Customer Friendly Product Reviews

Customer Friendly Product Reviews

by Tanmar Webentwicklung (14) Ratings 360 Downloads
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Details
  • Tanma27138981653
  • Tanmar Webentwicklung
  • 2.5.9
  • 29 Jun 2021
  • de_DE en_GB
  • 5.2.17 – 5.2.27
    5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.6
    5.5.0 – 5.5.10
    5.6.0 – 5.6.10
    5.7.0 – 5.7.2
Customer-friendly product reviews - Use the purchase experience of your customers for a better... more

Product information

Customer-friendly product reviews - Use the purchase experience of your customers for a better conversion rate

Everything at a glance

  • Collect more product reviews
  • No running costs for third party suppliers
  • Automated sending of emails
  • Optional voucher after successful evaluation
  • Attractive and usability friendly rating page
  • Customizable rating email with template
  • Test mode for convenient setup
  • Opt-In function in checkout (DSGVO compliant)
  • You decide who you want to contact
  • Only active products are rated
  • Optional notification for new ratings

Creating added value & simplify purchase decisions

According to a 2017 Bitkom study, 65 percent of the respondents read product reviews before deciding on a product. With product reviews, you can offer additional value to your customers. Reviews provide additional informationabout the product, enable better purchasing decisions and help to avoid returns.

Additional value for Google and more Attention For Search results

Shopware is using so-called "rich snippets" output product reviews  in a structured way so that Google can index and "understand" them. The result is that rating stars can be shown in organic search results for your shop. This makes your products more eye-catching and attractive.

Cut a fine figure - also on mobile devices

With our plugin customers can easily rate all their ordered products on one page. The evaluation page works very comfortable no matter if you use a smartphone or a desktop computer with a 4K monitor. The customer selects the desired evaluation with one click, types his comment and then sees the next product in his order.

Simply collect reviews

After the goods have been delivered, you specify how long the system has to wait until the product review invitation is sent to the customer. You can exclude customers who have had problems with their order. This way, you can easily collect ratings on an ongoing basis. All you have to do is periodically review the newly received comments.

Please follow the installation instructions (currently only in german). If you are unsure about the operation, please contact us.

Any questions?
Tanmar Webentwicklung
+49 (30) 89560861
info@tanmar.de
www.tanmar.de

Reviews 14
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Customer reviews

Average customer rating from 14 reviews:

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MEGA Tool - Sehr zufrieden !

10 Mar 2021

Nachdem wir das Tool eingesetzt haben, bekommen wir täglich 20-30 Bewertungen rein. Läuft zuverlässig und dank Erweiterung auch mit dem Stücklisten Plugin von Pickware! Sehr zugfrieden und wir werden es weiter empfehlen!

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Bombe!

22 Jan 2021

Ein simples Plugin mit einem gigantischen Mehrwert. Unbezahlbar und gleichzeitig so günstig!!!

Auch ein kundenorientierter Support, der auch mit anspruchsvollen Kunden klarkommt

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Support

Deutlich mehr Bewertungen

14 Dec 2020

Seitdem wir dieses PlugIn nutzen, bekommen wir deutlich mehr Bewertungen als vorher.
Der Einsatz des PlugIns ist ein riesen Erfolg und ich kann es nur jedem Shop empfehlen!
Die Konfigurationsmöglichkeiten sind sehr vielfältig und decken alles ab, was man braucht.
Man muss und sollte sich aber auch die Zeit nehmen, eine vernünftige Bewertungsmail zu erstellen und die Bewertungs-Landingpage (das Herzstück des PlugIns) von den Farben her an den eigenen Shop anzupassen.
Zudem kann man an der Bestellung eines Kunden sehen, ob und wann das Bewertungsmail verschickt wurde.
Das einzige, dass ich mir noch wünschen würde, wäre eine zentrale Statistik:
Wie viele Bewertungsmails wurden verschickt, wie viele Bewertungen kamen rein (am besten unterteilt nach Monaten oder Wochen). Wie ist die durchschnittliche Sternchenzahl usw.

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Super Plugin

20 Oct 2020

Großartiges Plugin, um Ihre Kunden zu erreichen. Überraschend viele Einstellungen sind möglich. Kann dieses Plugin gut empfehlen! Tanmar steht immer bereit für einigen Frage über die Einstellungen, Danke!

