Get ahead and benefit from the Premium Plugins developed by Shopware:
- Incl. 12-month support from Shopware
- Increase in traffic
- Certification from Shopware as the manufacturer
- Open source
- Increase in your conversion
- Extensible
Cloud / Self-hosted
You can run Shopware in the cloud or use it as a self-hosted solution for your shop. Here you can check if a particular extension can be used in the cloud or self-hosted variant.
This extension cannot be used in a Shopware Cloud shop. Cloud Self-hosted
Shopware 6 status
Support
- Support by: shopware AG
- Support languages:
Details
- Order number: SwagBonussystemExtendedm
- Extension Partner: shopware AG
- Version: 7.0.8
- Last update: 13 Jul 2023
- Self-hosted compatibility: 5.0.0 – 5.0.45.1.0 – 5.1.65.2.0 – 5.2.275.3.0 – 5.3.75.4.0 – 5.4.65.5.0 – 5.5.105.6.0 – 5.6.105.7.0 – 5.7.19
Awards
- Usability empfehlenswertThe usability of this app has been endorsed by shoplupe.
Product information
Attracting online shoppers to your shop is one thing. Transforming online shoppers into loyal customers is an entirely separate aspect of online success. Fortunately, the Bonus System app gives you the tools you need to raise the bar when it comes to customer satisfaction, and thus customer retention. With this app, you are able to establish reward programs via bonus points and create incentives for customers to return to your shop.
Features
- Credit bonus points for registered customers after order completion
- Assign specific items bonus points and the amount of points offered
- Possibility to exchange bonus points for Premium Items or discounts from the final purchase order
- Determine the exchange rate of bonus points to euros
- Simple management of customer bonus points in the backend
- Determine the intervals in which bonus points are made available to the public
- Assign either credit or free items for bonus point redemption
Please note:
This app is only compatible with Shopware 5.
Showcases
Following customers use the plugin Bonus System:
- Vinexus - Infinity of Wine
- Fish Palace - Premier fish monger
- Bear Family - Grammy-winning record company
- Douglas (PT) - Perfumaria
- Scooter Center - Vespa and Lambretta Store
- Medicland (RO) - Medical Supplies
- Lizengo - Software Shop
Customer reviews
As the owner of this app you can rate it in the Shopware account
Rate now in your accountAverage customer rating from 13 reviews:
"Könnte" sehr gut sein... Aber:
Ich finde das Plugin super und ich würde gerne 30 Euro dafür im Monat bezahlen. Jedoch fehlen absolut wichtige Funktionen, die es sehr mühselig machen damit zu arbeiten.
Hier ein paar Beispiele:
Im Issue Tracker seit 2015: bei Storno eines Artikels inkl. vergebener Bonus-Punkte werden die Punkte beibehalten, heißt man muss manuell die Punkte löschen.
https://issues.shopware.com/issues/PT-3930
(totales No Go finde ich, und das seit 2015??).
Im Issue Tracker seit 2017: Verfall von Bonuspunkten nach Zeit
https://issues.shopware.com/issues/PT-8071
(kann ich ebenfalls nicht verstehen, das ist ein SQL Select und Storno. Vermutlich sieht ein Entwickler das anders. Aber Hand aufs Herz: Braucht man fast 3 Jahre dafür?)
Im Issue Tracker seit 2018: "In den Warenkorb" wird durch Bonus System verhindert.
https://issues.shopware.com/issues/PT-9188.
(Traurig, wenn das wirklich ein "Issue" ist und seit 2 Jahren dort schlummert)
Liebes Shopware Team, ihr könnt das doch auch anders. Kümmert euch doch ein bisschen um dieses Plugin, ich weiß das es keine Alternativen gibt, aber für 30 Euro im Monat schaffen es die anderen Plugin Entwickler doch auch innerhalb von wenigen Tagen ein Update zu bringen. Ich gebe auch gerne mehr Sterne (weil ja, das Plugin hat Potential), aber dafür müsst ihr echt was machen und das ein oder andere umsetzen. Wenn ich die Liste so sehe habe ich schon gar kein Lust mehr ein Ticket zu erstellen...
