Google Universal Analytics Enhanced E-Commerce for Shopware

Google Universal Analytics Enhanced E-Commerce for Shopware

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This plugin is available for Shopware 6 Shopware 6 Signet
Expected release: Mar 2020
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    PIX01422
  • 3.0.3
  • 7 Apr 2020
  • de_DE en_GB
  • from Pixline Media
  • 5.0.0 – 5.0.4
    5.1.0 – 5.1.6
    5.2.0 – 5.2.27
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Google Universal Analytics Enhanced E-Commerce für Shopware

Umfangreiche und tiefgehende Datenanalyse für Shopware dank vollständiger Universal Analytics-Unterstützung.

Mit diesem Plugin unterstützt Shopware mit nur wenigen Klicks das neue, umfangreiche E-Commerce-Tracking, welches im Rahmen von Universal Analytics veröffentlicht wurde. Aktuell ist dieses Plugin das einzige im Store, welches die neuen E-Commerce-Auswertungen beinhaltet! Jetzt auch mit domainübergreifendem Tracking!

Wichtig: Es ist immer empfehlenswert, in Analytics die bekannten Zahlungsanbieter als Referrer bzw. zu erfassende Verweise auszuschließen. Ansonsten werden Zahlungen und Transaktionen der verweisenden Seite, bspw. PayPal zugeordnet. Informationen zum genauen Prozedere finden sich in den Supportdokumenten von Google Analytics.

Allgemeine Features

Nachfolgend finden Sie einen detaillierten Überblick über die allgemeinen Features.

  • Tracking via gtag.js
  • Messen der Absprungrate über definierbare Zeitintervalle
  • Optional können Browser-Addons, welche eine Opt-Out-Funktionalität für Analytics bereitstellen, erlaubt werden. Für mobile Seiten folgen Sie dieser Anleitung.
  • Domainübergreifendes Tracking
  • Tracken von Versandart, Zahlungsart, Sprachshop und Herkunft der Kunden (Land und Stadt anhand Adresse)

Kaufanalyse

  • aufgerufene Produkte
  • Artikel im Warenkorb
  • Transaktionen
  • Absprünge ohne Kauf
  • Absprünge ohne Artikel im Warenkorb
  • Warenkorb verlassen
  • Kaufvorgang abgebrochen
  • Impressions für Suche, Listenansicht und Crosssellings (PDS und Warenkorb-Ajax-Fenster)
  • Übertragen der Artikelkategorie im Checkout und auf der Finish-Seite

Produktanalyse

  • Produktumsatz
  • Eindeutige Käufe
  • Menge
  • Durchschnittspreis
  • durchschnittliche Menge
  • Warenkorb-Produktdetailseiten-Verhältnis
  • Käufe-Produktdetailseiten-Verhältnis
  • Produkt wie oft zum Warenkorb hinzugefügt oder aus diesem entfernt
  • Produktdetailseiten-Ansichten
  • Absprünge ohne Artikel im Warenkorb

ZU DEN FAQs
HELPDESK ÖFFNEN

Wichtiger Hinweis: Wir entwickeln ausschliesslich auf Basis einer Standardinstallation von Shopware. Sofern Sie Plugins von Fremdanbieter (darunter fallen auch Shopware Premium Plugins) in Ihrem Shop einsetzen, empfehlen wir Ihnen unsere Plugins vor dem Erwerb ausgiebig zu testen, um auch zu prüfen ob eventuell Konflikte unter den eingesetzten Plugins auftreten . Dazu bieten wir Testlizenzen an, die Sie im Shopware Store herunterladen können.Hinweis für Entwickler: Das Plugin ist lokal in Entwicklungsumgebungen lauffähig, wenn die Dev-Domain localhost enthält oder auf .local endet.
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Reviews 18
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Customer reviews

Average customer rating from 18 reviews:

Total (18)
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Support

Sehr enttäuscht vom Support! Finger weg von diesem Plugin.

4 Dec 2019

Die Testphase lief super, nach Kauf des Plugins traten immer wieder Probleme auf die bis heute nicht erledigt sind. Habe bereits seit über 6 Wochen keine Daten mehr in G-Analytics und kann keine Kampagnen beobachten und verbrenne somit aktuell nur Geld. Der Support meldet sich sehr sporadisch und hält einen lediglich nur hin ohne eine Lösung zu finden. Es wurden mir des Öfteren Updates versprochen, die dann aber nicht oder viel zu spät geliefert wurden. Dazu kam, dass keines der Updates funktioniert hat und bis heute weiterhin keine Rückmeldung vom Anbieter.

Meiner Meinung nach sollte man von diesem Plugin die Finger lassen.

