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shopware AG

Smart search

Rating: 3.3

Average rating of 3.3 out of 5 stars

(9 reviews)
Downloads: 5,599

Description

About the Extension

Mistakes happen. It’s possible your customers will misspell search terms or enter only fragmented requests.

Should this occur and your shop is not equipped with an adequate search function, the results will likely annoy the customer, thus driving a potential sale to search elsewhere. Luckily, Smart Search facilitates as a fault-tolerate tool that is ready to forgive your customers and provide them with satisfying results. Despite spelling errors, typos or unorthodox word combinations, Smart Search will connect your customers with the items they desire.

Supported functions

  • Items searchable by product name, keyword, manufacturer, category name, free text field, property, etc.
  • Recommended items tolerant of spelling errors and typos
  • Search results automatically weighted
  • Produces results from searches of incomplete terms
  • High performance due to data indexing and caching of search results

Your advantages:

  • Dynamic, fault-tolerant search
  • Filters defined by item properties
  • Fault tolerant search function
  • Provides suggestions for similar search terms (proposal search)
  • Suggests similar search results (+ number of results)
  • Possibility to integrate additional database tables and search fields
  • Planned for the future as a free update: connections/adapters in order to connect with other searches (third party)

Simplify searching for your customers with Smart Search!

Please note:

This plugin is only compatible with Shopware 5

Showcases

Following customers use the plugin Smart Search:

Details

  • Available:
  • Latest update: 1 June 2023
  • Publication date: 28 September 2012
  • Version: 3.5.1
  • Category: Shopware 5 Premium Apps

Resources

Reviews (9)

Average rating
3.3

Average rating of 3.3 out of 5 stars

Based on 9 reviews
2.9 Functionality
3.3 Usability
3.7 Documentation
3.3 Support

44 %
0 %
33 %
11 %
11 %

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Absolutes Muss für jeden Shop
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Karl-Heinz Schründer
15 July 2015 17:50
Am Anfang war ich mir etwas unsicher, ob man dieses braucht, da die Standardsuche in Version 5 bereits sehr gut ist. Man kann diese schön konfigurieren und auch Ergebnisse filtern.

Nach einem Test kann ich aber nur sagen, dass dieses Plugin da noch einen draufsetzt. Wir können für bestimmte Schlüsselwörter Aktionen und Banner schalten und auch Einkaufswelten verknüpfen. Das ist mega super. Bei vielen bekannten Spielen können wir nun die Suchanfragen / Wörter nutzen und die Kunden gezielt auf Aktionen und weitere Varianten hinweisen. Das ist einfach nur super - Sowas kannte ich bisher nur von externen Lösungen, die natürlich immer extra und auch monatlich Geld kosten.

Wir können also nur sagen, wenn man Wert in seinem Shop auf eine etwas bessere Suche legt, so ist diese Erweiterung für jeden Shopbetreiber ein Muss. Dazu kommt, dass man hier nur einmal knapp 500 EUR ausgeben muss.

Viele Grüße - Heinz

PS: Wir nutzen sogar immer ein "Geheimwort" für Werbeanzeigen. Wenn man das in die Suche eingibt, so landet man auf eine versteckte Aktion :-)
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Gutes Plugin
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Patrick Meier
13 November 2018 19:02
Gutes Plugin
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Leistungsstark mit Tücken
4.5

Average rating of 4.5 out of 5 stars

by Benjamin Schwabe
24 October 2017 14:54
Die Suche ist an sich leistungsstark und nach intensivem Studium der Dokumentation und einigem Ausprobieren auch recht gut auf die Produktliste einstellbar. Was der Suche stark zu schaffen macht sind Sonderzeichen: Ein é, ñ oder â haben halt doch viele Produkte im Namen. So kann es sein, dass andere Produkte mit ähnlichen Titeln die eigentlich passgenauen Artikel überlagern. Durch die Möglichkeit, neue Relevanzfelder mit eigener Gewichtung einzurichten, ist zwar keine Weltherrschaft möglich - gute Ergebnisse sind aber realistisch. Außerdem bieten die Synonymgruppen nicht nur eine unterschätzte Aufwertung der Suche, sie ermöglichen auch eine teilweise Kompensation der beschriebenen Schwächen.
3.5 Functionality
4.0 Usability
4.5 Documentation
5.0 Support
Gutes Plugin
4.5