Rohrkrepierer
Die Idee an und für sich ist ja gut. Sind viele schöne Grundfunktionen drin. Aber das Ding ist nicht wirklich durchdacht. Wie so oft merkt man hier, daß der Alltags-Workflow nicht richtig berücksichtigt wurde.
- die Punkte werden spätestens X Tage nach Bestellung gutgeschrieben - macht keinen Sinn bei Vorbestellungen, Leuten die sehr spät erst zahlen, und so weiter. Entscheidend ist für uns das Versanddatum - also für uns unbrauchbar.
- ebenfalls gibt es keinen Mechanismus, in einer Bestellung eingelöste Punkte mit der Rücksendung wieder gutschreiben zu können. Das geht wohl angeblich, aber nur, wenn die Artikel direkt mit Punkten "gekauft" werden. Standardmäßig werden die Punkte aber beim Einlösen als Gutschein gebucht.
- die Optik ist sehr dominant, man muss im CSS rumfummeln um das zu ändern, über das Plugin kann da sehr wenig konfiguriert werden
- die Konfiguration im Backend ist spontan verwirrend mit den Umrechenfaktoren. Besser wäre, wenn man Werte und Prozente eingeben könnte, und das Ding würde selbst die Faktoren berechnen ... so ist man erst mal schwer irritiert und fängt an zu Rechnen
- der Kunde kann keine Gutscheine mehr zusätzlich einlösen, da die Punkte ebenfalls als Gutschein eingelöst werden.
Ich hab mir also ein Plugin gekauft, das regulär 500€ kostet, um dann nochmal ordentlich €€ hinterher zu schieben, damit mein Programmierer einen neuen Cronjob zur Punktevergabe programmiert, so daß die Punkte zeitverzögert (nach Versanddatum und dreifachem Ende der Rückgabefrist) gutschreibt und den Kunden darüber per eMail informiert. Außerdem hab ich im Rücksendungs-Tab nun auch die Info drin, mit Kunden#, wenn ein Kunde Punkte wieder gutgeschrieben bekommt.
Immerhin bin ich so auch in der Lage, meinen Powerkunden (über Freitextfeld konfiguriert) doppelte Punkte zu geben, und extra Punkte wenn keine Retoure - das kann das Plugin auch alles nicht.
Funktioniert wie es soll, Verbesserungspotential vorhanden
Wir setzen das Plugin seit Jahren unter https://glitzerstuecke.de ein.
Bei Internetaffinen Kundinnen funktioniert es gut und wird genutzt.
Dennoch ist uns aufgefallen, dass einige die Punkte nicht einlösen, obwohl sie könnten.
Die Kundinnen müssen den Slider aktiv erhöhen, statt dass automatisch auf die maximalen Bonuspunkte gestellt wird. Ich habe es manuell nachprogrammiert, was recht einfach in slider_row.tpl möglich ist. Ich fände es gut, wenn die Punkte automatisch in die Bestellung aufgenommen werden würden, als eigene Warenkorbposition, ohne Slider und ohne Extraklick seitens der Kundinnen... als Einstellungsmöglichkeit im Backend.
Das Bonussystem hat seit 2014 alle Shopware-Updates 4...5 sicher mitgemacht, wirklich gut.
Tolles Plugin
die Kunden freuen sich
so lala
In meinem Shop können die Kunden die Artikel direkt aus der Kategorie in den Warenkorb legen. Kann er den Artikel auch gegen Bonuspunkte einlösen, gibt es den "in den Warenkorb" nicht, sondern nur "Details". Da klickt der Kunde aber nicht drauf, sondern denkt, der Artikel wäre ausverkauft.
