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Support

Support by: shopware AG
Support languages:

Details

Order number: SwagAboCommerce
Manufacturer: shopware AG
Version: 7.1.1
Last update: 27 Jul 2021
Language support:
Self-hosted compatibility:

5.0.0 – 5.0.4

5.1.0 – 5.1.6

5.2.0 – 5.2.27

5.3.0 – 5.3.7

5.4.0 – 5.4.6

5.5.0 – 5.5.10

5.6.0 – 5.6.10

5.7.0 – 5.7.3

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Product information

Subscriptions provides you with the tools you need to increase usability and build long-term relationships with your customers. Using this Premium Plugin, customers can set up automatic orders for any number of items and select the delivery intervals that fits their needs. The advantage for your customers: items which are regularly in demand are automatically ordered and delivered on a schedule, all without the hassle of repeating the order process. Payment can also made in intervals, so your customers are not required to pay everything in advance.

An incremental discount feature can also be applied in order to grant discounts based on the subscription length. The longer the subscription, the lower the price.

Features:

Items ordered automatically according to selected delivery dates
Possibility to offer customers staggered discounts
Payment in intervals
Unlimited runtime (from version 2.2.0)

Please note:

This plugin is only with Shopware 5 compatible.

For recurring PayPal payments the use of PayPal Express is necessary. Please note that the plugin is not compatible with PayPal Unified.

Showcases

Following customers use the plugin Subscription:

Organic Workout - Bio Health
Rausch - Chocolates
Miss Lashes - Cosmetics

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Customer reviews

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Average customer rating from 11 reviews:

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Plugin seit zwei Jahren nicht im Einsatz

From: Raphael Huber

29 Oct 2020

Es müsste doch nun Wege geben um auch mit PayPal arbeiten zu können.

PayPal gibt zumindest offiziell auf seiner Website an Abonnements zu unterstützen.
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/subscription-payments

Wir haben AboCommerce vor zwei Jahren gekauft und hatten es bisher noch nicht im Einsatz.

Wir möchten gerne Abomodelle anbieten - Lastschrift, Rechnung oder Vorkasse sind für uns aber nicht zielführende Zahlungsmethoden.

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Sollte ich noch Hoffnung geben?

From: ES

9 Sep 2020

Wir sind sehr unzufriedend mit dem AboCommerce.

Von der Bewertung von Sven Vormann, Michael P. Holger Seybold stimme ich völlig zu. Es kann doch gar nicht sein. Für ein "495 Euro" Plugin habe ich viel mehr erwartet. Sie können sagen dass das Problem liegt an Paypal Plugin. Aber keine Lösung dazu bieten? Kann der Entwickler keine Dokumentation von Paypal lesen? Funktioniert auch andere Plugins mit Paypal nicht mehr? Das ist doch keine Ausrede. Sollen wir auf Paypal verzichten, wenn wir AboCommerce verwenden? Nach nicht erfolgreichen Kontakt mit dem Support haben wir selber eine Lösung in unserem ERP gebaut. Unfassbar! Wir haben auch noch alle Kunden kontaktiert, dass die SEPA bei uns nachreichen sollen. (Sie wissen wahrscheinlich wie viel Ärger ich von Innendienst bekommen habe....)

Zu den Bestellungen mit mehreren Positionen ist es noch lächerliche. Entschuldigung für das Wording, aber mir fällt anderes nicht ein. Mir war bis heute es nicht bekannt wenn der Kunde nicht bei mir beschwert hat. Michael P. hat dieses Problem schon am 08.07. geschrieben und Nichts passiert.

Falls dein Shop ein Produkt verkauft und nicht viele Zahlungsmöglichkeiten hat (am Besten nur mit SEPA) ist AboCommerce eine gute Lösung.

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schauderhaft, lächerliches "Premium"(?) Plugin - völlig sinn- und funktionsfrei!

From: Sven Vormann

6 Aug 2020

... also, wir reihen uns dann auch ein in die Reihe der schlechten Bewertungen für dieses nicht funktionale "Premium" Plugin. Premium ist anders! Nachdem wir hier nun Jahre vergeblich auf Besserung gewartet haben, unsere Bitten, Klagen und fast schon auf den Knien flehende Nachbesserungswünsche nicht erhört wurden, ist dieser Schritt nun doch nötig. Den kompletten Vorgang dazu findet man auch hier:
https://issues.shopware.com/issues/PT-9958

Konsequent wäre es, das völlig unbrauchbare Plugin vom Markt zu nehmen und allen Inhabern ihr Geld für den Kauf als auch die Subscription-Gebühren zurückzuerstatten. Dieses Plugin ist aus meiner Sicht ein wahrliches Armutszeugnis für Shopware! Meine und unsere Enttäuschung ist kaum in Worte zu fassen! Man kann leider nur jeden von einem Invest in dieses Plugin warnen.

