Product FAQ TAB | Detail page

by BrandCrock GmbH

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Easy access to product questions and answers on the product detail page. Hence the FAQ tab on every product detail page creates a comprehensive knowledge base for users.

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In case you have any questions or problems with your extension you can always ask the Extension Partner for help during the subscription.

Description

Highlights

Manage questions and answers from the back-end
Create a tab of FAQ on each product page
Customers get complete information on the product page about the product & service
User-friendly layout holds the customers’ attention

About the Extension

Product FAQ Tab plugin closes the information gap that customers would find on the product detail page by facilitating them to search the answer from FAQ.

Hence the FAQ tab on every product detail page creates a comprehensive knowledge base for users. Various notifications for admin and customers

help them maintain long lasting relationship which in turn increases customer satisfaction and hence, store revenue.

Easy access to product questions and answers on the product detail page: When product details are not enough to answer all the product related queries,

then customers can view the product questions and answers tab for more details about the product on the product detail page.

Details

Available: English, German
Latest update: 3 December 2024
Publication date: 12 November 2019
Version: 3.1.0
Category: Detail Page

Resources

Reviews (1)

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2.5

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2.0 Functionality

2.0 Usability

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Nach 12 Tagen auf eine einfache Frage immer noch keine Antwort erhalten

2.5

by Hans Peter Plüss

14 June 2022 10:43

Leider haben wir auf eine einfache Frage nach 12 Tagen immer noch keine Antwort erhalten in der Testphase. Daher ist das Vertrauen nun sehr klein in diese Firma

2.0 Functionality

2.0 Usability

4.0 Documentation

1.0 Support

by BrandCrock GmbH 14 June 2022 16:45

Sehr geehrter Herr Plüss,
Wir entschuldigen uns für die späte Antwort. Wir haben es versäumt, diese Anfrage zu beantworten

Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie unser Plugin verwenden.

Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie in unserem aktuellen Plugin nur 5 FAQs einfügen/konfigurieren können.
Anregung: Wir können Ihnen das HTML-Format zur Verfügung stellen, mit dem Sie diese Daten in das HTML-Feld einfügen und den Inhalt nach Ihren Wünschen aktualisieren können.

Zweitens können wir zusätzlich 5 weitere benutzerdefinierte Felder hinzufügen, d.h. Sie können maximal 10 FAQs einfügen/konfigurieren.

Hinweis: Es handelt sich um eine zusätzliche Erweiterung, daher werden wir diese Erweiterungsarbeiten nur für Sie durchführen.
Wenn Sie die Erweiterung durchführen möchten, dann teilen Sie uns bitte Ihre FTP-Zugangsdaten mit.

Mit freundlichen Grüßen
Z Nasir