Current version:
Cloud / Self-hosted
This extension/theme cannot be used in a Shopware Cloud shop. Cloud Self-hosted
This plugin is available for Shopware 6
Support
- Support by: netzperfekt
- Support available in:
Plugin details
- Order number: Netzp25998176121
- Manufacturer: netzperfekt
- Version: 1.0.12
- Last update: 9 Mar 2020
- Plugin available in:
- Self-hosted compatibility: 5.0.0 – 5.0.45.1.0 – 5.1.65.2.0 – 5.2.275.3.0 – 5.3.75.4.0 – 5.4.65.5.0 – 5.5.105.6.0 – 5.6.95.7.0
Product information
Highlights
- Schnelleren Support mit Zendesk bieten und Abläufe im Kundenservice optimieren.
Features
- In Zendesk direkt auf Kundendaten zugreifen
- Alle Bestellungen eines Kunden
- Einfache Widget-Integration in den Shop
Description
⚠ Informationen zu Shopware 6 Plugins ⚠
Optimize your support with Zendesk!
─── Need help? Click here for plugin support ───If you use Zendesk, the Zendesk Shopware Integration gives you quick access to the associated customer data, orders and order positions - directly in the Zendesk backend.
Furthermore, a Zendesk widget can be integrated into your shopware store in just a few simple steps. This allows your users to create Zendesk tickets directly in the shop.
Attention: this plugin only works with a (paid) Zendesk account.
Documentation, Questions and Support
- Documentation
- FAQ
- Plugin support: FAQ
Plugins from netzperfekt
✅ Test the Plugin 30 days free of charge and extensively before purchasing.✅ 5 stars ratings for your safety. We are constantly developing our plugins and offer the best support.
✅ Our know-how is always up to date. All plugins support PHP 7 and are unencrypted.
✅ 40 Plugins in the Store - netzperfekt is one of the top shopware plugin manufacturers.
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Customer reviews
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Tolles Plugin
Erfüllt genau die Anforderungen und ließ sich ohne Schwierigkeiten konfigurieren. Haben lange auf so ein fertiges Plugin gewartet!
Einzig das Zendesk Plugin selbst könnte man noch mit zum Download anbieten.
Vielen Dank für die positive Bewertung und schön, dass unser Plugin für Sie nützlich ist.
Die Zendesk-App steht auch im Zendesk Marketplace (https://www.zendesk.com/apps/shopware/) zur Verfügung und kann von dort aus mit einem Klick im eigenen Zendesk-Account installiert werden.
Sehr nützlich. Top Support
Spart uns eine Menge Zeit beim beantworten von Nutzeranfragen, da wir nicht jedesmal den Shop öffnen müssen! Support war sehr schnell und freundlich. Gerne wieder.
Ein absolutes Must-Have!
Ein absolutes MUSS für jeden Zendesk und Shopware-Nutzer. Die perfekte Integration der Bestelldaten in die Emailkommunikation. Schneller Überblick aller Daten mit individueller Verlinkung in die Shopware oder ggf. eigene Warenwirtschaft bzw. Bestellwesen.
Toller Anbieter, schnelle und kompetente Antworten. Vielen Dank!
Installation manual
Optimize your support with Zendesk!
The plugin consists of two components:
- Download the Shopware plugin as usual and install and activate it in the Shopware backend.
- The free Zendesk app (download here or directly from the Zendesk Marketplace) must be downloaded and installed in the Zendesk backend.
- Please enter the shop address and the API key (from the Shopware backend) during installation.
Documentation, Questions and Support
- Documentation
- FAQ
- Plugin support: FAQ
Changelog
Version 1.0.12
Change: adjustments for non-standard salutation
Version 1.0.11
Support for Shopware 5.5Version 1.0.10
Fix / Display in some shops under SW 5.4 defectiveVersion 1.0.9
Support for guest orders, additional infos, support for Zendesk App V2Version 1.0.8
Version 1.0.7
The widget code can be configured for each subshop independentlyVersion 1.0.6
Version 1.0.5
Version 1.0.3
Version 1.0.2
Version 1.0.1
Version 1.0.0
About the manufacturer