Und mich ärgert die Bedienung. Ich möchte bei Aktionen auch mal 2 oder Punkte pro Euro geben... Geht aber nicht. Also muss ich jeden einzelnen Artikel als Angebot reinhämmern und mit 2 oder 3 multiplizieren, Angebotsanfang, Ende, fix oder multiplizieren, Wert eintragen, da ist man auch schon mal 10 Stunden beschäftigt... Support sagt: Wir haben da einen Issue tracker... da müssen dann erstmal die Nutzer voten bevor wir da mal rangehen und unser Plugin verbessern. Hier und da wird dem Kunden auch der Link "zu den Bonusartikeln" gar nicht angezeigt... Support sagt: "Sie müssen die Situation genau nachstellen, wie es zu dem Fehler kommt". Wie soll ich das denn bitte nachstellen, in welcher Reihenfolge oder wo welcher Kunde hinklickt oder wie er sich verhalten muss, dass dieser Fehler auftaucht???
Für den Preis sollte man schon erwarten können, dass sich der Support Anregungen annimmt und wenn es sinnvoll klingt auch mal umsetzt. Ihr wollt ja das Produkt sicherlich stets verbessern... Wenn ich mir den Issue Tracker so anschaue, dann seh ich hier und da mal ein oder zwei Votes, das scheint nicht zu klappen, die Community ist wohl nicht so aktiv...
Die Bewertung 3/5 kommt nur daher zustande, weil die "Dokumentation" euch den Durchschnitt rettet!
Performanceverlust bei Einsatz, keine Verrechnung bei Gutschriften
Leider verursacht das Plugin bei größeren Shops enorme Performanceverluste in der Artikelansicht. Dies haben wir sowohl im Livessystem (+1s Ladezeit im get)und auch in einer reiner Shopware-Installation mit Shopware Testdaten (Vervierfachung des get) feststellen müssen und das Plugin im Livesystem deinstallieren müssen. Supportseitig wird uns immer wieder gesagt, dass wir Drittanbieterplugins deaktivieren müssen. Daher haben wir eine reine Shopwareinstallation aufgesetzt, um das noch einmal nachzuvollziehen. Auch hier mussten wir eine starke Verschlechterung der Ladezeit der Artikelansicht feststellen.
Das bei Gutschriften die Punkte nicht verrechnet werden ist leider nicht nachvollziehbar, weil notwendig.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne können Sie Fehler und auch Verbesserungsvorschläge über unseren öffentlichen Issuetracker einstellen, diesen finden Sie unter issues.shopware.com
Bonus System Plugin Schaltet die Custom Products K.O.
Wir mussten leider das Bonus System abschalten nachdem es unseren Custom Products V2 lahm gelegt hat. Das Problem haben wir dem Support seit über einen Monat gemeldet und auch ein Ticket im Issue Tracker wurde erstellt. Leider ist bis jetzt nicht viel passiert. Sobald Bonus System abgeschaltet ist, funktioniert alles. Issue Tracker PT-7280.
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Natürlich arbeitet unsere Entwicklung stets daran möglichst viele Tickets zu bearbeiten. Es ist jedoch zwingend nötig eine Priorisierung der eingehenden Tickets nach Relevanz (Anzahl der Kunden für die diese Umsetzung relevant ist) vorzunehmen um so eine größtmögliche Anzahl an Kunden zufrieden zu stellen. Sollte Ihr Ticket nicht direkt für eine Umsetzung eingeplant werden, so bitten wir dies zu entschuldigen.
Viele Grüße aus Schöppingen
Nützlich mit einem "aber"
Das Plugin ist gut / sehr gut.
Leider hat mir persönlich die Optik von Shopware 4 viel besser gefallen als die jetzt von Shopware 5.
In SW5 wirkt es einfach ein wenig einfallslos.
War es bei SW4 noch knackig mit den Farben ist es bei SW5 "blass" und "trist".
Das ist Schade.
Sonst klare Kauf / Miet Empfehlung.
Gut, aber....
Gut gemacht,
aber leider kann man keine maximal Wert für die Bonuspunkte pro Bestellung hinterlegt werden.
Folgendes Szenario kann also nicht wiedergegeben werden:
Der Kunde erhält pro 25€ Bestellwert einen Punkt, er würde also bspw. bei einem Bestellwert von 250€ somit 25 Punkte erhalten, jedoch kann er auch nur pro Bestellung maximal 25Punkte (250€ Bestellwert) erhalten, falls er für 300€ Ware bestellt, erhält er dennoch nur 25Punkte.
