Shopware integration for Zendesk

Bronze

Preview: Shopware integration for Zendesk

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Support by netzperfekt

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Order number: Netzp25998176121

Version 1.0.11
Last update 26 Sep 2018
Supported Languages
Support from netzperfekt
Compatible with

4.3.0 – 4.3.7

5.0.0 – 5.0.4

5.1.0 – 5.1.6

5.2.0 – 5.2.27

5.3.0 – 5.3.7

5.4.0 – 5.4.6

5.5.0 – 5.5.10

5.6.0

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⚠ Informationen zu Shopware 6 Plugins ⚠

Optimize your support with Zendesk!

─── Need help? Click here for plugin support ───

If you use Zendesk, the Zendesk Shopware Integration gives you quick access to the associated customer data, orders and order positions - directly in the Zendesk backend.

Furthermore, a Zendesk widget can be integrated into your shopware store in just a few simple steps. This allows your users to create Zendesk tickets directly in the shop.

Attention: this plugin only works with a (paid) Zendesk account.

Documentation, Questions and Support

Documentation
FAQ
Plugin support: FAQ

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✅ Test the Plugin 30 days free of charge and extensively before purchasing.
✅ 5 stars ratings for your safety. We are constantly developing our plugins and offer the best support.
✅ Our know-how is always up to date. All plugins support PHP 7 and are unencrypted.
✅ 40 Plugins in the Store - netzperfekt is one of the top shopware plugin manufacturers.

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Highlights

Schnelleren Support mit Zendesk bieten und Abläufe im Kundenservice optimieren.

Features

In Zendesk direkt auf Kundendaten zugreifen
Alle Bestellungen eines Kunden
Einfache Widget-Integration in den Shop

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Functionality

Usability

Documentation

Support

Tolles Plugin

From: Dominik

6 Feb 2016

Erfüllt genau die Anforderungen und ließ sich ohne Schwierigkeiten konfigurieren. Haben lange auf so ein fertiges Plugin gewartet!

Einzig das Zendesk Plugin selbst könnte man noch mit zum Download anbieten.

Total

Functionality

Usability

Documentation

Support

From: netzperfekt

9 Mar 2016

Vielen Dank für die positive Bewertung und schön, dass unser Plugin für Sie nützlich ist.
Die Zendesk-App steht auch im Zendesk Marketplace (https://www.zendesk.com/apps/shopware/) zur Verfügung und kann von dort aus mit einem Klick im eigenen Zendesk-Account installiert werden.

Sehr nützlich. Top Support

From: Philipp Knobelspies

4 Feb 2016

Spart uns eine Menge Zeit beim beantworten von Nutzeranfragen, da wir nicht jedesmal den Shop öffnen müssen! Support war sehr schnell und freundlich. Gerne wieder.

Total

Functionality

Usability

Documentation

Support

Ein absolutes Must-Have!

From: Daniel Wildfeuer

21 Jan 2016

Ein absolutes MUSS für jeden Zendesk und Shopware-Nutzer. Die perfekte Integration der Bestelldaten in die Emailkommunikation. Schneller Überblick aller Daten mit individueller Verlinkung in die Shopware oder ggf. eigene Warenwirtschaft bzw. Bestellwesen.

Toller Anbieter, schnelle und kompetente Antworten. Vielen Dank!

Total

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Support

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Installation manual

Optimize your support with Zendesk!

The plugin consists of two components:

Download the Shopware plugin as usual and install and activate it in the Shopware backend.
The free Zendesk app (download here or directly from the Zendesk Marketplace) must be downloaded and installed in the Zendesk backend.
Please enter the shop address and the API key (from the Shopware backend) during installation.