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janolaw

Plugin for legal protection (Abmahnschutz)

Rating: 3.1

Average rating of 3.1 out of 5 stars

(5 reviews)
Downloads: 837

Description

Highlights

  • • Legal protection and liability
  • • Customized legal documents
  • • janoFair online mediation free of charge
  • • Subshop functionality of the plugins

Features

  • • Purchase & online document generator at any time
  • • Integration of the legal texts on the websites & into the e-mail order confirmation
  • • Automatic interval updating of integrated legal texts
  • • Legal texts available in multilingual versions (DE,EN,FR)

About the Extension

Legal protection to safeguard your online shop

Just a few steps away from your legal protection for your online business

AGB Hosting-Service package you purchased at janolaw.de provides you with the legal texts, which are continuously on stand-by for your access via the free plugin. After installing the extension and answering the questionnaires, the front-end (websites) and the back-end (e-mail order confirmations) of the online shop will automatically display the documents.

In case of any amendments to the respective law, the lawyers of janolaw AG will update the legal texts hosted at janolaw AG. Then the synchronization of documents will take place via the extension at regular intervals, which guarantees up-date of the documents on your website.

The following documents are continuously up-to-date:

·        General terms and conditions  

·        Imprint

·        Privacy policy

·        Cancellation policy

·        Standard withdrawal form

 

janoFair the innovative online mediation service

AGB Hosting-Service also includes the online mediation service janoFair, which is an innovative and exclusive online mediation for resolving litigation. In contrast to the online dispute resolution (OS) platform introduced by the European Regulation (ODR Regulation), janoFair is free of charge. The janoFair button well placed on your website give your customers a sense of security and inform them that a fair online dispute resolution service is operating by janolaw AG.  

 

Your interest for the legal protect with update service will be rewarded with 10% discount at janolaw.de!

Link to more information about the products and discounts!

https://www.janolaw.de/partner/shopware/index.html?partnerid=8823

 

 

Contract detail for questions & support

For further questions about our products and interface, our support team is available to help you from 10:00 to 17:00, Monday to Friday, by e-mail at support@janolaw.de ,or by telephone on 06196 77 22 777

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 6 October 2021
  • Publication date: 26 April 2016
  • Version: 3.2.0
  • Category: Legal security

Resources

Reviews (5)

Average rating
3.1

Average rating of 3.1 out of 5 stars

Based on 5 reviews
3.4 Functionality
3.1 Usability
3.3 Documentation
2.5 Support

40 %
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20 %

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Gutes Modul
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Thomas C.
15 March 2017 18:09
Funktioniert einwandfrei. Sehr freundlicher und kompetenter telefonischer Kontakt. Vielen Dank!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
janolaw Abmahnschutz für Shopware 5 TOP
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Kay
22 June 2016 10:16
Ich konnte es leider nicht direkt aus dem Store installieren wegen einer Lizenzfehlermeldung. Für mich kein Problem, einfach aus dem Shopware-Account herunterladen und über das Backend des Shops installieren fertig. Funktioniert Spitze, auch der Cron macht was er soll :) Freundlicher & schneller Kontakt mit dem Entwickler.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Die Fehlermeldungen beim Update sin einfach nervig!
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Jochen-Daniel Bahl
23 March 2018 13:38
Plugin ist soweit ok was die Funktionen angeht, aber andauernd die Fehlemeldungen beim Update einer neuen Funktion, das ist einfach nur nervig und nicht tragbar!
Man bezahlt ja schließlich dafür!

Support weiss von dem Problem, hat es aber bei den letzten drei Updates nicht hinbekommen das Problem zu lösen.

Laut Support ist die Lösung, man muss das Plugin deinstallieren und die neue Version manuell herunterladen, installieren und alles neu einrichten. UNZUMUTBAR!
4.0 Functionality
2.5 Usability
4.0 Documentation
1.5 Support
by janolaw 30 May 2018 11:52
Hallo Herr Bahl,

wir haben den Fehler mit Shopware zusammen finden können. Wir arbeiten hier an einer Lösung und hoffen diese ab Mitte Juni in einer neuen Version ausliefern zu können.
Miserabler Support, schlechtes Plugin
1.5

Average rating of 1.5 out of 5 stars

by Philip N.
1 November 2016 20:31
Miserabler Support, schlechtes Plugin:

• Erstes Ticket gesendet, schwere Fehler gemeldet: Keine Reaktion
• Woche später nachgehakt, angekündigt, dass das Plugin deaktiviert bleiben musst: Keine Reaktion
• Ticket zwischenzeitlich ohne jede Rückmeldung geschlossen
• 2 Wochen später neues Ticket mit Bezug auf die zurückliegenden gesendet - bis heute keine Reaktion.

Das ist kein Support!

Ursache war eine unsaubere Deinstallationsroutine, die den Shop sogar noch nach der Deinstallation (des ohnehin nicht funktionierenden Plugins) blockierte und den Bestellabschluss unmöglich machte.

Mein Shop war wochenlang tot, bis wir den Fehler selbst gefunden haben.

Eigentlich ist janowlaw praktisch - janolaw kann für diesen unglaublich schlechten Plugin-Support auch nichts und Janolaw kommt mir auch kosten entgegen, allerdings heisst es für mich: nie wieder Rhinos Media!
2.5 Functionality
2.5 Usability
0.5 Documentation
0.5 Support
by janolaw 21 November 2016 12:37
Leider haben wir aufgrund eines Routingproblems unserer Mail Adressen die Info zu einem Shopware-Support nicht erhalten. Aus diesem Grund sind uns die Anfragen leider nicht aufgefallen.

Sie hätten uns allerdings jederzeit Telefonisch erreichen können - dann hätten wir Ihnen auch eine entsprechende schnelle Lösung bieten / gewährleisten können.
Läst sich nicht automatisch Updaten
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Hendrik Eichholz
1 March 2018 11:01
Laut Support liegt der Fehler bei Shopware aber es kann ja nicht sein, dass dies das einzige Plugin ist, welches sich nicht automatisch updaten lässt. So haben wir nach jedem Updaten einen erheblichen Mehraufwand.
0.5 Functionality
0.5 Usability
2.0 Documentation
0.5 Support
by janolaw 30 May 2018 11:52
Hallo Herr Eichholz,

wir haben den Fehler mit Shopware zusammen finden können. Wir arbeiten hier an einer Lösung und hoffen diese ab Mitte Juni in einer neuen Version ausliefern zu können.

About the Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Technology Partner Shopware
    Technology Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 3.3

    Average rating of 3.3 out of 5 stars

  • Partner since: 2020
  • Extensions: 2

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Quickly