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eEvolution Vertrieb GmbH

Login as customer

Rating: 5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

(1 reviews)
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Description

Highlights

  • Log in as any customer from the admin area
  • Multiple security levels (user rights, password confirmation)
  • Separate configuration for productive environments

Features

  • Login as any customer from the customer overview and the customer details page in the admin area
  • (De-)Activation of functionality for production environments
  • (De-)Activation of password confirmation for development environments
  • Custom permission for "Login as a customer" to restrict functionality for specific admin users

About the Extension

This app brings back the classic "Login as customer" feature from Shopware 5 to Shopware 6 and allows administrative users to login as any customer from the admin area.


The app provides a new "Login as this customer" button on both the list and detail page of the customer module in the admin area.

Additionally, this app provides a new permission for user roles to further restrict access for administrative users and allow logging in as a customer only to certain admin users.


As another layer of security, there is a password confirmation for the admin user when they want to log in to the store as a customer.

Password confirmation is always active by default in production environments.


Contact & Support

eEvolution Vertrieb GmbH
Speicherstraße 9
31134 Hildesheim
DE (Germany)

www.eevolution.de
+49 5121 - 74 86 02
shopware@eevolution.de
Mo-Fr, 8:00 - 17:00


Competencies

  • Consulting (eCommerce strategy)
  • Realization of eCommerce projects for B2B and B2C
  • Interface development
  • Custom app development
  • Third Party software integrations
  • Design
  • Shopware training
  • Technical support

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 11 November 2024
  • Publication date: 16 August 2022
  • Version: 2.2.2
  • Category: Administration

Resources

Reviews (1)

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Nahtloser Kundenservice dank exzellentem Login-Plugin
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by W-D Meyer
21 March 2024 18:44
Ich habe vor kurzem das "Login als Kunde"-Plugin von eEvolution für unseren Shopware 6-Onlineshop implementiert und bin äußerst zufrieden mit der Funktionalität, die es unserem Team bietet. Von der Installation bis zum täglichen Gebrauch, das Plugin läuft makellos und ohne jegliche Probleme.
Die Möglichkeit, sich schnell und sicher als Kunde einloggen zu können, ist für unseren Kundendienst von unschätzbarem Wert. Wir können jetzt die Perspektive unserer Kunden in Echtzeit erleben, was die Fehlerbehebung und den persönlichen Support erheblich vereinfacht. Dies hat die Effizienz unseres Kundenservice-Teams stark verbessert, da wir nun in der Lage sind, Anliegen umgehend und präzise zu behandeln.
Das Plugin ist intuitiv gestaltet und fügt sich nahtlos in das Backend von Shopware 6 ein. Es hat die Administration unserer Website nicht nur erleichtert, sondern auch professionalisiert und das Vertrauen unseres Teams in das System gestärkt. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass das Plugin regelmäßig aktualisiert wird, was dessen Sicherheit und Kompatibilität sicherstellt.
Abschließend möchte ich betonen, dass der Support von eEvolution hervorragend ist. Obwohl ich kaum Unterstützung benötigte, da das Plugin so reibungslos funktioniert, war ich beeindruckt von der schnellen Reaktionszeit und der Hilfsbereitschaft des Teams bei Fragen.
Für jeden, der seinen Kundenservice auf ein neues Level heben möchte und nach einer zuverlässigen Lösung sucht, um sich als Kunde einzuloggen, empfehle ich das "Login als Kunde"-Plugin von eEvolution uneingeschränkt. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für jeden Shopware 6-Betreiber, das den alltäglichen Betrieb wesentlich erleichtert und optimiert.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by eEvolution Vertrieb GmbH 4 April 2024 12:03
Vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unserer Shopware-Erweiterung!

Wir freuen uns, dass Sie dadurch eine nahtlose Kundenservice-Erfahrung genießen können und dass sie Ihnen und Ihrem Team so gut gefällt.

Es ist schön zu hören, dass das Plugin reibungslos läuft und Sie bei der täglichen Arbeit so effektiv unterstützt. Ihre Worte über die dadurch verbesserte Effizienz Ihres Kundenservice-Teams bedeuten uns sehr viel.
Wir setzen alles daran, hochwertige Lösungen anzubieten, die nicht nur funktional sind, sondern auch benutzerfreundlich gestaltet sind und sich nahtlos in die Shopware-Umgebung einfügen.

Vielen Dank nochmals für Ihre fantastische Bewertung und Ihre uneingeschränkte Empfehlung unseres Plugins. Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in unsere Lösung und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße
das eEvolution Team

About the Extension Partner

eEvolution Vertrieb GmbH

eEvolution Vertrieb GmbH

Partner Status

  • Shopware Bronze Partner Shopware
    Bronze Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 4.7

    Average rating of 4.7 out of 5 stars

  • Partner since: 2015
  • Extensions: 33
  • Certifications: Certifications

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Very quickly
Shopware 6 certified This Extension Partner has been certified by our Academy for Shopware 6.