Custom Products
by
shopware AG
Fulfil your customer’s desire for personalised products with the “Custom Products” Premium Plugin.....................................................
Compatible with:
5.2.0 - 5.7.20
Includes:
The subscription starts with a free trial month during which it can be canceled at any time.
During the subscription all released updates are included for free
In case you have any questions or problems with your extension you can always ask Shopware for help during the subscription.
Description
About the Extension
These days, DIY and customisation are an extremely powerful trend in eCommerce, as seen in the growing number of marketplaces that offer personalised gifts. To make sure you also benefit from this sales opportunity, we released a completely revised version of our Premium Plugin. Now you have a new way to fulfil your customer’s desire for personalised products.
- Easily manage all personalised products
- Freely define property fields such as “Date” or “Name”
- Friendly step-by-step instructions for your customers in the frontend
- Real-time update of the product price
- Percentage and absolute surchages for individualization options
- Clear overview of the logic in the shopping cart
- Strengthen your rage through permalinks for assembled products
A jersey personalised with a name or a wedding band engraved with a date – Custom Products makes it possible to add a personal touch to any product.
Straightforward management in the backend
Quite simply and clearly, you can enter the-2 templates and products in that backend that customers can use to individualise their products. Here you can enter various property fields and freely define which attributes and products can be customised. This can include anything from a slogan, date, name, etc. - the personal touches are limitless.
Step-by-step instructions in the frontend
The step-by-step mode accompanies your customers through the creation and sales process, transparently showing them the current price of their designed product. Your customers will not only enjoy the clear checkout process, but can also send their individualised products as permalinks to friends – this means your coverage is considerably strengthened!
Please note:
This plugin is only compatible with Shopware 5.
Showcases
Following Shops use Custom Products to boost their business:
- Twelve Thirteen Jewelry - Exclusive designer jewelry
- Gamescomwear - Official gamescomwear booth
- Stamps4u - Customized rubber stamps
- Eterna - Business and Casual Fashion
- NEEDforSEAT - eSports seats
Details
- Available: English, German
- Latest update: 5 June 2025
- Publication date: 4 July 2016
- Version: 4.12.3
- Category: Detail Page
Resources
Reviews (15)
Theoretisch gut, praktisch leider ziemlich unbrauchbar
2.0
by Lara Janow
11 July 2017 11:46
Die Idee hinter dem Plugin ist super, aber leider hapert es massiv an der Umsetzung. Da kann ich mich den vorangegangenen Bewertungen nur anschließen.
1. Beim Step-by-Step-Modus hat der Kunde direkt im Artikel nicht die Möglichkeit, seine Angaben nochmal zu überprüfen. Sobald der Step-by-Step-Modus abgeschlossen ist, kommt man wieder auf die Artikelseite zurück, hat jedoch dort keine Übersicht über die gemachten Angaben. Lediglich Optionen mit Aufpreisen werden direkt angezeigt, was die ganze Sache ziemlich unübersichtlich macht (es wirkt so, als hätte man Angaben vergessen). Eine ganzheitliche Überprüfung ist erst im Warenkorb möglich. Das ist in meinen Augen nicht besonders kundenfreundlich, denn wer legt seine Artikel gerne "blind" in den Warenkorb? Zumal man dort, wenn man doch noch Fehler entdeckt und etwas ändern will, alles nochmal von vorne starten muss.
2. Nutzt man den Konfigurator nicht im Step-by-Step-Modus, sondern ganz normal, werden nur die Pflichtangaben aufgeklappt dargestellt. Die anderen Angaben können so sehr schnell übersehen werden. Insgesamt ist die optische Umsetzung in meinen Augen nicht sehr gelungen.
3. Die erzeugten Rechnungen sind leider nicht wirklich zu gebrauchen, da für jede Option und auch für jeden dazugehörigen Wert eine einzelne Position erzeugt wird. Mit anderen Worten: Hat man einen Artikel mit vielen Auswahlmöglichkeiten, erzeugt das Plugin ggf. seitenlange Rechnungen.
4. Auch die Bestellbestätigungen sind durch die vielen Positionen sehr unübersichtlich für den Kunden. Auch sehr interessant: Bei den Testbestellungen werden bei einigen Positionen Bilder völlig anderer Artikel angezeigt...???
Fazit: Ich würde das Plugin gerne nutzen, da ich die Idee dahinter sehr gut finde. Individualisierbare Produkte sind absolut gefragt. Leider ist das Plugin durch die oben genannten Punkte nicht wirklich nutzbar - zumindest nicht bequem und auch nicht optisch ansprechend. Im großen und ganzen sind dort viele Punkte, die den Kunden irritieren und Kaufabbrüche mit sich bringen. Die Usability geht gegen null, was die Conversionrate eher sinken statt steigen lässt. Sehr schade, da es soweit ich weiß nichts Vergleichbares gibt und man sicher sehr viel mehr Nachfrage haben könnte.
