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coolbax

eBay Order Import Connector

Rating: 4.6

Average rating of 4.5 out of 5 stars

(15 reviews)
Downloads: 788

Description

Highlights

  • Direct integration into shopware
  • Orders can be imported manually and automatically
  • eBay orders can be processed like shop orders in Shopware order management
  • automatic transmission of the tracking code (if available)
  • Constant development and adaptation of the plugin

Features

  • Choice of the marketplace from 21 countries
  • Selection of the last import date and time
  • Determining which orders should be imported from eBay
  • Definition of the order and payment status of imported orders
  • Determining the order status for eBay Plus
  • Definition of shops and customer groups to which eBay orders are assigned
  • Choice of standard shipping method and service provider (depending on the country possible)
  • Matching the payment methods
  • The external order number can be output on documents
  • Update of inventory in the shop
  • Automatic creation of cron jobs
  • Orders can be evaluated using the Shopware statistics
  • Detailed documentation (in German)

About the Extension

+++ This plugin is an extension. The External Order Management plugin is required +++

eBay Order Import Connector

Open up new marketplaces and increase your reach and sales. For this, eBay, currently the largest auction house in the world, offers you the perfect platform. You can reach millions of buyers in 190 countries on eBay. Use eBay as a sales platform to grow your business and increase sales. Use the awareness and reach for yourself and not only present your articles, but also strengthen your brand at the same time.

With our "eBay order import" and our "External Order Management" you do not have to worry about importing the order data anymore. It runs automatically and accepts all customer data, when the purchase process is completed, quickly and reliably. As required, individual orders can also be imported into the system by hand. After each successful import, the order is assigned a new order number, the eBay order number is retained and can be issued on the invoice if necessary. The inventory in the shop is also adapted and updated accordingly. An over-sale of items is therefore not possible.

View the manual (in German)

Features & Benefits

  • Automatically import the orders from eBay into the shop
  • Automatically import the customer data from eBay into the shop
  • Update of the stock in the shop
  • Status Update the orders on eBay when the orders are shipped
  • Automatically send the tracking code, if available
  • Automatic feedback when the orders are shipped
  • Orders can be evaluated via the shopware statistics
  • Shipping methods and shipping service providers can be deposited country-specific
  • NEW: Purchase processing via eBay is supported

Important: In order to balance the stock in the shop, the article numbers from the shop must also be deposited on eBay (on eBay as a stock unit). If the item numbers are not identical, the orders are imported, but no inventory is matched.

Always up to date

As soon as the order is shipped, our extension not only delivers the status to eBay, but also transfers the tracking code for the shipment tracking. You see, you can provide eBay customers with as much service as your store customers and without the extra cost! This saves you and your employees a lot of time and money.

Keep an eye on everything

Monitor your sales using the shopware statistics or the plugin "External Order Management". For this, you only need a separate customer group "ebay" and you can already evaluate your sales by customer group.

Ask questions
Do you have questions about the plugin or the setup? Then look in our manual (in German) or write us directly: info@coolbax.de

Required plugin:

External Order management

Suitable accessories

eBay Product Export
eBay Inventory Balance

The following order imports are also available:

The following list shows all order imports available in the Shopware Store. If you need a different connection to a marketplace, please send us an email to: info@coolbax.de

Amazon Order import
etsy order import (request to: info@coolbax.de)
Hood Order import
Idealo Order import
Kaufland Order import
OTTO order import (request to: info@coolbax.de)
Rakuten Order import
Yatego Order import

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 6 September 2024
  • Publication date: 24 August 2015
  • Version: 3.3.1
  • Category: Price search engine / portal

Resources

Reviews (15)

Average rating
4.6

Average rating of 4.5 out of 5 stars

Based on 15 reviews
4.5 Functionality
4.4 Usability
4.5 Documentation
4.7 Support

87 %
0 %
7 %
0 %
7 %

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Sehr kompetent und netter Support
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Stefan St.
27 September 2024 10:45
Im Rahmen der Migration von SW5 auf SW6 haben wir trotz fehlender Subscription im SW5 super Hilfe in der Übergangsphase bekommen. SW6 somit auch mit Coolbax :)
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Schnelle Hilfe bei Problemen
4.5

