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SENSUS MEDIA

Bankmatching

Rating: 1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

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Description

Highlights

  • Automatic Bank Reconciliation for Shopware
  • No manual CSV file uploads
  • Automatic payment status update upon receipt of funds

Features

  • Retrieving bank account transactions directly in the Shopware backend
  • Automatic matching of incoming payments with prepayment and invoice orders
  • Support for all major banks in Germany
  • Automatic payment status update upon receipt of funds
  • Suggestions for manual allocation in case of unclear transactions
  • Automatic loading of account transactions via cron job (if supported by the bank)
  • PSD2-compliant access to account data with two-factor authentication

About the Extension

Our plugin for automatic bank reconciliation enables Shopware users to retrieve bank account transactions directly in the backend and seamlessly reconcile them with their prepayment and invoice orders. This automatic process greatly facilitates the management and tracking of payment receipts. No manual CSV file uploads are required as all incoming transactions are automatically displayed and processed.


The payment status of orders is automatically set to "paid" once a deposit is detected in the account. The plugin also supports partial payments, allowing customers to settle their orders in installments. For payments that cannot be clearly assigned to an order, suggestions for manual allocation are automatically provided, thereby improving the accuracy and efficiency of the reconciliation process.


Our plugin supports all major banks in Germany and provides PSD2-compliant access to account data with two-factor authentication. This ensures the security and confidentiality of bank transactions. Additionally, the plugin is integrated with our DATEV Export plugin, facilitating the smooth transfer of financial data for accounting purposes.


Requirements for using the plugin:

  • You need an account with our partner platform finAPI, a bank account information service regulated by the financial supervisory authority, which transmits your bank transactions to our plugin. You can create an account directly in the Shopware backend.
  • You need online banking access for your bank account.
  • Your bank must be supported by finAPI.

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 11 November 2024
  • Publication date: 28 December 2023
  • Version: 1.1.3
  • Category: Middleware & Connectors

Resources

Reviews (1)

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1.0 Documentation
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The worse experience the whole way. From Documentation to support total miss.
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by Peters Art GmbH
14 October 2024 13:57
1. The plugin doesn't even show current transactions - mostly 2-3 days after sometimes for one week I don't see any new ones. The support says 2-4 times daily - so not true.
2. Automatic matching never worked and I tested it for 2 months. I had to match every single Transactions by hand.
3. In the search bar You can't search for Invoice number only order number so You need to have another window open to find the order number.
4. There is no way to match more orders to one transaction nor more transactions to one order.
5. There is no direct information about transaction in order. Only in status history a date and if You go back to the plugin and try to find something by date - a big surprise the sorting doesn't work. Like at all the transactions have no order at all. They are all mixed.
5. After 2 months of testing ended up with more work using this plugin than log into the bank and do it by hand.
6. The support just says the transaction import depends on bank not the plugin.
7. They show in the pictures 'Teilbetrag' is there - its not! This option isn't there actually!
Worse Plugin Experience ever!
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
by SENSUS MEDIA 14 October 2024 13:59
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir schätzen Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Gerne möchten wir auf Ihre Punkte eingehen:

Die Synchronisation der Bankumsätze erfolgt gemäß der PSD2-Richtlinie und ist abhängig von den Banken, die in der Regel 2-4 Mal täglich neue Transaktionen freigeben. Auf diese Intervalle haben wir leider keinen direkten Einfluss.

Die automatische Zuordnung erfordert die Erfüllung bestimmter Bedingungen, wie etwa Übereinstimmung des Namens, des Betrags und der Bestellnummer im Verwendungszweck. Falls dies bei Ihnen nicht wie gewünscht funktioniert hat, zögern Sie bitte nicht, uns konkrete Beispiele zu nennen. Unser Team prüft dies gerne und hilft Ihnen, passende Lösungen zu finden.

Die Suchfunktion unterstützt die Shopware-Standardfunktion und die Suche nach Bestellnummern. Wir klären gerne mit Ihnen, wie Rechnungen erstellt oder importiert werden, um eventuell noch gezieltere Verbesserungen zu ermöglichen.

Die Zuordnung von Teilzahlungen ist grundsätzlich möglich, und wir arbeiten bereits an einem überarbeiteten Workflow für Version 2, basierend auf dem Feedback unserer Kunden. Hierbei wird die Funktionalität noch einmal umfassend angepasst und vereinfacht.

Eine gesonderte Kennzeichnung in der Bestellübersicht ist aufgrund von Einschränkungen seitens Shopware bei Apps derzeit nicht möglich. Es handelt sich hierbei nicht um ein Plugin, sondern um eine Shopware App die auch mit der Cloud Version kompatibel ist.

Die Sortierfunktion ist in Shopware individuell anpassbar und sollte Ihnen wie an anderen Stellen von Shopware 6 wie gewohnt zur Verfügung stehen, sofern die Standardsortierung nicht Ihren Vorstellungen entspricht.

Unser Support steht Ihnen weiterhin wie gewohnt schnell und engagiert zur Verfügung. Für eine erfolgreiche Bearbeitung benötigen wir jedoch Ihre Mithilfe und konkrete Beispiele, um die Anliegen schnellstmöglich zu lösen.

Sollten Sie möchten, dass wir das Problem gründlich untersuchen, bitte ich Sie, in einem sachlichen und respektvollen Ton zu bleiben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und ein respektvoller Austausch ist dabei unerlässlich.

About the Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Bronze Partner Shopware
    Bronze Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 4.8

    Average rating of 4.8 out of 5 stars

  • Partner since: 2014
  • Extensions: 12

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English