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Pixline Media
4 Dec 2019

Hallo Herr Zurek,

wir bedauern die Umstände sehr und verstehen Ihren Frust. Unser eigener Anspruch ist ein fehlerfreies Produkt bereit zu stellen, weshalb wir äußerst akribisch jede von uns freigegebene Plugin-Version mit den gängigen Shopware-Versionen in Kombination testen. Da die Reaktionszeiten in den letzten Wochen auch unseren eigenen Ansprüchen keineswegs gerecht wurde, haben wir unser Plugin Team seit dem 1. Dezember um einen First Level Supporter, zwei Entwickler sowie einen Projektmanager erweitert. Dadurch lässt sich Ihre Enttäuschung zwar nicht mehr umkehren, dennoch möchten wir Ihnen anbieten das Problem umgehend für Sie und mit Ihnen zusammen zu lösen.

Zur Erklärung der Plugin-Problematik:
Bei der aktuellen Version haben wir eine Reihe an Funktions-Tests in diversen Live-Systemen durchgeführt und ausgewertet. In 99% der Fälle gingen durch das Plugin fehlerfrei alle relevanten Daten in Google Analytics ein. Allerdings ist bei den Tests auch aufgefallen, dass vor allem Drittanbieter Plugins, welche die DSGVO betreffen und in die Cookie-Richtlinien von Shopware eingreifen, zu den von Ihnen beschriebenen Problemen führen.

Leider konnte ich Sie im Ticketsystem nicht finden, weshalb ich Ihnen auch noch einmal Privat eine Nachricht übern den Helpdesk von Shopware zukommen lasse.

Viele Grüße
Björn Glitscher

Service Level Zero

14 Nov 2019

Alles in allem ein super Plugin. ABER:
Leider gab es mit dem letzten Update ein Problem, sodass das gesamte Tracking auf unserer Seite nicht mehr korrekt ausgespielt wurde. Dieses Problem wurde allerdings nicht kommuniziert. Der telefonische Support bestätigte, dass das Problem bekannt sei und man fieberhaft an einer Lösung arbeite. Warum informiert man dann seine Kunden nicht??? Ich wurde dann gebeten eine Mail an den Support zu schreiben. Habe ich gemacht. Als Antwort erhielt ich einen Link zur Pixline Wissensdatenbank und das Ticket wurde geschlossen. Unterstes Service Level.

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Support
Pixline Media
25 Nov 2019

Wir bitten um Entschuldigung für die fehlgeschlagene Kommunikation. Das Problem war in der Tat bekannt und dies wurde i.d.R. auch kommuniziert. Wir haben heute ein Update veröffentlicht, welches die Probleme behebt. Weitere Infos dazu unter: https://www.pixlinemedia.de/blog/20191125/probleme-mit-unserem-google-analytics-plugin-fr-shopware

Björn Glitscher // Geschäftsführung

Support

2 Apr 2019

Support antwortet sofort und ist sehr hilfsbereit!

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Support
Pixline Media
2 Apr 2019

Vielen Dank für die freundliche Bewertung! :)

Super Plugin

12 Dec 2018

Kann ich nur empfehlen! Damit sind wirklich alle Daten in Analytics. Entwickler antworten schnell und setzen Sonderwünsche blitzschnell um :)

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Plugin funktioniert einwandfrei + Support top

17 Oct 2018

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Top Plugin

3 Oct 2018

Sehr sauber implementiert. Funktioniert top.

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macht was es soll

8 Jun 2018

tolles plugin, toller support, wenn ihr auch probleme mit google analytics habt bzw. es einfach nicht zum laufen bringt, wird euch hier geholfen, bis man sich in analytics jedoch auskennt, dauert es sicherlich, es gibt einfach so viele einstellungsmöglichkeiten - da sollte man schon wissen was man will. mit der erweiterung hier hat man jedenfalls alle möglichkeiten offen, ob man sie später einmal braucht oder eben nicht.

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Pixline Media
8 Jun 2018

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Super - Läuft Perfekt!

26 Apr 2018

Spitze Plugin!
Daten werden korrekt an Google Analytics übergeben – so soll es sein!
Mit erstklassigen Support, fragen werden innerhalb von kürzester Zeit beantwortet
Sehr zu empfehlen.

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Pixline Media
27 Apr 2018

Vielen Dank für die netten Worte, das freut uns!

Gutes und professionelles Plugin

19 Mar 2018

Rundum zufrieden.

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Pixline Media
26 Mar 2018

Hallo Herr Scharfenberg,

die Aussagen sind leider nicht korrekt. Wir haben am 6.3. per Mail mitgeteilt, dass wir in KW12 die Analyse einplanen können. Sollten Informationen Sie nicht erreichen und es entsteht der Verdacht, dass wir uns "totstellen", so ist beispielsweise ein Anruf meist sehr zielführend, um das Missverständnis aufzuklären.