Average rating of 4.5 out of 5 stars

by Gesche Behrens
19 April 2016 14:41
So muss ein Plugin sein:
Kaufen - installieren - Einstellungen vornehmen (da muss man sich dann etwas reinfuchsen..) - aktivieren: LÄUFT!!!!
5.0 Functionality
4.0 Usability
4.5 Documentation
5.0 Support
Für diesen Preis und "Premium" nicht wirklich "state of the art"
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Michael Feldman
25 February 2017 23:36
Schade das diesem Plugin wohl nicht sehr viel Aufmerksamkeit geschenkt wird. Das letzte Update ist über 6 Monate her, im Vergleich zu anderen E-Commerce Suchen fühlt sich die Fuzzy Search nicht mehr state-of-the-art an aus folgenden Gründen:
- Bei über 100.000 Artikeln in unserem Shop ist die FuzzySearch nicht mehr performant genug, wenn man Sie mit anderen "state of the art" E-Commerce Suchen vergleicht.
- Das "fuzzy verhalten" geht heutzutage deutlich besser/intelligenter/performanter, wenn man z.B. Elasticsearch direkt dafür verwendet, die eigene Implementierung über PHP, wie in der FuzzySearch verwendet scheint hier nicht (mehr) das Optimum zu sein.
- Das die Suche im AutoComplete keine Fehlertolleranz bietet ist heutzutage imho ebenfalls ein no-go.

Sehr schade ist außerdem, dass man Elasticsearch was alles nötige für eine super Suche mitbringt, zwar auf eigene Verantwortung in jeder Shopware Version einsetzen kann, die FuzzySearch damit aber komplett nicht funktioniert und Shopware nur auf eine weitere existierende Enterprise-Suche verweist, die es aber nur mit einer Enterprise Lizenz gibt.

Das alles würde ich verstehen, ginge es um die Suche die in der CommunityEdition direkt integriert und damit kostenlos ist. Für ein Kaufprodukt für nicht wenig Geld würde ich die oben geannten Punkte aber erwarten, über welchen Lösungsweg auch immer.

Ein Feature das zumindest teilweise Abhilfe schaffen könnte "Zukünftig geplant über kostenloses Update: Connectoren/Adapter zur Anbindung anderer Suchen (Third-Party)" wird schon lange angekündigt, ist aber ebenfalls nicht verfügbar.
1.0 Functionality
4.0 Usability
3.0 Documentation
3.5 Support
Etwas intelligenter als die Standardsuche, eingeschränkter Funktionsumfang
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Andre
12 March 2016 17:27
Der Preis für die intelligente Suche ist schon hoch. Die Standard-Suche ist wenig nützlich, um Produkte zu finden. Die Intelligente Suche stellt sich da schon besser an. Leider hatte sie starke Probleme mit Singular und Plural sowie Umlauten (Suchbegriff "Einmachglas" - 40 Treffer, "Einmachgläser" keine Treffer, da Umlaut und 2 Buchstaben länger). Nach dem letzten Update ist immerhin dieses Problem behoben.

Leider ist die Suche ausschließlich in der Lage, Artikel zu finden. Suchbegriffe wie "Versandkosten", oder "Telefonnummer" führen nur auf eine leere Fehlerseite. Es ist auch nicht möglich, wenigsten für diese Suchbegriffe eine feste Weiterleitung auf eine bestimmte Zielseite festzulegen. Das produziert bei uns viele Fehler in der Suche.

Warum man nicht auch Kategorie- und Shopseiten durchsuchen kann, ist mir unklar. Selbst wenn man die Datenbanktabellen der Shopseiten zum Index hinzufügt, werden sie nicht eingelesen. Der Support von Shopware hat bestätigt, dass dieses Verhalten und sagt, dass es so gewollt ist. Hoffentlich wird die Funktionalität bald dahingehend erweitert.