Ich hoffe, ihr nehmt euch dem Thema endlich an und werdet den Marktanforderung endlich Herr.

Beste Grüße,
Sven Vormann
(CEO & Gründer Markgräfler Weintheke.de UG)

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From: shopware AG

6 Aug 2020

Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback zum AboCommerce-Plugin.
Natürlich verstehen wir, dass die Kompatibilität mit dem PayPal-Plugin ein wichtiger Punkt ist. Die Ursache für die Einschränkung der Verwendung mit dem PayPal-Plugin liegt jedoch nicht im AboCommerce-Plugin.

Das genannte Issue-Ticket bezieht sich auf eine notwendige Anpassung des PayPal-Plugins. Die Roadmap für Anpassungen des PayPal-Plugins werden maßgeblich von PayPal gesteuert und aktuell sieht die Roadmap keine konkrete Umsetzung um, da sich die Prioritäten Seitens PayPal geändert haben.
Das Ticket befindet sich weiterhin im Status "Scheduled" und eine Umsetzung ist denkbar, wenn das Thema seitens PayPal entsprechende Priorität erhält.

Viele Grüße aus Schöppingen
Dein Team der Shopware AG

Grundfunktion vorhanden und zwar ein Produkt zu abonnieren, nach Intervallen einstellbar.

From: Sephroat

30 Jul 2020

Man braucht gar nicht erst die Mühe und Zeit zu inverstieren Staffelungen und Rabattierungen für die Abointervalle einzustellen, da es nach einer Zeit von selbst alles zerschießt und man zu guter letzt alles deinstallieren muss, da das Plugin nicht funktionstüchtig ist und überteuert ist. Man muss sich einfach damit abfinden dass eine verkaufsförderndes Plugin, die Aboeinstellung bei einem der größten Online Shop Anbieter nicht in Stand gesetzt wird und somit unbrauchbar ist.

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Plug & Problems

From: Michael P.

8 Jul 2020

Wir möchten an dieser Stelle unsere Erfahrungswerte einmal aufführen/ teilen, die einem u.a. erst auffallen, wenn man mit dem Plugin (v.6.2.1) arbeitet:

1. Abo-Käufe sind vom PaymentServiceProvider (PSP) abhängig
2. nicht alle Zahlungsarten werden unterstützt (siehe Punkt 1)
3. es können zwar mehrere Abo-Artikel mit einem Warenkorb bestellt werden, allerdings werden diese nicht kumuliert ausgeführt. D.h. für jeden Artikel wird eine eigene Bestellung erzeugt (das macht Probleme, wenn man z.B. ab einer bestimmten Schwelle Versandkostenfrei anbietet - hier werden dann trotzdem Versandkosten berechnet)
4. ein laufendes Abo kann leider nicht vom Kunden oder Shopbetreiber pausiert werden (z.B. zwecks Urlaub etc.)
5. die E-Mail-Vorlage für die erzeugte Bestellbestätigung enthält Fehler
6. wir haben bei div. Abo-Bestellungen Probleme (Bestellungen werden fehlerhaft erzeugt)

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Absolut unbrauchbar und überflüssig da nicht funtionstüchtig.

From: Frank Kraemer

19 Sep 2019

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Stops Working Without Warning, Broken Compatibility with new PayPal Plugin

From: Holger Seybold

25 Jul 2019

The Cronjob simply stops working and your subscription orders are suddenly no longer created. Then you investigate the problem to find out that the plugin is no longer compatible with PayPal. Additionally, subscriptions cannot be manually edited but must be deleted and re-created to change anything. This plugin, unfortunately, needs MAJOR improvements. Please fix these issues ASAP so we can use the plugin again -including PayPal.

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Kaum nutzbar

From: RH

6 Feb 2019

Die Funktionalität ist nicht gegeben. Die Usability mäßig. Eine Dokumentation ist nicht hinterlegt. Der Support unterbreitet nicht umsetzbare Vorschläge. Das Plugin funktioniert nicht mit dem aktuelle PayPal-Plugin 2.1.0 , welches Shopware selbst entwickelt hat. Das ist mehr als peinlich. Vorschlag vom Support: Downgraden auf das alte PayPal-Plugin, was nicht machbar ist wg. PayPalPlus und anderen Funktionalitäten. Liebe Shopware-Jungs und Mädels, Ihr könnt nicht sogenannte Premium Plugins verkaufen und dann kann man sie nicht nutzen. VG, René.