Der Support an sich ist sehr nett und auch schnell, leider wird die Kritik nicht wirklich umgesetzt (den issue-tracker habe ich bereits genutzt, leider ist das da völlig untergegangen). Wären es Kleinigkeiten oder sehr persönliche Anregungen, die nicht viele betreffen, könnte ich das noch nachvollziehen, aber bei so essenziellen Dingen...? Zumal mir aufgefallen ist, dass es einige weitere Tickets gerade in Bezug auf die Rechnungserstellung gibt. Auch aus den Bewertungen hier geht ja sehr eindeutig hervor, dass bei vielen Kunden die Usability vermisst wird. Warum wird sowas nicht einfach mal geändert?
Alles in allem also eher enttäuschend und den Kaufpreis nicht wert. Würden die angemerkten Punkte geändert wären, wäre es das in meinen Augen allerdings sehr wohl. Für ein einwandfreies Plugin dieser Art wäre ich sonst gerne bereit gewesen, die 500€ auszugeben.
1. Beim Step-by-Step-Modus hat der Kunde direkt im Artikel nicht die Möglichkeit, seine Angaben nochmal zu überprüfen. Sobald der Step-by-Step-Modus abgeschlossen ist, kommt man wieder auf die Artikelseite zurück, hat jedoch dort keine Übersicht über die gemachten Angaben. Lediglich Optionen mit Aufpreisen werden direkt angezeigt, was die ganze Sache ziemlich unübersichtlich macht (es wirkt so, als hätte man Angaben vergessen). Eine ganzheitliche Überprüfung ist erst im Warenkorb möglich. Das ist in meinen Augen nicht besonders kundenfreundlich, denn wer legt seine Artikel gerne "blind" in den Warenkorb? Zumal man dort, wenn man doch noch Fehler entdeckt und etwas ändern will, alles nochmal von vorne starten muss.
2. Nutzt man den Konfigurator nicht im Step-by-Step-Modus, sondern ganz normal, werden nur die Pflichtangaben aufgeklappt dargestellt. Die anderen Angaben können so sehr schnell übersehen werden. Insgesamt ist die optische Umsetzung in meinen Augen nicht sehr gelungen.
3. Die erzeugten Rechnungen sind leider nicht wirklich zu gebrauchen, da für jede Option und auch für jeden dazugehörigen Wert eine einzelne Position erzeugt wird. Mit anderen Worten: Hat man einen Artikel mit vielen Auswahlmöglichkeiten, erzeugt das Plugin ggf. seitenlange Rechnungen.
4. Auch die Bestellbestätigungen sind durch die vielen Positionen sehr unübersichtlich für den Kunden. Auch sehr interessant: Bei den Testbestellungen werden bei einigen Positionen Bilder völlig anderer Artikel angezeigt...???
Fazit: Ich würde das Plugin gerne nutzen, da ich die Idee dahinter sehr gut finde. Individualisierbare Produkte sind absolut gefragt. Leider ist das Plugin durch die oben genannten Punkte nicht wirklich nutzbar - zumindest nicht bequem und auch nicht optisch ansprechend. Im großen und ganzen sind dort viele Punkte, die den Kunden irritieren und Kaufabbrüche mit sich bringen. Die Usability geht gegen null, was die Conversionrate eher sinken statt steigen lässt. Sehr schade, da es soweit ich weiß nichts Vergleichbares gibt und man sicher sehr viel mehr Nachfrage haben könnte.
Der Support an sich ist sehr nett und auch schnell, leider wird die Kritik nicht wirklich umgesetzt (den issue-tracker habe ich bereits genutzt, leider ist das da völlig untergegangen). Wären es Kleinigkeiten oder sehr persönliche Anregungen, die nicht viele betreffen, könnte ich das noch nachvollziehen, aber bei so essenziellen Dingen...? Zumal mir aufgefallen ist, dass es einige weitere Tickets gerade in Bezug auf die Rechnungserstellung gibt. Auch aus den Bewertungen hier geht ja sehr eindeutig hervor, dass bei vielen Kunden die Usability vermisst wird. Warum wird sowas nicht einfach mal geändert?
Alles in allem also eher enttäuschend und den Kaufpreis nicht wert. Würden die angemerkten Punkte geändert wären, wäre es das in meinen Augen allerdings sehr wohl. Für ein einwandfreies Plugin dieser Art wäre ich sonst gerne bereit gewesen, die 500€ auszugeben.