Man kann für bestimmte Suchbegriffe sogenannte "Synonymgruppen" anlegen. Dabei können auch Banner unter dem Suchfeld eingeblendet werden. Leider werden dabei keine Storytelling-Banner unterstützt, was inkonsequent ist.
2.5 Functionality
3.5 Usability
3.5 Documentation
2.5 Support
Suche Top - Ladezeiten Flop
2.5

Average rating of 2.5 out of 5 stars

by Manfred Pinter
18 July 2017 09:08
Wir haben lange versucht die intelligente Suche von Shopware einzubinden. Die war wohl von den Suchergebnissen klasse, hatte aber Ladezeiten von über 10 Sekunden. Auch ein Upgrade unseres Servers auf 8 Kerne und 16 GB RAM hatte keine Verbesserung gebracht. Der Support hat sich nach 4 Tagen das Problem nicht wirklich angeschaut und auf eine Wechselwirkung getippt. Da hatten wir bereits Doofinder integriert...

Doofinder bietet 95 % unserer Anforderungen bei Ladezeiten von 1-2 Sekunden (mit einem deutlich kleineren Server). Der Support ist klasse und reagiert innerhalb von Stunden. Die Einbindung war sehr leicht und ging extrem schnell.

Liebe Grüße aus dem Schraubenhimmel
1.5 Functionality
1.5 Usability
5.0 Documentation
1.5 Support
Nicht überzeugend
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by Michael Graszt
6 January 2016 09:44
Die Performance ist stellenweise nicht überzeugend. Die eigenen Artikelnummern werden nicht gefunden, bzw. Angezeigt. Der Umgang mit Umlauten funktioniert nur bedingt. Bindestriche in Artikelnummern werden nicht verarbeitet. Die Wortlänge in der Eingabemaske ist zu kurz. Die Und-Verknüpfung ist nicht überzeugend.
2.0 Functionality
2.0 Usability
2.0 Documentation
2.0 Support
by shopware AG 6 January 2016 15:05
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne können Sie zu den Problemen auch einzelne Bugtickets in unseren öffentlichen Bugtracker einstellen: https://issues.shopware.com/

Viele der angesprochenen Punkte sind auf Core-Funktionen zurück zu führen und werden nicht als Funktion vom Plugin zur Verfügung gestellt:

- Die UND-Suche ist fest im Core verankert ab Shopware 5.1 und wird nicht vom Plugin bereitgestellt. Wenn Sie hier konkrete Verbesserungsvorschläge haben, wären wir sehr Dankbar über ein entsprechendes Feedback über den Issuetracker.
- Die Umlaut-Suche ist ebenfalls ein Core-Thema. Hierzu haben wir ein Ticket vorliegen, welches fest für 5.1.3 eingeplant ist: https://issues.shopware.com/#/issues/SW-12538
Der dazugehörige Fix sollte auch bald auf Github verfügbar sein.

Natürlich ist dies bei einer Erweiterung der Suche nicht immer ganz transparent in welchen Bereich das Plugin eingreift.
Die Suche ist nicht fehlertolerant, Vorschlagsuche liefert unpassende Ergebnisse bei Vertippern.
0.5

Average rating of 0.5 out of 5 stars

by René
20 January 2016 09:06
Hallo, die Suche ist leider nicht fehlertolerant, insbesondere bei Sonderzeichen wie äüöáñíóúÓú¡. Ein Bugfix für ältere Versionen existiert nicht. In der Vorschlagssuche werden auch Vertipper ohne derartige Sonderzeichen nicht berücksichtigt. Die Hilfe hierzu ist leider unzureichend und nicht entsprechen userfreundlich dokumentiert. Wir wissen, dass Shopware das deutlich besser kann. ;-)
Bitte, bitte wirklich schnell beheben.
0.5 Functionality
0.5 Usability
0.5 Documentation
0.5 Support
by shopware AG 21 January 2016 15:08
Die Problematik mit den Umlauten ist ein Core-Problem und wird mit Shopware 5.1.3 gefixt. Hierzu gibt es auch bereits einen Commit auf Github: https://github.com/shopware/shopware/commit/c08d37a1ed0c8dd3cb02acbc1256ed8972b5e487

Diese Funktion wird Grundsätzlich nicht durch das Plugin zur Verfügung gestellt. Bezüglich der Fehlertoleranz gibt es weitere Tickets die in kommenden Versionen des Plugins umgesetzt werden.

About the Extension Partner

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Partner Status

Shopware Gold Partner
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Shopware Extension Partner
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Extension Partner

Details

  • Rating: 2.9

    Average rating of 2.9 out of 5 stars

  • Partner since: 2014
  • Extensions: 92
  • Certifications: 3
  • Country: Germany

Support

  • Support languages: German, English