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shopware AG

Subscriptions - Commerce

Rating: 2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

(12 reviews)
Downloads: 3,423

Description

About the Extension

Subscriptions provide you with the tools you need to increase usability and build long-term relationships with your customers. Using this Premium app, customers can set up automatic orders for any number of items and select the delivery intervals that fit their needs. The advantage for your customers: items that are regularly in demand are automatically ordered and delivered on a schedule, all without the hassle of repeating the order process. Payment can also be made in intervals, so your customers are not required to pay everything in advance.

An incremental discount feature can also be applied in order to grant discounts based on the subscription length. The longer the subscription, the lower the price.

Features:

  • Items ordered automatically according to selected delivery dates
  • Possibility to offer customers staggered discounts
  • Payment in intervals
  • Unlimited runtime (from version 2.2.0)

Please note:

This app is only with Shopware 5 compatible.

For recurring PayPal payments the use of PayPal Express is necessary. Please note that the app is not compatible with PayPal Unified. 

Showcases

Following customers use the app Subscription:

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 14 November 2022
  • Publication date: 11 March 2013
  • Version: 7.1.6
  • Category: Product Configuration

Resources

Reviews (12)

Average rating
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

Based on 12 reviews
1.8 Functionality
1.9 Usability
2.0 Documentation
1.9 Support

8 %
0 %
33 %
8 %
50 %

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Grundfunktionalitäten fehlen
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by Martin Hellmich
2 November 2021 18:31
nach 2 Jahren gebe ich auf. Das Ding ist einfach nicht zum laufen zu bekommen. Immer wieder Fehler / Probleme / ungelöste Tickets. Mal der Cronjob, mal der Zahlungsanbieter mal die Grundkonfiguration. Schade eigentlich ein "Must Have" für meinen Shop.
2.0 Functionality
1.0 Usability
2.0 Documentation
2.0 Support
Plugin seit zwei Jahren nicht im Einsatz
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Raphael Huber
29 October 2020 16:06
Es müsste doch nun Wege geben um auch mit PayPal arbeiten zu können.

PayPal gibt zumindest offiziell auf seiner Website an Abonnements zu unterstützen.
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/subscription-payments

Wir haben AboCommerce vor zwei Jahren gekauft und hatten es bisher noch nicht im Einsatz.

Wir möchten gerne Abomodelle anbieten - Lastschrift, Rechnung oder Vorkasse sind für uns aber nicht zielführende Zahlungsmethoden.



1.0 Functionality
1.0 Usability
2.0 Documentation
1.0 Support
Sollte ich noch Hoffnung geben?
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by ES
9 September 2020 15:18
Wir sind sehr unzufriedend mit dem AboCommerce.

Von der Bewertung von Sven Vormann, Michael P. Holger Seybold stimme ich völlig zu. Es kann doch gar nicht sein. Für ein "495 Euro" Plugin habe ich viel mehr erwartet. Sie können sagen dass das Problem liegt an Paypal Plugin. Aber keine Lösung dazu bieten? Kann der Entwickler keine Dokumentation von Paypal lesen? Funktioniert auch andere Plugins mit Paypal nicht mehr? Das ist doch keine Ausrede. Sollen wir auf Paypal verzichten, wenn wir AboCommerce verwenden? Nach nicht erfolgreichen Kontakt mit dem Support haben wir selber eine Lösung in unserem ERP gebaut. Unfassbar! Wir haben auch noch alle Kunden kontaktiert, dass die SEPA bei uns nachreichen sollen. (Sie wissen wahrscheinlich wie viel Ärger ich von Innendienst bekommen habe....)

Zu den Bestellungen mit mehreren Positionen ist es noch lächerliche. Entschuldigung für das Wording, aber mir fällt anderes nicht ein. Mir war bis heute es nicht bekannt wenn der Kunde nicht bei mir beschwert hat. Michael P. hat dieses Problem schon am 08.07. geschrieben und Nichts passiert.

Falls dein Shop ein Produkt verkauft und nicht viele Zahlungsmöglichkeiten hat (am Besten nur mit SEPA) ist AboCommerce eine gute Lösung.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
schauderhaft, lächerliches "Premium"(?) Plugin - völlig sinn- und funktionsfrei!
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Sven Vormann
6 August 2020 11:55
... also, wir reihen uns dann auch ein in die Reihe der schlechten Bewertungen für dieses nicht funktionale "Premium" Plugin. Premium ist anders! Nachdem wir hier nun Jahre vergeblich auf Besserung gewartet haben, unsere Bitten, Klagen und fast schon auf den Knien flehende Nachbesserungswünsche nicht erhört wurden, ist dieser Schritt nun doch nötig. Den kompletten Vorgang dazu findet man auch hier:
https://issues.shopware.com/issues/PT-9958

Konsequent wäre es, das völlig unbrauchbare Plugin vom Markt zu nehmen und allen Inhabern ihr Geld für den Kauf als auch die Subscription-Gebühren zurückzuerstatten. Dieses Plugin ist aus meiner Sicht ein wahrliches Armutszeugnis für Shopware! Meine und unsere Enttäuschung ist kaum in Worte zu fassen! Man kann leider nur jeden von einem Invest in dieses Plugin warnen.

Ich hoffe, ihr nehmt euch dem Thema endlich an und werdet den Marktanforderung endlich Herr.

