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Torben Tschechne und Jan Evers

MailChimp e-Commerce Synchronisation

by Torben Tschechne und Jan Evers
Rating: 4.6
(8 reviews)
Downloads: 236
JETTMailChimpSync
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Select and transfer shop contents such as customers, products and orders to Mailchimp and make use of Mailchimp's e-commerce functionalities to boost your sales.
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During the subscription all released updates are included for free
In case you have any questions or problems with your extension you can always ask the Extension Partner for help during the subscription.
The extension is also available for Shopware 6:
Mailchimp Ecommerce Synchronization

Description

About the Extension

Mailchimp e-Commerce synchronization

MailChimp can do more than just send a newsletter! If you use MailChimp and want to use the data stored in the shop for targeted customer approach, as well as motivate shopping cart dropouts to buy, our plugin is just the thing for you.

In addition to classic newsletter recipients, MailChimp offers the possibility to process e-commerce relevant data and this gives you the opportunity to analyze customers or subscribers with regard to their buying behavior and to segment their marketing campaigns in a more targeted manner.

With the help of this plugin, you can connect your shopware shop with the e-commerce functions provided by MailChimp and in the future you will be able to generate targeted benefits for MailChimp and, as a result, generate more sales.

After installing and configuring the plugin, our plugin starts working and syncs your customers, products and orders to MailChimp. You can easily track the progress of the synchronization in the backend.

This plugin is multi-shop capable, which means you can create your own configuration for each SubShop.

Features & Benefits
  1. Synchronizes marketing relevant data (customers, products, orders, temporary shopping carts) from their Shopware Shop to MailChimp.
  2. In MailChimp a targeted campaign control over new segments is possible. Would you like to Send an e-mail to all customers who have bought a particular product? Or would you like to send an e-mail to customers who have made a certain turnover? You can also create campaigns that appeal to customers who have placed multiple orders, first an order, or no order.
  3. Your Shopware installation will be registered as a "Connected Site" with MailChimp after installation. This results in new possibilities, which can be read here. Thereby, e.g. Google Remarketing campaigns and you can integrate a popup to win new subscribers on-the-fly - with no programming skills.
  4. In Shopware you receive an evaluation, which MailChimp campaign has generated how much sales in your shop.
  5. You can transfer coupon codes from Shopware to MailChimp and use the coupon codes in your email campaigns.
Automations:
  • Take advantage of the automation provided in MailChimp and save yourself the tedious work. Automated e-mails can e.g. sent to the dropout to recover it.
  • Automatically send welcome emails to customers who made their first purchase.
  • Automatically send emails to customers who have not placed an order for a long time.
  • Automatically send special emails with offers to their best customers.
  • Use MailChimp to send beautiful order confirmations automatically.
  • Emails for customers of certain products, categories or similar can be addressed.

Do you have questions about the plugin? Then take a look at our manual or write us an e-mail to: support@mc4sw.de

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 3 September 2023
  • Publication date: 21 November 2017
  • Version: 1.6.1
  • Category: Email Marketing

Resources

Reviews (8)