Björn Glitscher

Sehr gutes Plugin das auch regelmäßig aktualisiert wird - 10 Punkte

19 Feb 2018

Der Pixline Support reagiert zwar nicht immer innerhalb von 24 Stunden, dafür werden Verbesserungsvorschläge meist recht schnell innerhalb von wenigen Wochen umgesetzt.

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Support
Pixline Media
19 Feb 2018

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Funktioniert einwandfrei, guter Support

6 May 2017

Die Einrichtung ist einfach und schnell erledigt, die Werte werden wir in der Beschreibung ausgeführt an Analytics übergeben. Bei kleineren Anpassungswünschen stand der Support jederzeit schnell zur Verfügung.

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Funktionalität super aber...

31 Mar 2017

Das Plugin macht was es soll bisher konnte ich in der Funktionalität keine Probleme feststellen. Leider braucht der Hersteller aber relativ lang um die Kompatibilität mit der jeweils aktuellsten Shopware Version zu bestätigen. Das Plugin ist für mich somit ein Showstopper bei der Installation neuer Updates. Hier würde ich mir wünschen, dass der Hersteller zukünftig schneller reagiert. Ansonsten klare Empfehlung.

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Tolles Plugin, noch besserer Service

15 Mar 2017

Das Plugin nutzen wir schon seit Jahren ohne Probleme. Verbesserungsvorschläge wurden ohne Aufpreis sehr schnell umgesetzt, super! :)

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Gutes Plug und super Support

30 Mar 2016

Hatte Probleme bei der Einbindung des Plug-Ins, da meine vorherige Agentur keinerlei Ahnung hatte und sich nicht an die Vorgaben von Shopware gehalten haben.

Support war schnell und konnte mir Helfen. Das Programm funktioniert tadellos.

Kann ich nur weiterempfehlen !

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Tolles Plugin

9 Oct 2014

Auf Grund der "neuen" Datenschutzbestimmungen haben wir uns unter anderem für dieses Plugin entschieden da dieses auch das Opt-Out Verfahren unterstützt. Nach der Installation und dem einpflegen des html Codes (was jedoch zur Installation des Plugins nicht erforderlich ist) konnten wir ohne Probleme mit einem Klick das Opt-Out Cookie setzten. Des weiteren werden die erfassten Daten bei Google einwandfrei angezeigt. Wir können das Plugin in jedem Fall allem Empfehlen. Vielen Dank an die Programierer von
Pixline Media!

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Usability
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Funktioniert einwandfrei

22 Jul 2014

Ich hatte Probleme mit dem eingebauten Analytics und habe mir darauf hin dieses Plugin gekauft.

Seither funktioniert die Einbindung von Google Analytics einwandfrei.

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liefert aufschlußreiche Auswertungen

16 Jul 2014

Das problemlos zu installierende Plugin stimmt Google Analytics perfekt auf den Shop ab und liefert aufschlußreiche Auswertungen.

Auch von mir ein besonderes Lob an den Support, der mir einen speziellen Anpassungswunsch kompetent, fix und freundlich erfüllte.

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Documentation
Support

Hält was es verspricht und toller Support

3 Jul 2014

Das Plugin funktioniert einwandfrei. Die Doku ist ausführlich und innerhalb von 10 Minuten konnte ich mein Google Analytics Account in den Einstellungen entsprechend den Anweisungen anpassen. Der erweiterte E-Commerce Bericht lohnt sich. Gerade weil ich den Responsive One Page Checkout von Conexco verwende und die Ausstiegsraten in den wesentlichen Bestellschritten "Warenkorb" und "Bestellung Abschließen" beobachten möchte. Bis jetzt sehen die Zahlen ziemlich gut aus.

Ganz besonders möchte ich den Support loben. Das Google Analytics Enhanced Plugin hat sich nicht ganz vertragen mit dem Responsive One Page Checkout (Layoutprobleme). Der Support von Pixline hat sofort auf meine Anfrage reagiert und innerhalb von einer Stunde mit ein Workaround geschickt. Vorbildliche Leistung für nur 19 Euro!

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Usability
Documentation
Support

Installation manual

​Installation via Plugin Manager


Changelog

Version 3.0.3

  • Changes in cookie management to avoid rare occurences of conversion tracking problems
  • Important: The installation/usage of the Shopware Cookie-Consent-Manangers to comply with DSGVO regulations is mandatory 

Version 3.0.2.

