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netzperfekt

Zendesk Integration (Cloud App)

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Beschreibung

Highlights

  • Schnelleren Support mit Zendesk bieten und Abläufe im Kundenservice optimieren.

Features

  • In Zendesk direkt auf Kundendaten zugreifen
  • Alle Bestellungen eines Kunden direkt beim Zendesk-Ticket anzeigen
  • Einfache Widget-Integration in den Shop

Über die Erweiterung

Optimieren Sie Ihren Support mit Zendesk!

Wenn Sie Zendesk verwenden, haben Sie mit der Zendesk-Shopware-Integration schnellen Zugriff auf die zugehörigen Kundendaten, Bestellungen und Orderpositionen - direkt im Zendesk-Backend.

Weiterhin kann mit wenigen Handgriffen ein Zendesk-Widget in Ihren Shopware-Store integriert werden. So können Ihre Nutzer direkt im Shop Zendesk-Tickets erstellen.

Achtung: diese App funktioniert nur mit einem (kostenpflichtigen) Zendesk-Account.

Hinweis: Wenn Sie keinen Cloud-Shop einsetzen, ist diese App auch als Self-Hosted-Version erhältlich: https://bit.ly/netzperfekt-zendesk6

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 11. November 2024
  • Veröffentlicht: 13. Dezember 2022
  • Version: 3.0.0
  • Kategorie: CRM

Ressourcen

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Über den Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.8

    Durchschnittliche Bewertung von 4.8 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2014
  • Erweiterungen: 54

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell