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shopware AG

Shopping Advisor

Rating: 2.2

Average rating of 2.2 out of 5 stars

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Description

About the Extension

“Curated shopping”, or online shopping through personal consultation, is becoming increasingly more important in eCommerce. However, in many cases, webshops lack the resources to offer this service – until now. With Shopping Advisor, you have the perfect tool for generating new revenue by advertising products that fit your customers’ desires. This is possible by offering a series of questions regarding their wishes and preferences, which eventually leads them to the products that best match their needs.

Functionality

  • Targeted product recommendations using a questionnaire about the customers’ wishes and preferences
  • Questions can appear in a sidebar or
  • In step-by-step mode, which presents the questions in a grid which you can easily define
  • Complete flexibility with the Q & A management
  • Easy to select product recommendations using automatically updated Product Streams

More sales with personalised product recommendations

Sometimes you’re searching for the perfect outfit for the next big event; sometimes you’re on the hunt for the perfect lawn mower – whatever the case, customers typically face an overwhelming array of options. That’s why it’s important to put their individual wishes and requirements in the foreground. With Shopping Advisor, you can accompany your customers through the search process and bring them directly to individually tailored product recommendations.

Sidebar consultant

The sidebar consultant asks specific questions regarding product requirements in order to deliver your customers to their most appropriate options. Your customers can view intermediate results and refine their answers and any point during the consultation process.

Step-by-step consultant

Are individual tastes and style important to your product assortment? Using a questionnaire that makes heavy use of visuals, your customer can quickly select the most suitable options and easily connect with matching products. You also have the option of offering a customer registration during the questionnaire, which allows you to collect important information for additional marketing activities.

With Shopping Advisor, not only are your customers satisfied with appropriate product recommendations, but you benefit from an enormous opportunity to increase your revenue.

Please note:

This plugin is only compatible with Shopware 5.

Showcases

Following Shops are using the Product Advisor to promote their Topsellers:

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 11 October 2022
  • Publication date: 4 July 2016
  • Version: 4.1.0
  • Category: Special features

Resources

Reviews (4)

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2.2

Average rating of 2.2 out of 5 stars

Based on 4 reviews
1.5 Functionality
1.8 Usability
3.5 Documentation
2.5 Support

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mehr Funktionen wäre schön...
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Q Corporate Fashion e.K.
14 February 2020 09:38
Das Plugin hat eigentlich gute Ansätze. Wir haben uns trotzdem gegen den Kauf entschieden, da es einfach zu wenige Funktionen bietet. Es werden im Fragekatalog z.B. nur nach Eigenschaften oder Attributen die Artikel gefiltert. Folgefragen werden aber nicht rausgefiltert, sodass egal welche Antwort man wählt immer die selben Folgefragen zur Auswahl stehen.
1.0 Functionality
2.0 Usability
4.0 Documentation
4.0 Support
Wenig Funktionen
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Stefan
13 February 2020 13:12
Das Plugin ist wenig Umfangreich was seine Funktionalität angeht. Wenn man einen richtigen Berater haben will kommt man wohl nichts ums Selbermachen herum.
2.0 Functionality
2.0 Usability
5.0 Documentation
4.0 Support
Für diesen Premium-Preis ist das Plugin ein Ärgernis!
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by Ralph Schulze
20 September 2020 18:57
Das Plugin beherrscht nicht einmal die einfachsten Basics wie die Metadaten für die Einstiegsseite. Auch wenn die einzelnen Schritte bis zur Produktauswahl für meine Zwecke funktionieren, so hat man auf der Ergebnisseite nicht einmal die Möglichkeit, für den Kunden einen individuellen Text anzulegen. Am Ende werden nur völlig unkommentiert Produkte angezeigt. Für manchen mag das reichen, für uns jedenfalls nicht. Ich habe auch schon den Support auf diese Ärgernisse angesprochen, passiert ist seitdem jedoch in diese Richtung gar nichts. Bei einem 50€-Plugin könnte man noch darüber hinweg sehen. Aber nicht bei einem (vermeintlichen) Premium-Plugin. So ist das nur Murks!
2.0 Functionality
2.0 Usability
3.0 Documentation
1.0 Support
Keine gute Wahl.
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Luca Reischl
25 November 2020 12:27
Wenn man einen Produktberater sucht, in dem man jeden Artikel in allen Variationen und Eigenschaften verfügbar haben muss, dann ist man hier richtig. Sollte eine Eigenschaft bei nur einem Artikel verfügbar sein, werden trotzdem die Eigenschaften zu dem jeweiligen Set aller Artikel angezeigt. Die Auswahlmöglichkeiten der Fragen werden nicht aktualisiert, was eine Leere Suche zur Folge haben kann. Also wenn man den Berater einbauen möchte, um dem Kunden zu sagen "Wir haben nicht das was du suchst", ist der Shopping Advisor von Shopware die richtige Wahl. Immerhin hat der Support die Deadline komplett ausgenutzt um mir zu sagen "Bauen wir nicht ein, weil wir nicht auf jeden Kundenwunsch eingehen können". Ist für mich natürlich verständlich wenn ich wirklich kundenspezifische Anforderungen habe. Aber so eine grundlegende Funktion muss bei 500€ einfach drin sein. Könnte mir beim besten Willen keine Branche vorstellen, bei der das Sinn macht dieses Plugin einzubinden um wirklich für die Kunden adäquat ein Produkt vorzuschlagen, ohne hunderte Stunden in die Aufspaltung des Beraters in verschiedenste Teilbereiche aufzuwenden, sodass immer ein Ergebnis dabei raus kommt. Wenn man das Plugin so einstellt, dass ich beispielsweise auch weiße T-Shirts bekomme, obwohl ich eigentlich Grün haben wollte, ist der Kunde ganz bestimmt super zufrieden. Bin bei Shopware mehr als zufrieden, aber dieses Plugin war ein Griff ins Klo.
1.0 Functionality
1.0 Usability
2.0 Documentation
1.0 Support

About the Extension Partner

shopware AG

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Partner Status

Shopware Gold Partner
Shopware
Gold Partner
Shopware Extension Partner
Shopware
Extension Partner

Details

  • Rating: 2.9

    Average rating of 2.9 out of 5 stars

  • Partner since: 1 October 2014
  • Extensions: 92
  • Certifications: 3
  • Country: Germany

Support

  • Support languages: German, English