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Konzeptphase, Florian Bettzieche

Notizen an Bestellungen, Kunden, Produkten & mehr

von Konzeptphase, Florian Bettzieche
Bewertung: 4.9
(21 Bewertungen)
Downloads: 677
KzphSimplenote
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Speichern Sie Notizen an Bestellungen, die nur durch Mitarbeiter einsehbar sind. Notizen können angemeldete Retouren, Kundenkommunikation oder Bearbeitungshinweise der Mitarbeiter sein.
Kostenlos
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Kompatibel mit:
6.4.4.0 - 6.6.8.2
Inklusive:
Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.
Falls du Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

  • Interne Notizen an jede Bestellung, Kunde, Produkt und Kategorien hinterlegen können
  • Überblick über Verläufe, Aktionen oder Kunden behalten
  • Kommentarfunktion im Kassenbereich
  • API Schnittstelle

Features

  • Volle API Integration in Shopware - näheres in der Beschreibung
  • Dashboard-Hervorhebung für Kassenbereich-Notizen: Notizen zu Bestellungen im Kassenbereich können im Dashboard hervorgehoben werden.
  • Anpinnen von Notizen im Dashboard: Jede Notiz kann im Dashboard angepinnt werden.
  • Mitarbeiter-Referenz in Notizen: Notizen können mit einem Verweis auf den zuständigen Mitarbeiter gespeichert werden.
  • Automatische Notizübernahme bei neuen Bestellungen: Notizen an Produkten und Kunden können bei jeder neuen Bestellung automatisch übernommen werden.
  • Automatische Meldungen bei Bestellungen: Notizen können so eingestellt werden, dass sie automatisch angezeigt werden, wenn ein Produkt oder Kunde in einer neuen Bestellung ausgewählt wird.
  • E-Mail-Integration für Kundennotizen: Notizen können in E-Mails integriert werden.
  • Verwendung eines speziellen Tags für Notizen in E-Mails: Der Tag {{KzphSimplenote.checkoutNote}} ermöglicht die Anzeige von Kundennotizen in E-Mails.
  • Teamübergreifende Notizsichtbarkeit: Alle Teammitglieder mit Dashboard-Zugriff können Notizen einsehen und nutzen.
  • Zentrale Speicherung und Archivierung: Notizen werden zentral und revisionssicher gespeichert.
  • Verbesserte Kundenkommunikation: Relevante Informationen können direkt in die Kommunikation mit dem Kunden eingebunden werden.
  • Effizienzsteigerung durch zentralisierte Information: Die zentrale Notizverwaltung verbessert die Effizienz und Servicequalität.

Über die Erweiterung

Effiziente Notizverwaltung für Bestellungen, Kunden, Produkte und Kategorien

Erfassen und organisieren Sie wichtige Informationen direkt bei Bestellungen, Kunden, Produkten und Kategorien – übersichtlich, nachvollziehbar und zentralisiert. Notizen können dabei nicht nur für eine reibungslose Zusammenarbeit im Team sorgen, sondern auch direkt in relevanten Prozessen angezeigt werden.

Vorteile auf einen Blick:

• Dashboard-Integration: Notizen an Bestellungen im Kassenbereich lassen sich direkt im Dashboard hervorheben, sodass Ihr Team sofort über wichtige Informationen informiert ist.

• Teamorientierte Speicherung: Jede Notiz kann im Dashboard angepinnt und inklusive Mitarbeiter-Referenz gespeichert werden, um Zuständigkeiten klar und nachvollziehbar zu machen.

• Automatische Notizübernahme: Notizen an Produkten und Kunden lassen sich so konfigurieren, dass sie automatisch bei jeder neuen Bestellung erscheinen, um wertvolle Hinweise sofort verfügbar zu machen.

• Relevante Meldungen bei Bestellprozessen: Notizen können bei neuen Bestellungen automatisch angezeigt werden, sobald ein bestimmtes Produkt oder ein bestimmter Kunde ausgewählt wird – so bleiben wichtige Informationen zur Hand.

• Integrierbar in die Kundenkommunikation: Nutzen Sie den E-Mail-Tag {{KzphSimplenote.checkoutNote}}, um relevante Kundennotizen aus dem Frontend in Ihre E-Mail-Kommunikation zu integrieren.

Diese Funktionen ermöglichen Ihnen eine klare, zentrale Verwaltung aller wichtigen Informationen und verbessern die Effizienz und den Service Ihres Teams auf ganzer Linie.

Weitere Funktionen finden Sie bald in dem Erweiterungs-Plugin.

