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Unzer E-Com GmbH

Unzer Payment for Shopware 5

Rating: 2.2

Average rating of 2.2 out of 5 stars

(7 Reviews)
Downloads: 545

Description

Highlights

  • Open source code according to latest Shopware plugin standards
  • All functions and processes are available for testing in test mode free of charge
  • Transaction management possible from the backend
  • Automatic adjustment of payment status
  • Easy installation via community store download

Features

  • Customer-friendly dashboard with up-to-date payment details, real-time billing and refunds made easy (Unzer Insights)
  • Payment processing via the Unzer Payment API
  • 3D-Secure authentication
  • PCI-DSS Level 1 certified
  • Mobile friendly payment pages
  • Installation possible via Composer
  • Seamless integration into the Shopware standard checkout process
  • All transactions are clearly visualized for this in the backend of Shopware
  • All administrative debit functions are available in the backend, such as credit notes, subsequent postings or cancellations
  • Automatic notification of dispatch for secured payment methods
  • Collection of money after reservation of invoice amounts
  • Cancellation of invoice amounts
  • Automatic adjustment of payment status for invoice purchases, for example (after webhooks have been activated)
  • Automatic customization of the order confirmation email with all payment information for invoice purchases and prepayments (if you wish)
  • Customizable and extensible Smarty templates for payment methods

About the Extension

Unzer Payments for Shopware 5
payments by credit card, invoice (secured), direct debit (secured), prepayment, SOFORT, PayPal, iDEAL, EPS, and many more.

Easily accept digital payments in your online store with Unzer Plugins.


Available payment methods:

  • Alipay
  • Bancontact
  • Credit Cards (Mastercard, Visa, Amex, China Union Pay, JCB, Diners/Discover)
  • Debit Cards
  • EPS
  • Giropay
  • iDEAL
  • Invoice
  • Przelewy24 (P24)
  • PayPal
  • Prepayment
  • SEPA direct debit
  • SOFORT
  • Unzer Instalment
  • Unzer Invoice B2C/B2B
  • Unzer Direct Debit
  • Unzer Direct Debit (secured)
  • WeChat Pay


Storage for payment data for payment methods:

  • Credit / debit cards
  • Direct Debit (secured)
  • PayPal


Support


About Unzer

Unzer is one of the leading payment companies in Europe. Over 70,000 retailers trust in the end-to-end solutions for more growth - online, mobile or at the point of sale. Whether international payment processing, risk management or analysis of customer behavior: merchants can put together the data-driven services in a modular way. This means that merchants only need one partner to make their payment future-proof, flexible and innovative.

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 30 September 2024
  • Publication date: 7 September 2021
  • Version: 1.11.1
  • Category: Payment provider

Resources

Reviews (7)

Average rating
2.2

Average rating of 2.2 out of 5 stars

Based on 7 reviews
2.6 Functionality
2.1 Usability
2.3 Documentation
2.0 Support

14 %
14 %
0 %
29 %
43 %

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Funktionierendes Plugin und sehr guter Support
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Andreas K.
19 October 2021 08:01
Das Plugin tut was es soll, nicht mehr und nicht weniger. Probleme gab es geringfügig beim Entfernen des alten Heidelpay-Plugins. Konnte aber zusammen mit dem Support gelöst werden.
Nach unserer bisherigen Erfahrung ist der Support sehr um Lösungen bemüht und antwortet in der Regel innerhalb weniger Stunden.
5.0 Functionality
4.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Achtung Plugin löscht die Tabelle s_plugin_heidel_payment_vault, wenn zuvor das heidelpay Plugin genutzt wurde.
4.0

