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Konzeptphase, Florian Bettzieche

Add notes to orders, customers, products and more

by Konzeptphase, Florian Bettzieche
Rating: 4.9
(21 reviews)
Downloads: 703
KzphSimplenote
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Store notes on orders that are viewable only by employees. Notes can be logged returns, customer communication, or employee processing notes. Also for customer, products and categories
Free
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Compatible with:
6.4.4.0 - 6.6.9.0
Includes:
During the subscription all released updates are included for free
In case you have any problems with your extension you can always ask the Extension Partner for help.

Description

Highlights

  • Store internal notes for each order, customer, product and category
  • Keep track of histories, promotions or customers
  • Comment function in the checkout area
  • API interface

Features

  • Full API integration in Shopware - more details in the description
  • Dashboard highlighting for checkout notes: Notes on orders in the checkout area can be highlighted in the dashboard.
  • Pinning of notes in the dashboard: Each note can be pinned in the dashboard.
  • Employee reference in notes: Notes can be saved with a reference to the responsible employee.
  • Automatic note transfer for new orders: Notes on products and customers can be automatically transferred with every new order.
  • Automatic messages for orders: Notes can be set to display automatically when a product or customer is selected in a new order.
  • Email integration for customer notes: Notes can be integrated into emails.
  • Use of a special tag for notes in emails: The tag {{KzphSimplenote.checkoutNote}} enables the display of customer notes in emails.
  • Cross-team note visibility: All team members with dashboard access can view and use notes.
  • Central storage and archiving: Notes are stored centrally and in an audit-proof manner.
  • Improved customer communication: Relevant information can be integrated directly into communication with the customer.
  • Increased efficiency through centralized information: Central note management improves efficiency and service quality.

About the Extension

NEW: Do you already know our Plus Plugin? Extremely discounted for a short time only.
Click here for more information.

Efficient Note Management for Orders, Customers, Products, and Categories

Capture and organize essential information directly on orders, customers, products, and categories – clearly, traceably, and centrally. Notes not only ensure smooth collaboration within the team but can also be displayed directly within relevant processes.

Benefits at a Glance:

• Dashboard Integration: Notes on orders in the checkout area can be highlighted directly on the dashboard, ensuring your team is immediately informed of key information.

• Team-Oriented Storage: Each note can be pinned on the dashboard and saved with a reference to the responsible employee, providing clear and traceable accountability.

• Automatic Note Transfer: Notes attached to products and customers can be configured to appear automatically with each new order, making valuable information instantly accessible.

• Relevant Notifications in Order Processes: Notes can be set to display automatically with new orders as soon as a particular product or customer is selected – ensuring important information is always at hand.

• Integratable into Customer Communication: Use the email tag {{KzphSimplenote.checkoutNote}} to embed relevant customer notes from the frontend into your email communication.

These features allow you to manage all essential information clearly and centrally, improving both the efficiency and service quality of your team across the board.

More features will soon be available in the extension plugin.

API Integration / Usage:

This plugin is fully integrated with the Shopware API.
The endpoint is: /api/kzph-simplenote

You can download the sample code here.

Need a faster connection?

Try our SQL Plugin for a risk-free trial.
You can execute external SQL queries in seconds.

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 3 December 2024
  • Publication date: 11 October 2022
  • Version: 2.0.5
  • Category: Administration

Resources

Reviews (21)