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Tolles Plugin

10 Dec 2019

Mega, tolles Plugin, vielen herzlichen Dank.

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Super Plugin + Support!

25 Nov 2019

Plugin ist topp! Support perfekt.

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Sehr cooles Plugin

14 Nov 2019

Das Plugin ist super einfach und ich habe auch schnell eine Antwort vom Support bekommen, als ich was nicht verstanden habe.

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Perfekt

1 Nov 2019

Das Plugin löst unser bisheriges ab, das nicht mehr weiter entwickelt wird.
Es funktioniert einwandfrei und hat den Vorteil, dass es Bewertungsanfragen x Tage nach Versanddatum versendet und statt nach Bestelldatum.
Genügend Einstellmöglichkeiten sind vorhanden und das Design der E-Mails sowie der Zielseite lässt sich leicht ändern.
Tipp: Die Ziel-URLs im Shop auf noindex stellen, damit die URLs nicht im SuMa-Index landen. Einfach im SEO-Router "tanmarbewertungen" (ohne Anführungszeichen) zu den vorhanden Einträgen unter Noindex-Querys und Noindex-Viewports hinzufügen.

Der Support ist sehr rührig. ;-)

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Super Plugin

6 Sep 2019

Funktioniert super, kleinere Probleme wurden nach Kontakt mit dem Support umgehend gelöst und als Plugin Update bereit gestellt. Sehr empfehlenswert.

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Tolles Plugin, 1 A Support

9 Aug 2019

Endlich ein Plugin mit dem man die Bewertungsabgabe so gestalten kann, dass es dem Kunden Spaß macht! Dank des blitzschnellen, superfreundlichen Supports war das Plugin auch schnell einsatzbereit. Herzlichen Dank!

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Tolles Plugin mit Verbesserungs/Erweiterungs-Idee

14 Jun 2019

Tolles Plugin erstmal! Die Mailfunktion ist durchdacht und für den Nutzer super! Könnte man nicht noch eine Funktion einbauen, die einen Bewertungslink im Kundenaccount einfügt? Gerade für Kunden älterer Bestellungen wäre dies sinnvoll, die keine Mail erhalten.

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Tanmar Webentwicklung
24 Jun 2019

Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihren Vorschlag für einen Bewertungslink im Kundenaccount nehmen wir gerne als Feature Request für die nächste Version des Plugins auf.

Tolles Plugin, super Support

22 May 2019

Das Plugin ist sehr durchdacht und bietet tolle Funktionen, wie z.B. die automatisierte "Belohnung" des Rezensenten nach Verfassen einer Bewertung mit einem Gutscheincode.

Bei der Installation gab es eine kleine Hürde zu nehmen, wobei der Support bereits in der Testphase sehr vorbildlich und sogar systemübergreifend für schnelle Unterstützung gesorgt hat.

Vielen Dank an das Tanmar Team und hier insbesondere an Herrn Radtke für die tolle Unterstützung!

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Tolles Plugin!

5 Feb 2019

Erweitert Shopware um, meiner Meinung nach, zwingende Funktionen, wenn es um das EInholen von Artikelbewertungen geht. Daumen hoch!

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Hervorragende Erweiterung meiner Webshops

6 Dec 2018

Google betrachtet Sterne oder Produktbewertungen als wichtig für die Bewertung und SEO. Gesucht nach einem Plugin. Gefunden. Einfache Installation und gibt es eine Frage oder einen Kommentar dann gibt es ein perfektes Support. Ein Gewinn für die Webshops.

Simon Kooij
www.modelbus.nl

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Functionality
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Support

Installation manual

Please do not install the plugin in peak hours when the shop has a huge amount of orders.
A detailed installation instruction, a documentation of the configuration options and a FAQ can be found here (currently only german)

Changelog

Version 2.5.9

Fixed an issue with customer groups having the same key. The exception "SQLSTATE[21000]: Cardinality violation: 1242 Subquery returns more than 1 row" will not occur any longer.