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leider nicht mit Custom Products v2 und viele Fehler

From: CH

19 Jan 2017

Seit Monaten hat das Plugin kein Update mehr erhalten obwohl viele neue Ideen und Fehler gemeldet wurden, die das AboCommerce Plugin rund machen würden. Vielleicht passiert dies ja dieses Jahr irgendwann nochmal.

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nicht empfehlenswert

From: HP

15 Feb 2016

Die Dokumentation zu diesem PlugIn verursacht mehr Fragen als sie beantwortet. Ein einfaches "installieren und loslegen" ist mit diesem PlugIn so nicht möglich. Schade eigentlich. Auch der Support hierzu ist sehr dürftig bzw. nicht vorhanden.

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From: Alex Schneider

14 Oct 2013

Nach der einfachen Installation kann man direkt loslegen. Das Plugin ist definitiv Pflicht für jeden Shop.

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Changelog

Version 7.1.1

PT-10451 - Fixes problems with the payment method selection

Version 7.1.0

PT-11909 - Displays a warning when SwagPaypalUnified is selected as the payment method
PT-12292 - The customer group price in the product module is now displayed correctly
PT-12321 - Fixes address validation error
PT-12327 - Shopware 5.6, 5.7, ElasticSearch and EnterpriseSearch compatibility

Version 7.0.2

PT-12306 - Solves an issue with recurring orders

Version 7.0.1

PT-10185 - Synchronised the runtime unit settings in the subscription settings
PT-11793 - Corrects error when calculating the subscription price in the account
PT-11865 - Fixes problem with the selection of the quantity for subscription products
PT-12224 - Fixes problems with recurring subscription

Version 7.0.0

PT-12010 - Improves compatibility with SwagBundle
PT-12033 - Removes the Advanced Promotion Suite rule for subscription products
PT-12130 - Shopware 5.7 and PHP8 compatibility

Version 6.2.3

PT-11874 - Increase required minimum Shopware version
PT-11976 - Fixes error when creating documents

Version 6.2.2

PT-11566 - Warning when deleting required addresses

Version 6.2.1

PT-11720 - Fixes the displaying of percentage discount if subscription is selected

Version 6.2.0

PT-11234 - Extends the Advanced Promotion Suite and allows creating rules for AboCommerce products
PT-11273 - Fixes bug with recurring payment and PayPal

Version 6.1.5

PT-11553 - Fix address assignment of subscription

Version 6.1.4

PT-11272 - Improve Elasticsearch compatibility

Version 6.1.3

PT-11102 - Improve error handling when executing the cron job
PT-11098 - Add RichSnippet for the subscription price

Version 6.1.2

PT-10781 - Sets the meta data "itemprop.price" correctly

Version 6.0.3

PT-10935 - Improved termination of endless subscriptions

Version 3.0.2

PT-10935 - Improved termination of endless subscriptions

Version 6.1.1

PT-10589 - Improve Elasticsearch 6 compatibility
PT-10717 - Improve displaying of variant text in cart
PT-10772 - Corrects display of subscription price in account
PT-10773 - Fixes in the subscription e-mail
PT-10784 - Data saved correctly after cycle change
PT-10885 - Improved address migration
PT-10935 - Improved termination of endless subscriptions

Version 6.1.0

PT-10412 - Shopware 5.6 compatibility

Version 6.0.2

PT-10270 - Solves an issue with login and recurring orders
PT-9816 - Solves an issue displaying the subscription discount

Version 3.0.1

PT-10216 - Solves an issue with recurring orders

Version 6.0.1

PT-10216 - Solves an issue with recurring orders

Version 6.0.0

PT-10111 - Solves an issue displaying prices for different customer groups

Version 5.0.3

PT-10099 - Solves an issue setting the intervals

Version 5.0.2

PT-10077 - Optimize discount display in listings

Version 5.0.1

PT-10024 - Solves an issue regarding visibility when subscription is deactivated

Version 5.0.0

PT-9653 - Improve performance and small bug fixes
PT-9743 - Added three new variables for the template to add AboCommerce base prices

