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Konzeptphase, Florian Bettzieche

Add notes to orders, customers, products and more

Rating: 4.9

Average rating of 4.9 out of 5 stars

(21 reviews)
Downloads: 677

Description

Highlights

  • Store internal notes for each order, customer, product and category
  • Keep track of histories, promotions or customers
  • Comment function in the checkout area
  • API interface

Features

  • Full API integration in Shopware - more details in the description
  • Dashboard highlighting for checkout notes: Notes on orders in the checkout area can be highlighted in the dashboard.
  • Pinning of notes in the dashboard: Each note can be pinned in the dashboard.
  • Employee reference in notes: Notes can be saved with a reference to the responsible employee.
  • Automatic note transfer for new orders: Notes on products and customers can be automatically transferred with every new order.
  • Automatic messages for orders: Notes can be set to display automatically when a product or customer is selected in a new order.
  • Email integration for customer notes: Notes can be integrated into emails.
  • Use of a special tag for notes in emails: The tag {{KzphSimplenote.checkoutNote}} enables the display of customer notes in emails.
  • Cross-team note visibility: All team members with dashboard access can view and use notes.
  • Central storage and archiving: Notes are stored centrally and in an audit-proof manner.
  • Improved customer communication: Relevant information can be integrated directly into communication with the customer.
  • Increased efficiency through centralized information: Central note management improves efficiency and service quality.

About the Extension

Efficient Note Management for Orders, Customers, Products, and Categories

Capture and organize essential information directly on orders, customers, products, and categories – clearly, traceably, and centrally. Notes not only ensure smooth collaboration within the team but can also be displayed directly within relevant processes.

Benefits at a Glance:

Dashboard Integration: Notes on orders in the checkout area can be highlighted directly on the dashboard, ensuring your team is immediately informed of key information.

Team-Oriented Storage: Each note can be pinned on the dashboard and saved with a reference to the responsible employee, providing clear and traceable accountability.

Automatic Note Transfer: Notes attached to products and customers can be configured to appear automatically with each new order, making valuable information instantly accessible.

Relevant Notifications in Order Processes: Notes can be set to display automatically with new orders as soon as a particular product or customer is selected – ensuring important information is always at hand.

Integratable into Customer Communication: Use the email tag {{KzphSimplenote.checkoutNote}} to embed relevant customer notes from the frontend into your email communication.

These features allow you to manage all essential information clearly and centrally, improving both the efficiency and service quality of your team across the board.

More features will soon be available in the extension plugin.

API Integration / Usage:

This plugin is fully integrated with the Shopware API.
The endpoint is: /api/kzph-simplenote

You can download the sample code here.

Need a faster connection?

Try our SQL Plugin for a risk-free trial.
You can execute external SQL queries in seconds.

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 18 November 2024
  • Publication date: 11 October 2022
  • Version: 2.0.5
  • Category: Administration

Resources

Reviews (21)

Average rating
4.9

Average rating of 4.9 out of 5 stars

Based on 21 reviews
4.9 Functionality
4.9 Usability
4.9 Documentation
4.9 Support

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Danke!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Türkay Yildirim-Sorgalla
25 July 2023 10:51
Absolut notwendig!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Nützlich und obendrein noch kostenlos – Danke!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Christopher Söhngen
13 June 2024 14:04
Eine Erweiterung aus dem Bilderbuch. Eine Funktion, sauber umgesetzt, nützlich, schnell und kompatibel. Danke!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Hilfreiches Tool fürs Tagesgeschäft
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Matthias L.
13 October 2022 14:06
Tolles hilfreiches Tool. Genial wäre noch, wenn in der Bestellübersicht zu erkennen wäre, hinter welcher Bestellung Notizen hinterlegt sind und man sich diese dann per Tooltip oder Klick direkt anzeigen lassen kann.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Konzeptphase, Florian Bettzieche 18 October 2022 09:40
Hallo Matthias, danke für deine Bewertung. =)
Gute Idee, kommt diese Woche mit ins Update.
Sehr nützliches Alltags-Tool für Content-Entwickler und/oder Vertriebsmitarbieter:Innen!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by kontorplus.de
9 November 2022 10:42
Tolle Idee das Plugin, sehr nützliches Tool für Content-Entwickler und/oder Vertriebsmitarbieter:Innen! Nur noch genialer wäre es, wenn der Bemerkungs-Reiter/Tap auch auf für Kategorien zur Verfügung stehen würde, um dort auch Notizen abzulegen.

Gute Arbeit und besten Dank! :)
5.0 Functionality
4.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Konzeptphase, Florian Bettzieche 9 November 2022 21:38
Hi, vielen Dank für den Hinweis und die Blumen =)
Klar, Update ist ausgerollt - Notizen können nun auch an Kategorien gehängt werden.
Ich habe es ordentlich getestet - sollte irgendwas nicht stimmen, mach doch bitte ein Ticket auf.

Viele Grüße
Graues Badge funktioniert nicht
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Joachim Eicher
8 February 2023 12:35
Hi!
Dieses Plugin ist super, funktioniert bestens und auch noch gratis! Notizen machen zu können ist doch eigentlich so eine grundlegende Funktion, völlig unverständlich, dass das nicht Bestandteil von Shopware ist. Danke für dieses Plugin!
PS: Seit dem letzten Update soll das Badge ja grau sein, wenn es keine Notiz gibt, und rot, wenn es eine gibt. Das funktioniert bei uns leider nicht es ist immer grau bei Bestellungen oder Kunden, auch wenn schon Notizen vorhanden waren, oder wenn man eine neue Notiz gemacht hat, aus dem Kunden oder der Bestellung rausgeht und dann wieder rein: grau. Irgednwas stimmt da eventuell noch nicht, odermuss man was beachten? Ich würde eventuell einfach den Zähler mit stehen lassen, dann ist er halt grau mit grauer Null, und rot mit mehr als Null.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Konzeptphase, Florian Bettzieche 9 February 2023 08:46
Hallo Herr E.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es motiviert mich enorm so positive Rückmeldungen zu erhalten.
Aus diesem Grund erweitere ich gerne Plugins.

