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web fabric gmbh

Timeline for orders (order history)

Rating: 4.6

Average rating of 4.6 out of 5 stars

(5 reviews)
Downloads: 172

Description

Highlights

  • NEW: Function to send comments directly to the customer
  • You can see the chronological history of an order at a glance.
  • Add important information about an order via a comment field so that you can retrace it at a later date.
  • The extension considers the information payment status, order status, email dispatch, document creation, comment field.

About the Extension

NEW: Function to send comments directly to the customer

NEW: Display mail content for mails sent to the customer in timeline

With Timeline the Shopware admin area is extended by a small CRM functionality. You can view the chronological history of an order and write comments on orders. The comments are internal and not visible to your customers. The Timeline extension considers the information order status, payment status, email shipping, document creation and comment addition.

The timeline is available on the order details page in the administration.

The data is logged only from the installation of the plugin.

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 3 December 2024
  • Publication date: 23 December 2020
  • Version: 3.1.0
  • Category: Administration

Resources

Reviews (5)

Average rating
4.6

Average rating of 4.6 out of 5 stars

Based on 5 reviews
4.6 Functionality
4.6 Usability
4.6 Documentation
4.6 Support

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Gier über alles
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Torsten Ibs
22 January 2024 10:30
An und für sich eine gute Erweiterung, aber nun wurde das Kaufmodell zugunsten des ach so trendigen Mietmodells eingestellt. Es ist nun also absehbar, daß die Anwendung in Kürze fliegt, weil ja nicht ewig kompatibel. Wie lange habe ich wohl noch? Ein Jahr? Für mich ist das eine nachträgliche, einseitige Änderung des Kaufvertrags.
Ohne mich, und weiterhin alles Gute.
3.0 Functionality
3.0 Usability
3.0 Documentation
3.0 Support
by web fabric gmbh 24 January 2024 13:54
Guten Tag Herr Ibs,

es freut es uns sehr, dass das Plugin Sie funktional überzeugt.

Bezüglich des kritischen Feedbacks und der offenen Fragen möchten wir ergänzend Stellung nehmen.

Zunächst möchten wir versichern, dass zum aktuellen Zeitpunkt keine Überlegungen existieren die Entwicklung des Plugins einzustellen.
Im Gegenteil, wir sind stets daran interessiert die Kompatibilität des Plugins sicherzustellen und Fehler zu korrigieren.

Ihre Überraschung über das fehlende Kaufmodell können wir nachvollziehen, allerdings hat sich die Preisgestaltung, durch ein geändertes Modell seitens Shopware (für alle Plugins), spätestens zum Jahreswechsel geändert.
Als Folge dieser zentralen Umstellung ist auch die ursprüngliche Kaufversion unseres Plugins nicht länger verfügbar.

Viele Grüße,
web fabric gmbh
Tolle Bestellchronik inkl. Kommentarfunktion
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Thomy Fuchs
23 December 2021 08:26
-
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Macht was es soll und hilft die Übersicht zu behalten.
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Christian Nussbaumer
17 March 2021 15:22
Interne Kommentare, sämtliche Aktionen, inkl. E-Mail Versand, Belege usw. welche eine Bestellung betreffen werden geloggt und können jederzeit angesehen werden. Sehr schneller Support.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Tolle History Übersicht...
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Olivier
17 March 2021 08:38
.. einfach & schön dargestellt, plus Kommentar Funktion. Genau was wir gebraucht haben!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Kleines aber nützliches Plugin
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Johannes
28 February 2021 20:29
Das Plugin ist klasse und tut was es soll, vor allem die Kommentarfunktion in der Bestellung war uns wichtig.
Die Timeline ist zusätzlich eine nette und grafische Ergänzung.

Dass Shopware diese grundlegende Funktion "Kommentar in Bestellung" nicht mitbringt und man für solch eine Grundfunktion auf ein Plugin zurückgreifen muss ist absolut nicht nachvollziehbar...
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by web fabric gmbh 26 June 2021 19:46
Danke für Ihre Bewertung.

Ihr BUCS IT Team

About the Extension Partner

web fabric gmbh

web fabric gmbh

Partner Status

  • Shopware Gold Partner Shopware
    Gold Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 4.7

    Average rating of 4.7 out of 5 stars

  • Partner since: 2020
  • Extensions: 4
  • Certifications: Certifications

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Very quickly
Shopware 6 certified This Extension Partner has been certified by our Academy for Shopware 6.