Findologic - Search & Product Discovery Platform

by FINDOLOGIC GmbH

Rating: 4.4

Downloads: 322

Shopware 6 app for the search and navigation platform including AI with intent discovery. A/B tests prove: Our service provides a better user experience and conversion rate.

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6.5.3.0 - 6.6.9.0

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Description

Highlights

*Assisted Suggest Funktion*: Interagieren Sie mit Ihren Nutzern und inspirieren Sie dank passender Produkt- und Suchempfehlungen ab der ersten Interaktion mit Ihrer Suche --> Sie profitieren von: Digitaler Unterstützung, bester Beratung und nahtlosen Übergängen ab dem ersten Klick. Out of the box für Desktop & Mobile.
*Merchandising*: Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihr Produkt-Listing und erweitern Sie die Produkthierarchien, um Käufern wertvolle Empfehlungen zu geben, oder priorisieren Sie Produktgruppen entsprechend Ihren Geschäftszielen. --> Sie profitieren von: Wertvolle und inspirierende Empfehlungen, die für eine einfache Navigation präsentiert werden.
*Personalisierung*: Einheitliche Erlebnisse haben Einfluss auf Ihren Umsatz. Wir verstehen jeden einzelnen Nutzer, um so die Customer-Journey als auch die Ergebnisse vollständig zu personalisieren und Erfahrungen, Empfehlungen sowie Ergebnisse zu liefern, die überzeugen. --> Sie profitieren von: Nahtlosen Erlebnissen durch ausgezeichnete Ergebnisse und Erfahrungen, die für individuelle Bedürfnisse relevant sind.
*Intuitive UX*: Findologic repliziert die vertraute Oberfläche von Google, Instagram, Facebook und Twitter, um ein unterbewusstes Erlebnis zu schaffen. --> Ihre User profitieren von: Intuitiven Berührungspunkte durch eine vertraute UX, ähnlich den Kanälen, mit denen Nutzer täglich interagieren.

Features

Es versteht sich von selbst, dass die Optimierung der Product-Discovery ganz oben auf der Agenda jedes Einzelhändlers steht. Bei der Priorisierung von 3rd party Technologie in Ihrem Shopware-Shop gibt es zwei wichtige Überlegungen: 1. wie einfach ist die Umsetzung des Projekts und 2. was ist der operative & finanzielle impact.
Ein bewusster Verzicht auf optimierte Suggest, Search, Navigation, gezieltes Merchandising, A/B tested mobile UI Elemente und 1:1 Personalisierung behindern nachweislich das tatsächliche Wachstumspotenzial. 
Fast 200 Führende Marken vertrauen seit Jahren auf Shopware & Findologic: Videos & Case-Studies jederzeit unter www.findologic.com/shopware

About the Extension

Features

Search: When it comes to generating sales, the search function is the most important tool in your online shop. Our ‘Smart Suggest’ feature is an intelligent dropdown option which provides users with the fastest, most relevant, most efficient results possible. It dynamically updates search results in real-time, as a user types. Slick and space-saving, this feature makes life easy for customers, even those on mobile devices.
Navigation: As users navigate your website they will always see the products most relevant to them.
Personalisation: Treat each of your customers personally by tailoring the shopping experience to them.
User Interface: With the Findologic User Interface integrated directly into your frontend, we can revolutionise your customer interactions. Guaranteed.
Merchandising: Findologic’s revolutionary backend controls and optimises onsite merchandising. This ensures the best possible search experience for your customers, leading to higher conversion rates.

About Findologic

Findologic has been developing modern software solutions for online shops since 2008 and is one of the world’s leading providers today.

Just as a helpful sales assistant completes the shopping experience for the in-store customer – so the digital shopping assistant supports and serves the online shopper. This is exactly where our unique approach helps ecommerce businesses. We keep our finger on the pulse with our technology partners, agencies, shop systems and customers - with unparalleled results. We radically rethink processes and solutions, so that set up is simple and effortless. Our platform and products automatically adapt to the online shop, which drastically reduces maintenance and support, and at the same time significantly increases flexibility, usability and customer proximity.

This also benefits customers in terms of quality and price. As part of a holistic customer journey intelligent technologies from Findologic greatly improve the user experience, leading to satisfied customers.

We differ from other software in two key ways: Our disruptive approaches and our service first orientation.