Average rating of 4.5 out of 5 stars

by Joshua Jeske
13 October 2022 15:02
Sehr gutes Plugin was das Import von eBay Bestellungen möglich macht.
Man bekommt sehr guten Support und Hilfe bei der Ersteinrichtung und Token Erneuerung
4.0 Functionality
4.0 Usability
4.0 Documentation
5.0 Support
Sehr zufrieden
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Gökhan C.
1 July 2022 16:57
Das Plugin macht einen sehr guten Job. Ich bin sehr zufrieden und kann es ohne Vorbehalt weiter empfehlen. Der Support hilft auch stets sofort! Vielen Dank!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Das Produkt wurde fertig in Indien erstellt und das Coolbax-Support hat keine Ahnung wie man es überhaupt handhabt.
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Agnes Sikora
23 June 2021 11:55
Mein guter Ratschlag: Finger weg von allen Produkten der Firma Coolbax.
Abgesehen von einer sehr schlechten und unfachmännischen Kommunikation hat man den Eindruck, dass diese Firma die Produkte irgendwo in Indien fertig kauft und hier vertreibt. Das Support hat erstaunlich wenig Ahnung von eigenen Produkten und alle Fehler- oder Störungsmeldungen enden in einem riesigen Streit wer die Schuld daran trägt, dass der Fehler überhaupt entdeckt wurde, anstatt den Fehler selbst zu beheben.
Einfach erbärmlich.
Wir haben einige gravierende Fehler in den Bestellimporten Ebay und Artikelexporte Ebay gefunden und die Reaktion der Firma Coolbax war einfach uns die Schuld an dem Entdecken des Fehlers zu geben – und das was das ganze Support zu dem Thema!
Nach dem Shop-Umzug und danach nach dem Update ist uns diese Subskription zu den Bestellimporten aus den aktiven Lizenzen zu dem Archiv verrutscht und das "SUPER-SUPPORT" von Coolbax konnte uns gar nicht helfen mit der kurzen Anmerkung, dass man einfach die Lizenz verlängern sollte! Wir wurden mit der Nachricht abgespeist, dass es sich um ein Systemfehler von Shopware handelt!!!
Glücklicherweise arbeiten beim Shopware Support kompetentere Leute, die uns den kleinen Hinweis wegen der Lizenzverlängerung gaben.
Wie komplett unfähig muss man sein, um den Kunden auf die Verlängerung eigener Lizenz nicht hinzuweisen, sondern sich Systemfehler bei Shopware aus dem Hut zu ziehen?
Zwangsweise haben wir die Lizenz verlängert aber wir arbeiten an anderer Lösung den Shop mit Ebay zu verbinden (über das Warenwirtschaftssystem). Da sind wir endlich von dieser skurrilen Firma und derer erbärmlichen Support weg.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
by coolbax 2 July 2021 13:59
Hallo,

Das ist eine Unterstellung. Wir entwickeln NICHT in Indien. Des Weiteren ist es diskriminierend wie Sie über Entwickler aus anderen Ländern urteilen. Unsere Kompetenz sollte außer Frage stehen und können Sie sicher nicht beurteilen. Das beweisen sicher auch die anderen Bewertungen.

Auch gibt es keine gravierenden Fehler in unseren Plugins. Der sogenannte Fehler war, dass die Lizenz in Ihrem Shopware Account nicht zu finden war. Das müssen Sie aber auch mit Shopware klären, da diese von Shopware ausgestellt werden und wir keine Möglichkeit haben, dies zu beheben. Ein einfacher Anruf sollte das sicher klären. Sie schrieben selber das Shopware dort NICHT tätig wird. Das kann ich mir aber absolut nicht vorstellen. Jetzt schreiben Sie, dass Shopware kompetent geholfen hat. Das kann man alles in dem Ticket nachlesen.

Wir haben auch nicht geschrieben, dass Sie die Lizenz verlängern sollen. Wenn Sie eine gültige Lizenz haben, dann brauchen Sie das auch nicht. Da sind wir also sicher auch nicht unfähig.

Fehler werden bei uns immer umgehend behoben. Wir sind auch über jeden Tipp dankbar.

Wir haben immer versucht Ihnen zu helfen. Das kann man an Hand der verschieden Ticket Verläufe problemlos nachvollziehen. Das muss aber in einen vernünftigen Ton erfolgen.

MfG
Coolbax
1A
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Kevin JSY
4 July 2020 10:55
Funktioniert sehr gut. Absolut empfehlenswert. Service ist freundlich und Kompetenz.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Bestellungen werden problemlos importiert :)
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Marco Bellinger
6 June 2019 10:25
Alles super. Funktioniert wie beschrieben. Mittlerweile seit über einem Jahr im produktivem Einsatz!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Perfekte Schnittstelle, und absolut Zeitgemäß
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Koste/Weitzel
4 April 2018 11:17
Wir benutzten das PlugIn nun schon über ein Jahr und sind zu 100% zufrieden.

Bestellimport findet automatisch statt, über fehlerhafte Adressaten werden wir sofort per Email benachrichtigt.

Bestellungen integrieren sich perfekt in unsere GLS Versand-PlugIn.

Support ist exzellent, wie immer bei der Firma Coolbax.

Wer seine Bestellungen von Ebay in den Shop importieren möchte, hat damit eine perfekte Shop Integration.

Viele PlugIn von Coolbax im Einsatz, kann ich nur empfehlen.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Zuverlässig & benutzerfreundlich
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by QAY-Shopping
15 May 2017 09:06
Zuverlässig werden unsere Bestellungen in regelmäßigen Abständen automatisch eingelesen und der Bestellstatus upgedatet. Muss es allerdings mal schnell gehen, ist das manuelle importieren und abgleichen mittels Knopfdruck möglich. Wir empfinden es als sehr hilfreich, das man mittels der gespeicherten externen Bestellnummern die Bestellungen auch im Bestellmodul von Shopware finden können. Bei Unklarheiten hilft das Team von CoolBax schnell weiter.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Super Plugin
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Volker Königshofen
18 April 2017 23:25
Sehr zufrieden. Das Plugin hält was es verspricht.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Nicht mehr zeitgemäß....
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Stephan
22 March 2017 18:20
Nicht mehr zeitgemäß....
2.5 Functionality
1.0 Usability
2.5 Documentation
5.0 Support

About the Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Bronze Partner Shopware
    Bronze Partner
  • Shopware Premium Extension Partner Shopware
    Premium Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 4.8

    Average rating of 4.8 out of 5 stars

  • Partner since: 2015
  • Extensions: 71

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Very quickly