Version 2.5.8

  • English and french translations added

Version 2.5.7

               
  • fixed a problem with voucher creation / reservation

Version 2.5.6

               
  • error handling for incomplete orders on account order history
  • added events when saving reviews
  • changed upload form to multipart

Version 2.5.5

  • Shopware 5.7 compatibility
  • Cron set to 15 minutes by default

Version 2.5.4

               
  • Fixed an issue with vote notifications, it is now possible to disable those

Version 2.5.3

               
  • in some cases mail sending was stopped since 2.5.0, caused by a problem with dropdown fields in plugin configuration, whose values have not been saved properly
  • added notices to cron output, if defective dropdown values in plugin configuration are detected

Version 2.5.2

               
  • added timestamp in cron output
  • removed debug output in cron

Version 2.5.1

vouchers can now be configured for each shop

vouchers will be created and mail will be sent even if mail sending is inactive
added a failsafe for the new limited time frame for sending mails


Version 2.5.0

sending of vote invitations can now be limited to specific time frames

added snippet for "vote saved"

Release Note:

If you want to use the time frame limitation for vote invitations please change the cron job interval to 15 minutes (was 1 day before)

Version 2.4.5

added option to exclude articles from review

fixed issue with salutation in mail template

Version 2.4.3

fixed a security issue introduced in 2.3.0

Version 2.4.2

fixed an error with js scrolldown

Version 2.4.1

fixed a bug in exception handling for mailing errors

Version 2.4.0

New feature: Stars can be preselected in rating mask

Config fields to exclude shops, customer groups and shipping methods are no longer marked as mandatory fields

Version 2.3.4

Shopware 5.6 compatibility
Optimized template registration
Fixed check for testmail-dispatch

Version 2.3.2

Fixed an issue regarding divergent vote-url-settings on subshops

Privacy notice added in review form if it is activated in general settings

Version 2.3.0

New Feature: option to show review button for applicable orders on account page

Version 2.2.2

added handling for URL normalization for custom review URL (Shopware 5.5.4+)

Version 2.2.1

ignore orders in inactive (sub)shopsadded filter-event "filterTanmarProductReviewsMail" to extend mail variables / block mail dispatch

Version 2.2.0

Added filter for customer group, payment and shipping methods

Version 2.1.3

compatibility with Paypal context mode

Version 2.1.2

Textsnippet "anonym"

Version 2.1.1

  • Changed standard color for rating stars to get more contrast with shopware standard colors

Version 2.1.0

  • Added notification feature for new product reviews
  • Fixed missing translations for error messages
  • Fixed issue with test emails (orders were marked as sent)

Version 2.0.12

Removed license check for 5.5 compatibility

Version 2.0.11

Enhanced error handling for test emails

Version 2.0.10

Bugfix for shopware cronjob execution via CLI

Version 2.0.9

- Customers can get shippingfree-vouchers- optimized snippets on voucher page

Version 2.0.8

Changed opt-in theme. Checkox is not inclided in tos panel
Changed ajax call for opt-in to enhance compatibility with payment plugins wo need to do ajax calls on checkout confirm page

Version 2.0.7

Changed block name for the opt-in heading on the checkout confirm page to prevent inheritance problems

Version 2.0.6

Initial Release for the Shopware Community Store

Bundles (2)

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Optimized product reviews 2 Extensions
Kundenfreundliche Artikel Bewertungen
All in one - Darstellung Produktbewertungen
€ 134.40 * € 178.00 *
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Customer Friendly Product Reviews
1x Customer Friendly Product Reviews
Tanmar Webentwicklung   € 99.00 *
Customer-friendly presentation of product reviews
1x Customer-friendly presentation of product reviews
Tanmar Webentwicklung   € 79.00 *
Customer Reviews with Set Articles 2 Extensions
Kundenfreundliche Artikel Bewertungen
Stücklisten Add-On für Kundenfreundliche Artikel Bewertungen
€ 119.00 * € 138.00 *
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Customer Friendly Product Reviews
1x Customer Friendly Product Reviews
Tanmar Webentwicklung   € 99.00 *
Set Articles add-on for Customer Friendly Product Reviews
1x Set Articles add-on for Customer Friendly Product Reviews
Tanmar Webentwicklung   € 39.00 *

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