Vielleicht kann diese Möglichkeit noch ergänzt werden.
Vielen Dank
Gut, aber verbesserungswürdig...
Zur Kundenbindung eigentlich ein perfektes Tool, wenn nicht folgende Einschränkungen gegeben wären:
1. Einlösung erst ab 1 Euro
2. Punkte, die über einer Euro-Grenze liegen, können nicht eingelöst werden. Beispiel: Kunde hat 38 Punkte. Pro 20 Punkte=1 Euro. Er kann somit nur max. 1 Euro einlösen, anstatt 1,90 Euro. Bei 42 Punkten nur 2 Euro anstatt 2,10 Euro, usw.
3. Schieberegler ist eigentlich eher Spielerei. Wäre schön, wenn dieser abschaltbar wäre und stattdessen folgendes greifen würde:
4. Im Backend fehlt die Möglichkeit, einzustellen, dass automatisch immer alle verfügbaren Punkte direkt eingelöst werden ohne dass der User hier aktiv werden muss.
Dann wäre es ein perfektes Plugin...
Super!
Konnte einige Stammkunden durch das Punkte sammeln dazugewinnen, außerdem sehr einfach zu bedienen.
Perfekt zur Kundenbindung
Das Plugin Funktioniert soweit einwandfrei und tut was es soll.
Es ist heute sehr wichtig seine Kunden zu binden, da die Konkurenz immer größer wird.
Mit einem Punktesystem funktioniert das immer noch am besten, weil der Mensch einfach ein (Rabatt-)Jäger und (Punkte-)Sammler ist und sich immer freut wenn er etwas sparen kann.
Einziger Kritikpunkt: Seit ich das Plugin verwende steht bei jedem Gutschein "Gutschein für Punkte" auch wenn es ein ganz gewöhnlicher Gutschein ist.
lohnt sich....
heute gibt es ja überall Bonuspunkte, nun auch in meinem Shop :-)
Changelog
Version 7.0.8
PT-12467 - Fixes error in the backend modulePT-12498 - Fixes problems when running the cronjob
PT-12511 - Bonus points are displayed correctly in the bonus product listing again
Version 7.0.7
PT-13085 - Fixes errors while shopping free productsVersion 7.0.6
PT-12989 - Apply bonus points to voucher, now shows the correct maximum amount againVersion 7.0.5
PT-12160 - Excluded products are correctly considered againVersion 7.0.4
PT-12445 - Bonus points are now calculated taking into account the selected currencyVersion 7.0.3
PT-12758 - Improve displaying of LiveShopping pricesVersion 7.0.2
PT-12469 - Fixed calculation of bonus points when generating net order documentsSW-26128, SW-26380, SW-26398, PT-12454, PT-26422 - Improve overall code quality
Version 7.0.1
PT-12337 - Fixes an error while executing the cronjobVersion 7.0.0
PT-3930 - Enables automatic cancellation of points for cancelled ordersPT-8902 - Fixes errors in the account
PT-10350 - The default customer group can now be excluded
PT-10684 - Improve compatibility with Bundle
PT-12077, PT-12288 - Improves plugin extensibility
Version 6.0.1
PT-12259 - Bonus points on the product detail page are displayed correctly againVersion 6.0.0
PT-12113 - Shopware 5.7 compatibilityVersion 5.1.9
PT-11871 - Solves an issue when creating offersPT-11873 - Solves an issue when excluding customer groups
PT-11882 - Solves an issue when changing orders and Bonus-System is activated
Version 5.1.8
PT-11619 - Fixes errors while deleting order itemsPT-11721 - Improve price displaying of bonus products
Version 5.1.7
PT-11344 - Improve compatibility with BundleVersion 5.1.6
PT-11293, PT-11297 - Improve cart processVersion 5.1.5
PT-11128 - Restored Enterprise Search compatibilityVersion 5.1.4
PT-11107 - Fix displaying of bonus pointsVersion 5.1.3
PT-10930 - Improved calculation of maximum redeemable bonus pointsVersion 5.1.2
PT-10553 - Solves an compatibility issue with LiveShoppingPT-10719 - Solves an issue with Elastic Search 6
