DocMorris Marktplatz

von ecocode

Verbinde deinen DocMorris Partner Account mit deinem Shop und empfange Bestellungen über den DocMorris Marktplatz automatisch zur Bearbeitung in Shopware.

Voraussichtliche Veröffentlichung: Februar 2024

Kompatibel mit:

Cloud Self-hosted

Inklusive:

Alle Updates

Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.

Unterstützung durch den Extension Partner

Falls du Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

Verschwende keine Zeit mehr mit dem manuellen Kopieren von Bestellinformationen
Profitiere von einer automatischen Datenkonsistenz

Features

Synchronisiere Bestellungen und Bestell-Updates
Übertrage automatisch Tracking-Informationen, sobald eine Bestellung versendet wurde

Über die Erweiterung

Der DocMorris Marktplatz ist ein Marktplatz, auf dem Unternehmen als verifizierter Partner ihre Produkte im Gesundheitsbereich anbieten können. Profitiere von einer großen Reichweite und Technologieführerschaft und werde DocMorris Partner.

DocMorris Partnerschaft

Für die Nutzung der App ist ein aktiver DocMorris Partner Account notwendig. Hast du noch keinen Account, kontaktiere DocMorris, um Partner zu werden: marktplatz.docmorris.de

DocMorris für Shopware 6

Mit der DocMorris Marktplatz App für Shopware 6 werden auf dem Marktplatz getätigte Bestellungen zu deinem Shopware 6 Shop synchronisiert, sodass die Bearbeitung der Bestellung bequem in Shopware erfolgen kann.

App Support

Bitte wende dich bei Fragen, Anregungen oder auftretenden Problemen an den Partner-Support von DocMorris: integrations@docmorris-marktplatz.de

Details

Verfügbar in: Deutsch
Zuletzt aktualisiert: 6. November 2024
Version: 1.0.0
Kategorie: Preissuchmaschinen / -portale

Über den Extension Partner

ecocode

Alle Erweiterungen anzeigen

Partner Status

Shopware
Extension Partner

Details

Ø-Bewertung: 4.7

Durchschnittliche Bewertung von 4.7 von 5 Sternen
Partner seit: 2020
Erweiterungen: 3

Support

Land: Germany
Spricht: Deutsch, Englisch
Reaktionszeit: Sehr schnell

1. Werde DocMorris Partner: marktplatz.docmorris.de .

2. Lade die App aus dem App Store.
3. Installiere die App in deinem Shopware 6 Administrationsbereich, indem du auf “Installieren” klickst.
4. Die App ist nach der Installation deaktiviert. Du kannst nun unter “Berechtigungen einsehen” erfahren, auf welche Daten zugegriffen wird, sobald die Einrichtung abgeschlossen und die App aktiviert wurde. Aktiviere die App, indem du den Aktivierungsregler auf aktiv setzt.

5. Öffne die App, indem du im Plugin-Menü auf “Erweiterung öffnen” klickst. Es erscheint eine Login-Seite.
6. Wähle “Jetzt Registrieren” und erstelle einen neuen Account. Nutze aus Sicherheitsgründen andere Zugangsdaten als du bei deinem DocMorris PartnerHome Account verwendest.

⚠️ Die eMail-Adresse, die du für den neuen Account verwendest, wird bei auftretenden Fehlern zukünftig die Fehlermeldungen per eMail erhalten. ⚠️
7. Du hast eine eMail zur Bestätigung der eMail-Adresse erhalten. Bestätige die eMail-Adresse, indem du auf den Link in der eMail klickst.

8. Gehe zurück zur App in deinem Shopware 6 Administrationsbereich und logge dich dort in der App mit deinem neuen Account ein, um fortzufahren.
9. Verbinde deinen DocMorris PartnerHome Account.
10. Weise den DocMorris Bestellungen eine Versandmethode zu, welche bei der Synchronisation von Versandinformationen verwendet werden soll. Es kann nur die Shopware Standard-Versandmethode zugewiesen werden. Diese Information wird in Kombination mit der Sendungsnummer verwendet, um einen Link zur Sendungsverfolgung zu generieren.

11. Stelle sicher, dass in den Verkaufskanal-Einstellungen des DocMorris Verkaufskanals d “Standard” Versandmethode als Standard-Versandart hinterlegt ist.

12. Dein Account ist direkt verbunden und die Synchronisation beginnt. Die Synchronisation erfolgt stündlich zu folgenden Uhrzeiten

Abholen von Bestellungen aus dem DocMorris PartnerHome: Zur vollen Stunde
Synchronisieren neuer Bestellungen zu Shopware: 10 Minuten nach voller Stunde
Bei Fehler: neuer Versuch 40 Minuten nach voller Stunde
Abholen von Bestellstatus-Änderungen und Sendungsinformationen aus Shopware: 20 Minuten nach voller Stunde
Synchronisieren neuer Bestellstatus und Sendungsinformationen zum DocMorris PartnerHome: Zur halben Stunde

13. Bestellungen ab dem Zeitpunkt der Synchronisation bitte nicht mehr manuell übertragen und bearbeiten. Bestellungen vor der App-Einrichtung werden bei der Synchronisation nicht berücksichtigt.

14. Bitte beachte unbedingt die folgenden Features und Limitationen der App!

✅ Synchronisation von Bestellungen und Status-Updates

✅ Synchronisation von Versand-Informationen

⚠️ Pro Bestellung kann der DocMorris Marktplatz aktuell nur eine Tracking-Information

verarbeiten. Tracking-Informationen von mehreren Teilsendungen erreichen die Kund:innen NICHT.

✅ Synchronisation von Stornierungen und Erstattungen

⚠️ Bestellungen bitte nur in Shopware stornieren. Bestellungen, die initial in DocMorris PartnerHome storniert werden, werden NICHT in Shopware aktualisiert. Zusätzliche Informationen oder Dateien zur Stornierung / Erstattung und zum Rückversand werden nicht synchronisiert.⚠️

⚠️ Damit Informationen von Shopware zu DocMorris übertragen werden können, müssen die Bestellungen in Shopware folgende Status aufweisen:

Prozess: Bestellung stornieren, bevor sie versendet wurde >> Trigger-auslösender Status: Bestellstatus = Cancelled
Prozess: Versandinformationen senden >> Trigger-auslösender Status: Bestellstatus = Shipped

⚠️ Eine Sendungsnummer wird nicht zwingend benötigt. Wird eine Bestellung ohne Sendungsnummer als versendet markiert und die Sendungsnummer nicht in dem Zeitfenster bis zur nächsten Synchronisation nachgepflegt, wird die Bestellung ohne Sendungsnummer als “versendet” synchronisiert. Eine spätere Übertragung der Sendungsnummer ist dann nicht mehr möglich.

Prozess: Bestellung erstatten, nachdem sie geliefert wurde >> Trigger-auslösender Bestellstatus = Cancelled ODER Zahlungsstatus = Refunded

❌ Synchronisation von Teil-Stornierungen, Teil-Lieferungen und Teil-Erstattungen
❌ Synchronisation von Produkten

❌ Synchronisation von Lagerbeständen

⚠️ Produkte einer Bestellung werden in Shopware anhand ihrer EAN zugeordnet. Eine Zuordnung anhand der SKU ist bisher nicht über die API möglich. Shopware Shops, welche ein bestimmtes Produkt als Einzelprodukt sowie als Bundle mit gleicher EAN gelistet haben, dürfen nicht angebunden werden.