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Stripe

Stripe Payments for Shopware 5 Plugin

Rating: 3.5

Average rating of 3.5 out of 5 stars

(13 Reviews)
Downloads: 1,682

Description

Highlights

  • Transparent pricing structure where you only pay for what you use. There are no setup, monthly, or hidden fees
  • There is one contract for all payment methods, no need to apply for payment methods separately
  • Our machine learning fraud system, Radar automatically evaluates charges in real-time and blocks those that are almost certainly fraudulent.

Features

  • PCI-DSS level 1 certified
  • Dynamic 3d secure
  • Integrated fraud protection with Stripe Radar
  • Create manual payments and process refunds from your Shopware Backend
  • Customer-friendly dashboard with up-to-date payment details, real-time accounting and refund made easy

About the Extension

For any technical questions, please directly reach Stripe support


About Stripe

Stripe is a global technology company that builds economic infrastructure for the internet. Stripe handles billions of dollars every year for forward thinking businesses.

About this Module

With this free module, businesses from 36 countries can accept all major debit and credit cards in 135+ currencies, as well as Apple Pay for Web, Google Pay, and other local payment methods including:Klarna, Ideal, Bancontact, Sepa DD and Sofort.

 Warning: the Shopware 5 plugin doesn't work with subaccounts. If you plan to use subaccounts, please consider migrating to Shopware 6.

Details

  • Available: English, German, French, Spanish
  • Latest update: 11 April 2024
  • Publication date: 7 December 2015
  • Version: 5.5.5
  • Category: Payment provider

Resources

Reviews (13)

Average rating
3.5

Average rating of 3.5 out of 5 stars

Based on 13 reviews
3.5 Functionality
3.7 Usability
3.3 Documentation
1.5 Support

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Super!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Andreas K.
27 December 2021 20:41
Ohne großen Aufwand kann man hier einige der wichtigsten Zahlungsarten installieren.
Das Dashboard von Stripe ist selbsterklärend, die Auszahlungen gehen reibungslos über die Bühne.
Bei mir hat alles auf Anhieb geklappt, super!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support
by Stripe 28 December 2021 11:52
Lieber Andreas,
vielen Dank für deine super Bewertung und das Lob. Wir freuen uns, dass dir unsere Erweiterung gefällt. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg!
Viele Grüße
das Stripe Team
Top Plugin
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Frank Schnepf
28 November 2018 12:57
Macht Abzocker wie Paypal eigentlich überflüssig.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support
Schnelle Registrierung - Schnelle Integration - Funktioniert Prima
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Georg Schuffenhauer // naturpur.kaufen
6 June 2016 11:14
Ich habe im Forum etwas gestöbert und bin auf Stripe gestoßen. Nachdem ich mir kurz die Webseite angeschaut habe, habe ich mich auch kurzer Hand registriert, da ich meinen Kunden gerne die Möglichkeit geben wollte, auch mit Kreditkarte zu zahlen. Die Registrierung bei Stripe ging erstaunlich schnell, ohne etwas ausdrucken zu müssen bzw. ohne irgendein Dokument hochzuladen. Die Oberfläche ist relativ einfach zu bedienen, die Gebühren transparent und werden wie bei PayPal gleich bei Zahlung abgezogen. Nachdem ich das Plugin installiert habe und ein paar Testbestellungen durchgeführt hatte, ging ich mit dem Plugin live, und bereits nach wenigen Tagen(mein Shop ist noch ganz klein) hat der erste Kunde mit Kreditkarte gezahlt. Das Geld wird dann automatisch nach 7 Tagen von Stripe auf das von mir angegebene Konto überwiesen.

