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Konzeptphase, Florian Bettzieche

Notizen an Bestellungen, Kunden, Produkten & mehr

Bewertung: 4.9

Durchschnittliche Bewertung von 4.9 von 5 Sternen

(21 Bewertungen)
Downloads: 703

Beschreibung

Highlights

  • Interne Notizen an jede Bestellung, Kunde, Produkt und Kategorien hinterlegen können
  • Überblick über Verläufe, Aktionen oder Kunden behalten
  • Kommentarfunktion im Kassenbereich
  • API Schnittstelle

Features

  • Volle API Integration in Shopware - näheres in der Beschreibung
  • Dashboard-Hervorhebung für Kassenbereich-Notizen: Notizen zu Bestellungen im Kassenbereich können im Dashboard hervorgehoben werden.
  • Anpinnen von Notizen im Dashboard: Jede Notiz kann im Dashboard angepinnt werden.
  • Mitarbeiter-Referenz in Notizen: Notizen können mit einem Verweis auf den zuständigen Mitarbeiter gespeichert werden.
  • Automatische Notizübernahme bei neuen Bestellungen: Notizen an Produkten und Kunden können bei jeder neuen Bestellung automatisch übernommen werden.
  • Automatische Meldungen bei Bestellungen: Notizen können so eingestellt werden, dass sie automatisch angezeigt werden, wenn ein Produkt oder Kunde in einer neuen Bestellung ausgewählt wird.
  • E-Mail-Integration für Kundennotizen: Notizen können in E-Mails integriert werden.
  • Verwendung eines speziellen Tags für Notizen in E-Mails: Der Tag {{KzphSimplenote.checkoutNote}} ermöglicht die Anzeige von Kundennotizen in E-Mails.
  • Teamübergreifende Notizsichtbarkeit: Alle Teammitglieder mit Dashboard-Zugriff können Notizen einsehen und nutzen.
  • Zentrale Speicherung und Archivierung: Notizen werden zentral und revisionssicher gespeichert.
  • Verbesserte Kundenkommunikation: Relevante Informationen können direkt in die Kommunikation mit dem Kunden eingebunden werden.
  • Effizienzsteigerung durch zentralisierte Information: Die zentrale Notizverwaltung verbessert die Effizienz und Servicequalität.

Über die Erweiterung

NEU: Kennen Sie schon unser Plus Plugin? Nur für kurze Zeit extrem rabattiert.
Hier gehts zum Plugin

Effiziente Notizverwaltung für Bestellungen, Kunden, Produkte und Kategorien

Erfassen und organisieren Sie wichtige Informationen direkt bei Bestellungen, Kunden, Produkten und Kategorien – übersichtlich, nachvollziehbar und zentralisiert. Notizen können dabei nicht nur für eine reibungslose Zusammenarbeit im Team sorgen, sondern auch direkt in relevanten Prozessen angezeigt werden.

Vorteile auf einen Blick:

Dashboard-Integration: Notizen an Bestellungen im Kassenbereich lassen sich direkt im Dashboard hervorheben, sodass Ihr Team sofort über wichtige Informationen informiert ist.

Teamorientierte Speicherung: Jede Notiz kann im Dashboard angepinnt und inklusive Mitarbeiter-Referenz gespeichert werden, um Zuständigkeiten klar und nachvollziehbar zu machen.

Automatische Notizübernahme: Notizen an Produkten und Kunden lassen sich so konfigurieren, dass sie automatisch bei jeder neuen Bestellung erscheinen, um wertvolle Hinweise sofort verfügbar zu machen.

Relevante Meldungen bei Bestellprozessen: Notizen können bei neuen Bestellungen automatisch angezeigt werden, sobald ein bestimmtes Produkt oder ein bestimmter Kunde ausgewählt wird – so bleiben wichtige Informationen zur Hand.

Integrierbar in die Kundenkommunikation: Nutzen Sie den E-Mail-Tag {{KzphSimplenote.checkoutNote}}, um relevante Kundennotizen aus dem Frontend in Ihre E-Mail-Kommunikation zu integrieren.

Diese Funktionen ermöglichen Ihnen eine klare, zentrale Verwaltung aller wichtigen Informationen und verbessern die Effizienz und den Service Ihres Teams auf ganzer Linie.

Weitere Funktionen finden Sie bald in dem Erweiterungs-Plugin.

API Integration / Verwendung:

Dieses Plugin ist vollständig in die Shopware API integriert.
Der Endpunkt lautet: /api/kzph-simplenote

Sie können sich hier Beispielcode herunterladen.

Benötigen Sie eine schnellere Anbindung?

Testen Sie unser SQL Plugin unverbindlich aus.
Innerhalb von Sekunden können Sie externe SQL Abfragen ausführen.