Average rating
4.6
Based on 8 reviews
4.6 Functionality
4.6 Usability
4.7 Documentation
4.5 Support
88 %
0 %
0 %
13 %
0 %
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Super-Plugin mit noch besserem Support
5.0
by Christian Langreiter
14 April 2023 11:48
Shopware und Mailchimp werden dank der Plugin-Suite von Torben Tschechne und Jan Evers zum mächtigen Duo. Besonders erwähnenswert sind das im Gegensatz zu diversen anderen Plugins professionelle Standards erfüllende UI und unsere aussergewöhnlich positive Erfahrung bei Support-Anfragen: Extrem schnelle Reaktion und grossartige Hilfsbereitschaft.
5.0 Functionality
5.0 Usability
4.0 Documentation
5.0 Support
Super Funktionen und klasse Support
5.0
by Michael Hetzl
12 September 2019 11:27
Wir sind sehr begeistert von diesem Plugin. Damit entfaltet MailChimp sein ganzes Potenzial und bringt unser Newsletter Marketing auf eine neue Stufe.
Auch Super ist der Support. Hier wird einem immer geholfen. Wir hatten am Anfang einige Probleme, aber alle konnten behoben werden. Es wird sich auch um Probleme welche bei MailChimp selber liegen gekümmert.
Ich kann das Team nur empfehlen.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
500€ für ein Plugin das nicht zuverlässig funktioniert
2.0
by M.
6 September 2019 14:42
Von Anfang an gab es immer Probleme mit der CronJob Ausführung des Plugins, der Service ist alles ander als schnell oder freundlich & bei einem Problem* soll man dann einen extra Service (120€ pro Stunde) buchen. Danke aber das sehe ich bei einem solchen Preis nicht mehr ein.
* Das Problem tritt bei einem Standard-Produkt auf & dennoch soll es ein "Daten-Problem" sein.
2.0 Functionality
2.0 Usability
4.0 Documentation
1.0 Support
by Torben Tschechne und Jan Evers 9 September 2019 21:38
Hallo Herr S.,

wir möchten unbedingt Stellung zu ihrer Bewertung beziehen – die wir vorweg als absolut unwahr empfinden.

Ihre initiale Anfrage, dass die Cronjobs nicht ordnungsgemäß durchlaufen, haben wir innerhalb von einer guten Stunde mit einem direkten Lösungsvorschlag beantwortet. Zu diesem Zeitpunkt ist aus ihrer Anforderung nicht hervorgegangen, dass keine Bestellungen synchronisiert werden, sondern lediglich, dass es hier ein Problem mit den Cronjobs gibt.
Zur Info: Welche Probleme mit Cronjobs auftreten können, haben wir ausführlich in der Dokumentation zum Plugin beschrieben. Diese sind meistens auf das Server-Setup zurückzuführen und KEIN Plugin-Problem.

Im weiteren Verlauf wurde deutlich, dass ein Problem mit der Produktsynchronisierung besteht, deshalb baten wir Sie um einen SSH-Zugang und Auszug aus dem technischen Server-Log. Beides haben wir bis zum heutigen Zeitpunkt nicht erhalten.

Ein folgender Blick in ihr Shopware-Backend zeigte, dass 100% der Kunden, 99% der Produkte und 85% der Bestellungen synchronisiert wurden. Wie dargelegt – und in der Dokumentation beschrieben – arbeitet das Plugin so, dass alle Produkte synchronisiert sein müssen um Bestellungen zu synchronisieren. Deshalb: Da bei Ihnen 85% aller Bestellungen synchronisiert worden sind, lässt sich daraus ableiten das in der Vergangenheit 100% der Produkte ebenfalls synchronisiert worden sind. Vermutung: Wir haben Ihnen daraufhin erklärt, dass es nun neue Produkte in der Datenbank geben muss, die nicht synchronisiert werden können, weil ggf. ein inkonsistenter Zustand vorliegt.

Unsere Plugins werden immer mit mehreren Test-Instanzen getestet und erst bei Erfolg veröffentlicht. Bei der Vielzahl unterschiedlicher Shopware-Shops auf dem Markt kann es vorkommen, dass Daten in der Datenbank nicht Shopware-konform abgelegt sind (z. B. bedingt durch Migrationen) und die Daten nicht verarbeitet werden können.
Unser Lösungsvorschlag: Wir haben Ihnen (wie bei uns üblich) angeboten, dass wir Ihr Problem analysieren und im Falle eines Plugin-Problems selbstverständlich kostenneutral lösen. Zudem haben wir versucht sie telefonisch zu erreichen, um das Problem mit ihren Daten noch einmal detailliert zu erklären – leider ohne Erfolg.

Als Dienstleister gehen wir verantwortungsbewusst mit unserem Produkt um und wollen einen bestmöglichen und für beide Seiten fairen Service bieten. Wirtschaftlich ist es uns jedoch nicht möglich, für kundenseitig verursachte Probleme unsere Arbeitszeit ohne Vergütung einzusetzen – der hierfür veranschlagte Stundensatz ist durchaus marktüblich.

