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Smartsupp

Smartsupp Live Chat & Chatbot

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Beschreibung

Highlights

  • Ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Kunden zu chatten und starke Beziehungen aufzubauen
  • Hilft bei der Generierung von Tausenden neuer Leads durch personalisierte Angebote
  • Binden Sie sowohl Kunden als auch Besucher mit KI Verkaufs und Serviceassistenten ein
  • Eine der beliebtesten Online-Chat- und Chatbot-Lösungen in Europa mit über 100.000 aktiven Nutzern

Features

  • Live-chat
  • Chatbot
  • KI-Tools
  • Leadgenerierung
  • Mobile-App
  • Detaillierte Statistiken
  • Integrationen mit E-Commerce-Plattformen

Über die Erweiterung

Steigern Sie Ihre Online-Verkäufe durch Gespräche

Smartsupp bietet alles, was Sie für das Wachstum Ihrer Online-Verkäufe benötigen: KI, LeadGen-Chatbots, Live-Chat und vieles mehr, um Ihre Besucher zum richtigen Zeitpunkt einzubinden. Und sie schnell in treue Kunden umzuwandeln. Smartsupp ist eine der führenden und vertrauenswürdigsten Chat- und Chatbot-Lösungen weltweit und unterstützt derzeit über 100.000 Webshops und Websites.

Warum Smartsupp wählen?

  • Effiziente Kundeninteraktionen und Bindungen: Unsere Plattform revolutioniert, wie Sie mit Kunden interagieren, indem sie einen schnellen Chatbot mit Facebook Messenger und E-Mail integriert, mobil zugängliche Gespräche ermöglicht und den Aufbau von Beziehungen verbessert.
  • Optimiere deine Leadgenerierung und steigere den Erfolg bei der Konversion: Direkt auf Besucher abzielen und sie mithilfe unserer dynamischen Lead-Generierungs-Chatbots und präzisen automatisierten Kommunikationen in zufriedene Kunden umwandeln. Unsere Tools sind darauf ausgelegt, die Interaktion zu verbessern und Ihre Konversionsmetriken signifikant zu steigern.
  • 24/7 KI-gestützter Support und Vertrieb: Nutzen Sie die Kraft der KI mit unseren intelligenten Verkaufs- und Kundensupport-Assistenten und gewährleisten Sie, dass Ihre Kunden und Besucher jederzeit erstklassige Unterstützung erhalten.
  • Einsichtsvolle Analytik: Tauchen Sie ein in die Feinheiten Ihrer Kommunikationsstrategien, analysieren Sie Gesprächstrends, Kundenzufriedenheitsniveaus, Teameffizienz, häufige Anfragen und mehr. Identifizieren Sie Top-Performer und Bereiche, die Ihre gezielte Intervention erfordern.
  • Datensicherheit und Konformität: Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und halten uns an strenge EU-Datenschutzgesetze. Alle Daten werden sicher in der EU gespeichert, um Compliance und Sicherheit zu gewährleisten.

Was kann Smartsupp?

Was können Sie von Smartsupp erwarten? Entdecken Sie unsere Liste von Schlüsselfunktionen, die Ihr Unternehmen aufwerten werden.

  • Live-chat: Treten Sie in den Live-Chat mit Besuchern Ihres Online-Shops ein, um eine bessere Kundenerfahrung und mehr Verkäufe zu erzielen.
  • Chatbot: Zugeschnitten, um Ihnen Zeit zu sparen, interagiert mit Besuchern durch Beantwortung von Anfragen, Lenkung zu passenden Produkten und Aufrechterhaltung der Konversation, selbst außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
  • KI-Tools: Optimieren Sie die Anpassung von Antworten und deren Erstellungsprozess. Darüber hinaus entwickeln wir einen KI-gesteuerten Shopping-Assistenten, um Ihre Aufgaben weiter zu erleichtern.
  • Lead-Generierung: Automatisieren Sie den Prozess der Lead-Erfassung über den Chatbot und organisieren Sie sie nach Ihren Präferenzen.
  • Messenger & Email Integration: Führen Sie alle Kundenanfragen von verschiedenen Plattformen in ein einheitliches, benutzerfreundliches Dashboard zusammen.
  • Kontodaten & Statistik: Entdecken Sie eine Welt von Erkenntnissen mit dem intuitiven Daten-Dashboard unserer App.
  • Mobile Anwendung: Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Besuchern unterwegs und profitieren Sie von der Bequemlichkeit, Ihren Online-Shop von überall aus zu verwalten.
  • Besuchen Sie unsere Website, um die vollständige Liste der Funktionen zu erhalten.

Was sagen unsere Benutzer über uns?

“Smartsupp hilft uns dabei, unseren Online-Shop noch erfolgreicher zu gestalten! Nach einer einfachen Installation hatten wir sofort den ersten Kunden mit einer Frage, der dann direkt bestellt hat.” —Oke Harms, Kickerkult.de

“Mit Smartsupp nutzen wir einen Chat in mehreren Shops! Dank ihnen konnten wir unseren Kontakt zu Kunden verbessern. Die Kommunikation ist sofortig und bequem sowohl für uns als auch für die Kunden.” —Katarzyna, Wujo.pl

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 3. Dezember 2024
  • Veröffentlicht: 11. Juli 2023
  • Version: 2.0.0
  • Kategorie: Kommentar / Feedback

Ressourcen

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Über den Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Technology Partner Shopware
    Technology Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4

    Durchschnittliche Bewertung von 4 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2019
  • Erweiterungen: 3

Support

  • Land: The Czech Republic
  • Spricht: Englisch