Zu Ihrem Problem:
Habe es gerade nochmal auf einer ganz frischen Installation ausprobiert und konnte keine Probleme feststellen.
Können Sie einmal Ihren Browsercache leeren? Sollte das nicht helfen, evenuell das Plugin nochmal deinstallieren und anschließend wieder installieren. Wichtig: Bitte NICHT das Häckchen für alle Daten löschen anklicken. Das löscht alle erstellten Notizen aus Ihrer Datenbank.
Topp Plugin und auch noch kostenlos!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Simon
28 October 2022 13:05
Erst kürzlich daran gedacht, dass das eigentlich sinnvoll wäre, dass man zu Bestellungen und Kunden kurze Bemerkungen schreiben kann. Aber sowas ist natürlich in Shopware nicht standardmäßig dabei.
Und kurz darauf über dieses Plugin gestolpert was genau das macht.
Mit dem letzten Update werden die Notizen sogar in der Übersicht angezeigt, man muss also nicht mehr in Kunden/Bestellungen reinklicken um sie zu lesen.
Wirklich klasse und großes Lob an den Programmierer!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Konzeptphase, Florian Bettzieche 28 October 2022 16:51
Hi Simon,
vielen lieben Dank. Deine Bewertung motiviert enorm =)
Grüße
Notizen einfach und schnell
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Oliver Ramm
29 March 2023 10:59
Wir nutzen das Plugin um Bestellungen autom. zu verarbeiten und dem Betreiber dabei Notizen für die manuelle Bearbeitung zu "hinterlassen". Die Anzeige im Dashboard ist eine sehr gute ToDo-Liste im Shop.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Konzeptphase, Florian Bettzieche 13 April 2023 13:50
Hallo Oliver, vielen Dank für deine Bewertung =)
Der Prozess hört sich sehr interessant an.
Wenn du der Meinung bist das noch etwas im Plugin fehlt, melde dich gerne.
Viele Grüße
Sehr schön umgesetzt, simpel und macht was es soll
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Lucas
20 March 2023 19:12
Vielen Dank für die kostenlose Bereitstellung! Funktioniert bei uns super und ist eine gute Erleichterung.

Eine Erweiterungsidee: Wie wäre es, wenn es an der Kasse oder im Warenkorb für den Kunden auch ein kleines Notizfeld geben würde und die Notiz dann ebenfalls an der Stelle angezeigt würde? So hätte der Kunde bereits eine Möglichkeit z.B. einen bestimmten Zustellwunsch o.Ä. mit anzugeben.

Nochmals vielen Dank und weiter so!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Konzeptphase, Florian Bettzieche 23 March 2023 08:56
Hallo Lucas, vielen Dank für deine Bewertung =) Ich freu mich sehr darüber.
Die Idee gefällt mir - aktuell erarbeite ich das Update für Shopware Version 6.5.
Ich nehme es in meinen Backlog auf. Es gibt nämlich eine Schwierigkeit - andere Plugin Hersteller haben diese Notizfelder bereits in deren Extensions implementiert. Ich werde versuchen die meist installierten Plugins anzudocken und als Fallback ein eigenes Kommentarfeld (optional - kann man dann in der Konfiguration abstellen) einzubauen.
Wird definitiv kommen ;) Viele Grüße
Eines der besten und nützlichsten Plugins im ganzen Store
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Timo
23 June 2023 10:43
Wir sind total begeister wie gut und dieses Plugin hilft.
Die Kommunikation zwischen Kundenservice und Versand wird so deutlich vereinfacht, wenn z.B. ein Kunde anruft und noch eine Anmerkung zu einer Bestellung hat, können wir das den Versand direkt wissen lassen, da wir es in die Notiz eintragen.
Notizen auf dem Dashboard anzeigen lassen ist für uns auch sehr nützlich um. Dadurch legen wir uns Bestellung "auf Wiedervorlage" um Bestellung die erst in ein paar Tagen versendet werden sollen, auf dem Schirm zu haben.
Auch über den Lagerbestand bestimmter Produkte können wir so alle Mitarbeiter im Kundenservice und im Versand informieren.
Diese Erweiterung ist quasi "die Schmiere" zwischen den Zahnrädern :)
Noch besser ist nur noch das Support-Team.
Wir hatten eine kurze Frage zum Verständnis einer Funktion die es so jedoch nicht gab.
Nach ein paar Tagen wurde uns dann ein Update geliefert mit genau dieser Funktion.
Ist das nicht großartig ? Und das ganze kostenlos - so was gibt es doch eigentlich gar nicht mehr ;)
Diese Erweiterung ist definitiv ein muss für jeden Shop :D
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Konzeptphase, Florian Bettzieche 26 June 2023 07:55
Hi Timo,
wir freuen uns sehr über deine Bewertung.
Es hat uns sehr viel Spaß gemacht diese neuen Funktionen einzubauen :D

Viele Grüße
Super!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Michael Schaller
19 August 2024 15:58
Vielen Dank für die kostenlose Bereitstellung!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support

About the Extension Partner

Konzeptphase, Florian Bettzieche

Konzeptphase, Florian Bettzieche

Partner Status

  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 4.9

    Average rating of 4.9 out of 5 stars

  • Partner since: 2022
  • Extensions: 5

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Very quickly