Login as customer
Adds a convenient button in the customer management interface, allowing administrators to log in as a customer in the frontend for a seamless user experience and troubleshooting.
Compatible with:
6.1.0-RC1 - 6.6.9.0
Includes:
The subscription starts with a free trial month during which it can be canceled at any time.
During the subscription all released updates are included for free
In case you have any questions or problems with your extension you can always ask the Extension Partner for help during the subscription.
Description
Highlights
About the Extension
With this plugin, it is now possible to log in to the shop as a customer from the admin area.This feature was already integrated in Shopware 5, but was not implemented for Shopware 6.
After the plugin installation, there is a new button "Log in as customer" in the customer detail view. In the list view, the button must first be activated manually via the small menu button. A click on the button opens a new tab in the browser in which the front end is opened and you are automatically logged in as the respective customer.
With the help of the user roles and the new rights management of Shopware, the button can be hidden in the admin area for individual user roles.
- The sales channel in which the customer is assigned is always opened.
- This sales channel must be of the Storefront type. Headless does not work in this case because it is not linked to a specific URL.
- The sales channel and the customer must be active.
Details
- Available: English, German
- Latest update: 3 December 2024
- Publication date: 2 December 2020
- Version: 1.8.4
- Category: Administration
Resources
Reviews (10)
Super
5.0
by Roither
6 May 2024 15:12
-
4.0
Functionality
5.0
Usability
5.0
Documentation
5.0
Support
Für uns eine echte Bereicherung
5.0
by Alfred Licht
3 March 2024 14:10
Wir erhalten sehr oft auch von Kunden, die früher schon einmal als "Gast" eine Bestellung ausgelöst haben, telefonische Bestellungen. Neuerdings ist auch das Einwählen in "Gastkonten" möglich, dadurch können wir kundenfreundlich und effizient auch solche Bestellungen erfassen.
5.0
Functionality
5.0
Usability
5.0
Documentation
5.0
Support
Sehr hilfreich
5.0
by Kiris Mallinkrodt
6 September 2023 19:38
Die Funktion ist vor allem bei telefonischen Bestellungen sehr hilfreich.
5.0
Functionality
5.0
Usability
5.0
Documentation
5.0
Support
super nützlich
5.0
by Dominik Hennes
23 January 2023 09:53
kleines Tool - großer Effekt. Für unsere Tel Agenten eine super Hilfe. Direkt für den Kunden die Bestellung auslösen - und die Prozesse laufen
5.0
Functionality
5.0
Usability
5.0
Documentation
5.0
Support
Sehr nützlich für B2B-Shops
5.0
by Steffen Methling
21 December 2022 11:51
Wir bekommen als B2B-Shop viele Kundenbestellungen per Email und PDF. Wir können dafür eigentlich die Bestellungen auch über das Backend hinzufügen. Mit diesem Plugin können wir dazu auch den Shop selber nutzen, indem wir uns als bestellender Kunde einloggen. Das ist sehr nützlich, um das Nutzererlebnis nachzuvollziehen und kontinuierlich zu optimieren. Einige Sonderfunktionen aus anderen Plugins wie "Bestellwiederholung", abweichende Rechnungs-Email bei Kunden etc. können wir so viel einfacher nutzen. Ich kann dieses Plugin sehr empfehlen.
5.0
Functionality
5.0
Usability
5.0
Documentation
5.0
Support
Beste Erweiterung für meinen Shop
5.0
by Stefan Lamml
22 September 2022 16:23
Das hier ist das beste Plugin um sich als Kunde aus dem Admin Bereich einzuloggen. Funktioniert wunderbar und ich kann endlich die Kundensicht nachvollziehen :)
5.0
Functionality
5.0
Usability
5.0
Documentation
5.0
Support
Genau was man braucht
5.0
by Michael Tremer
5 February 2022 08:45
Sehr gut umgesetzt. Vielen Dank.
5.0
Functionality
5.0
Usability
5.0
Documentation
5.0
Support
Perfektes Plugin, toller Service, super Preis
5.0
by Peter
12 January 2022 08:10
Das Plugin liefert eine für uns sehr wichtige Funktion: der Kundenservice kann sehen, was der Kunde im Shop sieht. Gerade der Blick in den Accountbereich aus Kundensicht ist super, falls am Telefon etwas erklärt werden muss.
Wir erstellen so auch Bestellungen für die Kunden, viel besser als im Backend.
Die Entwicklerin reagiert sehr schnell auf Vorschläge und verbessert das Plugin noch weiter. Der Preis ist mehr als fair für diese Funktion (die in Shopware 5 noch Standard war).
Wir erstellen so auch Bestellungen für die Kunden, viel besser als im Backend.
Die Entwicklerin reagiert sehr schnell auf Vorschläge und verbessert das Plugin noch weiter. Der Preis ist mehr als fair für diese Funktion (die in Shopware 5 noch Standard war).
5.0
Functionality
5.0
Usability
5.0
Documentation
5.0
Support
Halleluja
5.0
by Holger
28 September 2021 12:08
Wer vorher Shopware 5 gewohnt war, hat mit Shopware 6 eine böse Überraschung, es fehlen soviele Funktionen im Core, die vorher eine Selbstverständlichkeit waren.
So ging es uns mit der Funktion "Als Kunde einloggen", für unseren Kundensupport eine essentielle Funktion.
Dieses Plugin schließt die Lücke, einfach und bequem als jeder beliebiger Kunde aus dem Backend einloggen.
Wir findes es besonders bequem, das in der Kundenliste ebenfalls ein entsprechender Knopf angeoten wird.
Durchdacht und Funktional, dies Plugin sollte in keinem Shopware 6 Shop fehlen.
Danke an die Entwicklerin, das diese Funktion so günstig angeboten wird.
So ging es uns mit der Funktion "Als Kunde einloggen", für unseren Kundensupport eine essentielle Funktion.
Dieses Plugin schließt die Lücke, einfach und bequem als jeder beliebiger Kunde aus dem Backend einloggen.
Wir findes es besonders bequem, das in der Kundenliste ebenfalls ein entsprechender Knopf angeoten wird.
Durchdacht und Funktional, dies Plugin sollte in keinem Shopware 6 Shop fehlen.
Danke an die Entwicklerin, das diese Funktion so günstig angeboten wird.
5.0
Functionality
5.0
Usability
5.0
Documentation
5.0
Support
Tolles Plugin und klasse Support
5.0
by MCM
18 January 2021 09:46
Dieses Plugin macht genau was es soll. Einfach installieren und los legen.
Endlich gibt es das vermisste Feature auch für Shopware 6.
Endlich gibt es das vermisste Feature auch für Shopware 6.
5.0
Functionality
5.0
Usability
5.0
Documentation
5.0
Support
About the Extension Partner
knunigo solutions
Partner Status
-
Shopware
Extension Partner
Details
- Ø-Rating: 4.9
- Partner since: 2020
- Extensions: 10
Support
- Based in: Germany
- Speaks: German, English
- Response time: Very quickly