Average rating of 4 out of 5 stars

by Rene Ceron Palomino
17 November 2021 12:42
Nach Installtion in der Testumgebung und im Live System ohne Aktivierung war ein Checkout nach wahl der Zahlungsart nicht möglich. (Ups da ist etwas Schifgelaufen) Fehler ist das die Installation auch ohne Aktivierung dazu fürhrt das dem Heidelpay Plugin seine zugehörige Tabelle gelöscht wurde.(s_plugin_heidel_payment_vault).
Deinstalltion und Installation des Heidelpay Plugin erzeugte diese wieder und alles ging wieder.
Den Support kann ich nicht bewerten, da hier die Lösung selbst gefunden wurde.
In der Dokumentation fehlt aber jeglicher Hinweis was das Plugin bei der Installation in der DB macht.
5.0 Functionality
5.0 Usability
2.0 Documentation
4.0 Support
Wenn die Linke nicht weiß was die Rechte tut - Katastrophaler Support
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by Thorsten P.
22 September 2021 10:25
Ich versuche ein Problem seit Juni (!) erfolglos zu lösen und habe bereits seitdem bereits 50x Kontakt gehabt (Telefonate geführt/Mails geschrieben) - ohne Erfolg. Es wird von Sales auf die Technik geschoben und von Technik auf Sales und wieder zurück.
Hier fehlt es definitiv an einer professionellen Geschäftsführung
4.0 Functionality
1.0 Usability
3.0 Documentation
1.0 Support
ACHTUNG Version 1.3.2 macht Probleme
1.5

Average rating of 1.5 out of 5 stars

by R.Thalgott
28 February 2023 14:13
Das PlugIn wickelt Zahlungen, vor allem im MasterCard Kreislauf, nicht mehr sauber ab.
Fehlermeldungen für Kunden sind verändert und wenig aussagekräftig und nur Englisch.
Fehler laut UNZER: das PlugIn 1.3.2 meldet sich bei UNZER noch als 1.2. Lösung.....?
Der Unzer Support hilft wenig und versucht einem in der Not noch Serviceverträge zu verkaufen.
Wir haben uns mit einem Reroll auf 1.2 geholfen.
Das 2te Mal das wir mit Unzer festlaufen.
1.0 Functionality
2.0 Usability
2.0 Documentation
1.0 Support
Achtung - Plugin fehlerhaft
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by T. Neumann
5 May 2023 08:28
Seit Monaten macht das Plugin von Unzer Probleme. Wir sind ehemalige Heidelpay-Kunden und seit der Plugin-Umstellung von Heidelpay auf Unzer sind direkt Probleme aufgetaucht. Unzer wendet diese ständig ab, trotz der Tatsache, dass Shopware belegen konnte, dass die Problematik beim Unzer-Plugin liegt. Nach einer kurzen Recherche im Internet ist uns aufgefallen, dass mehrere Kunden das gleiche Problem haben.
Zahlungen werden teilweise doppelt verbucht oder schlichtweg nicht ordnungsgemäß durchgeführt.
Auch der interne Bankwechsel bei Unzer ist eine Katastrophe. Derzeit bekommen alle Kunden, die als Zahlungsmethode Rechnung gewählt haben, nicht nur Zahlungserinnerungen, sondern auch die Androhung eines Inkasso-Verfahrens. Der Support war bis dato keineswegs in der Lage die Problematik zu lösen. Rechnungszahlung bieten wir daher von Unzer nicht mehr an. Nach nun mehr als 4 Monaten hat bis dato kein Mitarbeiter sich die Thematik genauer angeschaut oder Verantwortung übernommen.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Umstieg vom alten Heidelpay-Plugin aus das neue Plugin funktioniert nicht
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Michael C.
10 November 2021 19:45
Leider hat der Umstieg vom alten Heidelpay-Plugin aus das neue Plugin nicht funktioniert. Keine Zahlung wird ordnungsgemäß durchgeführt. Vom Support bin ich total enttäuscht. Als Hilfestellung wurde ich nur auf das Handbuch verwiesen. Wenn man weiter Hilfe möchte, muss man einen teuren Servicevertrag abschließen. Ich werde Unzer demnächst kündigen.
1.0 Functionality
1.0 Usability
2.0 Documentation
1.0 Support
ACHTUNG: Version 1.3.1 defekt!
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by MW
14 October 2022 12:48
Leider schon das 2. mal dieses Jahr das ein Update den Zahlprozess zerstört. Ich frage mich warum diese Version noch zum Dowload steht? und das 24 Tage nach dem Release?
Zahlen mit Heidelpay mit V1.3.1 nicht mehr möglich.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support

About the Extension Partner

Unzer E-Com GmbH

Unzer E-Com GmbH

Partner Status

  • Shopware Technology Partner Shopware
    Technology Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 3

    Average rating of 3 out of 5 stars

  • Partner since: 2014
  • Extensions: 2

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Very quickly