Version 5.1.1
PT-10529 - Fixed text in account on mobile viewVersion 5.1.0
PT-10421 - Shopware 5.6 compatibilityVersion 5.0.0
PT-10129 - Fix cronjobVersion 4.0.3
PT-10177 - Fix calculation of voucher bonus pointsVersion 4.1.6
PT-10177 - Fix calculation of voucher bonus pointsVersion 4.2.3
PT-10177 - Fix calculation of voucher bonus pointsVersion 4.2.2
PT-9844 - Fixed creating of special offersVersion 4.2.1
PT-9251 - Solves an issue with customer group selection when more than 20 availablePT-8727 - Added further tests
Version 4.2.0
PT-9173 - Shopware 5.5 compatibilityPT-9197 - Added missing snippet
PT-9442 - Improve compatibility with other plugins
PT-9475 - Improve 'exclude category' feature
Version 4.1.5
PT-9153 - Improve styling on detail pagePT-9216 - Improve extension via other plugins
Version 4.1.4
PT-9225 - Solves a problem with displaying of the link to the bonus products listVersion 4.1.3
Fix displaying of bonus points on invoice documentVersion 4.1.2
PT-9038 - Product exclusion works correctly againPT-9067 - Improve database queries of backend controller
Version 4.1.1
PT-8964 - Deactivate custom facet if plugin is uninstalled or deactivatedVersion 4.0.2
PT-8964 - Deactivate custom facet if plugin is uninstalled or deactivatedVersion 4.1.0
PT-8810 - Shopware 5.4 compatibilityVersion 4.0.1
PT-8866 - Fixed media path migration on updateVersion 4.0.0
PT-8125 - Migration to the Shopware 5.2 plugin systemPT-7239 - Media garbage collector compatibility
Version 3.0.3
PT-4832 - Customers using the quick order will not get bonus points anymoreVersion 3.0.2
PT-7950 - Fix display error on small viewportsPT-8052 - Improve displaying of account navigation
PT-8067 - Improve calculation of bonus points in backend module
Version 3.0.1
PT-7637, PT-7956 - Shopware 5.3 compatibilityPT-7846 - Accordion loads correct product images
PT-7899 - Problem with Doctrine Proxies
SW-18896 - Problem with partner statistic
Version 3.0.0
PT-4277 - Bugfix: Activation of offers with time limitationsPT-6209 - Bugfix: Calculation of voucher for bonus points
PT-6394 - Bugfix: Consideration maintenance mode
PT-6626 - Bugfix: Calculation of buying for bonus points
PT-6962 - Bugfix: Improve performance in product listing
PT-7503 - Bugfix: Negative cart amount with basket discount
PT-7702 - Bugfix: Voucher icon in cart
PT-7070 - Feature: Filter for bonus products in Product-Streams
SW-16690, SW-16691, SW-16697 - Feature: Shopware 5.3 compatibility
Version 2.1.4
PT-4395 - Bugfix: Shop specific bonus productsPT-4448 - Bugfix: Implement secureUninstall
PT-4665 - Feature: ElasticSearch compatibility
PT-5986 - Bugfix: Cronjob registration
Version 2.1.3
PT-5676 - Bugfix: Displaying of bonus points in headerVersion 2.1.2
PT-6162 - Bugfix: SQL statement on updateVersion 2.1.1
PT-6158 - Bugfix: Menu iconVersion 2.1.0
PT-4145 - Bugfix: Duplicated vouchers in basketPT-5676 - Feature: Shopware 5.2 compatibility
PT-5907 - Bugfix: Update of special offers in backend module
Version 2.0.12
PT-5568 - Bugfix: Shopware 5.1.4 compatibilityVersion 2.0.11
PT-4190 - Bugfix: Negative bonus system vouchersPT-5115 - Bugfix: Javascript error
PT-5291 - Bugfix: PHP7 compatibility
Version 2.0.10
PT-4347 - Bugfix: Snippet updatesPT-4581 - Bugfix: Consider basket discount for customer groups
Version 2.0.9
PT-3981 - Bugfix: Saving of settingsPT-4345 - Bugfix: Displaying of bonus points
Version 2.0.8
PT-3850 - Bugfix: Shopware 5.1 compatibilityVersion 2.0.7
