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shopware AG

Custom Products

Rating: 2.9

Average rating of 2.8 out of 5 stars

(15 reviews)
Downloads: 4,464

Description

About the Extension

These days, DIY and customisation are an extremely powerful trend in eCommerce, as seen in the growing number of marketplaces that offer personalised gifts. To make sure you also benefit from this sales opportunity, we released a completely revised version of our Premium Plugin. Now you have a new way to fulfil your customer’s desire for personalised products.

  • Easily manage all personalised products
  • Freely define property fields such as “Date” or “Name”
  • Friendly step-by-step instructions for your customers in the frontend
  • Real-time update of the product price
  • Percentage and absolute surchages for individualization options
  • Clear overview of the logic in the shopping cart
  • Strengthen your rage through permalinks for assembled products

A jersey personalised with a name or a wedding band engraved with a date – Custom Products makes it possible to add a personal touch to any product.

Straightforward management in the backend

Quite simply and clearly, you can enter the-2 templates and products in that backend that customers can use to individualise their products. Here you can enter various property fields and freely define which attributes and products can be customised. This can include anything from a slogan, date, name, etc. - the personal touches are limitless.

Step-by-step instructions in the frontend

The step-by-step mode accompanies your customers through the creation and sales process, transparently showing them the current price of their designed product. Your customers will not only enjoy the clear checkout process, but can also send their individualised products as permalinks to friends – this means your coverage is considerably strengthened!

Please note:

This plugin is only compatible with Shopware 5.

Showcases

Following Shops use Custom Products to boost their business:

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 30 October 2023
  • Publication date: 4 July 2016
  • Version: 4.12.3
  • Category: Detail Page

Resources

Reviews (15)

Average rating
2.9

Average rating of 2.8 out of 5 stars

Based on 15 reviews
2.6 Functionality
2.7 Usability
3.2 Documentation
2.7 Support

13 %
27 %
13 %
33 %
13 %

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Der Plugin funktioniert einwandfrei ! Lasst euch nicht von den negativen Bewertungen beeinflussen.
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by CenBil
21 March 2018 16:46
Der Plugin funktioniert einwandfrei und bietet alle Möglichkeiten die man von einem Produktkonfigurator erwartet.
Lasst euch nicht von den negativen Bewertungen beeinflussen einfach kaufen, installieren und Freude daran haben.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Gutes Plugin welches sich optimal ins Template einbettet
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Markus Käsbeck
3 April 2018 08:46
Früher haben wir mit Variantenartikel und über 1800 einzelnen Varianten arbeiten müssen. Das Plugin erleichtert uns die Arbeit beim Konfigurieren unserer ehemaligen Varianten-Produkte.

Das Plugin ist eines der wichtigsten Frontend-Plugins welches wir aktuell im Einsatz haben.

Das Plugin läuft stabil und einwandfrei.
4.5 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Gutes Produkt
4.0

Average rating of 4 out of 5 stars

by Andrea Reichstein
19 February 2019 18:30
Gutes Produkt, was ich nach den ersten Tests sagen kann. Leider bin ich mit der Testphase nicht hingekommen, so dass wir es zunächst wieder deinstallieren mussten. Schade, das eine Verlängerung nicht möglich war.
4.0 Functionality
4.0 Usability
4.0 Documentation
3.0 Support
beweitem noch nicht ausgereift !
4.0

Average rating of 4 out of 5 stars

by Peter Freimuth
24 July 2018 12:03
Der Ansatz ist schon mal richtig gut.
Enttäuschend immer was Programmierer zu teil daraus machen. Manchmal hat man das Gefühl die bedienen das hinterher nicht, um zu sehen, ob das praktikabel ist.
Warum muss man die Konfiguration des Artikels, wenn er bestellt wurde, hinter einem weitern Fenster (kleiner Pinsel) verstecken. Warum nicht alles schön ordentlich im Fenster der Bestellung unterbringen.
Positions-Details:
Artikel-Nr.: , Artikelname, dann Artikel-Konfiguartion, usw.

Warum das untereinander schreiben, wenn es Texte sind und diese auch angezeigt werden, hingegen Zahlenwerte und Datumseingaben im Extra-Fenster aufzeigen. Wo ist da die Konsequente Linie. Eines wird angezeigt im Listing der Bestellung, das andere nur über umwege.
Für diesen Preis sollte das schon stimmig sein.
Weiteres wäre eine Fehleranzeige, wenn der Kunde keine richtigen oder Eingaben vergessen hat. Ein Feld, wo man einen Fehlertext einstellen kann, der dann im Fall angezeigt wird.