Beste Grüße,
Sven Vormann
(CEO & Gründer Markgräfler Weintheke.de UG)
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
by shopware AG 6 August 2020 16:01
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback zum AboCommerce-Plugin.
Natürlich verstehen wir, dass die Kompatibilität mit dem PayPal-Plugin ein wichtiger Punkt ist. Die Ursache für die Einschränkung der Verwendung mit dem PayPal-Plugin liegt jedoch nicht im AboCommerce-Plugin.

Das genannte Issue-Ticket bezieht sich auf eine notwendige Anpassung des PayPal-Plugins. Die Roadmap für Anpassungen des PayPal-Plugins werden maßgeblich von PayPal gesteuert und aktuell sieht die Roadmap keine konkrete Umsetzung um, da sich die Prioritäten Seitens PayPal geändert haben.
Das Ticket befindet sich weiterhin im Status "Scheduled" und eine Umsetzung ist denkbar, wenn das Thema seitens PayPal entsprechende Priorität erhält.

Viele Grüße aus Schöppingen
Dein Team der Shopware AG
Grundfunktion vorhanden und zwar ein Produkt zu abonnieren, nach Intervallen einstellbar.
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Sephroat
30 July 2020 14:08
Man braucht gar nicht erst die Mühe und Zeit zu inverstieren Staffelungen und Rabattierungen für die Abointervalle einzustellen, da es nach einer Zeit von selbst alles zerschießt und man zu guter letzt alles deinstallieren muss, da das Plugin nicht funktionstüchtig ist und überteuert ist. Man muss sich einfach damit abfinden dass eine verkaufsförderndes Plugin, die Aboeinstellung bei einem der größten Online Shop Anbieter nicht in Stand gesetzt wird und somit unbrauchbar ist.
2.0 Functionality
2.0 Usability
4.0 Documentation
2.0 Support
Plug & Problems
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Michael P.
8 July 2020 14:23
Wir möchten an dieser Stelle unsere Erfahrungswerte einmal aufführen/ teilen, die einem u.a. erst auffallen, wenn man mit dem Plugin (v.6.2.1) arbeitet:

1. Abo-Käufe sind vom PaymentServiceProvider (PSP) abhängig
2. nicht alle Zahlungsarten werden unterstützt (siehe Punkt 1)
3. es können zwar mehrere Abo-Artikel mit einem Warenkorb bestellt werden, allerdings werden diese nicht kumuliert ausgeführt. D.h. für jeden Artikel wird eine eigene Bestellung erzeugt (das macht Probleme, wenn man z.B. ab einer bestimmten Schwelle Versandkostenfrei anbietet - hier werden dann trotzdem Versandkosten berechnet)
4. ein laufendes Abo kann leider nicht vom Kunden oder Shopbetreiber pausiert werden (z.B. zwecks Urlaub etc.)
5. die E-Mail-Vorlage für die erzeugte Bestellbestätigung enthält Fehler
6. wir haben bei div. Abo-Bestellungen Probleme (Bestellungen werden fehlerhaft erzeugt)
2.0 Functionality
2.0 Usability
3.0 Documentation
3.0 Support
Absolut unbrauchbar und überflüssig da nicht funtionstüchtig.
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Frank Kraemer
19 September 2019 08:58
-
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Stops Working Without Warning, Broken Compatibility with new PayPal Plugin
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Holger Seybold
25 July 2019 16:15
The Cronjob simply stops working and your subscription orders are suddenly no longer created. Then you investigate the problem to find out that the plugin is no longer compatible with PayPal. Additionally, subscriptions cannot be manually edited but must be deleted and re-created to change anything. This plugin, unfortunately, needs MAJOR improvements. Please fix these issues ASAP so we can use the plugin again -including PayPal.
1.0 Functionality
1.0 Usability
1.0 Documentation
1.0 Support
Kaum nutzbar
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by RH
6 February 2019 16:13
Die Funktionalität ist nicht gegeben. Die Usability mäßig. Eine Dokumentation ist nicht hinterlegt. Der Support unterbreitet nicht umsetzbare Vorschläge. Das Plugin funktioniert nicht mit dem aktuelle PayPal-Plugin 2.1.0 , welches Shopware selbst entwickelt hat. Das ist mehr als peinlich. Vorschlag vom Support: Downgraden auf das alte PayPal-Plugin, was nicht machbar ist wg. PayPalPlus und anderen Funktionalitäten. Liebe Shopware-Jungs und Mädels, Ihr könnt nicht sogenannte Premium Plugins verkaufen und dann kann man sie nicht nutzen. VG, René.
0.5 Functionality
1.5 Usability
0.5 Documentation
0.5 Support
leider nicht mit Custom Products v2 und viele Fehler
2.5

Average rating of 2.5 out of 5 stars

by CH
19 January 2017 08:40
Seit Monaten hat das Plugin kein Update mehr erhalten obwohl viele neue Ideen und Fehler gemeldet wurden, die das AboCommerce Plugin rund machen würden. Vielleicht passiert dies ja dieses Jahr irgendwann nochmal.
1.0 Functionality
2.0 Usability
2.5 Documentation
5.0 Support

About the Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Gold Partner Shopware
    Gold Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 2.9

    Average rating of 2.9 out of 5 stars

  • Partner since: 2014
  • Extensions: 92
  • Certifications: Certifications

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
Shopware 6 certified This Extension Partner has been certified by our Academy for Shopware 6.