Solange PayPal Plus noch nicht ordentlich funktioniert, ist Stripe eine sehr gute und vielleicht auch dauerhaufte Alternative für Kreditkartenzahlungen.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Besser geht es nicht, einfach Einfach !!!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Frank Baalcke
4 April 2018 05:22
Wir haben in der Vergangenheit mit mehreren Anbietern kontakt gehabt.
Hier wurden zuerst einfache Unterlagen angefordert.
Nach Zusendung der Unterlagen wurden weitere Unterlagen angefordert.
Nach Zusendung der weiteren Unterlagen, wurden weitere Bestätigungen und zusätzliche Unterlagen angefordert.
Das betrift hier fast alle Zahlungsanbieter für Shopware.
Wir haben danach Stripe bei uns im Shop eingerichtet, einen Antrag gestellt, eine Bestätigung bekommen, und innerhalb von 3 Tagen freischalten können.
Wir nutzen jetzt Stripe seit mehr als einem halben Jahr, und das jetzt ohne Fehler !!!

Ich mache hier keine Fake Bewertung.
Schaut auf unsere Seite "design-shop-baalcke" da können sich fast alle Zahlungsanbieter eine sehr große Scheibe abschneiden.

Einen besseren Anbieter für Kreditkarten gibt es nach meiner Meinung nicht.
Und ich mache meinen Shop jetzt seit mehr als 15 Jahren !
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support
Suuper !
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Nicole Lutz
27 June 2017 16:28
Genial - einfacher geht es nicht
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Ausgereift und super einfach zu integrieren
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Alex HH
5 January 2019 21:13
Vorbildlich was die Einfachheit der Anmeldung bei Stripe und die Inbetriebnahme der Erweiterung angeht. Super auch die Usability für den Besteller, nichts kompliziertes, nichts was ablenkt, keine Eigenwerbung für Stripe, einfache und übersichtliche Formulare beim Zahlungsvorgang.
Dazu kommt ein tolles Backend mit der Aktivierung zusätzlicher Zahlungsarten per Mausklick. Zunächst sollte das PlugIn nur für KK genutzt werden, das Zuschalten von Sofortüberweisung, Giropay, etc. ist aber kinderleicht gewesen.
Und: günstige Gebühren! Ich hoffe dass PayPal mit den unverschämten Gebühren bald überflüssig wird.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support
Top! Saubere Usability und sehr schnelle Einrichtung
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by David Felder
9 May 2016 17:59
Die Integration des Stripe Plugins hat bei uns trotz diverser Sub- & Sprachshops ohne Probleme funktioniert. Die Zahlung erfolgt direkt im Shopware Checkout, ohne iFrame oder Ähnliches. Keine langwierige Registrierung bei Stripe, innerhalb von ca. 20 Minuten können Live-Zahlungen empfangen werden. Super Plugin!
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Stripe 9 May 2016 18:04
Vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass dir unser Produkt so gut gefällt!
Funktioniert, einfach, keine Bürokratie
4.5

Average rating of 4.5 out of 5 stars

by Andreas Kremser
14 August 2016 10:19
Plugin installieren, ohne überflüssigen Papierkram bei Stripe anmelden, funktioniert! So einfach war das.
(Am selben Tag schon die erste Buchung über Stripe zeigt, daß es auch von den Kunden akzeptiert wird)
Ein kleiner Darstellungsfehler im Checkout bei SW 4.3.7, wo die Zahlungsbeschreibung im Modul doppelt angezeigt wird, kann man vielleicht über das Template lösen (nur da fehlt mir momentan die Zeit dazu). Der Support von Stripe verweist dazu an Shopware. Deswegen leichte Abzüge in Dokumentation und Support. Ansonsten wäre es perfekt.
5.0 Functionality
5.0 Usability
4.0 Documentation
4.0 Support
by Stripe 18 August 2016 17:03
Hallo Andreas,

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du von unserem Support keine zufriedenstellende Antwort bekommen konntest. Wir haben mittlerweile eine E-Mail-Adresse speziell für den Support des Shopware Plugin's aufgesetzt: shopware@stripe.com.

Dürfte ich dich bitten dein Feedback nochmals an diese Adresse zu schicken, hier wird dir gerne weitergeholfen.