API Integration / Verwendung:

Dieses Plugin ist vollständig in die Shopware API integriert.
Der Endpunkt lautet: /api/kzph-simplenote

Sie können sich hier Beispielcode herunterladen.

Benötigen Sie eine schnellere Anbindung?

Testen Sie unser SQL Plugin unverbindlich aus.
Innerhalb von Sekunden können Sie externe SQL Abfragen ausführen.

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 18. November 2024
  • Veröffentlicht: 11. Oktober 2022
  • Version: 2.0.5
  • Kategorie: Administration

Ressourcen

Bewertungen (21)

Durchschnittliche Bewertung
4.9
Basiert auf 21 Bewertungen
4.9 Funktionalität
4.9 Bedienung
4.9 Dokumentation
4.9 Support
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Danke!
5.0
von Türkay Yildirim-Sorgalla
25. Juli 2023 10:51
Absolut notwendig!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Nützlich und obendrein noch kostenlos – Danke!
5.0
von Christopher Söhngen
13. Juni 2024 14:04
Eine Erweiterung aus dem Bilderbuch. Eine Funktion, sauber umgesetzt, nützlich, schnell und kompatibel. Danke!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Hilfreiches Tool fürs Tagesgeschäft
5.0
von Matthias L.
13. Oktober 2022 14:06
Tolles hilfreiches Tool. Genial wäre noch, wenn in der Bestellübersicht zu erkennen wäre, hinter welcher Bestellung Notizen hinterlegt sind und man sich diese dann per Tooltip oder Klick direkt anzeigen lassen kann.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Konzeptphase, Florian Bettzieche 18. Oktober 2022 09:40
Hallo Matthias, danke für deine Bewertung. =)
Gute Idee, kommt diese Woche mit ins Update.
Sehr nützliches Alltags-Tool für Content-Entwickler und/oder Vertriebsmitarbieter:Innen!
5.0
von kontorplus.de
9. November 2022 10:42
Tolle Idee das Plugin, sehr nützliches Tool für Content-Entwickler und/oder Vertriebsmitarbieter:Innen! Nur noch genialer wäre es, wenn der Bemerkungs-Reiter/Tap auch auf für Kategorien zur Verfügung stehen würde, um dort auch Notizen abzulegen.

Gute Arbeit und besten Dank! :)
5.0 Funktionalität
4.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Konzeptphase, Florian Bettzieche 9. November 2022 21:38
Hi, vielen Dank für den Hinweis und die Blumen =)
Klar, Update ist ausgerollt - Notizen können nun auch an Kategorien gehängt werden.
Ich habe es ordentlich getestet - sollte irgendwas nicht stimmen, mach doch bitte ein Ticket auf.

Viele Grüße
Graues Badge funktioniert nicht
5.0
von Joachim Eicher
8. Februar 2023 12:35
Hi!
Dieses Plugin ist super, funktioniert bestens und auch noch gratis! Notizen machen zu können ist doch eigentlich so eine grundlegende Funktion, völlig unverständlich, dass das nicht Bestandteil von Shopware ist. Danke für dieses Plugin!
PS: Seit dem letzten Update soll das Badge ja grau sein, wenn es keine Notiz gibt, und rot, wenn es eine gibt. Das funktioniert bei uns leider nicht es ist immer grau bei Bestellungen oder Kunden, auch wenn schon Notizen vorhanden waren, oder wenn man eine neue Notiz gemacht hat, aus dem Kunden oder der Bestellung rausgeht und dann wieder rein: grau. Irgednwas stimmt da eventuell noch nicht, odermuss man was beachten? Ich würde eventuell einfach den Zähler mit stehen lassen, dann ist er halt grau mit grauer Null, und rot mit mehr als Null.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Konzeptphase, Florian Bettzieche 9. Februar 2023 08:46
Hallo Herr E.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es motiviert mich enorm so positive Rückmeldungen zu erhalten.
Aus diesem Grund erweitere ich gerne Plugins.