Bei einer Reaktionszeit von einer Stunde, der lösungsorientierten Frage nach Zugängen und Log-Files (die nicht geliefert worden sind) sowie des Angebots einer Analyse und ggfs. kostenfreien Behebung, wenn das Problem auf unser Plugin zurückzuführen ist, ist es uns absolut unverständlich, wie es zu einer so negativen Bewertung von ihrer Seite kommen kann.

Freundliche Grüße,

Jan Evers & Torben Tschechne
Sehr hilfreiches Plugin
5.0
by Harald Rothermel
9 February 2019 16:30
Erledigt seinen Job still und (nach kleiner Korrektur durch den guten Support) auch korrekt.
5.0 Functionality
4.5 Usability
4.5 Documentation
5.0 Support
Super plugin and even better support!
5.0
by Niels tba
4 December 2018 21:04
I have bought the full bundle. Had some small setup issues that where fixed within 15 minutes after my first support request. Never had this kind of fat support from a shopware plugin developer.

If you are doubting to buy this plugin, definitely buy the bundle to get the max out of mailchimp and all the features. These days you have to email more segmented, and this plugin can fix that for your and sync (in my case 6500 skus) to mailchimp.
And hopefully in the future in Englisch.

Great job and even better support!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Alles was man braucht
5.0
by Sascha Stojanovic
13 September 2018 11:56
Das Plugin nimmt einem die ganze Arbeit ab und funktioniert einwandfrei. Die Oberfläche ist intuitiv und die Dokumentation ordentlich und soweit vollständig.

Der Support ist unvergleichbar. Noch nie wurden meine Anfragen so schnell und kompetent beantwortet! Das Plugin ist jeden cent dreimal wert!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Einwandfreie Funktionalität, super Doku und 1a Support -> Nur zu empfehlen!
5.0
by Moritz
13 February 2018 11:32
Ich mach es kurz: Ein tolles Plugin, um sein Mailmarketing mit Mailchimp auf ein neues Niveau zu heben.
Alle relevanten eCommerce Daten (Kunden, Produkte, Bestellungen) werden sauber und regelmäßig an Mailchimp übertragen und es stehen somit völlig neue Trigger zur Automatisierung und Segmentierung von Mailaktivitäten zur Verfügung. Das Plugin bietet zudem vielfältige Individualisierungsmöglichkeiten, um die Synchronisation optimal auf seine Bedürfnisse abzustimmen.
Mindestens genau so überragend ist die saubere Dokumentation und der schnelle und freundliche Support!
Ich bin gespannt, was die nächsten Updates für dieses Plugin noch bereithalten.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Einwandfreie Funktionalität mit Mailchimp
5.0
by David V.
24 November 2017 20:43
Zusammenfassend: Für Mailchimp Nutzer kann ich das Plugin wirklich nur empfehlen! Setup und Funktionalität haben sehr gut geklappt und die Nutzung der Daten in Mailchimp machen echt Spaß :)

Das Plugin hat unsere verschiedenen Sprachen Shops problemos mit Mailchimp verbunden. Super cool, dass wir nun alle eCommerce Daten von Shopware in Mailchimp zur Segmentierung von E-Mails nutzen können.

Wir verwenden das Plugin sowohl für "manuelle" E-Mail Kampagnen (z.B. gewisse Aktionen nur an die loyalsten Kunden) als auch für automatische E-Mails (z.B. Kunden, die in den letzten 3 Monaten nicht bestellt haben, sollen eine Reminder E-Mail mit Gutschein erhalten). Beides funktioniert top.

Zudem enthält jeder Kunde in Mailchimp als Kontakt innerhalb eine Übersicht mit allen getätigten Bestellungen inkl. der bestellten Produkte.

Support ist auch sehr fix und unterstützend.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support

About the Extension Partner

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Partner Status

  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 4.8
  • Partner since: 2017
  • Extensions: 6

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Very quickly