Sonst würde ich sagen ein gutes Tool, dass von uns volle Punktzahl bekommt, wenn das mal alles passt. (Ich würde mich dazu bereit erklären zu helfen, was die Funktionalität angeht, war früher mein Beruf :-) )

Mit besten Hoffungen
P.Freimuth
3.5 Functionality
3.5 Usability
4.0 Documentation
5.0 Support
Es ist ein Anfang - Ich hoffe aber nicht das Ende
4.0

Average rating of 4 out of 5 stars

by Martin Sindermann
30 September 2018 10:47
Es ist ein sehr nettes Plugin was im Grunde das tut was es solle
ABER - z.B. Wenn es keine Einmalpreise gibt warum dieses angezeigt wird. Auch das in der angezeigten immer ein Preis von 0,00 EUR angezeigt wird.
Der sehr hohe Preis ist nicht ganz gerechtfertigt. Da sollte schon mehr kommen.
4.0 Functionality
4.0 Usability
4.0 Documentation
4.0 Support
by shopware AG 1 October 2018 09:18
Hallo,
es freut uns, dass das Plugin aus Ihrer Sicht das tut was es soll. Wenn Sie weitere Funktionen oder Optimierungen wünschen, können Sie diese gerne in unserem öffentlichen Issuetracker als Ticket anlegen: https://issues.shopware.com
Usable
3.5

Average rating of 3.5 out of 5 stars

by Ronny Röske
13 July 2018 09:47
Insgesamt ok. Bessere Übersichtlichkeit im Frontend wäre gut.
3.0 Functionality
3.5 Usability
3.5 Documentation
3.5 Support
Wenig Funktionen, viele Fehler, teuer
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Andi
26 December 2016 17:40
Vers. 1.0.7:
- Nicht gewählte Optionen werden dennoch mit Menge "0" bestätigt, eleganter wäre der komplette Wegfall (bei vielen Optionen erhöht dies die Unübersichtlichkeit in der Bestätigungsmail beim Kunden enorm).
1.5 Functionality
3.0 Usability
4.0 Documentation
3.0 Support
Leider nur halbgar
2.5

Average rating of 2.5 out of 5 stars

by sak
9 January 2017 11:38
Wenn ein Custom Products Artikel ohne gewählte Custom Option (z.B. Textfeld für Gravur, keine Pflichtangabe) in den Warenkorb gelegt wird erzeugt das System trotzdem unnötigerweise die Warenkorb-Position Aufschläge (dann ohne Inhalt) und ein Custom Products Hash für die Artikel URL. Das ist für den Kunden sehr irritierend und führt zu Kaufabbrüchen.

Custom Optionen ohne Pflichtangabe sind nicht automatisch aufgeklappt sondern erst nach Klick auf den Pfeil zu sehen.

Insgesamt ist das UI damit nicht kundenfreundlich gelöst und für Personalisierung wie Namensgravur etc. nicht geeignet.
2.5 Functionality
2.5 Usability
2.5 Documentation
2.5 Support
by shopware AG 11 January 2017 14:03
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung und die sinnvollen Anregungen.
Zu diesem Thema gibt es auch ein Ticket in unserem Issue-Tracker, welches demnächst von unserer Entwicklung geprüft und je nach Ergebnis für die Entwicklung eingeplant wird: http://issues.shopware.com/issues/PT-6981
Wir freuen uns immer über Hinweise und Anregungen um unsere Software für Sie zu verbessern.
Viele Grüße aus Schöppingen
Theoretisch gut, praktisch leider ziemlich unbrauchbar
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by Lara Janow
11 July 2017 11:46
Die Idee hinter dem Plugin ist super, aber leider hapert es massiv an der Umsetzung. Da kann ich mich den vorangegangenen Bewertungen nur anschließen.

1. Beim Step-by-Step-Modus hat der Kunde direkt im Artikel nicht die Möglichkeit, seine Angaben nochmal zu überprüfen. Sobald der Step-by-Step-Modus abgeschlossen ist, kommt man wieder auf die Artikelseite zurück, hat jedoch dort keine Übersicht über die gemachten Angaben. Lediglich Optionen mit Aufpreisen werden direkt angezeigt, was die ganze Sache ziemlich unübersichtlich macht (es wirkt so, als hätte man Angaben vergessen). Eine ganzheitliche Überprüfung ist erst im Warenkorb möglich. Das ist in meinen Augen nicht besonders kundenfreundlich, denn wer legt seine Artikel gerne "blind" in den Warenkorb? Zumal man dort, wenn man doch noch Fehler entdeckt und etwas ändern will, alles nochmal von vorne starten muss.

2. Nutzt man den Konfigurator nicht im Step-by-Step-Modus, sondern ganz normal, werden nur die Pflichtangaben aufgeklappt dargestellt. Die anderen Angaben können so sehr schnell übersehen werden. Insgesamt ist die optische Umsetzung in meinen Augen nicht sehr gelungen.