1.5
Functionality
0.5
Usability
3.0
Documentation
3.0
Support
Browser Zurück nicht möglich ....
1.0
by Marcel Petzke
23 March 2017 13:03
Leider findet man in der neuen Version immer mehr Fehler, die vollkommen an einem komfortablen Gebrauch vorbei gehen ....:
Der Browser zurück navigiert den Kunden rückwärts durch Seine vorher zusammengestellte Konfiguration ...
Das macht ein Kunde max. 2 mal. Dann verlässt Er den Shop und ist weg ... Conversionkiller !!!!
Sehr schade!
Der Browser zurück navigiert den Kunden rückwärts durch Seine vorher zusammengestellte Konfiguration ...
Das macht ein Kunde max. 2 mal. Dann verlässt Er den Shop und ist weg ... Conversionkiller !!!!
Sehr schade!
1.5
Functionality
0.5
Usability
0.5
Documentation
0.5
Support
Schlechter Support
2.0
by Ecki
26 January 2017 09:41
Die Fehlerbeschreibung von "sak" ist korrekt - wir haben das gleiche Problem. Ein weiteres (noch größeres) Problem ist, dass das Plugin eine kompletten Deaktivierung des "In den Warenkorb" Buttons auslösen kann.
Am ärgerlichsten ist jedoch der schlechte Support von Shopware. Wir haben uns mit der Fehlerbeschreibung extrem viel Mühe gegeben - siehe Support Ticket 68359. Der zuständige Mitarbeiter hat unsere beiden Mails anscheinend nur überflogen und ist überhaupt nicht auf unser Problem und die Screenshots eingegangen. Das ist für einen bezahlten Support für ein bezahltes Plugin mangelhaft.
Das Update auf die derzeit aktuelle Version 1.0.7 vom 26.01.2017 hat leider auch nichts gebracht.
Am ärgerlichsten ist jedoch der schlechte Support von Shopware. Wir haben uns mit der Fehlerbeschreibung extrem viel Mühe gegeben - siehe Support Ticket 68359. Der zuständige Mitarbeiter hat unsere beiden Mails anscheinend nur überflogen und ist überhaupt nicht auf unser Problem und die Screenshots eingegangen. Das ist für einen bezahlten Support für ein bezahltes Plugin mangelhaft.
Das Update auf die derzeit aktuelle Version 1.0.7 vom 26.01.2017 hat leider auch nichts gebracht.
2.5
Functionality
2.0
Usability
3.5
Documentation
0.5
Support
Leider nur halbgar
2.5
by sak
9 January 2017 11:38
Wenn ein Custom Products Artikel ohne gewählte Custom Option (z.B. Textfeld für Gravur, keine Pflichtangabe) in den Warenkorb gelegt wird erzeugt das System trotzdem unnötigerweise die Warenkorb-Position Aufschläge (dann ohne Inhalt) und ein Custom Products Hash für die Artikel URL. Das ist für den Kunden sehr irritierend und führt zu Kaufabbrüchen.
Custom Optionen ohne Pflichtangabe sind nicht automatisch aufgeklappt sondern erst nach Klick auf den Pfeil zu sehen.
Insgesamt ist das UI damit nicht kundenfreundlich gelöst und für Personalisierung wie Namensgravur etc. nicht geeignet.
Custom Optionen ohne Pflichtangabe sind nicht automatisch aufgeklappt sondern erst nach Klick auf den Pfeil zu sehen.
Insgesamt ist das UI damit nicht kundenfreundlich gelöst und für Personalisierung wie Namensgravur etc. nicht geeignet.
2.5
Functionality
2.5
Usability
2.5
Documentation
2.5
Support
Wenig Funktionen, viele Fehler, teuer
3.0
by Andi
26 December 2016 17:40
Vers. 1.0.7:
- Nicht gewählte Optionen werden dennoch mit Menge "0" bestätigt, eleganter wäre der komplette Wegfall (bei vielen Optionen erhöht dies die Unübersichtlichkeit in der Bestätigungsmail beim Kunden enorm).
- Nicht gewählte Optionen werden dennoch mit Menge "0" bestätigt, eleganter wäre der komplette Wegfall (bei vielen Optionen erhöht dies die Unübersichtlichkeit in der Bestätigungsmail beim Kunden enorm).
1.5
Functionality
3.0
Usability
4.0
Documentation
3.0
Support
About the Extension Partner
shopware AG
Partner Status
-
Shopware
Gold Partner -
Shopware
Extension Partner
Details
- Ø-Rating: 3.1
- Partner since: 2014
- Extensions: 91
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- Based in: Germany
- Speaks: German, English
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