  • SW 5.6.6. Compatibility
  • Sourcecode positioning
  • "Shopware Cookie-Consent" check on update
  • Important: The installation/usage of the Shopware Cookie-Consent-Manangers to comply with DSGVO regulations is mandatory 

Version 3.0.1

  • bugfix in Checkout
  • Important: The installation/usage of the Shopware Cookie-Consent-Manangers to comply with DSGVO regulations is mandatory 

Version 3.0

  • fully refactored
  • Integration with Shopware's Cookie Consent Manager
  • Important: The installation/usage of the Shopware Cookie-Consent-Manangers to comply with DSGVO regulations is mandatory 

Version 2.2.2

moved analytics code to header

Version 2.2.1

Basic refactoring after massive tracking issues with numerous customers in recent weeks. We would like to apologize for the circumstances that have partially overwhelmed our support. 


 The faulty tracking was due to several interactions with the Shopware cookie banner. The use of a cookie banner fundamentally influences the order of loading and our approach of loading the code as much as possible into the source code on multiple customer requests could no longer work. We have now carried out a fundamental refactoring and carried out further optimizations in this context. First tests with own shops and in co-operation with several of our customers did not throw any more errors now. Nevertheless, we ask for the update to accurate testing and are extremely grateful for any feedback.

Version 2.2.0

Code refactoring to adress tracking problems

Version 2.1.3

Improved javascript implementation

Version 2.1.2

reimplemented opt out. Opt in for older versions of shopware cookie implemented.

Version 2.1.1

Some small optimizations

Version 2.1.0

removed opt-out. plugin now uses shopware cookie for opt-in

Version 2.0.19

  • Selection of productID layout
  • incorrect interaction with links fixed

Version 2.0.18

- Fix for Bounce rate

Version 2.0.17

  • Optimized positioning of tracking code in the header

Version 2.0.16

- Fixed for bounce rate

Version 2.0.15

- Fix for JavaScript Error

Version 2.0.14

fixed issue in combination with Storytelling

Version 2.0.13

  • further net price config

Version 2.0.12

  • check for Conversion ID format
  • price tracking with or without tax
  • problem with orders that got tracked twice has been fixed

Version 2.0.11

Fix for Shopware security issue

Version 2.0.10

Added more custom values: Payment provider, Shipping service, Customer origin (city and country), Subshop

Version 2.0.9

optimized Conversion tracking

Version 2.0.8

added google_conversion_format

Version 2.0.7

Small bugfix when using adwors without analytics

Version 2.0.6

implemented new AdWords tracking

Version 2.0.5

- repositioning of the Analytics snippet into the header

Version 2.0.4

minor changes to increase compatibility with other plugins

Version 2.0.2

- clicks on products have timeout

Version 2.0.1

- fixed an issue to click products when google tag manager is blocked

Version 2.0.0

Refactoring based on gtag.js

Version 1.3.18

- Support for Ajax Filter

Version 1.3.17

- Remove from Cart also in 5.1- 5.3 

- Bugfixes for SW 5.3

Version 1.3.16

- minor Bugfixes for SW 5.3

Version 1.3.15

- minor Bugfixes for SW 5.3

Version 1.3.14

- Fix for "Payload Size too large", information gets split into smaller packages now

Version 1.3.13

- Net price in checkout

- Template changes

Version 1.3.12

Tracks vouchers

Version 1.3.11

- added Enhanced Link Attribution

Version 1.3.10

fixed E-Commerce tracking

Version 1.3.9

- Optimized loading

Version 1.3.8

Fixed problem with certain ordernumbers

Version 1.3.7

Fixed problem with apostrophy in SW4 cart

Version 1.3.6

- Added categories on checkout and finish page

Version 1.3.5

- implemented license for development servers (domain has to end with .local or include localhost)

Version 1.3.4

- small fixes

- compatible with 5.1

Version 1.3.3

Fixed problem that could lead to wrong conversion data in Analytics

Version 1.3.2

Refactoring for SW5

Bugfixes

Version 1.3.1

Added compatibility for Shopware 5

Version 1.2.7

Submission of article category in checkout and basket

Version 1.2.6

Added Multi Domain Tracking

Bugfixes

Version 1.2.4

- Manual setting of time frame for bounce rate

- Manual adding of conversion labels

- Impressions can be deactivated

Version 1.2.3

About the manufacturer

Shopware 6 Signet Shopware 6 ready Pixline Media Pixline Media Shopware Solution Partner Shopware Solution Partner 3 Certifications Developer SW5 0 Developer Advanced SW5 0 Template Designer SW5 0 Template Developer SW5 0 Developer SW6 1 Developer Advanced SW6 1 Template Designer SW6 1 Template Designer Advanced SW6 0 18 Extensions
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