3. Die erzeugten Rechnungen sind leider nicht wirklich zu gebrauchen, da für jede Option und auch für jeden dazugehörigen Wert eine einzelne Position erzeugt wird. Mit anderen Worten: Hat man einen Artikel mit vielen Auswahlmöglichkeiten, erzeugt das Plugin ggf. seitenlange Rechnungen.

4. Auch die Bestellbestätigungen sind durch die vielen Positionen sehr unübersichtlich für den Kunden. Auch sehr interessant: Bei den Testbestellungen werden bei einigen Positionen Bilder völlig anderer Artikel angezeigt...???

Fazit: Ich würde das Plugin gerne nutzen, da ich die Idee dahinter sehr gut finde. Individualisierbare Produkte sind absolut gefragt. Leider ist das Plugin durch die oben genannten Punkte nicht wirklich nutzbar - zumindest nicht bequem und auch nicht optisch ansprechend. Im großen und ganzen sind dort viele Punkte, die den Kunden irritieren und Kaufabbrüche mit sich bringen. Die Usability geht gegen null, was die Conversionrate eher sinken statt steigen lässt. Sehr schade, da es soweit ich weiß nichts Vergleichbares gibt und man sicher sehr viel mehr Nachfrage haben könnte.

Der Support an sich ist sehr nett und auch schnell, leider wird die Kritik nicht wirklich umgesetzt (den issue-tracker habe ich bereits genutzt, leider ist das da völlig untergegangen). Wären es Kleinigkeiten oder sehr persönliche Anregungen, die nicht viele betreffen, könnte ich das noch nachvollziehen, aber bei so essenziellen Dingen...? Zumal mir aufgefallen ist, dass es einige weitere Tickets gerade in Bezug auf die Rechnungserstellung gibt. Auch aus den Bewertungen hier geht ja sehr eindeutig hervor, dass bei vielen Kunden die Usability vermisst wird. Warum wird sowas nicht einfach mal geändert?

Alles in allem also eher enttäuschend und den Kaufpreis nicht wert. Würden die angemerkten Punkte geändert wären, wäre es das in meinen Augen allerdings sehr wohl. Für ein einwandfreies Plugin dieser Art wäre ich sonst gerne bereit gewesen, die 500€ auszugeben.
1.5 Functionality
0.5 Usability
3.0 Documentation
3.0 Support
by shopware AG 14 July 2017 09:00
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns immer über Anregungen und Hinweise im Issue-Tracker unter https://issues.shopware.com um unsere Software für Sie zu verbessern.
Natürlich arbeitet unsere Entwicklung stets daran möglichst viele Features in den Shopware-Core zu übernehmen. Es ist jedoch zwingend nötig eine Priorisierung der eingehenden Tickets nach Relevanz/Votes (Anzahl der Kunden für die diese Umsetzung relevant ist) vorzunehmen um so eine größtmögliche Anzahl an Kunden zufrieden zu stellen. Auch kann die Umsetzung je nach Umfang und den möglichen Berührungspunkten mit anderen Shop-Elementen eine Zeit lang dauern. Wir Bedanken uns für Ihr Verständnis.
Viele Grüße aus Schöppingen
Funktionalität ist leider sehr dürftig im Vergleich mit zB Advanced Products Options
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by Jonas Wagner
8 November 2018 14:07
Als Magento Umsteiger geht man manchmal einfach davon aus, dass gewisse Dinge doch funktionieren müssten, denn Onlineshops und gute Lösungen gab es ja schon vor Shopware... Wenn man nun 500 Euro für ein Plugin bezahlt und immer wieder feststellt, dass vieles nicht so geht wie man möchte ist die Entäuschung natürlich groß...

Leider ist Custom Products bei weitem nicht das was es verspricht und nur mit viel einer Arbeit gut nutzbar. Usability und Funktionsumfang lassen deutlich zu wünschen übrig...
Schade, denn das Anpassen von Produkten sollte heutzutage eigentlich im Core von Shopware mit drin sein.
Da es das nicht ist und man eigentlich nicht drum herum kommt das Plugin zu kaufen sollte wenigstens ein paar Basisfunktionen mit drin sein...
Es ist zum Beispiel nicht möglich einer Konfigurationsoption einen neuen Grundpreis zu geben - Optionen können nur Preisaufschläge haben was in vielen Fällen unsinnig und einfach unbrauchbar ist.
Ebenso sind keine abhängigen Optionen möglich, was leider auch sehr sehr schade ist und vieles stark einschränkt...
Die Umsetzung des Frontends hat mich bisher auch nicht überzeugt und es war immer viel Handarbeit nötig...
0.5 Functionality
4.0 Usability
2.5 Documentation
0.5 Support

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Details

  • Rating: 2.9

    Average rating of 2.9 out of 5 stars

  • Partner since: 2014
  • Extensions: 92
  • Certifications: 3
  • Country: Germany

Support

  • Support languages: German, English