Vielen Dank und beste Grüße,
Das Stripe Team
Vorsicht: Support bei echten Problemen schlecht
1.5

Average rating of 1.5 out of 5 stars

by Emil-Admin
5 February 2023 19:29
Um Objektiv zu bleiben das mal zuerst (dafür die Sterne):
- Plugin und dessen Funktion ist o.k.
- Zahlungsfunktionen und Abrechnung durch Stripe haben bei mir immer im wesentlichen geklappt bzw. waren mit Stripe-Deutschland Chat-Support "reparierbar"

ABER:
Der Stripe Support ist wirklich extrem schlecht und ganz und gar nicht hilfreich wenn es um ECHTE Hilfe geht. Ich spreche hier sowohl vom deutschen (live-chat) Support, als auch vom Irischen (englische Telefon-Callcenter) Support.

Das Szenario:
SEPA-Lastschrift Betrug, wobei schon die deutsche Polizei eingeschaltet war und Stripe über Webportal, Live-Chat und Telefon-Hotline über den Sachverhalt informiert wurde.
Schadensumme durch Stripe-Nichts-Tun: rund 5.500,--

Mein Kunden-Erlebnis:
Der deutsche Chat-Support gibt stereotype Antworten (wirken wie vorgefertigt). z.B. "ich soll mich mit dem Kunden zusammensetzen". naja, wenn es sich um einen Betrüger handelt wird das so wohl nicht gehen. Support wird bei Chatdauer > 10 Minuten pampig und bricht auch Chat einfach ab. Dieses Erlebnis hat sich bei mehreren Chatversuchen wiederholt. Zusammengefaßt: Diese Hilfe war keine Hilfe, sondern Ärgernis pur. Und das in einer Situation wo man normalerweise schnelles Handeln erwarten würde.
Der Irische Support am Telefon: redet sich im Wesentlichen auf den 2nd-Level Support raus, mit dem man aber leider nicht direkt sprechen kann. Man soll also warten bis man Kontaktiert wird (nicht passiert, man muss wieder selber anrufen, bekommt einen neuen "Sachbearbeiter" und das Spiel geht von vorne los).
Also sind die Dinge dahingetümpelt bis es zu spät war (ich sags nochmal: trotz der intensiven Versuche den Sachverhalt und die Dringlichkeit zu vermitteln).

Das Ende von dem Erlebnis:
So bleibe ich auf 5.500,-- Schaden sitzen, der aus meiner Sicht durch schnelles Handeln abwendbar gewesen wäre, und werde Stripe deshalb nicht mehr benutzen. Die günstigen Konditionen nützen einem im Ernstfall bei so einem unterirdischen Support wie ich das erlebt habe auch nicht wirklich viel. Die rudimentärsten Verhaltensregeln gegenüber einem Kunden wurden aus meiner Sicht gebrochen und hinterlassen einen nachhaltig stark-negativen Eindruck.
Natürlich kann es sich bei diesem Vorfall nur um einen Einzelfall und "Pech" gehandelt haben. Aber ich will sowas jedenfalls nicht nochmal erleben, wenn ich das vermeiden kann. Schon alleine die teils sehr unfreundliche und inkompetente Art der Kommunikation war erschreckend genug. Und das Ergebnis war ja dann auch dementsprechend...


2.0 Functionality
2.0 Usability
1.0 Documentation
0.0 Support
Service vorhanden aber nicht hilfreich
1.5

Average rating of 1.5 out of 5 stars

by Mark Schäferling
6 July 2022 08:05
Es scheiterte schon am Test der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Der Support hat zwar anfangs noch nach 1-2 Tagen geantwortet als aber die Standard Dinge nicht funktionierten, bekam ich keine Antwort mehr.
1.0 Functionality
2.0 Usability
1.0 Documentation
0.0 Support
by Stripe 6 July 2022 10:16
Hi Mark,
es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit der Erweiterung bist und Probleme mit dem Stripe Support hattest. Du kannst dich gerne an das Pickware Support Team direkt hier per Formular wenden: https://support.pickware.com/hc/de/articles/360012980598#contact
Wir freuen uns, dir weiterhelfen zu können.
Viele Grüße
das Pickware Team im Auftrag von Stripe

About the Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Technology Partner Shopware
    Technology Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 2.7

    Average rating of 2.7 out of 5 stars

  • Partner since: 2015
  • Extensions: 3

Support

  • Based in: Ireland
  • Speaks: German, English
  • Response time: Quickly