Interner Live Chat
Beschreibung
Highlights
- Echtzeit-Nachrichten und Chat-Historie: Nahtlose Echtzeit-Kommunikation mit vollständiger Chat-Historie für effiziente Kundeninteraktionen und ein besseres Support-Erlebnis.
- Kundendaten-Integration: Integration wichtiger Kundendaten direkt im Chat, um personalisierten und schnellen Support zu bieten.
- Übersichtliche Chat-Verwaltung: Eine klare und benutzerfreundliche Chatliste für eine einfache Verwaltung offener und vergangener Chats.
- Flexible Themenverwaltung: Einfaches Erstellen und Verwalten von Chat-Themen, angepasst an verschiedene Kundenanfragen und Anliegen.
- Multi-Channel-Unterstützung: Unterstützung für mehrere Verkaufskanäle, um Kunden über verschiedene Plattformen hinweg nahtlos zu betreuen.
Features
- Anpassen des Designs
- Echtzeit-Nachrichten
- Inaktivität-Warnungen
- Chat-Historie
- Kundendaten-Integration
- Übersichtliche Chatliste
- Simple Erstellung von Themen
- Unterstützung für mehrere Verkaufskanäle
- Notizen zu jedem Chat
- Öffnungszeiten
- Unendliche Sitzungen
- Unendliche Mitarbeitersitze
Über die Erweiterung
Betreuen Sie mit dem Live-Chat unkompliziert zahlreiche Kunden für Ihren Shop und steigern Sie nachhaltig deren Zufriedenheit!
Diese App bietet alles, was Sie für einen Live-Chat in Shopware benötigen: Direkte Echtzeitkommunikation, einfache Themenvorauswahl und -Verwaltung, integrierte Chat-Oberfläche im Backend sowie eine Übersicht der Themen, sodass jeder Mitarbeiter zu seinem passenden Thema chatten kann.
Durch die interne Integration nimmt Ihnen das System viel Arbeit und Kosten ab. Es gibt keine Weitergabe von Kundendaten an Dritte und die Chat-Verläufe werden im Backend gespeichert. Eine ausführliche Übersicht der Features finden Sie weiter unten. Außerdem bieten wir schnellen Support.
Individueller Support und regelmäßige Updates
Sollten Sie für den Einsatz der Erweiterung in Ihrem Shop besondere Anpassungen wünschen, nehmen Sie gerne Kontakt auf. Wir entwickeln die App fortlaufend weiter. Die Zufriedenheit unserer Kundschaft und erstklassiger Support stehen für uns an erster Stelle. Kontaktieren Sie uns direkt über den Shopware App-Support, wir setzen alles daran, Ihnen kompetent und schnell zu helfen (zu finden in Ihrem Account im Shopbetreiberbereich -> Support -> Support anfragen -> Support für Erweiterungen).
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APP-FEATURES IM ÜBERBLICK:
- Anpassen des Designs
- Echtzeit-Nachrichten
- Chat-Historie
- Kundendaten-Integration
- Übersichtliche Chatliste
- Simple Erstellung von Themen
- Unterstützung für mehrere Verkaufskanäle
Ich benötige ein bestimmtes Feature!
Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne bei individuellen Änderungswünschen. Senden Sie uns einfache eine Email an info@codegiganten.de oder kontaktieren Sie uns über unsere Website https://codegiganten.de/kontakt/
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Über uns
Wir sind die codegiganten aus Paderborn, Ihr erfahrener Partner für Shopware 6 Projekte. Jahrelange Erfahrung in individuellen PHP-Projekten mit aktuellen Frameworks bilden das Fundament für einen effizienten und professionellen Umgang mit sämtlichen Technologien im Shopware Universum. Unsere Apps und Themes entwickeln wir fortlaufend weiter und bieten kompetenten, individuellen Support sowie maßgeschneiderte Lösungen, um Ihren Shop noch besser zu machen.
