Google Kundenrezensionen mit Badge - GoogleCustomerReviews

Über die Erweiterung

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Man sucht online nach einem neuen Restaurant oder einem Produkt, vergleicht einige Angebote und schaut sich in den
Kundenrezensionen um – erst dann wird eine Entscheidung getroffen. Machst du auch so? Kein Wunder, denn dass die
Bewertungen anderer Kunden die eigene Kaufentscheidung maßgeblich beeinflussen, ist sogar wissenschaftlich erwiesen (
Bitkom-Studie 2017). Damit Neukunden in Zukunft von den Erfahrungen deiner Bestandskunden profitieren, kannst du ab
sofort unser Shopware-Plugin „Google Customer Reviews“ nutzen. Mit dem kostenlosen und quelloffenen Plugin aktivierst du
ganz einfach die Google-Kundenrezensionen für deinen Onlineshop.

Diese Funktion gibt deinen Kunden die Möglichkeit, deine Produkte durch Erfahrungen anderer Kunden besser einzuschätzen
und liefert so einen guten Anhaltspunkt für ihre Kaufentscheidung. Und auch für dich gibt’s einen großen Mehrwert: Durch
die Rezensionen erhältst du direktes Feedback zu deinem Angebot und lernst die Bedürfnisse und Wünsche deiner Kunden
noch besser kennen. Eine Win-win-Situation für beide Seiten!

Noch ein weiteres Feature gefällig? Mit dem Plugin kannst du einfach aktivieren, ob die Google-Bewertungen als Badge
angezeigt werden sollen. Auch die Position links oder rechts unten ist für dich wählbar.

FAQ

Kompatibilität

Unsere Erweiterung ist grundsätzlich mit all unseren eigenen Erweiterungen kompatibel, sofern sich die jeweiligen Funktionalitäten nicht gegenseitig ausschließen.
Für Drittanbieter-Erweiterungen, einschließlich der Premium-Erweiterungen von Shopware, können wir die Kompatibilität jedoch nicht uneingeschränkt garantieren. Sollte es in diesem Zusammenhang zu Problemen kommen, unterstützt dich unser Support-Team gerne.
Selbstverständlich sorgen wir bei Erscheinen neuer Shopware-Versionen dafür, dass unsere Erweiterung damit zeitnah kompatibel ist.
Bitte beachte, dass sich unsere Aussagen auf die Shopware Community Edition mit dem Standard Responsive Theme beziehen.

Support

Du benötigst Hilfe? Unser Support-Team steht dir kompetent in deutscher und englischer Sprache zur Seite.

Um deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können, stelle bitte sicher, dass:

• die aktuelle Version unserer Erweiterung, passend zu deiner verwendeten Shopware-Version, installiert ist
• eine gültige Miete oder Subscription vorliegt
• das Problem auch im Shopware-Standardtheme sowie mit deaktivierten Drittanbieter-Erweiterungen auftritt
• keine Änderungen durch dich oder Dritte am Plugin-Code vorgenommen wurden
• du vorab das Handbuch studiert hast, da es dort bereits viele hilfreiche Informationen gibt

In den meisten Fällen ist es notwendig, dass wir einen uneingeschränkten Zugang zur Administration deines Shops erhalten, um das Problem analysieren und beheben zu können. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass du uns FTP- oder idealerweise SSH-Zugangsdaten zu deinem Server zur Verfügung stellst. Bitte beachte, dass das Einrichten und spätere Entfernen dieser Zugänge in Deiner Verantwortung liegt.

Für eine möglichst reibungslose Fehleranalyse empfehlen wir, den Support in einer Stage- oder Entwicklungsumgebung durchzuführen. So lassen sich Probleme unter kontrollierten Bedingungen nachstellen, ohne deinen Live-Shop zu beeinträchtigen.

Um eine Supportanfrage zu stellen, nutze bitte deinen Shopware-Account oder unser Support-Portal unter https://support.netinventors.de.

Bitte beachten:
Für kostenpflichtige Erweiterungen bieten wir dir kostenlosen Support an.
Bei kostenlosen Erweiterungen unterstützen wir dich gerne ebenfalls, berechnen den Aufwand jedoch separat.

Testversion

Selbstverständlich kannst du alle unsere Erweiterungen zunächst 30 Tage lang unverbindlich testen.
Nutze diese Zeit, um dich ausführlich mit den Funktionen vertraut zu machen, bevor du eine Entscheidung triffst.
Benötigst du dabei Beratung, kontaktiere einfach unseren Support unter https://support.netinventors.de.

Features

Neue Features entwickeln wir in der Regel auf Basis der jeweils aktuellsten Shopware-Version.
Die in unseren Produktbeschreibungen aufgeführten Funktionen und Highlights beziehen sich daher stets auf die zum Zeitpunkt des Releases verfügbare neueste Shopware Feature-Version.

Individuelle Entwicklung

Du wünschst dir eine Erweiterung, die passgenau auf deine Anforderungen zugeschnitten ist?
Gerne passen wir bestehende Erweiterungen individuell an oder entwickeln ein komplett neues Plugin nach deinen Vorstellungen.
Melde dich einfach bei uns und teile uns mit, wie wir dir weiterhelfen können.

Transparenz und Weiterentwicklung

Wir legen großen Wert auf eine offene und transparente Kommunikation. Durch regelmäßige Updates und Weiterentwicklungen stellen wir sicher, dass unsere Erweiterungen immer auf dem aktuellsten Stand sind. Dein Feedback ist uns dabei besonders wichtig – es hilft uns, unsere Produkte noch besser auf deine Bedürfnisse abzustimmen.
Wenn du mit unserer Erweiterung zufrieden bist, freuen wir uns zudem sehr über eine Bewertung – so hilfst du anderen Nutzern bei ihrer Kaufentscheidung.

Haftungsausschluss

Trotz sorgfältiger Prüfung und kontinuierlicher Weiterentwicklung unserer Erweiterungen übernehmen wir keine Garantie für deren fehlerfreien Betrieb in allen erdenklichen Systemumgebungen. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung unserer Produkte entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen. Bitte prüfe vor dem Einsatz und bei Updates, ob alle Voraussetzungen in deiner Systemumgebung erfüllt sind.

Links

• Handbuch
• Support
• Net Inventors GmbH