PT-3648 - Bugfix: Shopware 5.1 compatibilityPT-3695 - Bugfix: PHP 7 compatibility
Version 2.0.6
PT-3429 - Bugfix: Displaying of the slider to redeem bonus pointsPT-3461 - Bugfix: Added template blocks
PT-3484 - Bugfix: Wrong calculation of points with special offers
PT-3512 - Bugfix: Bonus item slider on landing pages
PT-3537 - Bugfix: Removed unnecessary POST requests
PT-3609 - Bugfix: calculation of bonus points
PT-3492, PT-3540 - Bugfix: Shopware 5.1 compatibility
Version 2.0.5
PT-3456 - Bugfix: Problem with Google and Shopware 5.0.2Version 2.0.4
PT-3456 - Bugfix: Problem with Google and Shopware 5.0.2Version 2.0.3
PT-2856 - Improvement: Improved the usability, Bugfix: Fixed excluding a categoryPT-2944, PT-3232 - Feature: Added an option to choose the type of charging
PT-2981 - Bugfix: Fixed a window-in-window behavior with the http-cache
PT-3251 - Bugfix: Redeeming bonus-vouchers works on mobile devices now
PT-3268 - Bugfix: The bonus-system won't set the cart-value under 0 anymore
PT-3361 - Bugfix: Backend settings are displayed correctly now, Improved the unlocking of bonus-points
Version 2.0.2
PT-3028 - Bugfix: Compatibility with LiveShoppingPT-3043 - Bugfix: Error with block prices
PT-3101 - Bugfix: Incorrect behavior with vouchers
Version 2.0.1
PT-2511 - Fix: Missing db columns after updatePT-2707 - Fix: Voucher handling
PT-2708 - Improvement: Bonus points in mail templates
PT-2763 - Fix: Cached bonus points on article detail page
PT-2916 - Fix: Wrong bonus point calculation for special offers
PT-2935 - Fix: Wrong bonus link on article detail page
Version 2.0.0
SW-9180 - Feature: Compatibility with Shopware 5Version 1.3.3
PT-1825 - Bugfix: Bonus points calculation refactored. Points also change after approving, if the order is changedPT-1918 - Bugfix: Buying of an article in the same order vor bonus points and money
PT-2345 - Bugfix: Handling of vouchers
PT-2638 - Bugfix: Error on switching language shops
PT-2734 - Bugfix: Error in maintenance modus
PT-2868 - Bugfix: Update method
PT-2884 - Bugfix: Exclude categories
PT-2857, PT-2862, PT-2878 - Bugfix: Bonus point calculation
PT-2416, PT-2732, PT-2845, PT-2866 - Bugfix: Displaying error on detail page
Version 1.3.2
Orders with no bonuspoints don't longer need to be approvedFixed displaying error on the detail page
Fixed issue with excluding customer groups
PT-2544: Fixed calculation of bonus points on articles with block prices
Added check for active shop during cronjob execution
PT-2366 Add: TrustedShops compatibility. (Repositioning the overview - earned/received points)
Version 1.3.1
Added bonus point voucher note to checkout-cartFixed redirect problem
Fix bonus system design for default template
Fixed missing points in recommendation slider
Version 1.3.0
- Added special offers for bonus articles- Added ACL rules
- Added option to exclude whole categories and customer groups from bonus system
- Show reasons for point changes in account
- Added option to show bonus slider on checkout confirm page
- Fixed bonus point calculation with bonus voucher in cart
- Fixed problem with dark template
- Fixed problem with bundle plugin
- Fixed problem with maintenance mode
- Fixed issue with Shopware 4.3.x and older PHP versions
Version 1.2.1
Version 1.1.6
Version 1.1.0
Current version:
Cancelable monthly
Free trial month
This app starts with a free trial month. The rent can be canceled at any time on a monthly basis or will be automatically renewed at the indicated prices.Updates and support