Average rating
4.9
Based on 21 reviews
4.9 Functionality
4.9 Usability
4.9 Documentation
4.9 Support
95 %
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Genau das, was wir gesucht haben
5.0
by Normen Daunderer
8 November 2024 09:34
Fehlende Dokumentation und Kommunikation der Mitarbeiter direkt am Kunden (der Bestellung, dem Produkt usw.) war für uns ein riesen Thema.
Dieses Plugin ermöglicht uns jetzt interne Notizen zu hinterlegen und diese über das Dashboard den anderen zu kommunizieren. Somit würden schnell und unkompliziert eine Menge Probleme im Shop bereit behoben.
Sonderfunktionen wie "an Bestellung anhängen" usw. haben wir noch nicht getestet. Aber alleine die Notizen an Bestellungen zur internen Teamkommunikation - Mega!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Sehr hilfreich
5.0
by Kerstin S.
16 September 2024 10:37
Muss man einfach haben.
Vor allem die Übernahme der Notizen aus den Kundendaten in die Bestellungen und die Anzeige in der Übersicht aller Bestellungen ist viel wert.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Notizen die per Mail an den Kunden gesendet werden können wären auch gut
5.0
by Manuel Oberschild
26 August 2024 19:13
Notizen die per Mail an den Kunden gesendet werden können wären auch gut
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Super!
5.0
by Michael Schaller
19 August 2024 15:58
Vielen Dank für die kostenlose Bereitstellung!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Eines der nützlichsten Plugins!
5.0
by Christian
12 August 2024 17:48
Tolles Plugin: einfach, aber umso wertvoller im Shop-Alltag. Support erstklassig. Eine zusätzliche Funktionalität wurde kurzerhand umgesetzt und zur Verfügung gestellt. ??
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Nützlich und obendrein noch kostenlos – Danke!
5.0
by Christopher Söhngen
13 June 2024 14:04
Eine Erweiterung aus dem Bilderbuch. Eine Funktion, sauber umgesetzt, nützlich, schnell und kompatibel. Danke!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Sehr nützlich
5.0
by Andreas Köper
9 September 2023 06:55
Ein sehr nützliches Plug-in, jeden Tag ist es im Einsatz, danke für das kostenlose Bereitstellen!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Danke!
5.0
by Türkay Yildirim-Sorgalla
25 July 2023 10:51
Absolut notwendig!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Eines der besten und nützlichsten Plugins im ganzen Store
5.0
by Timo
23 June 2023 10:43
Wir sind total begeister wie gut und dieses Plugin hilft.
Die Kommunikation zwischen Kundenservice und Versand wird so deutlich vereinfacht, wenn z.B. ein Kunde anruft und noch eine Anmerkung zu einer Bestellung hat, können wir das den Versand direkt wissen lassen, da wir es in die Notiz eintragen.
Notizen auf dem Dashboard anzeigen lassen ist für uns auch sehr nützlich um. Dadurch legen wir uns Bestellung "auf Wiedervorlage" um Bestellung die erst in ein paar Tagen versendet werden sollen, auf dem Schirm zu haben.
Auch über den Lagerbestand bestimmter Produkte können wir so alle Mitarbeiter im Kundenservice und im Versand informieren.
Diese Erweiterung ist quasi "die Schmiere" zwischen den Zahnrädern :)
Noch besser ist nur noch das Support-Team.
Wir hatten eine kurze Frage zum Verständnis einer Funktion die es so jedoch nicht gab.
Nach ein paar Tagen wurde uns dann ein Update geliefert mit genau dieser Funktion.
Ist das nicht großartig ? Und das ganze kostenlos - so was gibt es doch eigentlich gar nicht mehr ;)
Diese Erweiterung ist definitiv ein muss für jeden Shop :D
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Konzeptphase, Florian Bettzieche 26 June 2023 07:55
Hi Timo,
wir freuen uns sehr über deine Bewertung.
Es hat uns sehr viel Spaß gemacht diese neuen Funktionen einzubauen :D

Viele Grüße
Sehr nützliche Erweiterung - Top Support
5.0
by Samyra Fashion
19 June 2023 19:46
Herzlichen Dank für dieses Gratis-Plugin. Es erweitert den Shop um eine kleine aber umso nützlichere Funktion, welche eigentlich standardmässig vorhanden sein sollte. Dass die Notizen im Dashboard angeheftet werden können, macht es noch besser. Zusätzlich erhält man auch noch einen erstklassigen Support. Fragen werden schnell beantwortet und Funktionserweiterungen wurden auf Anfrage hin schnell implementiert und laufend kommuniziert (neu: nun kann man auch den Inhalt aller Notizen durchsuchen). Wenn jeder Support doch nur so wäre. Daher eine tiefe Verbeugung und eine klare 5-Sterne-Bewertung!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Konzeptphase, Florian Bettzieche 23 June 2023 10:17
Hi Marco,
vielen Dank für deine Bewertung und Steigerung unserer Motivation.
In Zukunft wird es weitere Features geben, um eure Arbeit zu erleichtern.

Viele Grüße

About the Extension Partner

Konzeptphase, Florian Bettzieche

Konzeptphase, Florian Bettzieche

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Partner Status

  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 4.9
  • Partner since: 2022
  • Extensions: 5

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Very quickly