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 3. Dezember 2024
  • Veröffentlicht: 11. Oktober 2022
  • Version: 2.0.5
  • Kategorie: Administration

Ressourcen

Bewertungen (21)

Durchschnittliche Bewertung
4.9

Durchschnittliche Bewertung von 4.9 von 5 Sternen

Basiert auf 21 Bewertungen
4.9 Funktionalität
4.9 Bedienung
4.9 Dokumentation
4.9 Support

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Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Normen Daunderer
8. November 2024 09:34
Fehlende Dokumentation und Kommunikation der Mitarbeiter direkt am Kunden (der Bestellung, dem Produkt usw.) war für uns ein riesen Thema.
Dieses Plugin ermöglicht uns jetzt interne Notizen zu hinterlegen und diese über das Dashboard den anderen zu kommunizieren. Somit würden schnell und unkompliziert eine Menge Probleme im Shop bereit behoben.
Sonderfunktionen wie "an Bestellung anhängen" usw. haben wir noch nicht getestet. Aber alleine die Notizen an Bestellungen zur internen Teamkommunikation - Mega!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Sehr hilfreich
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Kerstin S.
16. September 2024 10:37
Muss man einfach haben.
Vor allem die Übernahme der Notizen aus den Kundendaten in die Bestellungen und die Anzeige in der Übersicht aller Bestellungen ist viel wert.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Notizen die per Mail an den Kunden gesendet werden können wären auch gut
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Manuel Oberschild
26. August 2024 19:13
Notizen die per Mail an den Kunden gesendet werden können wären auch gut
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Super!
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Michael Schaller
19. August 2024 15:58
Vielen Dank für die kostenlose Bereitstellung!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Eines der nützlichsten Plugins!
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Christian
12. August 2024 17:48
Tolles Plugin: einfach, aber umso wertvoller im Shop-Alltag. Support erstklassig. Eine zusätzliche Funktionalität wurde kurzerhand umgesetzt und zur Verfügung gestellt. ??
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Nützlich und obendrein noch kostenlos – Danke!
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Christopher Söhngen
13. Juni 2024 14:04
Eine Erweiterung aus dem Bilderbuch. Eine Funktion, sauber umgesetzt, nützlich, schnell und kompatibel. Danke!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Sehr nützlich
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Andreas Köper
9. September 2023 06:55
Ein sehr nützliches Plug-in, jeden Tag ist es im Einsatz, danke für das kostenlose Bereitstellen!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Danke!
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Türkay Yildirim-Sorgalla
25. Juli 2023 10:51
Absolut notwendig!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Eines der besten und nützlichsten Plugins im ganzen Store
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Timo
23. Juni 2023 10:43
Wir sind total begeister wie gut und dieses Plugin hilft.
Die Kommunikation zwischen Kundenservice und Versand wird so deutlich vereinfacht, wenn z.B. ein Kunde anruft und noch eine Anmerkung zu einer Bestellung hat, können wir das den Versand direkt wissen lassen, da wir es in die Notiz eintragen.
Notizen auf dem Dashboard anzeigen lassen ist für uns auch sehr nützlich um. Dadurch legen wir uns Bestellung "auf Wiedervorlage" um Bestellung die erst in ein paar Tagen versendet werden sollen, auf dem Schirm zu haben.
Auch über den Lagerbestand bestimmter Produkte können wir so alle Mitarbeiter im Kundenservice und im Versand informieren.
Diese Erweiterung ist quasi "die Schmiere" zwischen den Zahnrädern :)
Noch besser ist nur noch das Support-Team.
Wir hatten eine kurze Frage zum Verständnis einer Funktion die es so jedoch nicht gab.
Nach ein paar Tagen wurde uns dann ein Update geliefert mit genau dieser Funktion.
Ist das nicht großartig ? Und das ganze kostenlos - so was gibt es doch eigentlich gar nicht mehr ;)
Diese Erweiterung ist definitiv ein muss für jeden Shop :D
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Konzeptphase, Florian Bettzieche 26. Juni 2023 07:55
Hi Timo,
wir freuen uns sehr über deine Bewertung.
Es hat uns sehr viel Spaß gemacht diese neuen Funktionen einzubauen :D

Viele Grüße
Sehr nützliche Erweiterung - Top Support
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Samyra Fashion
19. Juni 2023 19:46
Herzlichen Dank für dieses Gratis-Plugin. Es erweitert den Shop um eine kleine aber umso nützlichere Funktion, welche eigentlich standardmässig vorhanden sein sollte. Dass die Notizen im Dashboard angeheftet werden können, macht es noch besser. Zusätzlich erhält man auch noch einen erstklassigen Support. Fragen werden schnell beantwortet und Funktionserweiterungen wurden auf Anfrage hin schnell implementiert und laufend kommuniziert (neu: nun kann man auch den Inhalt aller Notizen durchsuchen). Wenn jeder Support doch nur so wäre. Daher eine tiefe Verbeugung und eine klare 5-Sterne-Bewertung!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Konzeptphase, Florian Bettzieche 23. Juni 2023 10:17
Hi Marco,
vielen Dank für deine Bewertung und Steigerung unserer Motivation.
In Zukunft wird es weitere Features geben, um eure Arbeit zu erleichtern.

Viele Grüße

Über den Extension Partner

Konzeptphase, Florian Bettzieche

Konzeptphase, Florian Bettzieche

Partner Status

  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.9

    Durchschnittliche Bewertung von 4.9 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2022
  • Erweiterungen: 5

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell