchte ich den super Support. Für unsere Shopware-Version war das Plugin nicht frei geschaltet. Durch die Hilfe von Herrn Ehnert war das Problem in kürzester Zeit behoben. Vielen Dank nochmal. Liebe Grüße
Christian Pinter

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Von: netzperfekt

28.05.2018

Vielen Dank, freut uns!

DSGVO weiter gedacht! Empfehlenswert!

Von: Aparello Support

09.05.2018

In Bezug auf die EU Datenschutzrichtlinien gibt es eine Menge Pugins im SW-Store doch wir haben uns für das Plugin von Netzperfekt entschieden da es nicht nur die Checkboxen an den notwendigen Stellen einbindet sondern zudem dem Kunden ermöglicht seine hinterlegten Daten in maschinenlesbarem Format (wie es die DSGVO vordert) zu exportieren. Zudem ist der Support bei Fragen und Änderungswünschen unglaublich schnell, sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank an das Team von Netzperfekt!

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

einfache Installation aber Datenexport Kunden-Unfreundlich

Von: Romana Proch

08.05.2018

Das Tool ist schnell und problemlos installiert und funktionierte sofort einwandfrei. Es bietet kaum irgendwelche Einstellmöglichkeiten, was durchaus ein Vorteil ist, wenn man einfach nur mal schnell die Datenschutzhinweise platzieren möchte. Wer diese jedoch individuell anpassen oder farblich hervorheben will ist hier fehl am Platz.

Enttäuscht waren wir allerdings vom Datenexport, welcher für uns der entscheidende Grund war, warum wir uns für dieses Tool und nicht für ein Anderes entschieden haben. Die nach DSGVO vorgeschriebene Datenübertragbarkeit wurde hier durchaus sehr einfach realisiert (und steht sogar im Gastaccount zur Verfügung), allerdings erfolgt dieser in einer XML-Datei mit der kein durchschnittlicher Käufer etwas anfangen, geschweige denn mit üblichen Tools öffnen oder gar lesen kann. Also ein Datenexport um des Datenexports willen. Hier wünschen wir uns mehr, einen Export, der einen wirklichen Service und Mehrwert für den Kunden darstellt (und damit auch den eigenen Shop qualitativ gegenüber der Konkurrenz aufwertet).

Aber das ist auch der einzige Wermutstropfen. Ansonsten TOP

Gesamt

Funktionalität

Bedienung

Dokumentation

Support

Von: netzperfekt

08.05.2018

Danke für Ihre Rückmeldung.

Die DSGVO fordert explizit die sogenannte Datenübertragbarkeit.
In der Theorie sollen damit Nutzer Ihre Daten von einem (Shop-)System in ein anderes übertragen können, auch wenn noch unklar ist, in welche Systeme dann Daten übernehmen werden könnten.

Das Plugin setzt diese Forderung mit der Bereitstellung der persönlichen Daten in Form einer maschinenlesbaren XML-Datei um.

Diese Datei ist explizit für Maschinen gedacht - nicht für Menschen!
Insofern haben Sie Recht, und das ist schlichtweg gesetzliche Vorgabe: Datenexport um des Datenexports willen.

Sehr guter Support

Von: Martin Schoenfeld

26.04.2018

Ist sein Geld wert...!

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Installationsanleitung

Tools zur Umsetzung der DSGVO

Plugin installieren + aktivieren
In den Plugin-Settings ggf. die Seiten ID der Datenschutz-Seite anpassen (bei den meisten Shopware-Shops ist dies die ID 7)
Im Kundenkonto findet sich die neue Box "Meine Daten" in der Übersicht, hier kann eine XML-Datei mit allen Daten des Kunden erzeugt werden.
Die Daten von Gastbestellern können im Backend in den Kundendetails heruntergeladen werden
Alle Texte können über Textbausteine (Namespace: netzperfekt/dsgvo) angepasst werden. Das ist für alle Boxen getrennt möglich - bitte rufen Sie zuvor alle relevanten Seiten einmal auf, damit die Textbausteine im Backend angelegt werden!
Optionale Einstellungen in den Plugin-Settings: Anzeige der Checkboxen, Export der Daten im Kundenaccount.

Wichtig: Shopware hat - obwohl es zunächst hieß, dass hier keine entsprechenden Änderungen vorgenommen werden - in der Version 5.4.3 die Datenschutz-Hinweise und Boxen selbst eingebaut. Wenn Sie dieses Plugin verwenden, sollten Sie die Shopware-Hinweise im Backend unter Einstellungen / Grundeinstellungen / Datenschutz deaktivieren, damit diese nicht doppelt erscheinen.

Wichtig: setzen Sie beide Optionen auf Nein ("Datenschutz-Hinweise anzeigen" und "Datenschutz-Hinweise müssen über Checkbox aktiviert werden") - sonst können sich keine neuen Kunden registrieren - das ist ein Shopware-Bug (siehe Ticket dazu, dieses Problem wurde ab Version 5.4.4 behoben).