PAQATO Tracking Manager

PAQATO Tracking Manager

von: PAQATO
l Quelloffen
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Support durch PAQATO

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  • 1.5.0
  • 22.08.2018
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  • von PAQATO
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Produktinformationen

Beugen Sie frustrierten Kunden vor und vollenden Ihre Customer Journey nach dem Versand der Ware mit einem einzigartigen After-Sales-Prozess. Sie fragen sich wie? Mit dem Tracking-Manager von PAQATO!


Der Tracking Manager ermöglicht Ihnen eine Sendungsverfolgung in Ihrem eigenen Online-Shop und allen weiteren Sub-Shops. Mit einem einfachen Klick auf die Sendungsnummer in Ihrer Versandbestätigung bekommen Ihre Kunden die Sendungsinformationen künftig immer einheitlich in IHREM Shop und IHREM Design und landen nicht mehr auf den Seiten der externen Paketdienstleister. Der Tracking-Manager kann für DHL, DPD, UPS, GLS, Hermes und viele weitere Paketdienstleister und Speditionen konfiguriert werden. Und das Beste: Ihre Sendungsverfolgung ist erst der Anfang einer Erfolgskette!


Bis zu 50% zusätzlicher Traffic

Der Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigung hat eine Clickrate von bis zu 50% - Ihre Kunden kehren somit nach dem Kauf als kostenloser Traffic zurück in Ihrem Online-Shop. Sie erhalten dadurch weitere Customer-Touch-Points und steigern die Markenbekanntheit.

Wertvolles Cross-Selling

Generieren Sie nicht nur kostenlosen Traffic, sondern nutzen Sie auch wertvolle Cross-Selling-Potenziale. Neben der Sendungsverfolgung bietet sich Ihnen die Möglichkeit Ihre Kunden mit Cross-Selling-Elementen zu weiteren Käufen anzuregen – heben Sie so Ihre Wiederverkaufsrate auf ein neues Level.

Positive Shop-Bewertungen

Nehmen Sie Ihre Kunden mit auf eine einzigartige Customer Journey, lassen Sie keine Fragen zum Versand der Waren offen und lösen Sie Ihre Abhängigkeit von der Performance Ihres Paketdienstleisters. Ihre Kunden werden es Ihnen mit positiven Shop-Bewertungen danken.

Weitere Möglichkeiten mit PAQATO

Ist der Tracking Manager erst einmal installiert, steht auch einer Nutzung weiterer Features von PAQATO nichts mehr im Wege - und das Ganze ohne zusätzlichen Integrationsaufwand. Werden Sie JETZT zu einem serviceorientierten Versandhändler.


Starten Sie Ihre automatisierte Post-Purchase-Kommunikation

Informieren Sie Ihre Kunden proaktiv und automatisiert über Änderungen im Versandstatus Ihrer Pakete und reduzieren Sie so Ihre Anfragen im Kundenservice um bis zu 30% - Sie sparen sich damit Kosten und wertvolle Ressourcen in Ihrem Kundenservice, die Sie nun anderweitig nutzen können.

Verbessern Sie Ihre Performance mit dem Versandanalyse-Tool

Nutzen Sie das PAQATO-Tool mit einer Versandanalyse und Paketüberwachung in Echtzeit. Identifizieren Sie häufige Versandprobleme und optimieren Ihren Versandprozess, bevor Ihre Kunden von Problemen etwas mitbekommen. Sparen Sie sich hohe Kosten durch weniger Rücksendungen und aufwändige Bearbeitungsprozesse.


Bewertungen lesen, schreiben und diskutieren... mehr

Kundenbewertungen

Änderungen

Version 1.5.0

  • Zur Installation sind weniger Datenbank Berechtigungen notwendig.
  • Der Paketdatenexport kann jetzt die Kundengruppen berücksichtigen.

Version 1.4.0

  • Behebt ein Problem beim Datenexport wenn andere Plugins nicht die Shopware Models / API nutzen um Bestellungen zu aktualisieren.

Version 1.2.2

  • Es wurde ein Fehler in der Spracherkennung behoben
  • Weitere Links wurden angepasst

Version 1.2.1

  • Links an neue Struktur angepasst.

Version 1.2.0

- Ein Datenbank TRIGGER konnte entfernt werden.

- Beim aktivieren/deaktivieren des Exports werden noch nicht an PAQATO übergebene Sendungen aus der Queue entfernt.

- Es konnte dazu kommen, dass Sendungen doppelt an PAQATO übergeben wurden. Dieses Problem sollte beseitigt sein.
- Es werden zusätzliche Informationen an PAQATO übergeben um dem Emfpänger den größtmöglichen Nutzen zu bieten.

Version 1.1.1

  • Stellt die Kompatibilität mit Shopware 5.1 her

Version 1.1.0

  • Backend-Oberfläche überarbeitet
    Kompatibilitätsprobleme mit anderen Plugins beseitigt

Version 1.0.0

Initiale Version des Plugins.

Infos zum Hersteller

Shopware Technology Partner
Shopware Technology Partner
1 Erweiterungen
Keine Bewertungen

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