Version 4.0.0

PT-8977 - Subscription only product can no longer be put in the basket via the product number on the basket page
PT-9009 - Improved price display in listing and on detail page
PT-9164 - Shopware 5.5 compatibility

Version 3.0.0

PT-7188 - Fix english translation
PT-7462 - Offers a way to change payment method, delivery and billing address for running subscriptions
PT-9089 - Solves an issue with facet filter status when updating the plugin
PT-9212 - Fix incorrect sql syntax
PT-9231 - Optimize recurring orders
PT-9235 - Implemented subscription termination confirmation in account
PT-9263 - Use now the right price for the customer group or the default
PT-9276 - Solves an issues with endless subscriptions via cron job
PT-9280 - Fix compatibility with graduated prices
PT-9282 - Improve handling of several subscriptions of the same product in the cart
PT-9384 - Fix problem on recurring orders if the subscriptions product was bought multiple times with different durations

Version 1.5.1

PT-9231 - Optimize recurring orders

Version 2.0.4

PT-9212 - Fix error with product price groups
PT-9231 - Optimize recurring orders
PT-9263 - Improve calculation for customer group prices

Version 2.2.1

PT-9233 - Fix problem on update

Version 2.2.0

PT-4376 - Subscriptions can now be defined without specific end date
PT-8336 - Fix displaying of product price on recurring orders
PT-9110 - Fix product quantity selection

Version 2.1.3

PT-9106 - Solves a problem with SSL and recurring orders

Version 2.0.3

PT-9106 - Solves a problem with SSL and recurring orders

Version 2.0.2

PT-9013 - Fix recurring payments

Version 2.1.2

PT-9013 - Fix recurring payments

Version 2.0.1

PT-9007 - Solves an issue with firefox compatibility

Version 2.1.1

PT-9001 - Solves an issue with firefox compatibility

Version 2.1.0

PT-8810 - Shopware 5.4 compatibility

Version 2.0.0

PT-4836 - Fixes a problem with quantity selection on abo products
PT-4718 - Fixes bug which stops the execution of the Cronjob if an error occurred
PT-6395 - Add compatibility with CustomProducts
PT-8008, PT-8177 - Update of snippets
PT-8052 - Improve displaying of account navigation
PT-8125 - Migration to the Shopware 5.2 plugin system
PT-8298 - Fixes an display issue for quantity selection when switching variants
PT-8803 - Fixes an display issue with delivery quantities when using abo
PT-8909 - Considers limits on abos in the basket
PT-8943 - Fixes an issue where display of delivery quantity is confusing

Version 1.5.0

PT-7897, SW-16633, SW-16690, SW-16691, SW-18896 - Shopware 5.3 compatibility
PT-7070 - Filter compatibility with Product Streams

Version 1.4.2

PT-4444 - Bugfix: Implement SecureUninstall
PT-5487 - Bugfix: Execution of CronJob
PT-5562 - Bugfix: Translations
PT-5716 - Bugfix: Prices in eMail template
PT-5867 - Bugfix: Extension of the theme
PT-5875 - Bugfix: Logo and naming
PT-6396 - Bugfix: Changing an address of subscription
PT-5964 - Feature: Information about the subscription on document template

Version 1.4.1

PT-6156 - Bugfix: Menu icon

Version 1.4.0

PT-5422 - Feature: Shopware 5.2 compatibility

Version 1.3.0

PT-3459 - Bugfix: Add template blocks
PT-4157 - Bugfix: Price calculation customer group prices on recurring orders
PT-4158 - Feature: Change shipping address of a subscription
PT-4176 - Bugfix: Badge in search listing
PT-4179 - Bugfix: Abo discount in off canvas cart
PT-4276 - Feature: Option product price at recurring orders

Version 1.2.6

PT-3489, PT-3643 - Bugfix: Shopware 5.1 compatibility

Version 1.2.5

PT-3213 - Bugfix: Styling offCanvas cart
PT-3332, PT-3365 - Bugfix: Snippet errors

Version 1.2.4

PT-3247 - Feature: Sort by customer group, e-mail und item name. Search for customer groups

Version 1.2.3

PT-3019 - Bugfix: Corrected displaying of filter
PT-3180 - Bugfix: Corrected calculation of price per delivery

Version 1.2.2

PT-2827 - Feature: Displaying of the customer group in the backend module
PT-2985 - Bugfix: Missing additionalText in recurring orders
PT-2982, PT-3161 - Bugfix: Compatibility with CustomProducts