Mit der codegiganten GmbH haben Sie nicht nur einen absolut technisch versierten Partner an Ihrer Seite, sondern profitieren zudem auch von einem immens großen Erfahrungsschatz aus zahlreichen eCommerce Projekten im B2C- und B2B-Bereich.
codegiganten GmbH - Ihr Partner für Shopware 6
Busdorfmauer 15 | 33098 Paderborn
Geschäftsführer: Oliver Krimmer
Jetzt kostenfrei unseren informativen Newsletter zu Shopware 6 und Apps abonnieren!
Betreuen Sie mit dem Live-Chat unkompliziert zahlreiche Kunden für Ihren Shop und steigern Sie nachhaltig deren Zufriedenheit!
Diese App bietet alles, was Sie für einen Live-Chat in Shopware benötigen: Direkte Echtzeitkommunikation, einfache Themenvorauswahl und -Verwaltung, integrierte Chat-Oberfläche im Backend sowie eine Übersicht der Themen, sodass jeder Mitarbeiter zu seinem passenden Thema chatten kann.
Durch die interne Integration nimmt Ihnen das System viel Arbeit und Kosten ab. Es gibt keine Weitergabe von Kundendaten an Dritte und die Chat-Verläufe werden im Backend gespeichert. Eine ausführliche Übersicht der Features finden Sie weiter unten. Außerdem bieten wir schnellen Support.
Individueller Support und regelmäßige Updates
Sollten Sie für den Einsatz der Erweiterung in Ihrem Shop besondere Anpassungen wünschen, nehmen Sie gerne Kontakt auf. Wir entwickeln die App fortlaufend weiter. Die Zufriedenheit unserer Kundschaft und erstklassiger Support stehen für uns an erster Stelle. Kontaktieren Sie uns direkt über den Shopware App-Support, wir setzen alles daran, Ihnen kompetent und schnell zu helfen (zu finden in Ihrem Account im Shopbetreiberbereich -> Support -> Support anfragen -> Support für Erweiterungen).
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APP-FEATURES IM ÜBERBLICK:
- Anpassen des Designs
- Echtzeit-Nachrichten
- Chat-Historie
- Kundendaten-Integration
- Übersichtliche Chatliste
- Simple Erstellung von Themen
- Unterstützung für mehrere Verkaufskanäle
Ich benötige ein bestimmtes Feature!
Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne bei individuellen Änderungswünschen. Senden Sie uns einfache eine Email an info@codegiganten.de oder kontaktieren Sie uns über unsere Website https://codegiganten.de/kontakt/
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Über uns
Wir sind die codegiganten aus Paderborn, Ihr erfahrener Partner für Shopware 6 Projekte. Jahrelange Erfahrung in individuellen PHP-Projekten mit aktuellen Frameworks bilden das Fundament für einen effizienten und professionellen Umgang mit sämtlichen Technologien im Shopware Universum. Unsere Apps und Themes entwickeln wir fortlaufend weiter und bieten kompetenten, individuellen Support sowie maßgeschneiderte Lösungen, um Ihren Shop noch besser zu machen.
Mit der codegiganten GmbH haben Sie nicht nur einen absolut technisch versierten Partner an Ihrer Seite, sondern profitieren zudem auch von einem immens großen Erfahrungsschatz aus zahlreichen eCommerce Projekten im B2C- und B2B-Bereich.
codegiganten GmbH - Ihr Partner für Shopware 6
Busdorfmauer 15 | 33098 Paderborn
Geschäftsführer: Oliver Krimmer
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Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 12. November 2024
- Version: 1.0.0
- Kategorie: Kommentar / Feedback
Über den Extension Partner
codegiganten GmbH
Partner Status
-
Shopware
Bronze Partner -
Shopware
Premium Extension Partner
Details
-
Ø-Bewertung:
5
Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen
- Partner seit: 2020
- Erweiterungen: 75
- Zertifizierungen: Zertifizierungen
Support
- Land: Germany
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Gewohnte Installation und Aktivierung der App
- Konfigurationen in den Erweiterungs-Einstellungen vornehmen
- Bitte leeren Sie den Cache, mit dem Shortcut Alt+C oder in den Einstellungen/System/Caches & Indizes, damit der Chat in der Storefront aktualisiert wird.
Fertig!
1.0.0
Erste Version des Livechats