Zu Ihrem Problem:
Habe es gerade nochmal auf einer ganz frischen Installation ausprobiert und konnte keine Probleme feststellen.
Können Sie einmal Ihren Browsercache leeren? Sollte das nicht helfen, evenuell das Plugin nochmal deinstallieren und anschließend wieder installieren. Wichtig: Bitte NICHT das Häckchen für alle Daten löschen anklicken. Das löscht alle erstellten Notizen aus Ihrer Datenbank.
Topp Plugin und auch noch kostenlos!
5.0
von Simon
28. Oktober 2022 13:05
Erst kürzlich daran gedacht, dass das eigentlich sinnvoll wäre, dass man zu Bestellungen und Kunden kurze Bemerkungen schreiben kann. Aber sowas ist natürlich in Shopware nicht standardmäßig dabei.
Und kurz darauf über dieses Plugin gestolpert was genau das macht.
Mit dem letzten Update werden die Notizen sogar in der Übersicht angezeigt, man muss also nicht mehr in Kunden/Bestellungen reinklicken um sie zu lesen.
Wirklich klasse und großes Lob an den Programmierer!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Konzeptphase, Florian Bettzieche 28. Oktober 2022 16:51
Hi Simon,
vielen lieben Dank. Deine Bewertung motiviert enorm =)
Grüße
Notizen einfach und schnell
5.0
von Oliver Ramm
29. März 2023 10:59
Wir nutzen das Plugin um Bestellungen autom. zu verarbeiten und dem Betreiber dabei Notizen für die manuelle Bearbeitung zu "hinterlassen". Die Anzeige im Dashboard ist eine sehr gute ToDo-Liste im Shop.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Konzeptphase, Florian Bettzieche 13. April 2023 13:50
Hallo Oliver, vielen Dank für deine Bewertung =)
Der Prozess hört sich sehr interessant an.
Wenn du der Meinung bist das noch etwas im Plugin fehlt, melde dich gerne.
Viele Grüße
Sehr schön umgesetzt, simpel und macht was es soll
5.0
von Lucas
20. März 2023 19:12
Vielen Dank für die kostenlose Bereitstellung! Funktioniert bei uns super und ist eine gute Erleichterung.

Eine Erweiterungsidee: Wie wäre es, wenn es an der Kasse oder im Warenkorb für den Kunden auch ein kleines Notizfeld geben würde und die Notiz dann ebenfalls an der Stelle angezeigt würde? So hätte der Kunde bereits eine Möglichkeit z.B. einen bestimmten Zustellwunsch o.Ä. mit anzugeben.

Nochmals vielen Dank und weiter so!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Konzeptphase, Florian Bettzieche 23. März 2023 08:56
Hallo Lucas, vielen Dank für deine Bewertung =) Ich freu mich sehr darüber.
Die Idee gefällt mir - aktuell erarbeite ich das Update für Shopware Version 6.5.
Ich nehme es in meinen Backlog auf. Es gibt nämlich eine Schwierigkeit - andere Plugin Hersteller haben diese Notizfelder bereits in deren Extensions implementiert. Ich werde versuchen die meist installierten Plugins anzudocken und als Fallback ein eigenes Kommentarfeld (optional - kann man dann in der Konfiguration abstellen) einzubauen.
Wird definitiv kommen ;) Viele Grüße
Eines der besten und nützlichsten Plugins im ganzen Store
5.0
von Timo
23. Juni 2023 10:43
Wir sind total begeister wie gut und dieses Plugin hilft.
Die Kommunikation zwischen Kundenservice und Versand wird so deutlich vereinfacht, wenn z.B. ein Kunde anruft und noch eine Anmerkung zu einer Bestellung hat, können wir das den Versand direkt wissen lassen, da wir es in die Notiz eintragen.
Notizen auf dem Dashboard anzeigen lassen ist für uns auch sehr nützlich um. Dadurch legen wir uns Bestellung "auf Wiedervorlage" um Bestellung die erst in ein paar Tagen versendet werden sollen, auf dem Schirm zu haben.
Auch über den Lagerbestand bestimmter Produkte können wir so alle Mitarbeiter im Kundenservice und im Versand informieren.
Diese Erweiterung ist quasi "die Schmiere" zwischen den Zahnrädern :)
Noch besser ist nur noch das Support-Team.
Wir hatten eine kurze Frage zum Verständnis einer Funktion die es so jedoch nicht gab.
Nach ein paar Tagen wurde uns dann ein Update geliefert mit genau dieser Funktion.
Ist das nicht großartig ? Und das ganze kostenlos - so was gibt es doch eigentlich gar nicht mehr ;)
Diese Erweiterung ist definitiv ein muss für jeden Shop :D
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Konzeptphase, Florian Bettzieche 26. Juni 2023 07:55
Hi Timo,
wir freuen uns sehr über deine Bewertung.
Es hat uns sehr viel Spaß gemacht diese neuen Funktionen einzubauen :D

Viele Grüße
Super!
5.0
von Michael Schaller
19. August 2024 15:58
Vielen Dank für die kostenlose Bereitstellung!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support

Über den Extension Partner

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  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.9
  • Partner seit: 2022
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