Details

Available: English, German
Latest update: 3 December 2024
Publication date: 17 June 2020
Version: 6.0.2
Category: Search & Filter

Resources

Reviews (7)

Average rating

4.4

Based on 7 reviews

4.0 Functionality

4.4 Usability

4.1 Documentation

4.3 Support

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Awful Experience

1.0

by Giulio

18 December 2022 11:25

I would not recommend this plugin to anybody. Very difficult to implement, it takes ages and after that you may not achieve the results that you would like to. Some functionalities are still under development but they tell you that are promptly available. We have spend more than 1 month with no results. Look elsewhere, you will find services much better than that.

1.0 Functionality

1.0 Usability

1.0 Documentation

1.0 Support

by FINDOLOGIC GmbH 20 December 2022 09:50

Dear Giulio,

thank you for your feedback.
At the one hand we're honestly sorry, that you had a bad experience using our elaborated Plugin that comes with massive impact all at once for your storefront.
On the other hand we're really happy to see, that you solved to improve the standard search with an easy overlay solution for your 10k visitors / month.

Best regards,
Simon

Riesen Bereicherung unseres Shops

5.0

by Thilo B.

24 November 2022 11:33

Wir nutzen die Onsite-Suche von Findologic schon fast von Beginn an unserer eCommerce-Reise und können unseren Kunden dadurch eine wirklich tolle Shopping-Erfahrung bieten. Der Support ist immer super schnell und zuvorkommend, auch für Kollegen, die keine technischen Vollprofis sind. 5 Sterne, wirklich verdient.

5.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

Gute Erweiterung der Suchfunktion

4.5

by Michael Graupner

28 April 2022 12:11

Die Suchfunktion von findologic ist individuell konfigurierbar.
Wenn sie mal vollständig eingerichtet ist, läuft sie einwandfrei.
Da wir schon seit mehr als 5 Jahren Kunden sind, wissen wir, dass die Einbindung und Einstellung nicht so einfach vonstatten läuft, wie wir uns das vorgestellt haben ABER es lohnt sich am Ende.

5.0 Functionality

5.0 Usability

3.0 Documentation

4.0 Support

Gute Suche für den Online Shop

5.0

by Marcus Reichhold

22 April 2022 11:00

Das Suchprogramm lässt sich gut in den Online Shop einbinden. Der Support ist gut und es wird schnell und unkompliziert geholfen.

4.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

Super hilfreiches Plugin

5.0

by O.B.

31 March 2022 15:26

Sehr einfaches Plugin mit vielen Funktionen und vor allem einem guten Support, bei Problemen mit der Einbindung. Während der Einbindung wurde auch schnell und unkomplizierte auf Herausforderungen durch eine neue Shopware Version reagiert und die Performance noch mal optimiert.

5.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

Sehr gutes Produkt

5.0

by F.M.

11 May 2021 17:38

Unglaublich schnell und absolut zuverlässig. Dazu ein spitzen Support.

Lediglich ein paar mehr Features wären wünschenswert:
- Filter Mapping: Bspw. Farbe Kaminrot wie Rot behandeln
- Anpassung der Felder seitens Findologic über Regeln (z.B. aus 100,5 cm die Einheit entfernen, um einen Schieberegler nutzbar zu machen). Aktuell muss man alle Daten perfekt übergeben, damit Findologic sie lesen kann
- Neu übermittelte Felder werden aktuell sofort automatisch als Filter auf die Seite übernommen, das finde ich auch nicht gut. Besser wäre es, diese inaktiv zu importieren und dass man den Filter erst selbst aktivieren muss.

Im Backend ist das Deaktivieren von Filtern zudem recht träge. Muss man zum Glück aber nicht oft machen.

Im Paket für die Listings ist zudem nur eine rudimentäre Suchfunktion enthalten. Möchte man hier eine bspw. zu Doofinder adäquate Lösung, verdoppelt sich der Preis für die Lösung! Man muss für die volle Lösung dann über 1.000 € pro Monat rechnen, was ich überteuert finde.

3.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support

Tolles PlugIn sehr gute Suche und ein klasse Support

5.0

by Art von ELS-Licht

6 August 2020 10:43

Nach einigen anfänglichen Schwierigkeiten läuft das Plugin jetzt perfekt und liefert schnelle Suchergebnisse.
Der Support hat schnell und kompetent auf unsere Wünsche reagiert, dass rundet den Service von FINDOLOGIC perfekt ab. Wir arbeiten schon seit Jahren mit der FINDOLOGIC Suche, jetzt auch auf SW6.

5.0 Functionality

5.0 Usability

5.0 Documentation

5.0 Support